Opiniones de los clientes de onepark.co

Opiniones de clientes

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  la reserva a través de la aplicación móvil (desde un IPHONE 11) no funciona ( error de conexión a vuestro servidor ) . Se ha comprobado en mis dos ultimas reservas, con el resultado comentado. desde la aplicación WEB ( con PC ) sí que funciona correctamente... Cuando se solucione este problema otorgaré las 5 estrellas...

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes: muchas gracias por tu comentario. Estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Te invitamos a descargar la aplicación accediendo a través de este link para asegurarte que estás utilizando la versión más actualizada: https://apps.apple.com/uy/app/onepark-parkings/id1528537709 Si aún utilizando la versión nueva sigues teniendo problemas reservando desde tu móvil, te invitamos a comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://www.onepark.co/es/contact Estaremos encantados de ayudarte.

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  Todo ok

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por A A. *

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  Todo muy fácil de gestionar, totalmente recomendable.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  me parece un sistema estupendo.... me gustaría un código de barras para poder abrir la barrera según llego, para no tener que validar con el código con el telefonillo desde la cabina del encargado. De momento me aclaro

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido.

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, sencillo.

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto muy recomendable

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 1/2/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien cuatro meses aparcando y ningún problema.

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parking cerca de la estación. Bien situado

  Opiniones de 31/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sin ningún problema desde q reservas hasta q te vas y si necesitas información o ayuda el personal muy amable y profesional

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, cómodo y fiel a la realidad

  Opiniones de 30/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por A A. *

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• 2 / 5

  

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  Necesitaba solo 4 horas pero me cobraron 24 h no sé si tienen en el hotel sercotel calle alcala 611 esta opción. Un saludo

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, Gracias por tu comentario que nos permite mejorar nuestro servicio. Te queremos informar que el parking que elegiste no ofrece pases de horas y el pase más corto es de 24 horas. Para tu próxima reserva te recomendamos de elegir un parking con pases horarios. Para cualquier pregunta o consulta nos puedes contactar a través nuestro formulario de contacto: https://www.onepark.co/es/contact Gracias por confiar en Onepark.

• 4 / 5

  

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  Parking muy cómodo y de muy fácil acceso. Los trabajadores son muy agradables y simpáticos.

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 19/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Desconocía este tipo de sitios web, pero en mi caso que no voy mucho por el centro de Madrid en vehículo, el poder tener un parking reservado a una hora determinada y en el centro de Madrid, ayuda mucho a la persona que hoy en día no quiera usar el transporte público debido al covid19.

  Opiniones de 27/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO , BUEN PVP Y FACIL DE RESERVAR

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 20/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido muy fàcil, siempre encuentro precios inmejorables.

  Opiniones de 26/1/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Se necesita más información sobre la dirección exacta de la boca bel parking y de las dimensiones de las plazas

  Opiniones de 24/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 17/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  muy facil de uso y buen precio

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 18/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta y muy fácil

  Opiniones de 21/1/21, luego de una experiencia de 14/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy bueno y te permite encontrar plazas de parking en cualquier lugar y a precios infinitamente más bajos que los marcados por las tarifas oficiales de los mismos establecimientos participantes

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  FACIL Y PRACTICO

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 14/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y rápido

  Opiniones de 20/1/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Es un método muy cómodo y rápido. La única pega que le pongo es la imposibilidad de modificar la reserva alargando algunos días una vez que has aparcado el coche.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, sencillo y súpero económico. Más que en la propia página del parking. Desde que la usé por primera vez hace ya unos años, siempre reservo a través de OnePark :)

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 3/1/21 por A A. *

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  Desgrano aquí nuestra experiencia, muy negativa, tal vez porque conducíamos un modelo (Citröen C4 Picasso) familiar. El hotel dispone de algunas plazas delimitadas en un parking que comparte con la comunidad de propietarios. El problema radica en que el espacio para circular y desplazarse en el interior del parking es escasísimo, más aún el espacio entre columnas. Resultado: destrozo absoluto de la portezuela trasera derecha, y rotura del retrovisor delantero izquierdo al tratar de desencajar el vehículo. La broma, en plenas fechas navideñas, ha supuesto sustituir la puerta dañada por una puerta procedente de desguace y adquirir un nuevo retrovisor. Un gasto inesperado por apostar por este parking, quizá algo más asequible que hemos reservado a través de esta web, pero en el que los accesos y circulación fueron fáciles y sencillos. Tal vez para vehículos de pequeño formato sea accesible, pero para modelos medianos y grandes es rotundamente desaconsejable.

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, Gracias por tu comentario y lamentamos que tu vehículo haya sufrido daño. Hemos comprobado en la información del parking y consta que este parking no está adaptado para vehículos utilitarios. Sin embargo, nos pondremos en breve en contacto contigo.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Dos meses después, lo de 'nos pondremos en breve en contacto contigo' suena a broma de mal gusto.

  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu respuesta. Queremos asegurarnos de proporcionarte la ayuda que podemos ofrecer. Te informamos que hemos intentado de ponernos en contacto contigo, lamentablemente sin éxito. Te hemos mandado un correo para poder concretar una hora para llamarte. Te rogamos de comprobar también tu carpeta de los correos no deseados dado que es posible que el correo haya llegado ahí.

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  Muy fácil, rápido y claro

  Opiniones de 17/1/21, luego de una experiencia de 16/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido y buen precio

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• 1 / 5

  

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  Cuando llegue al parking no había disponibilidad. La habían cerrado 2h antes de hacer la reserva, por lo que no comprobais la disponibilidad de los servicios que ofreceis. Pésimo!

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, Gracias por tu comentario y lamentamos que no hayas podido hacer uso de la reserva. Hemos comprobado en el sistema y el parking nos comunicó el cierre después que habías efectuado la reserva. El mismo día hemos procesado el reembolso del importe total de la reserva. Lamentamos los inconvenientes.

• 4 / 5

  

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  Fácil

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  No fue posible pagar con mi tarjeta de debito normal lo que hizo que tuviera que utilizar otra.

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y fácil.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy fácil y rápido

  Opiniones de 14/1/21, luego de una experiencia de 7/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ideal para madrid

  Opiniones de 12/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very nice that I don't need to use the parking tickets but you recognise me by my plates 😁

  Opiniones de 9/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  You don't know how hard it is to find a website that is not a complete shit, like saba.es that is full of bugs and doesn't let you book a parking spot and just stresses you out. Thanks for providing such a nice website to book the parking 👍🏼

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Búsqueda fácil, con opciones múltiples con facilidad en la forma de pago

  Opiniones de 8/1/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapida

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 7/1/21, luego de una experiencia de 2/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y sencillo

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Página web fácil y eficiente. Proceso de confirmación rápido. Gran flexibilidad para procesar cambios.

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendable

  Opiniones de 6/1/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Es cómodo y rápida la reserva. El parking amplio y cuidado

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• 4 / 5

  

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  Rápido y ágil

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• 5 / 5

  

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  Correcto

  Opiniones de 5/1/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bastate bien

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• 5 / 5

  

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  Salgo pasado mañana para Granada y no estaba tranquilo pues a la hora que llegaré seguro que es muy difícil aparcar. Me ha solucionado la vida, la verdad. Espero que a la llegada no tenga problemas para entrar en el parking, pero la gestión superfácil y sencilla. He notado por poner una pega que no se puede pagar por PayPal que es lo que usonpara viajar pero excepto eso todo bien

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• 5 / 5

  

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  Fácil, intuitiva y segura

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• 5 / 5

  

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  Muy útil y sencilla

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido impecable. Cuando tuve que anular mi reserva, la devolución ha sido rápida y el procedimiento sin problemas

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• 5 / 5

  

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  Reserve parking en el hotel liabeny en pleno centro de Madrid con one park y todo fue extraordinario. Atención magnífica y muy cómodo

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• 5 / 5

  

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  Claro y facil de usar

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y rapido

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• 5 / 5

  

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  Maravilloso

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 2/1/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parking excelentemente ubicado. Personal atento y amable.

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil. Muy rápido. Solo un comentario, el grabar la tarjeta no me parece muy seguro, deberían permitir hacer uso en el momento de la reserva y preguntar si la quiero dejar guardada

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• 5 / 5

  

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  Perfecta y rápida

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• 1 / 5

  

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  Mucho tiempo de espera en el interfono para entrar y salir

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo. Muy atentos y profesionales.

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• 5 / 5

  

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  Ágil

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• 4 / 5

  

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  Muy bueno.

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• 4 / 5

  

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  ha sido facil y rapido

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  Eficaz

  Opiniones de 27/12/20, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buscador google

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• 5 / 5

  

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  Ha sido muy fácil e intuitivo realizar la reserva

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• 3 / 5

  

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  Siempre lo uso. Una vez al salir del parking, la tarjeta no abría para salir, me tocó ir al cajero y pagar una suma exhorbitada, más la que ya había pagado. No se me devolvió el dinero. Espero nunca más me paee, porque no lo usaría más.

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho que hayas tenido que pagar nuevamente. Nos pondremos en contacto contigo para poder descubrir el motivo del problema y poderte dar la mejor solución. Gracias por confiar en Onepark.

• 5 / 5

  

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  Es muy facil gestionar la reserva

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil

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• 5 / 5

  

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  Muy buena localización y buen acceso

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• 4 / 5

  

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  FACIL

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto excepto que no me deja pagar con Mastercard y tengo que usar la tarjeta de otra persona.

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• 5 / 5

  

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  Súper rápido y económica

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• 5 / 5

  

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  Perfecto 👍

  Opiniones de 16/12/20, luego de una experiencia de 20/11/20 por A A. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico