Opiniones de los clientes de onepark.co

Opiniones de clientes

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  Cómoda, fácil y rápida

  Opiniones de 22/6/21, luego de una experiencia de 6/6/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Me ha generado mucha desconfianza ver que he reservado una plaza de parking en Granada y en el mail de confirmación me aparece una reserva en un hotel de cadiz. He cancelado y espero no tener sorpresas

  Opiniones de 21/6/21, luego de una experiencia de 19/6/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario. Tal como te lo hemos explicado por correo electrónico la información que aparece en el correo de Onepark no se trata de una reserva de hotel pero es apenas el calendario de Outlook que te recuerda que tienes una reserva. No obstante el calendario no reconoce que es una reserva de parking y lo detecta como si fuera una reserva de hotel dado que tu reserva de parking era en las instalaciones de un hotel. Te informamos que la reserva fue cancelada con éxito.

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  La primera reserva desapareció. Llegamos al parking 2h después y no le constaba al cajero. Compramos otra (con el margen exigido de 2h) y dice que expiró la oferta. Le damos a atrás, volvemos a pagar y de repente es otro parking a la otra punta de Barcelona. No me deja cancelarlo. Ya a la tercera reserva conseguimos entrar en el parking, pagando las 2h que íbamos a estar mientras.

  Opiniones de 21/6/21, luego de una experiencia de 12/6/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario y lamentamos que has tenido este inconveniente. Nos pondremos en contacto contigo para poder estudiar tu caso y entender que ha pasado. Te informamos que para cualquier pregunta o inconveniente te recomendamos de contactarnos a través nuestro formulario de contacto que podrás encontrar en nuestra página web: https://www.onepark.co/es/contact

• 5 / 5

  

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  Muy ágil y intuitivo.

  Opiniones de 20/6/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha ido bien

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 11/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Me parece caro, perdón, carisimo, pagar 25 eur por 2 horas y 45 minutos

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 13/6/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario. Nos gustaría informarte que los precios que están publicados en nuestra plataforma son los precios que hemos podido negociar con nuestros colaboradores. El parking que has elegido se encuentra en el centro ciudad y a 100 metros de la Gran Vía lo que es una ubicación muy céntrica y difícil para aparcar. Sin embargo, te agradeceremos tu comentario que nos permite de mejorar nuestro servicio.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rapido

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 20/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Por ahora todo bien

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha resultado muy cómodo.

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 14/6/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  En el parking me han exigido q les dejara la llave. Luego al recuperar el coche lo habían cambiado. Satisfecha con la aplicación pero no con el parking elegido.

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 7/6/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  El parking es muy pequeño. He acabado aboyando el coche.

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 7/6/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario y lamentamos que tu vehículo haya sufrido daño. Te informamos que hemos comprobado en el sistema y en la página web está indicado que en este parking solo vehículos de un tamaño pequeño pueden aparcar. El vehículo que has indicado es un Sup. Sin embargo, nos gustaría informarte que te hemos mandado un correo electrónico. Gracias por tu confianza.

• 5 / 5

  

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  El mejor precio, plazas amplias y ningún problema

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 7/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nos hemos ahorrado mucho contratando el parking con onepark en lugar de en el hotel que nos salía unos 20 euros por día. Sin duda repetiré en el próximo viaje

  Opiniones de 15/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Múltiples opciones de parking en la zona de búsqueda. Lo único a mejorar que presentara mejor las opciones más cercanas y de mejor precio cuando se incluye una dirección concreta.

  Opiniones de 15/6/21, luego de una experiencia de 3/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ubicación perfecta, al lado del centro y accesible.

  Opiniones de 15/6/21, luego de una experiencia de 5/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Es confusa la indicación de la entrada. El nombre del parking cuesta verlo. Lo demás fácil y rápido. El precio podría ser un poco menor.

  Opiniones de 15/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Claridad

  Opiniones de 13/6/21, luego de una experiencia de 6/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Funcional y útil

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 7/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencilla y facil

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 5/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido la primera vez, pero me ha parecido muy bien y repetiré.

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y muy sencilla

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 3/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico, buscas tu parking reservas pagas y es genial. Y sobre todo más económico. Si te desplazas es ideal.

  Opiniones de 12/6/21, luego de una experiencia de 26/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y con múltiples opciones para elegir.

  Opiniones de 11/6/21, luego de una experiencia de 5/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo y claro.

  Opiniones de 11/6/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 18/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy Centrico

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 15/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  ya lo he usado alguna vez, es cómodo, y te da tranquilidad sabes que tienes tu plaza reservada, y facilidades para cambiar de día y hora,

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Una reserva rápida y de manera sencilla

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amables y puntuales a la recojida en la terminal

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, la entrega del vehículo sin ningún problema.

