Opiniones de los clientes de onepark.co

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

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  Todo muy rápido y correcto

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 18/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y efectivo

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo intuitivo y rápido

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio perfecto, desde hace unos 4 años uso este pk para dejar mi coche y siempre satisfecho por su atencion y profesionalidad.

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 15/8/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parking usado por mí durante años en mis visitas a Madrid. Nunca ha habido problemas.

  Opiniones de 5/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  FACIL

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido muy rápido hacer la reserva. Lo único es que lo encuentro caro por comparación con otras ofertas de aparcamiento. Me he decidido por onepark porque se puede ir a pie desde el aeropuerto

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  easy and safe

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pràctico y economico

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy sencillo de reservar y rápido, atentos y con amabilidad.

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy puntuales y dispuestos

  Opiniones de 4/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great option for parking in Spain, good choice and great value. You can see exactly what you will get.

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  La verdad es la primera vez y no e tenido mucha dificultad siendo un neófito en las tecnologías no me a ido tan mal

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 19/9/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un servicio rápido y efectivo

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Preferiría poder hacerlo sin registrarme

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario. Para poder efectuar una reserva es necesario darse de alta en nuestra plataforma. Con ese registro podemos hacer un seguimiento en caso de que haya una eventualidad y para agilizar el proceso para futuras reservas ya que no es necesario introducir nuevamente toda la información.

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Muchas gracias por la respuesta, aunque de poco valió que me registrase y metiera mis datos. Porque el día que tenía hecha la reserva llegue 5-10 minutos mas tarde del horario que indiqué y cuando llegue al parking no había nadie. Encontré un cartel en el que ponía que volvían en 10 minutos (sin indicar la hora en la que habían puesto el cartel). Me tuve que ir porque no aparecía nadie y no llegaba a tiempo para coger el vuelo y al final aparqué en otro sitio. Con el registro tuve que indicar mi número de teléfono, por lo que como sugerencia podrían llamar cuando alguien llega tarde o poner un teléfono de contacto al que llamar si no va a haber nadie (en el cartel no había ningún contacto). La próxima vez no creo que reserve con vosotros, o por lo menos no para ese parking. Un saludo

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• 4 / 5

  

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  No puedo decir nada hasta que lo utilice

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 29/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  todo ok

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad de uso y mejor precio.

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 3/8/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La reserva ha sido fácil de realizar y me ha dado las suficientes informaciones y datos para hacerla bien.

  Opiniones de 1/8/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta, como siempre.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil y muy bien atendido por el personal de cabina del parking de la catedral de Vitoria.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  He tenido algun problema con ma tarjeta al intentar reservar. Al final lo he podido conseguir.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido fácil y rápido

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  la conocí y me pareció muy practico e intuitivo, gracias

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  MUY COMODO Y RAPIDO

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  No gracias

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  El tema es que si no me registro no me deja hacer la reserva, pero no pone que hay que registrarse, vamos, un rollo.

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario. Para poder efectuar una reserva es necesario darse de alta en nuestra plataforma. Con ese registro podemos hacer un seguimiento en caso de que haya una eventualidad y para agilizar el proceso para futuras reservas ya que no es necesario introducir nuevamente toda la información.

• 4 / 5

  

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  Sugerencia: para reservar 3 coches he tenido que realizar 3 veces el proceso Sugiero tener la posibilidad de reservar varios coches en un solo proceso

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario. Siempre queremos mejorar nuestro servicio y tendremos tu sugerencia en cuenta.

• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Imposible hacer modificaciones, es mejor cancelar y reservar de nuevo.

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario. Cuando se efectúa un cambio en una reserva, se genera automáticamente una nueva y la primera reserva se cancela y se reembolsa. Lo que pasó en tu caso es que el parking estaba lleno por lo cual no te permitió de efectuar el cambio. En este caso hay que cancelar primero la primera reserva para que se libere una plaza y se puede efectuar otra nueva reserva. Gracias por confiar en Onepark

• 5 / 5

  

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  FÁCIL, RÁPIDA Y MUY BIEN DE PRECIO. SERVICIO MUY CORRECTO. ENHORABUENA!

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y sencillo

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Regular, una experiencia correcta pero tiene servicios a mejorar.

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 7/8/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, muchas gracias por tu comentario. Te hemos mandado un correo para obtener más información sobre tu opinión dado que queremos siempre mejorar la experiencia de nuestros clientes. Muchas gracias por confiar en Onepark!

• 2 / 5

  

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  Aunque fue fácil encontrar el parking y el personal ha estado muy atento, hemos tenido problema tanto a la hora de la llegada como al validar el ticket para salir.

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, práctico y económico!

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• 1 / 5

  

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  Me parece mal que se cobre por adelantado obligatoriamente con tarjeta

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por A A. *

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, Gracias por tu comentario, que nos ayuda a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestro sitio web requiere que registre una tarjeta de crédito para facilitar la modificación, cancelación y reembolso de la reserva. Una vez completada la reserva, puedes eliminar los datos de tu tarjeta directamente desde tu cuenta de cliente de Onepark.

• 5 / 5

  

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  Internet, me gusto y os elegí por dos cosas, dejar el coche y recogerlo T1 Perfecto y lo guardais en interior, para mi perfecto !!!!

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 15/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil y rápida

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Estupendo :)

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Internet

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 6/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapida y buena

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sin ningún problema para reservar y pago. Pero el parquímetros que contrate esta vez(estación de tren de Lleida Pirineos no tiene personal ni información. Y la salida del pasquín es un caos

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 17/7/21 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  El parking estaba cerrado. No estaba nadie. Sigo esperando respuesta a mi correo.

