Resumen de opiniones
Los clientes destacan la facilidad y rapidez del proceso de compra y un precio competitivo. Valoran positivamente la comunicación y la recepción de los artículos en buen estado.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Opiniones de clientes
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He solicitado reiteradament la devolución del productor por venir defecruoso hace más de 1 semana y aún no tengo respuesta
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Excelente servicio y atención personalizada.
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Servicio rápido y muy bueno
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Muy contenta
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No se me informó del tiempo (mucho) que iba a tardar en llegar mi pedido. Escribí y llamé varias veces sin recibir respuesta. Y además, por un problema del técnico, tuve que instalar yo el electrodomestico. Muy mala experiencia.
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Pongo 3 estrellas porque no se generó el email de confirmación de compra con el número de transacción. Lo obtuve a través de Paypal. Considero que es un error porque no tienes ninguna referencia sobre tu compre y no puedes hacer un seguimiento con la tienda en caso de tener algún problema. Todo lo demás ok. El envío llegó dentro del plazo establecido y el paquete en buenas condiciones.
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Correcto. Precio competitivo en un buen artículo. Entrega correcta en el plazo fijado.
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Malísima, los teléfonos están de adorno, no los cogen, los correos no los contestan, en fin la primera y la última vez
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Compra rápida y comoda.Todo fue perfecto, pedido, pago y recepción pedido.
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Web intuitiva y precios competitivos
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Todo correcto y bien, no pongo el 5 por malentendido con el trasportista, finalmente aclarado.
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Sin comunicación por parte del vendedor de plazo de entrega, cuando me quejo me dicen que no hay stock. anulo pedido
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Hola, No atienden el teléfono, demora en los envíos. Poco profesionales.
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Envío muy rápido y todo correcto
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Todo el proceso de compra ha sido satisfactorio
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Como decia la unica forma en la que te atienden y lo hacen correctamente es si accedes al chat como si fueras a realizar una pregunta acerca de la compra de un producto. Aunqe no sea de ese tema te atienden bien. Pero ni telefono ni email ni mada eso lo tienen abandonado.
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El horno llegó rápido y todo muy correcto.
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Malissima todo el mundo me dijo que no pidiera nada por la web de miro que si queria algo fuese a la tienda pero por el confinamiento no pude, compre un patinete de 400€ y despues de estar casi 4 dias esperándolo me dicen que no quedan en stock no recomendaría miro a nadie en la vida no me dieron ninguna solucion ni nada simplemente me devolvieron el dinero y me dijeron que no quedaban. Estoy muy insatisfecho. La peor pagina weeb de compra del mundo.
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Tras una incidencia en la fecha prevista de entrega, recibí el producto casi 2 semanas después. En principio, todo en orden y en perfectas condiciones (aparentemente). Tan sólo queda instalar y comprobar su total funcionamiento.
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Bien
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La compra per la web perfecta. Vaig trobar a faltar un correu conforme ja havien enviat la comanda, i un altre conforme ja s'havia entregat. El transportista que ens ho va entregar ens va fer una trucada previa per avisar que venien, cosa que s'agraeix.
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El pedido llegó en el plazo marcado. Todo muy correcto.
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Todo perfecto y el el tiempo que dijeron
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En las compras online.informacion insuficiente.Deficiente atención al cliente telefónica .Los productos bien sin problema.Segun lo esperado.
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No había existencia del producto y me han devuelto el dinero correspondiente.
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ya puede ser buena la web, buen precio, pero si el envio lo hace SEUR, todo se va al traste, mal envio, todo el envalaje destrozado, vitroceramica con enbalaje completament roto pero milagrosamente viva. Horno con un gran golpe en la parte trasera. Evidentemente no volvere a comprar en miro con este mal servio de envio.
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Perfecto
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El producto estupendo, pero la instalación fue deficiente. Tuve una fuga y afecto a una puerta de la cocina que ha quedado dañada
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La entrega e instalacion perfectas.
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Todo perfecto
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Mi experiencia con miro ha sido muy mala, no he podido contactar con ellos de ninguna manera y no me responden ni por telefono ni por correo electronico...lo estoy intentando des de el dia de la entrega. No me responden a la devolucion ya que no era lo que esperaba. No volveria a comprar online con miro. Siempre compro por internet pero en este casi he tenido muchissimosnproblemas y aun a dia de hoy no lo he solucionado. Espero que se pongan en contacto conmigo lo antes possible para que me gestionen mi devolucion del producto.
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Muy buena.Estoy muy contenta
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Atención al cliente muy buena. Buen servicio. No se debería pagar los gastos de envío por la compra de un gran electrodoméstico por eso 4 estrellas. No he recibido la factura todavía.
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Servicio atencion cliente es nulo
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Pagué cafetera Nespresso y al día siguiente me dicen que no la tienen en stock. Una semana más tarde devolvieron el dinero. No volveré a comprar nada.
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Muy buena comunicacion
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Todo correcto.
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Comprs sencilla y envío rápido
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El proceso de compra en la página web ha sido claro y sencillo. El seguimiento el pedido también ha sido correcto y se ha entregado en la fecha prevista. Todo satisfactorio.
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Me lo trajeron rápido. El servicio de puesta en marcha va muy bien. Estoy muy contenta. Gracias
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Fue todo bien, aunque me habría gustado tener un poco más de información del estado del pedido, ya que cuando lo compré me enviaron un mensaje de confirmación y no supe nada más hasta un día antes de que me lo trajeran. No sabía si estaba en camino o si iba bien el envío ni nada. Pero a parte de eso todo bien.
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Tiempo de entrega clavado con lo indicado.
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Poca información sobre la entrega en la web después de la compra, pero luego el pedido no tardó en llegar correctamente.
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Bien, Tardaron un par de días en traerlo pero todo bien. Contrate el servicio de instalación y recogida del viejo y todo bien. Buena gente los que lo instalaron.
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Perfecta la entrega y cumplen con las fechas estimadas, recomendable, volvería a comprar sin duda, Gracias
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Envío muy rápido
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Todo perfecto
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el envío podría ser más rápido
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Buenos días, tuvimos la necesidad de contactar con vosotros y nadie contestaba a los teléfonos facilitados en la web ni los agentes a través del chat (también muy difícil ser atendidos) nos solucionaron el problema. A través del pago por PayPal pudimos saber el nombre fiscal de Miró y el teléfono de oficinas. Nos atendieron muy bien y nos solucionaron el problema en la misma llamada.
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Falló un poco la entrega.
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Llego correctamente, y tienen un gran servicio de instalacion del nuevo y recogida de los antiguos
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Muy mala no me a yegado mi pedido despues de un mes los yamas y no contestan ni a correos ni a nada no recomiendo para nada comprar aqui y lo mas bonito mi pedido selo an cobrado bien cobrado pero mandar no mandan nada
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Muy buen servicio. Los recomiendo.
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Se han equivocado de depiladora. Me han enviado la 300BT. Todavía estoy esperando que se pongan en copntacto conmigo
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La lavadora al centrifugar da unos saltos enormes chocando con todo y desplazándose por la habitación. El teléfono es un 902 con tarifa especial que te hartas de llamar y nunca te cogen. Y encima costandote el dinero. No volveré a comprar en esta web
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Hace días que he reclamado la factura y no tengo ninguna respuesta. Al entrar en "tu cuenta" no permite desconectarse, sólo cerrar la página directamente. No es visible dónde desactivar la cuenta, si ya no fuera necesaria.
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Entregado e instalado en fecha conforme se indico
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Envío muy rápido
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Muy buen servicio, tanto en consultas por chat como por la entrega
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buena, la entrega ha sido rápida.
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Falta de información del envío
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En cuanto a la navegación en la página todo correcto. No ha sido así en cuanto a la entrega. El transportista no nos entregó en el domicilio el horno. Nos llamo para que bajaramos a la calle a recogerlo y nos dijo de malas maneras que si no bajábamos se lo llevaba. Coincidió que ese día estaba mi marido en casa y con la ayuda de mi hija bajaron a buscarlo y lo.pudierin subir al.piso. En vuestra página pone muy claro que la entrega es en el domicilio y no en la calle. Además en la parte de atrás tenía un golpe fácilmente hecho por el propio transportista. Como estaba en la parte trasera y no afecta al funcionamiento no lo hemos devuelto
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El mejor precio.
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Opiniones añadidas por orden cronológico