Opiniones de clientes
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gostei
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Fácil de navegar e comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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Tudo bem
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI M. *
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No caso de pagamento via paypal no es possible dar morada de entrega alternativa. Ha criado algunas dificuldades. Em proxima compra tengo de selecionar modo de pagamento alternativo.
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A entrega não chegou em 24 horas como foi garantido no site.
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Respuesta de perfumesparis.comSeñalarHola Cátia Hemos revisado su caso y observamos que efectivamente ha habido un retraso en la entrega de su orden, al parecer su paquete había sido mal canalizado a otra delegación lo que ha provocado este retraso en el entrega, el retraso final teniendo en cuenta nuestras condiciones de venta ha sido de dos días. Tenga en cuenta que nuestras entregas se realizan entre las 24 y 48 horas laborables a partir de que es enviada la orden, en ningún caso garantizamos entregas en 24 horas en Portugal, esto no quita que muchos envíos se entreguen al día siguiente de que es enviado, esto suele ocurrir y muy seguido pero no podemos garantizar la entrega en 24 horas porque la paquetería pasa por varias plataformas y hay veces que no llegan a enlazar las rutas para que llegue al día siguiente. En cualquier caso, le pedimos disculpas por esta incidencia en la entrega de su orden, no es habitual que ocurra y cuando ocurre como en este caso y en base a su reclamación le hemos podido solventar la incidencia lo más pronto posible que hemos sido humanamente capaces. Reiteramos nuestras disculpas y aprovechamos para enviarle un saludo cordial. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente PerfumesParis.com
Respuesta de Isabel LSeñalarNeste caso, nem depois de 48 horas a encomenda foi entregue e não chegou a tempo do prazo que precisava de a ter na minha posse, uma vez que se tratava de um presente que seria para oferecer no fim de semana. Chegou só na segunda-feira. Acabei por ter que comprar outro perfume numa loja física. É lamentável que nem haja uma forma de compensar este transtorno, uma vez que cheguei a pedir o reembolso do perfume e nada me foi dito nesse sentido. Pedi responsabilidades à transportadora e disseram que não era culpa deles, falei convosco e também dizem que não podem garantir as entregas nos prazos que publicitam no site. Fica a experiência negativa e a certeza de que dificilmente voltarei a comprar no vosso site.
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Óptimo
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Perfect! Mejor es impossível.
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Excelente! Melhor preço e entrega super rápida. Recomendo a todos que querem comprar perfume de qualidade com ótimo preço.
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Pedido recebido..tudo OK..
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Siempre me gusta comprar aqui porque, además de bueno y rápido, siempre envian muestrasy así pudo conocer otras colonias
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Muy bueno
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Bueno y rápido el servicio, estoy contento. Lo recomendaría .
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A entrega foi extremamente rápida. Os produtos vinham muito bem embalados. Ainda obtive uma oferta. Estou bastante satisfeita, recomendo!
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Envio muito rápido, compra segura, produtos originais de excelente qualidade. Muito obrigada
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Demorou um pouco a entrega.
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Excelente experiencia, entrega rápida e produtos excelentes
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El precio es interesante y la entrega ha sido muy rápida
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>Experiencia muito boa, serviço rapido e eficaz. Aconselho !
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Muito boa.
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Muito satisfeito!
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Muy buena calidad precio,Muy buenos resultados
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Totalmente satisfecha en mi primera compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX N. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
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entrega muy rapida ,gracias....
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Entregue rapidamente, exactamente como pedido. Recomendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU L. *
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Otimos preços e entrega rapida.
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Muy rapido y muy bien. El producto correcto y lo de las muestras es un detallazo. Gracias!!!!
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encomenda conforme solicitada e dentro das 24 Horas anunciadas no site. Recomendo
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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Perfecto y muy rápido el envío
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Todo perfecto
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Muito bom
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tudo ok
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Muito eficiente
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Perfecto
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Encomenda bem acondicionada e Transporte rápido para Portugal!
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Rapida y buena
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Muito bom
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Sempre compro neste site é 5 *****. Perfumes excelente preço.
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Calidad, rapidez y buen precio
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Muito bom
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Serviço extremamente rápido e viável.. Encomendei na segunda e na terça já estava em minha casa. Recomendo 100%
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Rápidos buen servicio y perfectamente recibido todo ok
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Recebi a minha encomenda em 24horas, super!
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Excelentes🍀
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Estupendo todo.
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good
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rápido, perfecto!
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Muito bom
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buen servicio, y este comprado buen precio, otros no
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Buena
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Muy buena
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Todo rápido y de calidad
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Muy bueno!
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Excelente serviço. Rápido e eficiente.
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seguro
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rapidez de entrega
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Eficiência. A encomenda chegou no prazo e bem acondicionada.
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Todo perfecto y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC D. *
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La última entrega no fue exitosa porque decían que la dirección estaba incompleta cuando ya había hecho otros pedidos, llegó más tarde de lo normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA A. *
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Respuesta de perfumesparis.comSeñalarEstimado Manuel Hemos revisado su orden y comprobamos que hubo un retraso en la entrega de la orden porque al parecer le faltaban datos a la dirección de entrega. Luego verificamos que ya se le había realizado entregas anteriormente, lo cual lo comunicamos a la compañía de transportes y esta le ha entregado su orden el mismo día que activamos nuestra reclamación. En cualquier caso, nuestras disculpas más sinceras por esta incidencia. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente PerfumesParis.com
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Cómodo y rápido
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compre un aftershave qie resultó ser una colonia porque no tenían bien la página web y la imagen que tenían era incorrecta tras varios mails se comprobó el error y enviaron un repartidor a por la mercancía y me devolvieron el dinero me hicieron bastante faena porque era para un regalo y ya no me dio tiempo a comprar lo que yo quería
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL N. *
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Respuesta de perfumesparis.comSeñalarEstimada Esther Antes que nada le expresamos nuevamente nuestras disculpas por esta confusión en la información de la imagen del producto. Efectivamente, había una imagen que no estaba actualizada en la web, en la cual mostraba un formato que ya está descatalogado, o al menos nosotros no disponemos de él porque la firma no lo tiene como referencia actualmente. Por otra parte, ni bien nos comunicó esta incidencia le hemos generado una recogida del producto para poder realizarle el correspondiente reembolso. Si bien sabemos las molestias que esta situación le ha provocado, entendemos también que le hemos brindado la solución más adecuada posible en esta situación tan anómala. Si le podemos ayudar en alguna otra consulta por favor háganoslo saber, muchas gracias. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente PerfumesParis.com
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A entrega demorou muito tempo e houve dificuldades em falar com alguém. De resto tudo bem, entregaram tudo e o preço simpático. Só acho que não deviam publicitar entregas de 24-48horas . Demoraram 8 dias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA T. *
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Respuesta de perfumesparis.comSeñalarEstimada Ana Hemos revisado la entrega de su orden y hemos observado que ha habido un retraso en la misma, y le pedimos disculpas por ello. Estamos trabajando con la compañía de transportes para poder evitar este tipo de demoras en estas fechas de un gran volumen de entregas. No obstante indicarle que es muy importante para nosotros que nos lo pueda comunicar en el caso de que no reciba su orden en el plazo previsto, de esta manera podremos abrir un parte de incidencia y agilizar la entrega en su caso. No obstante agradecemos su confianza en nuestra tienda online de perfumería. Si le podemos ayudar en alguna otra consulta por favor háganoslo saber, muchas gracias. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente PerfumesParis.com
Respuesta de Olga TSeñalarObrigada
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