Opiniones de los clientes de outletmoto.com

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto. Se demoró un poco

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por PAOLA J. *

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• 5 / 5

  

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  fácil navegar por la web y llegó muy rápido y tal como especificaban las características en la web. volveré a comprar, sin duda.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por MARÍA DOLORES F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, ningún problema

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por LIDIA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho con la compra que les he hecho. Muy rápidos y eficaces. Tuve que hacer un cambio de talla y fue facilísimo, en cuestión de dos días tenía el paquete en casa.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por PABLO M. *

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• 5 / 5

  

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  Un 10,tanto el casco como la rapidez de envío.muy satisfecho.lo recomiendo.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por FERNANDO C. *

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• 5 / 5

  

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  rapidez...bien embalado

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por SARA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Segunda compra y otra vez todo perfecto. Buen precio y envío muy rápido.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por ISABEL S. *

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• 5 / 5

  

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  todo ha funcionado según lo previsto.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por YAGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, envío rápido y muy buenos precios.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por NAYARA P. *

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• 4 / 5

  

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  No pongo 5 estrellas por la lentitud del reparto desde el hub de Montblanc y que nada tiene que ver con outletmoto

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por MIRIAM Y. *

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• 3 / 5

  

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  Compre un casco, segun el e-mail que recibi al dia siguiente el hubo un error de sistema y el casco que pedi no lo tenian en stock. Asi que pedi otro casco 10€ mas barato, me devuelven la diferencia y me envian el otro casco. Al llegarme a casa resulta que no me vale la talla y eso que le dije la talla a la persona que me atendio, pero claro dependiendo de cada marca y/o modelo las tallas cambian eso me lo aprendi con la practica sin que nadie me lo explicara de porque al no valerme este casco vuelvo a llamar por telefono y me dan la opcion de cambiar de casco con una talla mas grande (el que me llego era XL y me ofrecio XXL pero 10€ mas caro que el que me enviaron y de otro modelo) o devolver el casco bueno pues me decidi pedir otro modelo mas grande. Cuando me llega el otro modelo mas grande de talla XXL sigue sin valerme, ya que el diametro de mi cabeza entrar entraba pero al cerrar la parte baja del casco no me valia eso como si este casco estaba hecho para un alien con la cabeza grande pero con una mandubula pequeñisima. asi que al final devolvi este casco tambien pero eso si esta vez me cobran los portes alrededos de 3€. En definitiva si alguien que no sabe mucho de cascos y es primerizo como yo o no compres online o si ya hay mucha necesidad compra a la vez 2-3 modelos y de diferentes tamaños y cuando te lleguen a casa abres los paquetes con cuidado y te los pruebas y los que no te valen los devuelves y si no te vale ninguno pues los devuelves a todos gratis sin pagar nada eso si el dinero tardaran devolvertelo unos 10-15 dias.

  Opiniones de 7/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por JOEL A. *

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  Respuesta de outletmoto.com

  

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  Hola, disponemos de ayuda de tallas en la web. Si aun así hay un problema de talla se puede realizar un cambio o una devolución, que la regalamos nosotros para pedidos de más de 69€ y la pagamos al transportista. Nuestros usuarios usan correctamente este regalo que les hacemos, si no fuera así y se hiciera un mal uso de este servicio premium que regalamos nos veríamos obligados con el tiempo a retirarlo al no ser sostenible. Sentimos mucho que no hayas encontrado un casco modular de gama media, sobre 79€ de talla 3XL, de gama alta si tenemos. Se ha realizado un cambio gratis y una devolución posterior por 2.90 euros. Lo vemos muy correcto. El uso que propones para ahorrar 2.90 euros si lo usara todo el mundo nos veríamos obligados a suspender este servicio por abuso. En cuanto al tiempo de devolución de 10-15 días lo vemos más que correcto en comparación con todos los e-commerce, el proceso de devolución desde que se solicita hasta que llega a nuestras instalaciones, se revisa y se pasa a administración, lleva un tiempo. Trabajamos lo mejor y más rápido que podemos. Saludos.

