Opiniones de los clientes de petitceller.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por ÁFRICA D. *

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• 4 / 5

  

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  Buena experiencia y buen producto, mis 'criticas' son pocas ofertas-fidelizacion y elevados gastos de envío. Pero en general compra buena.

  Opiniones de 12/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por MIGUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo tiempo comprando en shop.torres.es y decir que estoy muy contento con sus productos y la forma de trabajar sus envíos y la preparación de los mismos. Cajas de cartón seguras, donde el transporte de botellas va totalmente protegido. Sin duda muy contento también por las ofertas que hacen cada poco de packs, de envíos gratis, etc... Muy gratificante recibir sus correos en forma de Newsletter con sus ofertas, promociones e información sobre vinos.

  Opiniones de 6/3/21, luego de una experiencia de 26/2/21 por JORDI V. *

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• 4 / 5

  

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  Tot correcte.

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 22/2/21 por GUILLEM R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega inmejorable.

  Opiniones de 1/3/21, luego de una experiencia de 22/2/21 por ROSA MARÍA F. *

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• 5 / 5

  

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  Cumplen con lo anunciado

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por GUILLEM M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio impecable. Los recomiendo!

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por VICTORIA V. *

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• 5 / 5

  

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  La página es sencilla y clara, muy fácil de usar; envío realizado en el tiempo indicado y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 14/2/21 por BIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Navegación por la pág web excelente, atención al cliente telefónica excelente, rapidez en la recepción del pedido excelente.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por ESTHER B. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó sin problemas y dentro del período de tiempo estipulado. El embalaje de la botella es magnífico.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por BEATRIZ L. *

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• 4 / 5

  

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  a pesar de haber llegado un par de botellas rotas

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 17/2/21 por YOLANDA P. *

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• 1 / 5

  

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  Producto con roturas

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 5/2/21 por MIGUEL C. *

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  Respuesta de petitceller.com

  

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  Hola, Lamentamos la rotura de las copas y ya estamos trabajando para que recibas unas copas nuevas cuanto antes. Disculpe las molestias ocasionadas. Un cordial saludo,

  Respuesta de Miguel C

  

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  Buenas tardes, he recibido hoy una caja con 6 copas en perfecto estado. Gracias por su respuesta tan eficiente. Saludos.

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio, buen producto.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por AURORA A. *

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• 4 / 5

  

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  La navegación en la app está bien. El pedido a llegado en perfectas condiciones.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por JAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por LAURA A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido me llegó súper rápido, y el empaquetado mejor aún.

  Opiniones de 26/2/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por EMILIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Vins de qualitat a preus raonables. El format de 37 cl. i l’enviament gratuït, ens va molt bé per a els llars on només beu una persona. Gràcies Família Torres

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por ROSARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio excelente

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 1/2/21 por SAÚL A. *

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• 5 / 5

  

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  muy bien

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 3/2/21 por FRANCISCO JAVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Muy práctico ya que cuesta encontrar en Lleida

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por SANTIAGO B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio al cliente, buena entrega

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por PEDRO V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto , quizas deberian hacer descuento por volumen

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 30/1/21 por MARCO N. *

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• 5 / 5

  

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  Experiencia muy buena con la compra y envío

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 29/1/21 por MATEO M. *

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por MAR P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho con el servicio profesional ofrecido , tanto en página web como en la entrega del producto solicitado.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por ALEIX A. *

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• 4 / 5

  

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  Rápida y segura

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por NAYARA T. *

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• 3 / 5

  

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  Dificultat en poder fer efectiu el codi descompte. Tardes mes del previst. El transport i entrega es va fer esperar, tot i que entenc que eren dates complicades.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por CÉSAR U. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre,muy buen servicio

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por ÁNGELES T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por ELSA B. *

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• 5 / 5

  

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  Un poco decepcionante los Natureo

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por MARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo funciona perfectamente

  Opiniones de 21/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por ENCARNACIÓN S. *

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• 5 / 5

  

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  muy buen trato y eficacia.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por HÉCTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  bebe

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 9/1/21 por OMAR S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales y eficientes

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por GUILLERMO H. *

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• 5 / 5

  

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  Seriedad y cumplimiento con el cliente

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por CANDELA A. *

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• 5 / 5

  