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 2/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  si, muy bien

  Opiniones de 9/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy claro y se me ha aceptado un vale de descuento que tenía.

  Opiniones de 9/6/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reserva muy sencilla y cómoda

  Opiniones de 8/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencillo para poder comparar precios y una vez elegido muy facil reservar

  Opiniones de 8/6/21, luego de una experiencia de 4/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy cómodo y rápido

  Opiniones de 8/6/21, luego de una experiencia de 30/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  .muy fácil, segura y clara

  Opiniones de 8/6/21, luego de una experiencia de 29/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Recibo en el mail antes las “opiniones” que el documento de confirmación de reserva

  Opiniones de 8/6/21, luego de una experiencia de 1/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy amables

  Opiniones de 7/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facil y sin problemas

  Opiniones de 7/6/21, luego de una experiencia de 31/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencilla. Con todos los datos que necesitaba.

  Opiniones de 7/6/21, luego de una experiencia de 11/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencilla

  Opiniones de 7/6/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  la atencion por parte de la que me atendio fue genial. enhorabuena!

  Opiniones de 5/6/21, luego de una experiencia de 31/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 4/6/21, luego de una experiencia de 1/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 4/6/21, luego de una experiencia de 31/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy sencillo todo el proceso. Más cuando has usado antes el servicio. Aunque recuperar correo y claves anteriores no ha sido posible.

  Opiniones de 3/6/21, luego de una experiencia de 28/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 3/6/21, luego de una experiencia de 11/6/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  MUY BUENO. SIMPLIFICA LA GESTION AL MAXIMO.

  Opiniones de 3/6/21, luego de una experiencia de 30/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, Rapido.

  Opiniones de 3/6/21, luego de una experiencia de 22/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Estamos programando nuestro viaje para Octubre de este año. Creo que deberían dejar un apartado más amplio a la hora de registrar el coche, ya que como es nuestro caso, hasta el día 7 de octubre no lo tendremos, ya que es de alquiler y no sabemos el modelo concreto, aunque hemos solicitado uno y menos la matrícula. Espero que ello no nos cree problemas a la hora de acceder al parking.

  Opiniones de 2/6/21, luego de una experiencia de 8/10/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario. Te informamos que en el caso de que no tengas información sobre la matrícula, el vehículo o el número de vuelo, puedes igualmente efectuar sin problemas una reserva. Simplemente tendrás que introducir "NC" (no comunicado) en la casilla correspondiente. Una vez que tengas la información, podrás modificarla desde tu cuenta Onepark. Para cualquier consulta te invitamos de contactarnos a través nuestro formulario de contacto: https://www.onepark.co/es/support ¡Hasta pronto!

• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido.

  Opiniones de 2/6/21, luego de una experiencia de 28/5/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Hicimos reserva anticipada y al entrar al parking tuvimos que recoger ticket. No había nadie en la oficina del parking. Para salir, tampoco había nadia en la oficina del parking y tuvimos que pagar en la máquina para poder salir. Nos cobró la máquina 54,10€ para una estancia de 35 horas. Además se nos cobró la reserva 24,50€. Al intentar reclamar, resulta complejo y finalmente pudimos mandar un correo electrónico que sigue sin respuesta alguna.

  Opiniones de 2/6/21, luego de una experiencia de 19/5/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario y lamentamos lo sucedido. Acabamos de comprobar en el sistema y lamentablemente no nos conta ningún correo por tu parte. Sin embargo, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para poder estudiar tu caso y para poder encontrar una solución. Por favor, consulta tu carpeta de los correos no deseados dado que el correo podría llegar ahí. En el caso de que tengas más solicitudes te invitamos de mandarnos un correo con toda la información a través siguiente formulario de contacto: https://www.onepark.co/es/contact Gracias por tu confianza.

• 5 / 5

  

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  Rapida y eficaz

  Opiniones de 1/6/21, luego de una experiencia de 16/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil

  Opiniones de 1/6/21, luego de una experiencia de 27/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  impecable todo.

  Opiniones de 1/6/21, luego de una experiencia de 24/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  no hay comentarios

  Opiniones de 1/6/21, luego de una experiencia de 21/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Súper rápido. Genial.

  Opiniones de 31/5/21, luego de una experiencia de 23/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Método sencillo, seguro y cómodo

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• 5 / 5

  

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  Rápido de hacer la reserva

  Opiniones de 31/5/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efectivo y barato

  Opiniones de 31/5/21, luego de una experiencia de 6/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El parking esta muy descuido y a mi llegada no había nadie en las taquillas para informarme sobre mis dudas.

