Opiniones de clientes
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Todo correcto, cogió en puente y quizás tardó más el pedido por esta causa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ALBERTO M.
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN S.
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Perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen producto y la entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P.
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El pedido llega rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA D.
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Super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDIT S.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA A.
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Compra fàcil y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIM R.
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGDALA C.
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Hola a todos, desde que conocí la página por recomendación estoy muy satisfecho con todo. Los productos que he comprado me están funcionando al 100%. Estoy muy contento. Gracias de verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID V.
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servicio inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL L.
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Muy rápidos en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA FABIOLA D.
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Com en todo lo que he ido comprando, todo perfecto. Esta vez he comprado una lámpara infrarroja, parecía que faltaba una pieza y me atendieron rápido y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.
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Compro material habitualmente en Novasan, especialmente material para auriculopuntura. Me gusta la variedad de balines que tienen y la buena atención que ofrecen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R.
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Variedad. Buen servicio y buenos precios. Rapidez tb en los envios
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B.
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Envios rapidos y muy buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL T.
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Son muy listos con la entrega, todo ha ido muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA FLORENCIA B.
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN C.
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Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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La navegación en la página y la entrega muy buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA D.
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La web va muy lenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Envío muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por M. CARMEN C.
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La página web va muy lenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYRA M.
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Son una empresa increíble y sus productos me gustan mucho sobre todo el trato es increíble te aconsejan y te lo hacen fácil ante cualquier duda. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE V.
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Buenas calidad-precio en los productos, buena atención al cliente. Rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA L.
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Esta bien, aunque hayan tardado en enviarme los libros y algun problema al principio para entendernos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESÚS G.
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El envío ha sido muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Servicio impecable, rápido y productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTÓBAL G.
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Servicio muy rápido, chat en el que puedes hablar con ellos directamente. Un total, super satisfecha. GRACIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÒNICA D.
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Muy formal y muy eficiente en el pedido, sorprendente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE T.
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Fantásticos: Productos de calidad, buen envío, y encima dos cajas de agujas de regalo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN G.
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Muy buenas agujas. Después de probar otras marcas, las mejores
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL T.
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Entrega rápida y productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA R.
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Buen material, con muy buena relacion calidad precio, envio rapido y a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIO S.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA B.
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A organização da localização onde se encontra o material gera dúvidas, e às vezes dificuldade na pesquisa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLÁUDIA R.
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Me parece genial, estoy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSANA G.
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Rápido y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN R.
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Servicio rápido y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B.
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Siempre muy atentos y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G.
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envio rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTIN D.
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Servicio rápido y buena atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID V.
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Trato y atención muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO G.
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Menú de la página y rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NACHO F.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIANNA B.
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Todo excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Todos los productos son excelente, el servicio rápido, todo a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ANTONIO B.
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Me merecen confianza.Son profesionales y serios
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE H.
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Todo perfecto,lo único que puedo poner algo negativo es la página que en mi caso siempre me cuesta mucho navegar por ella. Por lo demás genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZURINE B.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª ÁNGELES O.
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Rapidez en la entrega buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDITH M.
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EXCELENTE SERVICIO Y PRODUCTO DE BUENA CALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ P.
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Rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIONISIO M.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS G.
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En general, es un proveedor fiable que te asegura calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE H.
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Rápido y muy buena calidad. La página es muy completa. Todo lo que necesitas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DANIELA F.
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Siempre bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES C.
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Servicio correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buenos productos y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLE D.
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Perfeito
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉLDER R.
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Muy rapidos y material de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JESÚS R.
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Envío muy rápido, bien embalado. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA F.
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produtos muy buenos e llegan rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIANA O.
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Se podría mejorar la rapidez de la página y añadir más bibliografía sobre acupuntura. El servicio al cliente por WhatsApp es muy cómodo, rápido y detallado. Me han ayudado mucho. Muy satisfecha. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo bien y rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAIA Q.
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Pedí un gel deportivo y llego sin problema en su tiempo, además pude encontrar un gel que es muy difícil encontrar en España
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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Rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN S.
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Fui a recoger el pedido y todo correcto, preparado y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P. *
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Todo bien :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B.
