Opiniones de los clientes de miro.es

Opiniones de clientes

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  El producto tiene un buen precio, ha llegado bien y en la fecha indicada de entrega.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por MIGUEL ALFONSO M.

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  Servicio post-venta inexistente. Ni siquiera he podido aún hablas con una persona de Miró. Me están mareando, siempre vía mail, de un sitio a otro: de Miró a Puntronic, de Puntronic a Miró y "facilitando" un teléfono al que responde una grabación dando un email. He escrito ya dos mails....sigo esperando a que me solucionen el problema.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por ELISABETH V.

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  A pesar de que en ningún momento habia información del envío todo lo demás estuvo correcto y dentro de los plazos de entrega

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por VICTOR M.

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  Todo correcto,rapido y buena comunicacion.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 21/6/25 por JOANNA D.

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  Todo bien y envio rápido. Un 10

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por ANE M.

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  Hice un pedido online y muy bien la verdad, rápido buen servicio.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 16/6/25 por FRANCISCO JAVIER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo ha salido según lo previsto. La lavadora funciona bien y solo me queda entender la garantía extendida y conseguir el manual en pdf. En las páginas de CANDY no lo he conseguido. En ese sentido no estoy satisfecho. Saludos.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 19/6/25 por JOSÉ LUIS O.

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  Genial producto y servicio.

  Opiniones de 10/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por EMILIO MANUEL G.

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  Estoy contento con el precio del producto pero no mucho con el transporte, tardo mas de 1 semana.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por JOSE C. L.

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  BUENA

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 10/6/25 por ÓSCAR R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy rápido, me lo montaron y se llevaron el electrodoméstico antiguo.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por ANGEL V.

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  Entrega según lo previsto, tienen varias tiendas para recoger el pedido. Precio intresa.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 5/6/25 por JUAN ANTONIO M.

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por ALFREDO C.

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  El envío tenia que llegar el día 5, estamos a dia 12 y todavía no lo tengo, todo por correos exprés, envió un mail de reclamación a Miro y como si lloviera, nadie a contestado

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por LUX H.

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  Para vosotros un sobresaliente.Para los transportistas Correos Exprés una de las peores experiencias de mi vida.

  Opiniones de 27/6/25, luego de una experiencia de 1/6/25 por CONCEPCION A.

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  Precio correcto. Pero no me avisaron de la entrega en tienda y cuando fui faltaba parte de pedido que me entregaron ql cabo de pocos dias. Personal amable

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por ÁNGELES L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Servicio al cliente efectivo y amabilidad del personal en tienda

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por IRENE P.

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  Gran atencion al cliente, muy contena.

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por TOÑI T.

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  Rápidos y eficientes

  Opiniones de 22/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por DAVID G.

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  El producto; un congelador horizontal svan calidad precio de lo mejor en el mercado y la gestión eficiente y fácil, pero comentar el tema de la entrega, bien la compra es en Barcelona ciudad y la entrega se realiza 3 días después, todo perfecto, pero la información sobre la entrega es que se pondrán en contacto un día antes o varias horas antes de pasar por casa, los hechos; es que se presentan en casa sin avisar a las 8.00h de la mañana y me dicen que me acaban de llamar pero que no les había contestado y cuando abro el móvil veo que me llamaron 3 minutos antes de hacer la entrega y mi pregunta es qué hubiera pasado si no hubiese estado en casa al momento de la entrega.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por JOSE MIGUEL B.

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  normal

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por ANTONI E.

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  Compra fàcil de hacer en Internet, entrega ràpida.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por FRANÇOISE C.

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  Rápida entrega y muy buena atención en tienda Caldes de Montbui.. No puedo decir lo mismo del vendedor de calle j.valls de Barcelona .donde tb me iba bien recoger el TV. Mucha desiria al ser un cliente de compra online.

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por CARLOS P.

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  No corresponde el tiempo de espera que te dicen con el tiempo de verdad Tardo demasiado en llegar

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por ISABEL C.

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el tiempo de espera no haya sido el que esperabas. El producto de su pedido, se trata de un producto que solicitamos a fabricante bajo pedido de cliente y quedamos a la expensa que la marca nos lo proporcione. Por este motivo, a veces se genera algo de demora en la entrega hacia el cliente. _Valoramos tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros procesos. Tu satisfacción es importante para nosotros, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Te deseamos un excelente día!

  Respuesta de Isabel C

  

  Señalar

  Gracias por responder tan rapido Si me lo hubierais dicho que es bajo pedido y no son los tiempos estandar que poneis. Yo ya lo hubiera sabido. Era un regalo

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos mucho tu feedback y lamentamos que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser un tiempo de entrega mayor al prometido. Estamos comprometidos en mejorar nuestro servicio y tomaremos en cuenta tu comentario para optimizar nuestros plazos de entrega. Gracias por compartir tu opinión. Saludos cordiales.

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  Muy fácil comprar en Miró y buenos precios.

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por ANABEL H.

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  Llego elbpedido rn la fecha indicada

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por BEATRIZ L.

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  N/A--

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por ENRIQUE P.

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  Ya conocía el producto

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por MARIA ROSA N.

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  Entrega en su tiempo y sin complicaciones.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 18/4/25 por ANNA B.

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  I thought it was petty for Miro to have a higher price at your store than buying one online at a lower price and waiting for delivery. Do as you wish, of course. The product Aspirado Escoba 2 en 1 Rowenta is quite good (it is my second). Too bad Miro is not a friendly place to buy.

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por DAVID KIRK B.

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  Hello, Thank you for your feedback and for choosing the Rowenta cordless vacuum again — we’re glad to hear the product met your expectations. We’re sorry to hear that your in-store experience wasn’t as positive. At Miró, we work hard to offer competitive prices both online and in our physical stores, although there may occasionally be differences due to specific promotions or distribution conditions. We truly appreciate your opinion, as it helps us improve. We’d be happy to welcome you again and offer a better experience in the future. Greetings,

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  El pedido llegó justo el día indicado

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por PALOMA C.

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  Tot perfecte! I la entrega molt ràpida!

  Opiniones de 30/4/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por ORIOL T.

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  Personal súper amable, atento y eficiente. Moltes gràcies!!!

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por NATÀLIA M.

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  Todo super perfecto

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por ANNABEL G.

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  Pregunté por el estado de un pedido, y no me han informado.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ALEJANDRO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos mucho saber que no has recibido la información sobre el estado de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y estamos aquí para mejorar tu experiencia. Es posible que haya recibido el aviso en SPAM o correos no deseados, no obstante, le informamos que su pedido está listo para ser recogido en la tienda solicitada. Saludos cordiales.

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  El paquete por lo visto estaba en la oficina de correos para recogerlo pero nadie me ha avisado que estaba allí

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por JUAN MANUEL M.

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos tu comentario y comprendemos lo frustrante que puede ser no recibir la notificación sobre la disponibilidad de tu paquete. Ha sido un error informático, no obstante, trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que tengas una mejor experiencia en el futuro. Si tienes alguna otra inquietud, estamos aquí para ayudarte. Saludos cordiales, El equipo de Miro.

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  Me costó un poco hacer el pedido pues la puesta en marcha solo me salia en un electrodomestico y no en el siguiente, por lo que añadí dos "puestas en marcha" en el primero y resultó ser correcto asi. Me hubiera gustado una confirmación exacta de dia de entrega. Pero de todas formas fueron super rápidos en traer el pedido

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ALBA M.

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  La entrega fue muy rapida y los instaladores muy amables

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por PEDRO B.

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  Molt bona experiència de compra! Servei ràpid, atenció excel·lent i gran varietat de productes a molt bon preu. Repetiré segur!

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por VERÓNICA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo perfecto

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por PRODUCTOS CITROSOL TALLER F.

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  Muy buena

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por ROMAN Y.

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  El selector de tienda en la que enviar el pedido tendría que estar en blanco o con la opción de "selecciona tu punto de entrega" si no si hay algún error sale la tienda de abrera creo recordar.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por MIGUEL ÁNGEL E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos que hayas encontrado dificultades con el selector de tienda. Tomamos en cuenta tus observaciones y trabajaremos para mejorar la experiencia de usuario. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar! Atentamente.

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  Molt content amb la compra, bona relació qualitat-preu, entrega ràpida I felicitar a la Rosa per la acurada atenció al client.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JAUME P.

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  La compra por internet bien sin ninguna complicación.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por MARIA MERCEDES L.

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  Buen precio y servicio al liente

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por DAVID C.

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  El producto (microondas) llego rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por RICARDO P.

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  Ha llegado a tiempo

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por MARIA TERESA V.

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  Con la empresa Miro todo perfecto, pero no doy 5 estrellas porque trabajan con correos que son un desastre en los envíos

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por ANGELA B.

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  Rápido envio y muy agradable vendedor de la tienda miro sants

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por MARIBEL R.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 28/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por GUILLERMO S.

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  como siempre, un buen servicio, eficaces y económicos

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por ARRELS FUNDACIÓ A.

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  La rapidez y la entrega correctas

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por JOSÉ MANUEL M.

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  Todo rápido y perfecto

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por CRISTINA D.

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  Satisfecho con la compra y la entrega. Gracias.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por DARIO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ROXANA R.

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  No te avisan con antelación de cuando te van a traer el electrodoméstico, te llaman cuando están abajo de tu portal.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por MARC P.

  Respuesta de miro.es

  

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  Hola, Lamentamos que la entrega de su electrodoméstico no haya cumplido con sus expectativas y que no haya recibido aviso previo. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos su comentario en cuenta para mejorar nuestro proceso de comunicación en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión. Saludos cordiales, El equipo de miro.es

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  Compré una jarra Brita y me llegó perfectamente y rápido.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por JOSEP C.

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  Muy buena compra

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por CAROLINA N.

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  Servicio de entrega y atención al cliente perfectos!

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por DANIEL G.

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  Producto mucho más barato que en otras webs. Informada en todo momento del estado del envío. Volveré a comprar.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por EVA P.

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  Muy buena

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por OMAR B.

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  Nos entregaron el pedido muy rápido

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por ROSA M.

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  Rapida y eficaz. Problema menor con no poder eligir entrega a domicilio y retirado del antiguo aparato en el pedido web.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ANDREW M.

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  Rapidez y seriedad en la entrega

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por ALFREDO C.

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  Genial. Tanto la atención vía mail como en la recogida en la tienda.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ESTHER A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena atención porque me equivoqué en la tienda que tenía que recogerlo y me lo cambiaron súper rápido.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por SUSANA C.

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  He comprado una raclete y la caja me ha llegado medio rota. Es como si alguien ya la hubiese abierto y devuelto.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por LAIA S.

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  Excelente atención

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ALEJANDRA F.

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  La atencion al cliente exelente

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por FRANCISCO S.

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  Envío rápido, con su factura online incluso antes de recibirlo. Un 10

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por CRISTINA R.

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  Precio ajustado, envío rápido. Excelente.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por JUAN JOSÉ C.

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  Servei ràpid!

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por MAR G.

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  Un 10! Tanto la atención al cliente de MIRO como los montadores. Sin duda volveré a comprar en MIRO.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por MONTSE R.

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  La verdad que todo ha sido perfecto.

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por JUAN CRISTOBAL R.

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  RAPIDEZ

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por JUDIT M.

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  El responsable del establecimiento donde recogí el pedido, Miró Cornellá, lo mejor de las compra. Muchas gracias.

  Opiniones de 25/2/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por DANIEL M.

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  Rápido y eficiente. Hay que tener cuidado porque el correo de confirmación para recoger entra por spam.

  Opiniones de 22/2/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por MANUEL B.

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  Todo perfecto, los chicos de entrega y puesta en marcha, 3 venezolano, una maravilla de personas. Profesionales y simpático

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por FABIO S.

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  Millor preu de totes les empreses consultades, servei acurat per el que respecte als plaços d'entrega, servei dels repartidors excelent.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por FERNANDO I.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por LOURDES R.

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  Realmente, pondría menos estrellas, pero no es a la atención o servicio de Miró, sinó al transporte. Pésimo, no concretan franja horaria y se presentan y se van al momento, si trabajas o vas o te quedas sin el artículo... Por dos veces el intento, no hay franja horaria de tarde para entregas... Mala educación en el trato, nunca respetuoso... y una vez quedan, cómo no tienes sal para el lavavajillas, no lo ponen en marcha... así que se van y has contratado servicio que no se cumple, porque si luego no funciona correctamente o pierde agua... ah!... Muy enfadada. Con el distribuidor e instalador, pero Miró también tiene que hacerse mirar ese servicio...

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por ESTHER C.