• 5 / 5

  

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  Los precios son bastante competitivos y los productos de buena calidad.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por MAR H. *

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• 4 / 5

  

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  La experiencia a sido buena no le doy el 5. Por el envío me ha tardado cinco días, cuando ofrecían un reparto 24,48h entiendo que no es culpa de ellos y si de la paquetería.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por ALONSO G. *

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• 5 / 5

  

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  Compra perfecta envio muy rapido

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  BUENA COMPRA BUENOS MATERIALES BUENOS PRECIOS Y RAPIDEZ EN LOS ENVIOS SEGUIRE COMPRANDO

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por EVA C. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos pantalones, bien acabados, resistentes, pensan

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por ANDREA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención y rapidez para el cambio de talla.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por MARÍA DOLORES R. *

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• 5 / 5

  

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  Creo que es la página con mejor precio para prendas de marcas,de ahí que no hay mucha variedad,ni muchas tallas,a mejorar el tema seguimiento, pero como son tan rápidos tampoco es muy importante

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por LAIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Especialmente recomendable su ayuda por teléfono.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por JESÚS B. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto como siempre

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por CRISTINA D. *

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• 5 / 5

  

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  3° compra y como las anteriores todo fenomenal,contento en todos los aspectos, gracias Outlet 🏍️

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por INÉS M. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido rápido y bien

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por SARA O. *

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• 5 / 5

  

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  ok..

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por MIGUEL ÁNGEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto , de 10 , repetire seguro, muy satisfecho con el servicio y el producto 👌

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por LUCAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 24/9/23 por CARLOS V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service and received fast

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por FERNANDO H. *

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad/precio

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por MARIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente muy rápido todo

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por BEATRIZ G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen casco y buena gestión a precio bueno, estoy satisfecho

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por MIRIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda totalmente recomendable. Buenos productos a precios muy asequibles. Pedí unas botas de moto, llegó en perfectas condiciones, el producto era tal como se describía en la web. ¡Además añadieron un regalito!. Sin duda, una tienda en la que volveré a comprar.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por MARTINA L. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por EMILIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Buena compra, buen producto con buen precio, envío rápido, varias compras con ellos y siempre muy bien.

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por CRISTINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Búsqueda sencilla. Envío y entrega rapida

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por LUCÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  100% recomendable

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por PAOLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Trato directo, ,yo tuve problema de talla y enseguida me llegó el cambio por otro.Atencion maravillosa

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por ALEJANDRA S. *

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• 5 / 5

  

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  Precio,calidad y rapideza

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por NICOLÁS N. *

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• 5 / 5

  

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  Comunicación fluida con proveedor y material en perfecto estado.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por BERTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención y agilidad en el envío, llegó todo perfecto y con un par de detallitos de obsequio en la compra, se han ganado un cliente

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por DIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Contento con la compra todo verificado … muy recomendable

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por FRANCISCO B. *

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• 5 / 5

  

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  La atención ha sido perfecta, dando respuesta rápida a todas las dudas e inquietudes. El producto está perfectamente descrito.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por CAROLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado muy rápido y perfecto.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por GERARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega gratis, facilidades para el cambio o devolución. Envío rápido. Recomendable

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por GLORIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 22/9/23 por SERGIO S. *

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• 5 / 5

  

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  No he tingut ningun problema

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por VEGA C. *

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• 3 / 5

  

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  el producto bien pero pague el envio rapido y lamentable la empresa de reparto

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por BERTA G. *

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  Respuesta de outletmoto.com

  

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  Hola, el pedido se realizó el día 20 y se entregó el día 22. Indicamos 24h/48h laborales, por lo que lo vemos dentro de plazo, sentimos que no fuera en 24 horas. Saludos.

  Respuesta de Berta G

  

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  Llegar a tiempo llego porque me moví yo sino hubiese tenido que esperar otras 48 horas más aparte del Plazo

  Respuesta de outletmoto.com

  

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  Hola, pasamos queja al transportista, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos.

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• 1 / 5

  

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  No compraré nunca más

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por BIEL P. *

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  Respuesta de outletmoto.com

  

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  Hola, vemos que el pedido se gestionó y entregó correctamente dentro del plazo. Si no es de tu agrado te recordamos que puedes cambiarlo o devolverlo de manera fácil y gratis (es un pedido de más de 69€) siempre y cuando no se haya usado. Desconocemos tu descontento, para poder ayudarte necesitamos saber cuál ha sido el posible problema con tu pedido, puedes contactarnos si lo deseas a info@outletmoto.com o al telf Tel.(+34) 93 502 51 44. Saludos.

• 5 / 5

  

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  Muy rápido

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por MARÍA CARMEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena entrega, llega rápido y siempre aciertan

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por ADAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por PAU R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. Tuve un problema con el producto ya que uno de los guantes no era de la talla que indicaba la etiqueta (problema del fabricante), pero me lo solucionaron rápidamente

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por FERNANDO A. *

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• 5 / 5

  

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  Producto de muy buena calidad a precio increíble. Lo recibí en tres días. Muy recomendables

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por HUGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rapidísimo y perfecta la sudadera

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por OLIVER M. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por MIGUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Esta es una chaqueta económica y de muchísima calidad,misma calidad que chaquetas que triplican el precio

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por SERGIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Entregado antes de las 24 horas.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por ROCÍO O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, envío en tres días

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por SOFÍA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, se agradece las facilidades para el pago y el envío.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ADAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente trato, producto perfecto y entrega súper rápida. La calidad excelente y el precio de lo mejor del mercado.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por VALENTINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Una web muy bien trabajada con toda la información clara de producto y condiciones de compra. Rapidez en la entrega y productos de calidad, con precios muy ajustados. Una gran experiencia.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por OLIVER P. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y eficaz. Todo en orden. Muchas gracias.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por GONZALO D. *

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• 1 / 5

  

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  Estaba ilusionado por la compra, y al final han cancelado por falta de stock

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por MARÍA DOLORES M. *

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  Respuesta de outletmoto.com

  

  Señalar

  Hola, vemos que el paquete se envió correctamente y lo recibiste dentro del plazo estipulado. Si ha habido algún posible problema con tu pedido puedes contactarnos a info@outletmoto.com. Saludos.

• 5 / 5

  

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  Todo muy correcto

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por ADRIÁN P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables puedes llamarles te atienden en caso de problema! servicio Genial

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por AMPARO L. *

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• 5 / 5

  

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  Atención perfecta de todo el personal

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por INÉS M. *

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• 5 / 5

  

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  A falta de probar el material, tanto la chaqueta, el pantalón y las botas tienen una pinta tremenda. Buenas protecciones y a un muy buen precio.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por DANIEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y el mejor precio

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por BERTA A. *

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• 5 / 5

  

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  Producto tal y como se describe en la descripción. Envío rápido y cómodo a un punto de recogida. Llega muy bien embalado . Tuve que hacer una pregunta y me contestaron enseguida. Recomendado!!!

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por ÁNGEL Q. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por UNAI D. *

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• 5 / 5

  

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  He quedado muy contento, con la explicación previa a mi compra vía telefono y también con el plazo de entrega. El precio en comparativa muy bueno también.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por RUBÉN G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por ADRIÁN F. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre dais facilidades de compra y en mi casa de devolución

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ALEJANDRO G. *

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• 2 / 5

  

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  En general bien aunque el transporte muy lento. Se supone que la entrega era en 24/48 horas (lo pagas) y lo pedí un miércoles así que jueves o viernes debería haber llegado sin embargo hasta el lunes no se entregó el paquete. De haberlo sabido habría elegido el porte normal que no costaba nada.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por SOFÍA R. *

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  Respuesta de outletmoto.com

  

  Señalar

  Hola, Enrique intentamos gestionar los pedidos lo más rápido posible, el pedido se realizó el miércoles sobre las 16:30h, por lo que ya se gestionó el jueves, y se debería entregar el viernes o lunes, ya que indicamos 24h / 48h Laborales, sentimos que el transporte no lo entregara el viernes. Saludos.

