Opiniones de clientes
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Todo perfecto. Muy buen comunicación con un producto que no encontraba. Envío super rápido. Volveré a comprar seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA O. *
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Proceso de compra fácil y rápida entrega. El producto igual a las imágenes y descripción. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN J. *
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No he recibido mi compra completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL O. *
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Respuesta de mundocrystal.comSeñalarHola Ana, entendemos que puede ser un error por nuestra parte, pero en ningún caso nos desentendemos, por favor si nos contactas por email o teléfono le ponemos una solución si falto algún producto en el envio. Un saludo.
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Rápido y los cristales calidad precio muy byena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC G. *
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Siempre compro en Mundo Crystal, calidad buenísima y el envío llego súper rápido!!! Siempre que necesito algo les contacto y me ayudan en todo. Lo recomiendo al 100%!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC H. *
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Muy buena calidad y precios. Envios rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA R. *
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RAPIDEZ EN LA PREPARACION DEL PEDIDO. MUY BUENA ATENCION AL CLIENTE. UN 10 !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL D. *
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Página fácil y buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL O. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS T. *
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El pedido llegó muy rápido y en perfecto estado
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Tardaron mucho en servir el pedido. Poco cuidado el embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN B. *
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Respuesta de mundocrystal.comSeñalarBuenos días Beatriz, lo primero pedirte disculpas si no fue lo que esperabas, te contesto sobre tu pedido en particular: Los dos productos seleccionados estaban sin stock en tienda. La web le indica que lo puede comprar pero que tardará de 3 a 15 días en llegarle. También enviamos un email para confirmarle el tiempo que tardaría en llegarle el pedido y si quería cambiar de modelo o color para tenerlo antes, o prefería esperar. Además se le ofreció el reembolso completo del pedido en el caso de no poder esperar, email al cual nunca nos respondió. Una vez nos llegaron los productos a tienda se enviaron. Sobre el embalaje, nosotros usamos los sobres de la mensajería, ya que gastar en proteger y hacerlo mas bonito (que no seguro) subiría el coste del envio algo que creemos no aporta ahora mismo a nuestros clientes. Lamento que no sea lo que esperaba. ¡ Intentaremos seguir mejorando! gracias por tu reseña.
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Muy rápido y buena calidad
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Todo genial como siempre!!!
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Rapidez de respuesta a la falta de stock y la rápida solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN S. *
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La entrega fue muy rápida, pero el color no era el deseado, el color pone ORO, pero es un naranja chichón y algunas piezas venían rotas, suerte que pedí alguna de más por si acaso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA Q. *
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Son caros los portes que se pagan
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C. *
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Muy rápido y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA R. *
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Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD A. *
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Bonisimo!
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Tuve un problema con la empresa de transporte Envialia q nada tenía q ver con Mundo Crystal y estuvieron atentos e intentando dar solución en todo momento, cosa q no puedo decir de Envialia
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Buen producto, mejor precio que en otros sitios y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO G. *
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excelente todo llego bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ D. *
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Muy buen servicio, muy rápido y de muy buena calidad la compra que he realizado.
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Son muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO R. *
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Muy rápido el envío!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL S. *
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He recibido la compra rápidamente y en el plazo establecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN T. *
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Gostei muito, voltarei a fazer mais encomendas obrigado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA L. *
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Me llegó bien de tiempo y en buen estado. Comprare más aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ E. *
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Todo perfecto. Llegó bien empaquetado y en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Hubo un problema con el pedido y la gestión de la resolución fue excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA B. *
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Muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL C. *
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Muy contento !!! Vino el producto muy rápido . Genial !!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R. *
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Todo genial,lo pedí y en poco más de 24 horas la tenía en casa. La toalla es preciosa y la calidad está muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L. *
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El envío se efectuó dentro de la fecha estimada y venia bien empaquetado. Pedimos una toalla de gimnasia rítmica para mi hija por su cumple y nos encantó. Tiene un tamaño ideal, es super suave y los colores son muy llamativos. Así que mis 5 estrellas porque no tengo nada malo que decir. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY J. *
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI B. *
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Entrega muy rápida y producto como el descrito en su web. En mi caso era una cuerda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C. *
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Genial!
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Todo muy rápido y bien
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Muy buen trato
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Rápido el envío,la atención por WhatsApp y el producto,todo de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *
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Todo perfecto envío rapido
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Todo fenomenal y muy rápido.
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Buen producto y envío muy rápido. Pese a esto, no había stock de bastantes productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA G. *
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Muy buena!
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Muy rápido
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Todo perfecto
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La atención al cliente es excelente
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Repetiremos
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Rapido y muy bien. Contenta
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Rápidos en la entrega, fácil de realizar el pedido. Y material de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL R. *
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Fantástico servicio y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO L. *
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Bien
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Todo genial, la página web muy intuitiva, y gestión de envío estupendo por no hablar del producto, mejor de lo que nos esperábamos Muy contentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Llego rápido, y el marerial de muy buena calidad ,suoer contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA B. *
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Todo correcto, atención telefónica buena, compañía que realiza los repartos pésima. Lenta e imposible de contactar con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M. *
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Servicio rapido
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Todo perfecto
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Envió rápido
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La compra ideal. Tan Sólo por mejorar el envío. Por lo demás genial. La compra muy fácil.
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Todo genial
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Muy buen producto
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Muy contenta y satisfecha con el servicio
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Rapidez en responder a preguntas y entrega del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA V. *
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Trato excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA A. *
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Muy chula!
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Sois geniales el producto cumple las expectativas, y la rapidez del envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA J. *
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Todo súper bien como. Siempre así da gusto rapidísimo y contestando a todas las dudas. Saludos
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Me encantó tal y como era en la foto y rapidísimo en llegar
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Buen asesoramiento
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Rapidez, eficiencia, trato cercano. Un diez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD S. *
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Todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA B. *
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Fantástico, muy rápido, todo el pedido preparado. Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G. *
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Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO O. *
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La toalla se ajusta a lo visto en la página web y el tiempo de entrega ha sido correcto. Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR A. *
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El servicio muy rápido. Encantada con el producto tal y como se en la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA A. *
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El producto muy bien y la entrega súper rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA G. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO B. *
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Excelente, me llego antes del tiempo estimado,volveré a comprar sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL G. *
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Pagué el porte más caro para entregar en 24 horas y me trajeron el paquete pasadas 72 horas. Cuando vino la agencia estaba llegando a casa y no tenía cobertura en el móvil por lo que no pudieron contactar conmigo, pero les llamé "4 minutos" después al móvil al que me habían llamado y no me lo cogieron y como era viernes no me entregaron las toallas hasta el lunes siguiente, lo cuál me ocasionó un problema porque el domingo me iba de vacaciones y necesitaba una toalla para mi hija para utilizarla en esas vacaciones y otra para regalársela a una amiga, por lo que las tuvieron que entregar en casa de mis suegros y las he tenido que recoger una semana después de la vuelta de vacaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES L. *
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Respuesta de mundocrystal.comSeñalarSentimos mucho las molestias ocasionadas por el retraso en el envío del pedido que solicitaste el pasado día 21 de Julio. Aunque no quiero que sirva como excusa, pero sí como información de lo sucedido, en nuestra web cuando seleccionas el envío de 24 horas, entre paréntesis ya te avisamos que puede sufrir demoras y que no lo recomendamos. Como ya sabes nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio de calidad en todas sus fases y este error nos ha causado un gran malestar. Hemos tomado las medidas oportunas para que no se vuelva a repetir. Reiterándote mis disculpas y esperando que sigas confiando en nosotros, recibe un cordial saludo.
Respuesta de María Dolores LSeñalarMuchas gracias. La razón para escribir mi queja fue para que tuvieseis conocimiento acerca del servicio de mensajería para que no os perjudique en vuestras ventas. Por supuesto por ésto no dejaré de comprar en Mundo Crystal
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TODO ME PARECIÓ MUY RÁPIDO Y BIEN SERVIDO
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Rápido y profesional. Encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA A. *
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BUENA COMUNICACIÓN. TODO GENIAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO C. *
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Atencion muy buena quede muy satisfecha
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Me llegó todo muy rápido. Gracias
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El unico problema es a la hora de entrega,es la segunda vez que tengo que buscar yo el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA B. *
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La entrega ha sido rápida
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Todo muy bien, sin embargo la página me dejó comprar e incluso realizar el pago, sin que los productos estuviesen en stock, incluso hasta están descontinuados por el fabricante.
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Todo perfecto y rápido
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No había en stock el largo de la cinta que buscábamos y nos dieron la alternativa de comprar una más corta o esperar unos días más hasta que la recibieran. Comunicación recibida por Whatsapp. Rápido y directo. Decidimos esperar.
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Rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA P. *
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Muy rápidos con el envio
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Buena relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS B. *
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gracias
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO S. *
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Un 10, muy buena atención, y te aclaran todas las dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S. *
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El único cometario es que no les quedaban fundas de aro en negro. Por lo demás muy buena atención .
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A. *
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Buen servicio y calidad del producto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM D. *
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Suelo comprar a menudo y la verdad es que no he tenido problemas ni de suministro ni de logística. Confío en Mundo Cristal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE V. *
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Todo perfecto trato recibido por wasap perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico