Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien atendido. El pedido llegó rápido

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por SALMA D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mi experiencia a sido mala o muy mala.

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por NOA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servido muy rápido, es el 2° que compro, uno era para regalar. Muy buen producto

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por CARMEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen funcionamiento y plazo de entrega

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por MIGUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, el pedido fué entregado en el tiempo estipulado. Gracias

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por IAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha tardado un poquito más de lo esperado, pero nos llamaron para decírnoslo, la hemos montado y es tal y como esperábamos, y ponia en la web. satisfactorio.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por YAGO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio, envió dentro de los límites, ya que el artículo no estaba en almacén. Pero en general bien.

  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por ALONSO E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atentos, previos competitivos. Merece la pena recurrir a ellos.

  Opiniones de 15/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por PEDRO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenos días, la atención muy buena. Solo que si muevo la batería mete ruido como si tendría algo suelto por dentro. No sé su garantía.

  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por CÉSAR O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y amabilidad. Rapidez. Lo recomiendo.

  Opiniones de 13/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por JOSEFA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vivo en la Coruña, miramos esa silla (la misma marca) en varias ortopedias y la mas barata costaba 295€, se nos da x mirarla en internet en esta página 241€...... Eso ya es un plus.... La silla va muy bien, giran las cuatro ruedas, es muy fácil de manejar y coge x las puertas de 62cm, gracias a esto no hice reformas en casa, la uso para una persona mayor de 95 años y estoy encantada

  Opiniones de 11/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por ALEIX S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gracias muy rápido el envío pues es un repuesto necesario.

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 26/2/21 por MIGUEL ÁNGEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  He tenido una incidencia con el pedido y en menos de 48 horas estaba solucionado. Son muy diligentes en contestar los correos.

  Opiniones de 25/2/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por JOEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega según lo acordado.Producto de calidad.Altamente recomendable comprar aqui

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por ONA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por ASIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo muy bien

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por JORGE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 4/2/21 por JESÚS P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nada satisfecho con el envío ni el propio producto, para encontrar la política de devoluciones en su página hay que hacer un máster, no son transparentes...

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 29/1/21 por JORGE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La entrega ha sido muy rápida, creo q ha llegado en menos de 48 horas. El andador es exactamente el q yo quería, sólo q no tiene el color verde q solicité. No he pedido cambiarlo porque tiene el el color natural del aluminio q tampoco está mal, aunque me gustaría saber por qué no han enviado el de color verde ....Gracias, un saludo

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 4/2/21 por JESÚS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  El producto es bueno

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 30/1/21 por LUNA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Puntual y el producto tal y como se ve e la página

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por MIGUEL ÁNGEL H. *

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• 1 / 5 1

  

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  1ª y ultima vez que compro en esta mierda

  Opiniones de 20/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por BEATRIZ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente,

  Opiniones de 20/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por ANTONIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bueno y rápido

  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por CARLOTA H. *

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• 2 / 5 1

  

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  A tardado en llegar el producto casi 40 días

  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por GABRIELA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hola, a pesar del retraso sufrido no por vuestra responsabilidad. Debo decir que el trato y la amabilidad así como la eficacia en el envío, es de agradecer, así como, la sinceridad el las comunicaciones habidas. Tenéis un nuevo cliente. Saludos muy cordiales

  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por VERA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápida y eficiente la entrega

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por ANTONIO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  La experiencia con ellos ha sido buena. Era la primera compra en su tienda y en general bien. Por el tema de la nevada y el covid el stock que tenían del pedido, me comentaron que no podía enviarlo en el momento. Me ofrecieron otra opción, un poco más cara, pero ellos se hacían cargo de la diferencia de precio. A las 24 horas tuve el pedido en casa.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por ADAM A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien y rápido, cómodo y sencillo. Los recomiendo sin excepciónes, y sugiero usar whatsapp para cualquier duda que puedas tener, os felicito.

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por JUANA I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente atención, rapidez en la entrega, empleada muy amable. Esta empresa es un ejemplo a seguir. Muy recomendable.

  Opiniones de 10/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por OLIVER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La entrega ha sido muy rápida

  Opiniones de 31/12/20, luego de una experiencia de 17/12/20 por ISABEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecta

  Opiniones de 23/12/20, luego de una experiencia de 6/12/20 por JESÚS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 21/12/20, luego de una experiencia de 14/12/20 por DANIELA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Opiniones de 21/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por ERIK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien mucha calidad es mi seconda silla de la marca B B Las mejor gracias un saludo

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 3/12/20 por MATEO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pués muy buena atención, aún habiendo un error de entrega sobre las ruedas se ven de buena calidad y funcionalidad

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por AITOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 17/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por MARA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido y eficaz

  Opiniones de 6/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por ALONSO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelentes profesionales

  Opiniones de 3/7/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por AARON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  para mi ha sido facil de encontrar los artículos y hacer el pedido. El envío fué rápido y los artículos tal como se especificaba.