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Profissionais excelentes e rápidos a entregar as encomendas. Boa relação qualidade/preço.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULO F.
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Muita qualidade os produtos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MIGUEL MARTINS T.
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Ha llegado todo perfectamente embalado y organizado. Material muy bueno. Seguiré comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por SORAYA M.
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Excelente atención por teléfono. Web fácil de manejar. Tuve un error en el pedido y no he tenido ningún problema para devolverlo y hacer uno nuevo. Muchas gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFRED B.
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Estoy igual de satisfecha como siempre, desde hace años que compro en Novasan. Su atención al cliente es fantástica, sus productos de muy buena calidad y para los envíos son rápidos y puntuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Contento con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIAL S.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA Z.
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Servicio rápido y precios muy buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ P.
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Pedidos muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL T.
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Rápido y cómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA P.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES C.
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Son muy rapidos en las entregas y el material es de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIC N.
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Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª EUGENIA T.
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TODO PERFECTO. GRACIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN Z.
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Buena atención y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ CARLOS M.
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Entrega en corto plazo de tiempo. Muy bien protegido el producto. Perfecta la calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA B.
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Siempre sirven rápido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.
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Las agujas que he comprado están de muy buena calidad. El pedido a llegado a tiempo tal como lo ponía en la Website
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEORGETA A.
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Muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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BUEN SERVICIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLINICA FISIOTERAPIA ATÑAS C.
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Buena experiencia con la atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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1. En mi primera consulta por WhatsApp, no responden hasta más de 24 horas después, cuando ya he hecho mi pedido. Cuando responden dice que llegará el viernes. No recibo llamada del repartidor, no llega nada. Lunes a mediodía escribo de nuevo por WhatsApp, explicando que no me ha llegado, no recibo respuesta. Hoy martes me entero que el repartidor dejó el paquete en casa de un vecino, sin notificación de ningún tipo. Empezando por qué en la web pone entrega 24-48h evidentemente no es cierto y con todo lo demás. Mi primer y último pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.
Respuesta de novasan.comSeñalarEstimada María, le agradecemos su opinión. En primer lugar los días 27 y 28 de febrero hemos estado cerrados por inventario y auditoria e informábamos que los pedidos no iban a ser entregados hasta el viernes. En cuanto a la gestión telefónica debido a los procesos de auditoria las respuestas esos días han sido un poco más tardías. Y sentimos que el lunes no recibiera respuesta en la trazabilidad del pedido. En cuanto a la entrega la compañía de transporte debe ponerse en contacto con usted e informarle para que autorice a dejar el envío así como o informarle mediante SMS de que su envío está en reparto. Algo que sí hizo. En cuanto a la entrega al vecino abriremos una reclamación con la agencia ya que no se debe hacer sin previa autorización. Una vez lamentamos su mala experiencia y espero que entienda que pasaron circunstancias excepcionales y de las que en nuestra web hemos informado previamente.
Respuesta de Maria GSeñalarRespuesta estúpida cuando una empresa no sabe que responder, inventar cosas que yo ni he nombrado para hacer el texto más largo. Que tarden 48 horas en responder habiendo leído mi WhatsApp eso sí me quejo y evidentemente lo de la empresa de mensajería mucho más. La persona del WhatsApp ya se había puesto en contacto conmigo y se había disculpado, pero su respuesta ha hecho que jamás vuelva a comprar además de que son carísimos. Treplica el PvP. Xao hasta nunca
Respuesta de novasan.comSeñalarSi también nos hemos disculpado por whatsapp. Y reiteramos su mala experiencia; pero como podrá ver ha sido algo circunstancial.
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Muy Buena experiência.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREEA NURA B.
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Calidad y precio de los productos muy buenos, el pedido fue preparado muy rápido, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUHYEEN E.
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es el mejor papel. siempre lo pido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto y muy rápido. Estoy muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABET M.
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Entrega muy rápida, productos según descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por LENA MARIA T.
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Envio rapido y muy buena calidad del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFANO F.
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Muy rapido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATARINA S.
Opiniones añadidas por orden cronológico