  Respuesta de Sofía R

  

  Señalar

  La culpa no es vuestra, lo tengo claro y por eso dejo claro que es la empresa de transportes.

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO Y EL SERVICIO POST VENTA PERFECTO ME CAMBIARON LA TALLA ENSEGUIDA. MUY RECOMENDABLE

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por MALAK L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento con la compra

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por IAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y rapidez

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por JON A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo de 10

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por NORA U. *

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• 5 / 5

  

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  No puedo más que recomendar comprar aquí. Compre un casco y tengo la cabeza un poco rara jejejeje En todo momento me asesoraron muy bien y fueron muy amables. Sobre todo muy rápidos en contestar. Muchas gracias a todo el equipo de outlet moto en especial a Silvia.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por NOELIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido, con todo en perfecto estado.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 18/9/23 por ENCARNACIÓN L. *

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• 5 / 5

  

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  Compre uno guantes de mujer imitación a cuero, 35 euros, nada que envidiar a otros en base calidad, lo recomiendo y envío rápido en 4-5 días

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por MALAK D. *

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• 5 / 5

  

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  ha ido todo según lo esperado.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por DANIELA C. *

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• 5 / 5

  

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  Buena oferta y ràpida entrega

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ENCARNACIÓN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega perfecta

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por ENRIQUE Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo geniala un precio muy bueno, llegó rápido. Gracias

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por CANDELA G. *

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  El servicio postventa es fantástico, tuve un problema con una chaqueta y al día siguiente ya tenía la otra en mi casa.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por CÉSAR B. *

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  Todo muy rápido

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por ROSARIO V. *

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  Muy buena atención y cambio de productos como si de una tienda física tratase, 100% recomendable.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por NOA Á. *

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  Muy buena atención,Rápido,y perfecto

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por FRANCISCO S. *

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  Todo ok

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por ÓSCAR M. *

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  El baúl y el anclaje para la moto de SHAD vinieron en cajas independientes, bien embalados y en el plazo previsto. Trajeron la tornillería y las instrucciones para instalarlos. Estoy muy satisfecho con la compra, el envío y el trato de OutletMoto, que me resolvieron unas dudas sobre el anclaje antes de comprarlo.

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por POL G. *

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  En líneas generales bien. Es cierto que tardó en llegar por un pequeño malentendido con el cobro pero se solucionó rápido y el pedido finalmente llegó correcto. A parte de eso, recomendaría comprar aquí.

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por JOSÉ ANTONIO M. *

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  tienen precios muy competitivos y buena calidad.Estoy muy satisfecho

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ADAM P. *

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  Envío rápido y un detalle el regalo del llavero

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por GLORIA A. *

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  En 24 horas recibí mi pedido

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por LARA H. *

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  Bien, rápido.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por YOLANDA C. *

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  Como siempre, buen precio, rapidez en el envío y efectivos a la hora de cambiar de talla

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por GONZALO A. *

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  Muy rápidos y atentos. Como siempre.

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por IRENE C. *

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  Llego perfecto

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por ONA C. *

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  Muy buenos precios y rapidez en el envío

  Opiniones de 18/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por NAYARA Á. *

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  Entrega rápida, en un buen embalaje para proteger el producto. Mejoraría el tema de filtros de productos de la web, pero la compra en sí y la entrega perfecta!

  Opiniones de 18/9/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ASIER S. *

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