  Opiniones de 24/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por ROSA C. *

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• 1 / 5 1

  

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  El producto recibido no era el que me habían prescrito. Por la devolución pretenden cobrarme 19 €. Alardean de portes gratis pero me parecen unos timadores

  Opiniones de 24/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por JAN V. *

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  Respuesta de ortopediaenlinea.com

  

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  El cojín que nosotros le mandamos era el que usted pidió por la web. Tal como se indica en las condiciones generales de venta, están excluidos de devolución por cuestiones de higiene, entre otros productos, los cojines antiescaras. Pasados 4 días usted nos informa que quiere devolverlo, y de forma excepcional aceptamos la devolución. Los gastos de envío son gratuitos, los gastos de devolución corren a cuenta del cliente y así se indica en la web. Puntos 9 y 9.1. La acusación de timador me parece desproporcionada por su parte y algo muy grave que puede tener consecuencias legales.

  Respuesta de Jan V

  

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  Si no quieren saber mi opinión no me pregunten. Sus amenazas también pueden tener consecuencias legales. En su página aparece muy claro que los portes son gratuitos y que las devoluciones se pueden realizar en 72 horas. No informan ni de que la devolución tiene coste ni que, y esto me parece muy gitano, si devuelves un producto también se te cobran los gastos de envío, esos que decís que son gratuítos. He comprado mi cojín en otra página en la que ya advierten que el producto no se puede devolver y me han cobrado unos gastos de entrega razonables, 2,95€. Todo claro, transparente y sin nada escondido en la letra pequeña. He quedado 100% satisfecha. Con ustedes nunca más. Ya me imagino que no publicarán mi opinión, me da igual. No voy a perder ni un minuto de mi tiempo en intercambiar mensajes con ustedes. Buenas tardes.

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• 5 / 5 1

  

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  MUY BUEN SERVICIO. RAPIDOS Y EFICACES. LO RECOMIENDO AL 100%

  Opiniones de 24/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por LEIRE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Envió perfecto aunque no han notificado el retraso del envío

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por DARIO A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Experiencia nefasta. Atención al cliente pésima. Realicé el pedido el 12 de mayo y a fecha 3 de junio, aún no lo he recibido.

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por GERARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por INMACULADA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Son muy rápidos y eficientes en el envío, y sus productos son de primera calidad. He comprado varias veces y recomiendo esta tienda al 100%

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por NOELIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recibido rápido. Gran calidad de material

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por MARÍA PILAR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por PEDRO T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ISABEL C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Llego pronto

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por ALONSO T. *

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• 4 / 5 1

  

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  El pedido ha llegado correctamente, aunque por un problema con la empresa que realiza el envío, la compañía de transporte no tenía la dirección no estaba completa.

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 20/5/20 por PAU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido un servicio muy rápido, dadas las circunstancias actuales, y el producto dentro de la sencillez, es muy práctico.

  Opiniones de 28/5/20, luego de una experiencia de 21/5/20 por BRUNO A. *

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• 4 / 5 1

  

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  El pedido tardo poco en llegar y bien

  Opiniones de 28/5/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por LEO N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto, muy rápido. Recomendable 100%

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 20/5/20 por FRANCISCO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mejor imposible

  Opiniones de 27/5/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por NAHIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Formalidad. Excelente comunicacion

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por AURORA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy bien todo

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por ASIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia... los artículos cómo figuran en la página... me gusta mucho nota 9

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por MARA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcyo

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por ALEJANDRO M. *

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• 2 / 5 1

  

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  El producto no se corresponde con lo solicitado en cuanto a alguna característica importante, aunque dadas la situación y la urgencia tuvimos que utilizarlo de todas formas. La entrega, aun indicando una fecha de llegada muy concreta, llegó dos días más tarde.

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por LAURA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez y todo perfecto

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por LIDIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  De momento, que llevo una semana utilizándolo justo descripción

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por RAFAEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  He recibido mi envío con retraso

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por JAVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido. El producto llegó en buen estado. Conforme a lo esperado

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por CARMEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido vino correcto y muy pronto. Buen producto. Lo recomiendo

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por MIGUEL ÁNGEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por IAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto producto, servicio y tiempo de enrega

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por DIANA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por CRISTIAN P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Hice mi compra el 27 de abril confiando en que llegara el regalo a mi madre para el día 3 de mayo. Pero el martes 5, ocho días después, todavía no tenía noticia del envío. En la página solo ponía "Procesando pedido". Llamé por teléfono el martes 5 de mayo, dijeron que lo pedían a fábrica de nuevo y el jueves 7 por la mañana ya estaba el pedido en casa. Desde la llamada de teléfono el pedido llegó en 48 horas.En ese sentido todo correcto. Ignoro lo que ocurrió realmente, pero tal vez deberían especificar antes de efectuar el pago si disponen del pedido en fábrica o no y advertir del tiempo real de entrega una vez conocida la disponibilidad del pedido.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por ANA ISABEL C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Falta certificación El modelo de la KN95, que NO FFP2, es objeto de advertencia sobre la de eficacia de la misma, por parte de la OCU : páginaArrow que pertenece al portal de OCUArrow En su publicidad se anunciaba como FFP2 y no se acredita como tal. Me reservo el derecho de poner esta compra para ser analizada por expertos.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por UNAI F. *