  Opiniones de 30/5/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto! Un gran servicio gracias al cual te ahorras.mucho dinero. Gracias !!

  Opiniones de 30/5/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el servicio

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 10/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, atención correcta del personal im situ y sin problemas

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• 4 / 5

  

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  fácil sencilla operativa : genial

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• 5 / 5

  

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  Fácil, cómodo y rápido

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 18/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todavía no he entrado pero el trato estupendo en atención al cliente

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 29/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Página web bien diseñada, procedo de reserva muy rápido.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 22/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido rápido y sin problemas

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Muy caro, había diferentes precios para el mismo servicio. Si reservas desde la web no te envían código QR y no puedes entrar con tu reserva al parking, sino que dependes de que haya un dependiente para que te gestione el ticket. Por lo demás bien

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario. Siempre valoramos los comentarios de nuestros clientes dado que de esta manera podemos mejorar la experiencia. Te informamos que nuestro proceso para entrar en el parking es a través de la cabina de control donde el personal del parking tiene que validar el correo de confirmación. Sin embargo, estamos en ello para mejorar el proceso del acceso al parking. Gracias por confiar en Onepark!

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Si al reservar vía web te pusiera un código QR el proceso sería excelente. Con respecto a los precios, había una diferencia del 25% que en la web no ofrecía. Gracias

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• 4 / 5

  

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  Hay huecos en los que los coches entran muy justos. La atención del personal muy buena.

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Un gran descubrimiento. El conserje incluso ya sabia la matricula.

  Opiniones de 29/5/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tal y como lo describen ,sin ningun tipo de incidencia ,gran facilidad para moverte en cualquier momento ,dado que puedes entrar y salir durante el tiempo contratado La devolución por error en lo contratado,tambien muy rápida Lo recomiendo encantada

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 14/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto, el parking muy bien situado.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Súper bien! 12€ al día reservando con antelación, y el parking muy amplio, limpio, cómodo... Todo perfecto.

  Opiniones de 25/5/21, luego de una experiencia de 16/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil y muy practico

  Opiniones de 24/5/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de compra es muy bueno

  Opiniones de 24/5/21, luego de una experiencia de 4/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  It s not been rocket science to rent a car on this web.

  Opiniones de 23/5/21, luego de una experiencia de 28/5/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Dear Victor, thank you for your comment and we are happy to see that you did your first booking at Onepark! We would like to remind you that you can't rent cars on our website but you can book a car park spot. Please do not hesitate to contact us for further information: https://www.onepark.co/contact

• 5 / 5

  

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  Es rápido.. Funcionaa

  Opiniones de 22/5/21, luego de una experiencia de 15/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y clara

  Opiniones de 22/5/21, luego de una experiencia de 28/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y clara de los días, horas llegada y salida y condiciones

  Opiniones de 22/5/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  En General no es complicado, las cosas están bastante claras

  Opiniones de 22/5/21, luego de una experiencia de 9/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de reserva funciona muy bien. Lo recomendaré cuando acabe el proceso y todo haya ido bien.

  Opiniones de 22/5/21, luego de una experiencia de 13/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y cómoda

  Opiniones de 22/5/21, luego de una experiencia de 18/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  BUEN UBICACION PERO RESULTA UN POCO CARO

  Opiniones de 21/5/21, luego de una experiencia de 11/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido e intuitivo

  Opiniones de 21/5/21, luego de una experiencia de 27/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil y rápida. Aún no he realizado el servicio para valorarlo

  Opiniones de 21/5/21, luego de una experiencia de 14/5/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 21/5/21, luego de una experiencia de 17/6/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y sencillo

  Opiniones de 20/5/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rápida y fácil

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• 5 / 5

  

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  Muy amable el señor encargado del parking.

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• 5 / 5

  

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  Siempre que lo he utilizado ha funcionado muy bien.

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• 5 / 5

  

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  un servicio muy práctico para viajar con tu coche al aeropuerto. Más económico que el taxi y más seguro.

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• 4 / 5

  

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  Manera sencilla de encontrar parking económico en ciudades.

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• 5 / 5

  

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  Es bastante claro y fácil

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• 4 / 5

  

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  RAPIDA Y COMODA

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 5 / 5

  

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  Todo genial, muy fácil seleccionar el parking más cercano y económico. Lo utilicé para ir al teatro Rialto en plena Gran Vía de Madrid. Aparqué a 150 m del teatro en el parking del hotel Mayorazgo durante 3 horas un sábado tarde por 6€, solo tuve que dar mi nombre en la recepción tras aparcar y después pasar de nuevo por allí para salir. El parking muy bien y la gente del hotel muy amables y simpáticos también.

  Opiniones de 18/5/21, luego de una experiencia de 8/5/21 por A A. *

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