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  Buenas tardes, lamentamos su enfado. La entrega, el primer día no se pudo realizar, puesto que solo daba la opción a realizar la entrega a partir de las 15:00. La zona en la que se hacía la entrega, se realiza en horario de mañana y se le dio opción de realizarla otro día a una hora en concreto para que pudiera recibir su lavavajillas. Conforme a la puesta en marcha, entra la conexiones a la toma de agua y conexión eléctrica, los transportistas no llevan sal para poder probar los lavavajillas. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo

  Respuesta de Esther C

  

  Señalar

  Nunca se informó en el momento de la compra ni en ningún lugar constaba que sólo se hacen entregas por la mañana. Por dos veces, sólo dieron opción por la mañana, pero es que aún más, en la primera ocasión, no podía esperar ni a la una y media, se íba. En la segunda, y aún con la queja ya hecha, el transportista no dió ni tiempo, no no, me voy ya. Y se tuvo que acordar después del fin de semana, que elevó el plazo de entrega, y porque se acordó con Miró la hora de estar allí, se pidió permiso al trabajo etc.. Si las personas trabajan y no se pueden desplazar, es un problema. El lavavajillas soltó agua en la primera conexión, sólo espero que todo esté bien. Porque no lo vamos a mover. Si se requería tener sal, no les costaba tampoco nada decir, tengan sal para al menos encenderlo y ver si todo está correcto.

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  Realice la compra por Web. Por error, solicite la entrega en una tienda equivocada, solicité la modificacion de entrega y me notificaron que sin problema. Recibi informacion puntual de la entrega. Todo facil.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por FRANCISCO JAVIER S.

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  Rápido y económico.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por GIULIO G.

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  1 estrella por qué no se puede poner 0 Más barato pero tardan 3 meses en llegarte los productos

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 9/11/24 por OSCAR G.

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamentamos mucho la demora en servirle su pedido pero el producto solicitado, es un producto que se solicita a fabricante y estamos a expensas del stock en fabricación. Un saludo

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  Muy buen precio.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 13/11/24 por ARNAU R.

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  Servicio correcto y rápido

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por LOURDES S.

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  Buen asesoramiento, entrega dentro de plazo, buen precio y tienda de confianza.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por SERGIO Á.

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  Molt pràctic la compra a través de la seva web i la recollida dels productes comprats a la botiga. Moltes gràcies! La qualitat és l'esperada, molt bona!

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por ADRIÀ N.

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  Tienen que mejorar la pàgina web y también informar con mails automàticos al cliente sobre el estado del pedido, como hacen todas las empresas que venden por internet.

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por JAIME S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de miro.es

  

  Señalar

  Gracias por escribirnos. Su valoración es muy importante para nosotros para seguir mejorando. Recibió varios correos tanto de la compra y plazos de envió y mail automático para el seguimiento de su pedido . Más correos quizá pueda ser excesivo. Además nos contacto por vía correo electrónico y se le dio respuesta en bastante menos de 24h.

  Respuesta de Jaime S

  

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  Confirmaron el pago y después no hubo ninguna información más de cuando se produciría la entrega, y tuve que contactarlos yo para preguntar (parece que el producto no estaba en stock).Me dieron una fecha aproximada de entrega en una horquilla de días.No hubo más información y sin previo aviso, llamó el repartidor cuando estaba a 10 minutos de mi domicilio. Comprenderán que así es difícil organizarse para recibirá un electrodoméstico grande. Se echa en falta un mail informando "su pedido se ha enviado",o "su pedido lo tiene la empresa transportista", O o un link con la empresa de transporte pataacordar la entrega con el transportista. Tengo mucha experiència en comprar por internet y por comparación, vuestro sistema, es mejorable. Apartem de eso, estoy muy satisfecha con el producto (es decir con AEG).

  Respuesta de miro.es

  

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  Le agradecemos sinceramente su opinión y lo tendremos en cuenta. Gracias

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  Todavía no lo he recibido

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por MANUEL D.

  Respuesta de miro.es

  

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  Estimado cliente. Esperamos solucionar la incidencia en Correos en la mayor brevedad. Disculpe las molestias

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  Rápido y el mismo producto a mejor precio.,estoy contenta con mi compra

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por ESTRELLA H.

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  Excelente.Enviaron el pedido en pocos días,pero tuve que llamar porque no me avisaron.Muy satisfecho del pedido.Gracias

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por JOSÉ I.