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  Respuesta de ortopediaenlinea.com

  

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  Buenas tardes Miguel Angel, KN95 es la certificación China de este tipo de mascarillas, FFP2 es el grado de protección Europeo, el cual cumple al 100% la mascarilla KN95. Si lo desea le podemos mandar toda la documentación por email.

• 5 / 5 1

  

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  El envío fue muy rápido, me llegó el pedido al día siguiente. Respecto del artículo adquirido, mascarillas FFP2, todavía no las he usado y no puedo hacer una valoración, pero en principio parecen corresponderse con lo anunciado.

  Opiniones de 25/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por MARA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La entrega ha sido muy eficaz y el producto lo que se esperaba por las especificaciones

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por LEO O. *

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• 4 / 5 1

  

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  respuesta rapida y muy aceptable

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por CRISTINA C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rápido y bien embalado.

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 4/5/20 por AITANA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Muchas gracias.

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por INMACULADA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gente muy profesional. Algún problema con el transportista pero totalmente ajeno a la empresa. Seriedad ante todo. Han asumido como suyos los problemas del transporte. Muy contento.

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por ANA MARÍA R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le pongo un cero he pedido un andador para mi madre desde el día 23 de abríl y todavía no lo hemos recibido y muy poca seriedad en información

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ANDER Y. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecha con el pedido.

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por CLAUDIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buema y rapido dl envio.

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por MIGUEL ÁNGEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo estupendo!

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por MARÍA PILAR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecho

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por GABRIELA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por DARIO R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Sigo sin recibir el producto pedido, a pesar de haber pasado más de un mes desde que lo pedí

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por EDUARDO A. *

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• 3 / 5 1

  

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  No lo he recibido

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 26/4/20 por BIEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Retraso en plazo inicial indicado, pero entiendo que es achacable a la situación del estado de alarma y al tratarse del desabastecimiento global de material sanitario. En todo momento han atendido y contestado mis consultas. Estoy satisfecho.

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por ORIOL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfactoria y recomendable

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por ARIADNA A. *

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• 1 / 5 1

  

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  No he recibido aún mi pedido

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por JOSEFA M. *

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  He esperado mucho tiempo para recibirlo y No he recibido nada

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por PAU C. *

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  Hoy, día 6 de mayo continúo a la espera de que llegue el pedido y ustedes me preguntan ¿qué tal me parece el producto y el envío? Pues desde que hice el pedido el pasado mes 04/04/2020 y ustedes me piden ahora mi opinión, sólo puedo decir que me temo que mi pedido se ha extraviado en el camino. Y ahora me pregunto ¿cómo solucionar el problema? Quedo a la espera de noticias suyas ¿me lo envían o me abonan el importe cobrado? Saludos

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por EDUARDO M. *

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  No me habéis entregado el marcador de ocígeno. No me habéis contestado pero sí habéis cobrado por lo tanto si no me dais una solución inmediata es decir en el día de hoy anulo el pedido y anulo el cobro.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por JAIME F. *

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  Pues siento tener que poner tan baja nota,pero hubo problemas con mi pedido desde el principio,que no había llegado,que se había perdido,algo bueno que me reembolsaron mi dinero al momento

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por CANDELA G. *

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  Ha dia de hoy 06/05/2020,desde el dia 11/04/2020 que compre el producto habiendo en stock, aun no lo he recibido, no entiendo como teniendo stock la demora es tan grande,y no tengo noticias por parte de la empresa de mensajeria.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por FRANCISCO A. *

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  Atención y entrega todo perfecto. Sin lugar a dudas volveré a comprar

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por VALERIA S. *

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  navegación fácil, LO MAS IMPORTANTE ES QUE cumplen plazos prometidos . El producto caro (mascarillas ) y el porte también algo caro

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por BIEL S. *

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  Muy buena atención. Servicio rápido. Muy recomendable

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ROSA MARÍA M. *

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  Muy rápido la entrega

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por SALMA L. *

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  Anque me pedio era de FFP2, llegaron las KN95, en tiemnpo y forma.

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por ÁFRICA H. *

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  Muy rápidos y eficaces. ¡Los recomiendo!

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por LARA C. *

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  La atencion perfecta. El envio muy rapido. El producto en perfectas condiciones y segun lo esperado. Como unico aspecto mejorable es que no tuve numero de seguimiento del envio.Por lo demas muy setisfecho.

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por AARON A. *

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  Todo correcto y en el tiempo marcado

  Opiniones de 20/5/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por OLGA P. *

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