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  Producto perfecto y envío perfecto

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por LAURA O. *

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• 5 / 5

  

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  He repetido pedido de TORRES+2 vasos, por la calidad, precio y el obsequio. Además he de decir que del primer pedido uno de los vasos estaba roto y en menos de40 horas ya tenía en casa el cambio del pack. Mejor servicio IMPOSIBLE.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por LUNA S. *

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• 5 / 5

  

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  Resultó todo muy sencillo y el pedido llegó bastante rápido. Volveré a comprar por este sistema en Torres,

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 11/11/20 por JESÚS P. *

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• 5 / 5

  

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  Tot be, gràcies.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 8/12/20 por LEO C. *

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• 5 / 5

  

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  Producto bueno. Recuerda mucho al vino. Y llego antes de lo que me dijerón.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por ÁNGELES C. *

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• 5 / 5

  

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  He pedido varias veces prosuctos per internet a Torres y nunca he tenido ningun pro blema o sea Muy recomendable comprar a traves de su web, facil de elegir y con toda la informacion necesaria.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 13/11/20 por OLIVIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Seriedad y profesionalidad cogidas de la mano

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por ÓSCAR P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo sobre lo previsto.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 25/12/20 por FRANCISCO JAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Servei ràpid i eficient

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 17/10/20 por FERNANDO S. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó en perfecto estado y rapidísimo.

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 3/11/20 por LEO J. *

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• 5 / 5

  

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  Brandy extraordinario :)

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 30/11/20 por ARIADNA S. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido y la entrega ha ido bien, pero hay poca selección y seria bueno tener algunas calidades adicionales, por ejemplo de Cava Brut Nature

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por MIREIA P. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega ha sido muy rápida.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por RAÚL E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso perfecto.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por HÉCTOR F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido muy bien. El trato directo con su organización, a través de teléfono, excelente. Les felicito.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por ERIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo y rápido ¿Se puede pedir más?

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 12/12/20 por BIEL R. *

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• 3 / 5

  

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  Para el precio que tiene podría venir en una caja de madera o mejor presentado...

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 12/12/20 por AINHOA Z. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 12/12/20 por DARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Vinos excelentes, servicio impecable y rápidez de entrega

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por NAYARA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy correcto y rapidez(2dias)

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por HÉCTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, muy satisfecho.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 13/12/20 por UNAI S. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida,buen embalaje.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por LOLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Atención correcta y trato profesional

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 27/11/20 por ALBA J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficientes y profesinales

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 23/11/20 por SERGIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Atención, claridad y calidad van juntas de la mano

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 6/12/20 por VALENTINA P. *

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• 5 / 5

  

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  La página está muy bien. Enseguida encuentras el producto.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por SAMUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Buena, no hay problemas a señalar.

  Opiniones de 3/1/21, luego de una experiencia de 5/12/20 por IRENE R. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre he quedado muy satisfecho con el proceder de la tienda shop.torres.es Desde la elección de vinos pasando por la descripción de los mismos en la página, hasta todo el proceso de ventas online. Muy transparentes, facturas claras y de fácil comprensión y total seguridad durante el proceso de compra. Llevo tiempo comprando en Torres y seguiré haciéndolo. Cuando las cosas se hacen bien, también hay que decirlo. Felicidades y gracias.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por IZAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y muy atentos Volveré a comprar a Torres

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por SERGIO S. *

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• 5 / 5

  

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  El envío y el empaquetado perfecto

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por AINA M. *

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• 4 / 5

  

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  Normalmente sus entregas son buenas, pero esta vez tuve que comunicarme con usted después de 8 días juntos. Además, el repartidor fue menos que servicial en el teléfono diciendo que estaba en un camión grande y no podía entrar en Cómpeta, cuando los autocares de 56 asientos lo hacen. Luego, cuando le sugerí que continuara con Canillas, dijo que no podía hacerlo. Claramente quería que viniera a buscarlo, corte que estaba en Torrox Costa en una reunión legal. Finalmente aceptó probar Cómpeta y entregó las cajas.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por ADAM V. *

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• 5 / 5

  

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  siempre 5 estrellas servicio siempre bueno y rápido y el vino perfecto atención al cliente muy bien.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por ABRIL S. *

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• 1 / 5

  

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  A FECHA 13-12-2020, NO HEMOS RECIBIDO AUN, NUESTRO PEDIDO.

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por ELENA S. *

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  Respuesta de petitceller.com

  

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  Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Abrimos investigación con la agencia de transporte para esclarecer los motivos del retraso. De nuevo, nuestras más sinceras disculpas. Un saludo,

  Respuesta de Elena S

  

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  RECIBIMOS HOY DIA 14 DE DICIEMBRE, SU ATENTO PEDIDO, QUENOS LLEGO CORRECTAMENTE. UN SALUDO MUY CORDIAL: EUGENIO MANUEL SALINAS.

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• 4 / 5

  

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  Todo satisfactorio

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 12/12/20 por ALICIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo me parece correcto y profesional.

  Opiniones de 24/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por CARLOTA T. *

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• 1 / 5

  

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  Encargué y pagué seis botellas de las que he recibido cuatro con una leyenda escrita a mano “2 botellas rotas”

  Opiniones de 24/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por CARMEN S. *

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  Respuesta de petitceller.com

  

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  Lamentamos muchísimo el problema ocasionado. Revisaremos con la agencia de transporte y le repondremos las 2 botellas faltantes. De nuevo, disculpe las molestias que le haya podido causar.

• 5 / 5

  

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  Muy buena presentación y muy bien vino

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por LEO F. *

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• 5 / 5

  

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  Encantados con el proceso de compra y el producto recibido!!! Un 10!

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por PAULA P. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y protección del pedido estupenda con un embalaje super cuidado.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por ESTHER L. *

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• 5 / 5

  

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  Molt eficients i arriba a casa aviat

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por ÁLVARO A. *

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• 5 / 5

  

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  M esa resultado una experiencia muy buena por la atención, el servicio y el precio

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por NIL V. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por PABLO J. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido me ha llegado. Un día más tarde de lo previsto, pero me ha bien. La presentación es muy buena y espero disfrutar del brandy. Saludos.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por PAOLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Web fácil y clara, información de cada uno de los productos completa y accesible. Entrega rápida.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por AITOR R. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega puntual y el repartidor muy atento y amable!!!

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por SOFÍA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido muy fácil d gestionar. Para poner un pero, ha faltado más información de la fecha y momento de entrega. No había nadie en casa aunque por suerte lo recibió mi hijo q por casualidad estaba en casa.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por MATEO S. *

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• 4 / 5

  

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  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por MARTINA A. *

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• 3 / 5

  

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  El último pedido me llegó a la dirección de facturación en lugar de a la dirección seleccionada para la entrega.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por AINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Always a pleasure to have Torres wines at home. Tasted my first Gran Coronas Reserva some 30 years ago. On today even better quality.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por CARMEN S. *

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• 5 / 5

  

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  servei ràpid i molt bon embalatge, amb una gran varietat de vins i D.O.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por GUILLERMO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Aaaa

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por DIEGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia, es la primera vez que compró algo en la página, y creo que no va a ser la última. Todo estaba correcto y llegó en los días que ponía.

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por NURIA D. *

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• 3 / 5

  

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  Echo en falta algún detalle de fidelización para próximas compras, campañas, ofertas... El servicio, normal "sin más"

  Opiniones de 18/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por NAYARA R. *

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• 4 / 5

  

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  EN GENERAL JEAN LEON ES EL VINO DE MI PREFERENCIA, APARTE DE ESTAR VINCULADO A UNA GRAN HISTORIA CON CARÁCTER DE PELÍCULA.

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por CAROLINA V. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por MARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Página fácil de utilizar y servicio de entrega en tiempo y calidad perfecto

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por GLORIA C. *

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• 5 / 5

  

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  muy rápido con buenos precios

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por GONZALO C. *

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  El transporte rápido y el empaquetado excelentes.

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por OLGA V. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llego a su tiempo y en buenas condiciones

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por ÚRSULA A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega cuidadosa y en el plazo acordado

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  Excelente, muy 👍

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por GABRIELA A. *

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• 4 / 5

  

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  facil de comprar

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por LUCAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega Rápida y bien embalada

  Opiniones de 1/12/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por MIGUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Firma muy seria y responsable.

  Opiniones de 30/11/20, luego de una experiencia de 21/11/20 por ALEIX C. *

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