Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto y muy rapido.

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por JUANA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compra perfecta, el envio muy rápido. Lo recomiendo 100%.

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por RAQUEL T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Depende la solución que me ofrezcan

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por ÁNGELES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy fácil de navegar por la web y el envío del pedido muy rápido (48 horas tardó en llegarme)

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por JUAN O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por OLGA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buen servicio y rapidez de entrega aunque los productos no son del todo los de la foto

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por PEDRO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto, me llego en 5 días.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por LUISA Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y eficiente

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por ALEXIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen trato, me llamaron para informarme que no había la talla elegida, y gracias a eso me indicaron bien las medidas y pedí otra talla, ¡y le quedó perfecta! Envío rápido y producto tal como aparece en la foto. Para volver a confiar en ellos. :)

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por RAYAN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena experiencia.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por EMILIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mi pastor aleman tiene dos hernias discales, así que su cama tiene que ser adecuadHe comprado una segunda para no tener que trasladarla. Es muy buena. La recomiendo.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por CLARA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy fácil la compra, rápida la entrega y todo ha llegado tal y como se describe. Una experiencia de compra de 5 estrellas

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por IKER H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó enseguida y es genial. Muy buen precio, volveré a pedir sin duda.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por IGNACIO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Productos muy buenos de precio y los envíos llegan rápido!! Sin duda volveré a comprar!! Gracias

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Una rapidez pasmosa y todo fenomenal.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por JOSEFA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena pagina para comprar cositas para nuestros animales y a buen precio. Volveré a comprar.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 11/3/21 por CRISTIAN M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pedido equivocado

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por MIGUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue muy fácil encontrar lo que buscaba, la entrega fue a su tiempo. Volveré a comprar de nuevo alli

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por ISAAC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega puntual, venía el producto perfectamente protegido y embalado. Cumple las espectativas a la perfección. Estoy contenta con la compra.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 14/3/21 por MARCO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por SAMUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  CONFORME

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por MARTÍN E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega inmediata. Muy recomendable.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por PEDRO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  El producto recibido de acuerdo a la descripción. Tuve un problema con el transporte pero me atendieron en todo momento y el problema fue resuelto en el plazo indicado.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por RODRIGO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  El mejor nivel de atención. Con mucho gusto volveré a comprar en su tienda.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por GABRIELA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por SANTIAGO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy conforme

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha llegado a tiempo y cumple perfectamente con la fotografia. Totalmente fiable

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por ANTONIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sin problemas. Algo de retraso en la entrega pero por el transportista, no por "misnascotas". Amabilidad en atención a cliente y eficiencia.

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por NOELIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó rápido y la calidad de los productos muy correcta.

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por ANDREA T. *

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• 1 / 5 1

  

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  muy mala

  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por ÁLVARO C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Quizá deberían proporcionar mayor análisis del producto. Envío correcto.

  Opiniones de 21/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por AITOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me sorprendió la rapidez en que me mandaron la jaula, 2 horas después de hacer el pedido ya me lo habían enviado. Sin duda muy recomendable este sitio web.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por ADRIÁN Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio rápido y eficaz

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 23/2/21 por ANTONIO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Se adapta pefectamente al perro, se nota que va comodo

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 23/2/21 por RODRIGO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ESPECTACULAR, PEDIDO HECHO A LAS 10:25 Y EN CASA A LAS 9:15 DEL DÍA SIGUIENTE.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 24/2/21 por MARÍA ÁNGELES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envio rápido y productos alta calidad

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por MIREIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contento con el trato recibido y rapidos en el envio y llegada del pedido

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por PATRICIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lo que esperaba y a tiempo.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por JOSÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  MUY RAPIDO EL ENVIO, BUEN PRECIO, LOS ARTICULOS PERFECTOS

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por LEO Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien, buen producto y entrega rápida.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 21/2/21 por YAGO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, por la rapidez y sobre todo por acepatar pago por transferencia.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por GABRIEL S. *

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• 1 / 5 1

  

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  Las perreras llegaron dañadas, tenían golpes y marcas en la estructura el transportista tenía tanta prisa que al cargarlas dañó el palet, como al descargarlas tuve que ayudarle por que estaba el palet desarmado en el interior del camión.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 24/10/20 por AINA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto. Fueron rápidos en el envío y el producto es como lo anunciaban..

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 16/2/21 por ANA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos y buen trato

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 20/2/21 por IZAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bastante rápidos en la entrega. He vuelto a comprar ya que he quedado satisfecha.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por CLARA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Eficientes

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por MARCO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por SILVIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenos productos, te lo envían rápido y si es necesario se ponen en contacto contigo. Yo encargué unas etiquetas con el nombre de los perros, una la escribí incompleta sin querer y se pusieron en contacto conmigo a través de whatshup para comentarme el error.