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario y lamentamos lo sucedido. Hemos averiguado en el sistema y no nos consta ningún correo por tu parte. Hemos mandado ahora mismo un correo para que nos puedas explicar lo sucedido y para poder encontrar una solución.

• 5 / 5

  

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  Perfecto.

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 15/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio.

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha resultado fácil y rápido

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 31/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comodidad

  Opiniones de 27/7/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bueno

  Opiniones de 27/7/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Todo Ok

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia

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• 5 / 5

  

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  Hola, de momento todo perfecto gracias

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• 5 / 5

  

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  Parquin cómodo, plazas grandes, con vigilancia 24h

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• 5 / 5

  

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  Perfecto,fácil y cómodo de reservar. Un servicio muy útil, repetiremos, seguro.

  Opiniones de 27/7/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

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• 5 / 5

  

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  Búsqueda y reserva bastante ágil y efectiva

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• 5 / 5

  

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  Todo muy fácil .

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• 5 / 5

  

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  Ha sido formidable. Muy buena atención.

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• 2 / 5

  

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  A la hora de salir no use el teclado por causas ajenas a mi , me han generado una factura , hasta ahí normal … pero cuando he intentado reclamar lo que me han cobrado de más no ha habido modo de contactar , he enviado el email y nadie se ha puesto en contacto conmigo … aunque espero que lo hagan y se solucione

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario y lamentamos el inconveniente. Hemos averiguado en el sistema y no hemos encontrado ningún correo de tu parte. Te hemos mandado un correo para que nos puedas facilitar toda la información para poder solucionar lo sucedido.

• 5 / 5

  

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  Buena experiencia, fácil, sencillo y económico.

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• 5 / 5

  

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  Corriente pero suficiente

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• 5 / 5

  

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  Fàcil de reservar y àmplia información de posibles aparcamientos

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• 3 / 5

  

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  Tuve que hacer reservas diferentes ya que el parking no ofrece un pase con el que salir y entrar tantas veces como quieras en el parking.

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenas tardes, gracias por tu comentario. El parking que has elegido no ofrece la opción de las entradas y salidas múltiples. Sin embargo, tenemos varios parkings que ofrecen dicha opción. Para tu próxima reserva te invitamos de contactarnos a través nuestro formulario de contacto: https://www.onepark.co/es/contact Estaremos encantados de ayudarte en encontrar un parking adecuado para ti.

• 5 / 5

  

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  ¡Muy fàcil, entendedor y cómodo!

  Opiniones de 27/7/21, luego de una experiencia de 1/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Averiguar la dirección exacta y que Khan y King es lo mismo ha sido bastante complicado.

  Opiniones de 24/7/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La reserva ha sido rápida y fácil de ejecutar

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• 5 / 5

  

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  La web es muy intuitiva y comoda

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• 5 / 5

  

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  Todo muy fácil y correcto

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• 4 / 5

  

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  Me gustaria que la información estubiera en catalan

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y eficaz

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• 1 / 5

  

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  Un auténtico fraude. Parking sin puerta ni vigilancia, resultado : robo con luna rota

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  Respuesta de onepark.co

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por tu comentario y lamentamos la situación. Tal como fue explicado por correo electrónico, la medida de la calidad del servicio propuesto por los parkings presentes en nuestra web es un elemento esencial para Onepark: Informaremos inmediatamente al Departamento de Calidad de su reclamación. Te informamos que para tu próxima reserva te invitamos de contactarnos para poder ayudarte de encontrar un parking a tu gusto. Estaremos encantados de ayudarte.

• 5 / 5

  

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  Todo ok

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• 4 / 5

  

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  Hubiera puesto un excelente pero no entiendo porque por modificar la hora de llegada se me anula la reserva entera. Si que es verdad que automáticamente se me envía la otra pero ahora estoy como dudosa si tendré la reserva. Espero no llevarme una sorpresa. también me dice que se me devolverá el dinero, pero si todavía no se me ha quitado........

  Opiniones de 22/7/21, luego de una experiencia de 16/7/21 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  BUONO

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• 5 / 5

  

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  Facilísimo de usar y con muy buenos precios!

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• 5 / 5

  

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  Muy directo y de fácil comprensión

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• 5 / 5

  

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  Buena

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• 5 / 5

  

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  rapidez

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• 5 / 5

  

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  Sin comentario

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• 5 / 5

  

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  Rápida y eficiente

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• 4 / 5

  

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  La reserva ha sido muy cómoda. Veremos el resultado

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápida. Ya he usado este servicio varias veces y siempre he quedado muy satisfecha

  Opiniones de 20/7/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Claro, sencillo y sin muchas tasas añadidas.

  Opiniones de 20/7/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, fácil y con variedad para elegir

  Opiniones de 19/7/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho

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• 5 / 5

  

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  Rápido sencillo y comodo.

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• 4 / 5

  

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  Práctico

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• 4 / 5

  

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  Rapido y sencillo

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• 5 / 5

  

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  Proceso muy senzillo y facil para acceder al parking, muy práctico

  Opiniones de 19/7/21, luego de una experiencia de 2/8/21 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fàcil i ràpida

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• 5 / 5

  

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  Rapifo y facil

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  Mui facil y professional

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  Trato exquisito

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil y rápido

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, muy fácil de elegir, la aplicación cómoda

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  Excelente

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  Reserva sencilla y el parking muy bien situado.

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  Fácil y cómodo

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