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 21/2/21 por RAYAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad precio muy rápido en dos días lo tienes en casa y tal como lo ves en las fotos asín es

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 21/2/21 por ALEXANDRA A. *

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• 1 / 5 1

  

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  malisimo, no se cierra bien y no se llega a abrir, tuve que cortarlo con tijera! Una porqueria!

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por PAU M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La Jaula perfecta, mejor precio Web, fácil de montar. El envío de un día para otro, muy rápido y a través de Envialia. Un detalle que incluyeran un juguete de forma gratuita para mis agapornis

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 16/2/21 por MARÍA O. *

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• 1 / 5 1

  

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  Lo primero, no llego en el plazo de entrega. Lo segundo, no me llego, tuve que ir a buscarlo. Lo tercero, llego dañada tanto el envoltorio como la jaula que cogí. Lo cuarto, en cuanto lo vi mande un correo diciendo que pedía una devolución y nunca se me contesto. y ya por ultimo la he tenido que arreglar yo misma puesto que al no tener respuesta de la atención al cliente que se desentendieron de mi consulta, me vi con una jaula dañada y tres pájaros que necesitaban espacio, por lo cual antes de esperar la arreglo como puedo y ya, pero vamos que dejo mucho que esperar esta tienda. La verdad no volvere a comprar en ella.

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por MARCOS B. *

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  Respuesta de mismascotas.es

  

  Señalar

  Hola Soraya, sentimos lo ocurrido con su paquete. No tenemos notificación de esta incidencia en su sección de pedidos. Nosotros disponemos de un servicio de incidencias para estos casos. También disponemos de un seguro si llega las jaulas golpeadas para reponer de inmediato las piezas. Si me traslada los correos con las fotos dañadas, etiquetas de la caja y fotos de la caja gestiono de inmediato la incidencia. Me los puede mandar al correo Info@mismasotas.es.

  Respuesta de Marcos B

  

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  Ya no me va a ser necesario, la jaula ya la tengo arreglada por mi misma.

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia, repetire

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 18/2/21 por ISMAEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy buena compra, fácil de montar. La única pega q le pongo es que faltaba algún tornillo. Recomendada

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por JAIME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por VÍCTOR V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos y te informan en todo monento

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por BIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenos precios y envío rápido

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por MARÍA PILAR T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y buena atención al cliente vía WhatsApp. El envío todo correcto. Un saludo

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por BERTA S. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pese a la rapidez en el pedido y la relación calidad/precio de la prenda, la talla enviada no era la correcta y la etiqueta estaba cortada. Después de solicitar vía email dos veces una respuesta, responden que la prenda está fuera de stock. Así lo indica también la página, cuando hace tan sólo 2 días había disponibilidad de todas las tallas. Poca fiabilidad

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 7/2/21 por IZAN R. *

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  Respuesta de mismascotas.es

  

  Señalar

  Buenas Olga, como les indicamos la talla solicitada es la que enviamos. Si la etiqueta esta cortada seguramente sería de una devolución de algún cliente, error nuestro al no comprobar antes de enviar. No quedaban más tallas al ser un producto ya descatalogado, por ese motivo le realizamos el reembolso de inmediato. Gracias por su amabilidad y compresión.

  Respuesta de Izan R

  

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  Agradezco el reembolso, pero he arreglado la prenda para que le valga, por lo que no puedo devolverla. En cualquier caso, si ésa era la talla S, deberían revisar el tallaje que especifican en cada prenda, porque mide 4'5 cm más de lo que dice la página. Y os aseguro que para pedirla, medí a mi perra al milímetro. Gracias de nuevo

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• 5 / 5 1

  

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  Compre ropa para mi perrita. Le estaba grande porque es muy muy pequeña. Me la cambiaron. Me atendieron muy amablemente por telefono y me enviaron unos trajes preciosos.

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 10/11/20 por DAVID Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Página muy completa, pedido recibido muy rápido, en general muy bien todo. La recomiendo 100%

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por ISABEL M. *

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• 3 / 5 1

  

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  me han enviado un abrigo que no es el que se ha pedido

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 7/2/21 por NAIA A. *

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  Respuesta de mismascotas.es

  

  Señalar

  Gracias por su opinión. En breve contactamos con usted para solucionarlo.

  Respuesta de mismascotas.es

  

  Señalar

  Hola Susana, Le mando por esta vía por que el correo que disponemos suyo nos da error. Nos indica en opiniones que su abrigo ha llegado en otro color solicitado. Me dice por favor el color que le gustaría recibir. No tenemos constancia de esta incidencia. Podemos gestionar recogiendo la prenda y enviar la solicitada. Espero respuesta para gestionar el lunes con el departamento de envíos. Un saludo, Rosa.

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• 5 / 5 1

  

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  Teníamos una duda sobre un producto de la web, llamamos y nos atendieron muy amablemente. Hemos recibido el pedido correctamente y en plazo. Volveremos a comprar sin duda.

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por JESÚS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me a encantado y un regalito venia gracias.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 5/2/21 por RAFAEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido muy fácil la compra, el pago con paypal y el transporte muy rápido.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 5/2/21 por PABLO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  En tiem,graciaspo estimado y una buena jaula

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por OLIVIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida. El servicio de atención al cliente a través de whatsapp es excelente. Muy recomendable. Haré futuras compras.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 2/2/21 por MIRIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envio rápido y página muy clara, con toda la información de los productos

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 2/2/21 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me ha encantado, es robusto fácil de limpiar, los que había comprado hasta ahora se rompían enseguida. Además es grande y tiene capacidad!! Muy buena compra.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por MARÍA DOLORES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápidos y efectivos.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 2/2/21 por MIRIAM S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me ha gustado mucho, ahora hace falta que le guste a Patxi

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por RAÚL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena me llegó muy rápido, y encima me regalaron un juguete con la jaula para mi agapornis

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por OLIVER P. *

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• 4 / 5 1

  

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  La página es muy funcional la única pega que les pongo es que compre algo que tenia stock y luego no lo había así que me tuvieron que contactar para enviarme un producto similar

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 8/2/21 por LAIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  De precio insuperables, y de rapidez en el envio un 10

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por ALMA Z. *

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• 3 / 5 1

  

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  La página me fue bien, el tiempo de llegada creo que normal y lo peor es que si no me equivoco yo pedi el alimento para Agapornis y me ha llegado para canario

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por PAU F. *

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• 1 / 5 1

  

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  No me ha llegado el pedido completo.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 22/1/21 por TERESA A. *

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  Respuesta de mismascotas.es

  

  Señalar

  Jose Manuel, su paquete se envío en dos envíos diferentes y entregados correctamente.

  Respuesta de mismascotas.es

  

  Señalar

  Jose Manuel, tenemos dos envío diferentes fabricantes. Vemos entregados su paquete correctamente me dice que no le ha llegado.

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por SALMA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien envalado

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 1/1/21 por CRISTIAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena calidad precio

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 16/11/20 por ALBERTO Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  La tienda está muy bien, y es fácil encontrar lo que pides

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 18/8/20 por MARCO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  En tiempo y según foto

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 23/1/21 por ISAAC O. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo bien!

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por SANTIAGO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encontré un código promocional en Internet y además me regalaron un juguete para la jaula de mi ninfa (Jaula Palacio). Al día siguiente ya la tenía. Un 10.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por EVA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La experiencia de compra fue buena, envío y entrega rápidos.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 24/1/21 por RAQUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ha llegado genial y súper rápido.

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por BERTA Z. *

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  He tenido una buena experiencia, rápido y buen precio. Gracias

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por NAYARA O. *

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  perfecto, equilibrado calidad precio, me llego pronto

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por JAN C. *

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  Estoy muy contenta,es muy bonito el dispensador que os he comprado,y se ve bueno...muy contenta,os recomiendo comprar en esta tienda!!!y rápida la entrega!!animaros y ver su página.😉

  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 29/1/21 por MARTÍN D. *

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  Envío rápido, embalaje correcto y mascotas encantadas

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 12/1/21 por FRANCISCO L. *

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  perfect. all items delivered. thank you.

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 2/12/20 por PEDRO A. *

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  A merecido la pena

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por ROSARIO C. *

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  Bonita y facil de montar

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 22/11/20 por SALMA D. *

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  Muy buena, respondiendo a todas mis dudas sobre el producto

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 6/11/20 por PABLO Z. *

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  Todo perfecto, cumpliendo el producto las expectativas

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 11/11/20 por LUNA C. *

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  Mismascotas buena pagina

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por ROSA MARÍA B. *

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  El pedido llegó rápido y mi agapurni se acostumbró enseguida.. Estoy satisfecho.

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 8/1/21 por BLANCA B. *

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  La tienda maravillosa y la atención de la misma. En cuanto al envío fatal. Trabajan con un horror de empresa que me tian en cuanto al estado del pedido y que encima me tuve que gastar 10 euros en llamadas. Pongo 4 estrellas porque la jaula venía un poco sucia y una parte de la base está un poco convexa, no queda recta del todo.

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 28/11/20 por ALICIA S. *

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  entrega bien,bien embalado

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por ARIADNA M. *

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  El pedido llegó tarde. La mensajería dijo que no había nadie en casa, no siendo cierto. El juguete regular, mi bulldog inglés lo rompió en 24 horas. No volveré a comprarlo.

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 5/1/21 por MARÍA ÁNGELES G. *

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  El servicio, bien, rápido y buen precio.

  Opiniones de 17/2/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por ALEJANDRO T. *

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