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  El envío a sido muy rápido!Lo único que los empleados de la tienda de donde fuimos a recoger el pedido a sido un poco molestos por comprar la lavadora por la web y no en la tienda fizica!An sido un poco bordes!Lo demas perfecto volvere a comprar.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por GABRIEL F.

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  Muy contenta envío muy rápido

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por ALEJANDRA M.

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  La web muy bien

  Opiniones de 5/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por LORENA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Precio excelente y rapidez increible

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por RICARD B.

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  Muy rapido y todo bien

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por PERE L.

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  Rapidez y servicio perfecto

  Opiniones de 4/2/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por MONICA D.

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  Buena experiencia con mi primera compra. Ante una duda que tenía con la entrega a domicilio, me la solucionaron rápidamente y de forma satisfactoria

  Opiniones de 3/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por FRANCISCO JAVIER M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Genial

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por MARTA A.

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  Todo perfecto y servicio puntual y agradable

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por MANUELA M.

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  Ayuda rapida y envio en poco tiempo

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por JULIEN C.

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por CARME L.

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  No le pongo más.porque aunque miro.es se ha portado bastante bien. La experiencia al contactar con la tienda miro (punto recogida)para aclarar si mi pedido estaba ya allí o no(.por que en la web aparecía como completado) fue algo desagradable. Pues nos atendieron con un tono desdeñoso y de malas ganas, para finalmente decir en ese mismo tono que no tenía porque saber cuál era el estado de nuestro pedido.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por JUAN DANIEL T.

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  Proceso de compra fácil y entrega muy rápida.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por GLORIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio, precio competitivo, rapidez en la entrega

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por MICHEL R.

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  Muy bien

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por SAMUEL G.

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  Todo perfecto. Incluso hubo un problemilla con el lugar de entrega y se resolvió de forma rápida y eficiente.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por JORDI S.

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  Tot perfecte

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por RAUL S.

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  Ràpis i amables

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por DAVID M.

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  Perfecta la velocidad en la entrega y la atención

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por LUIS I.

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  Muy bien todo. Rapidez en el envio

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por CRISTINA C.

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  Seriedad, puntualidad, satisfecha por la compra y el envío rápido.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por MAYKA O.

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  Les indicacions de la dependenta de Major de Gràcia correctes. La web força bé i fàcil de navegar. L'entrega a la botiga en un parell de dies. I la recollida a la botiga, entrega rápida.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 12/1/25 por ANTONI S.

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  Muy buena desde el primer momento con la solicitud de pedido, comunicaciones, seguimiento y entrega. Transporte impecable. Y por supuesto, precio del artículo (lavadora AEG) muy competitivo. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por LUIS V.

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  Pedido efectuado en su web, entregado e instalado en 36 horas.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por ROCÍO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  En la web al seleccionar tienda online no dejaba seleccionar miro Magic Badalona, se ponía automático a Miró Abrera. El problema lo solucionó atención al cliente muy eficientemente.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RAQUEL G.

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  Muy bien, la compra en su web rápida y la entrega también. El lavavajillas super bien, muy contentos. La pega, por ello no pongo 5 estrellas, que no me avisaron de cuando iban a venir, el transportista me llamó de que ya me lo traían y tuve que hacer malabarismos para poder estar etc...

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ALICIA G.

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  He recibido el pedido y me han instalado el lavavajillas pero la puerta se cierra bruscamente sin que preaza funcionar el sistema de retencion de apeetura y pone en riesgo a las personas y la vajilla además de que se va a estropear Quisiera saber como me van a solucionar este problema del lavavajillas dado que no se puede quedar así número de pedido

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por MIGUEL M.

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  Bien todo. Si me hubiesen enviado un correo de seguimiento del pedido mejor. Pero por todo lo demás más que satisfecho

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MARC A.

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  servicios bien, pero un poco desfavorable los sericios del transporte.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MIROSLAV R.

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  Muy bien envuelto,contenido.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MARCEL·LÍ A. G.

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  El producto llegó incluso antes de lo esperado! Todo muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JAVIER B.

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  Desde que hice el pedido hasta que lo recogí la experiencia ha sido muy buena tanto en rapidez como en atención por parte de la tienda donde lo recogí Miró (Caldes de Montbui)

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MARIA S.

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  Muy económico comparado con otra sitios, rápido y muy eficaz. No se guardó correctamente la sede de recogida, escribí un mail y al momento me llamaron y lo arreglaron, y se preocuparan para que llegara para reyes. Genial!

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por THAIS A.

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  todo perfecto

  Opiniones de 13/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por SOUFIANE A.

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  Mi tienda de electrodomésticos de referencia. Buena variedad y asesoramiento

  Opiniones de 13/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por XAVIER F.

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  Buen servicio

  Opiniones de 12/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por BEA T.

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  Todo bien, aunque he echado de menos algo más de comunicación con respecto al estado del pedido en los primeros momentos.

  Opiniones de 12/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JOAQUÍN B.

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  Lamentable! Compramos la lavadora y la secadora el 2 de diciembre y a 9 de enero todavía no nos han traído la secadora! Era un regalo para navidad! Si lo hubiéramos sabido no habríamos hecho las gestiones que hicimos para pagar los dos productos!

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por MÒNICA S.

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  Excelente precio y rapidez en el servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por JOSÉ LUIS B.

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  Buena experiencia, aunque sobrepasó en dos días el plazo de entrega.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por BERTA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Faltó información

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ZELIA G.

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  Entrega rápida y servicio técnico y de instalación atentos y agradables.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por RAQUEL B.

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  Todo bien. Perose cogió el envío más rápido y tardó dos días más de lo previsto.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por JOSÉ AURELIO G.

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  Fue todo bastante rápido y eficiente, estamos contentos con la compra.

  Opiniones de 8/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ALEX V.

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  El pedido llegó rápido y bien, así que muy contento con la compra. Gracias.

  Opiniones de 7/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por FELIPE B.

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  Envío rápido y el aparato sin despreciarse, lo recomiendo.

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JOSÉ FRANCISCO L.

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  Mala, me trajeron otro televisor, era un regalo de Navidad...

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MARGA R.

  Respuesta de miro.es

  

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  Lamentamos la confusión y sentimos las molestias ocasionadas.

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  Todo según lo esperado 👌🏻

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ALBERT B.

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  Todo perfecto: la atención al cliente, la realización del pedido, la entrega y el producto recibido según aparece en la web. Muy contenta con el servicio, eficaz y muy ágil.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ELENA G.

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  Facilidad en la compra y amabilidad de los rmpleados

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por FRANCISCO A.

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  Resultados estupendos y en poco tiempo

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por PILAR S.

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  Tras el pedido online con entrega en tienda entre 24/48h he tenido que ponemre en contqcto al cabo de 48h para preguntar qué pasaba con el pedido. La respuesta ha sodo que en 24/48h estaría en tienda pero que me mandarían un correo cuando estuviesedisponoble. Al final, cansado de esperar llamé a la tienda y me dijeron que la habían recibido pero que la habían desembalado por error. Llegué a la tienda y no me creo que la acabasen de desembalar porque estaba llena de polvo. Tenía además un pequeño golpe en la puerta, cuando pregunto sobre el golpe me dice el dependiente que es normal en lavadoras de carga superior, que el frontal es muy endeble. No puedo decir que haya sido una buena experiencia.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por RICHARD B.

  Respuesta de miro.es

  

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  El mismo 19/12 le confirmamos que su pedido tenia que llegar ese mismo día a la tienda y que efectivamente le avisaríamos en cuanto tuvieras constancia por parte de la tienda que se había descargado, pero dada la urgencia que tenia, no nos dio tiempo al contactar usted directamente con la tienda, lo sentimos. Nuestros productos son nuevos sin excepción. Sentimos las molestias ocasionadas

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  Difícil la entrega en correos. La devolucion peor, impracticable. No dejan devolverlo en una tienda. FATAL, ME ESTAN ROBANDO MI TIEMPO YENIENDO Q ENVIAR CORREOS PARA CONSEGUIR DEVOLVER UN PRODUCTO

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por LUIS G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de miro.es

  

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  El método de envió que seleccionó al hacer la compra fue por Correos por lo que el método de devolución generado es el mismo, facilitándole una etiqueta de devolución para que pueda devolverlo en cualquier oficina de correos que desee.

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  Excelente

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por OMAR B.

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  Urna experiencia y muy fieles a los plazos de entrega

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por OMAR L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un 10. Calidad-precio genial. Un servicio ex- cepcional. Al día siguiente de la compra ya lo tenía en mi casa. Funciona muy bien.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por MARÍA CONSUELO L.

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por MARIA SIRA G.

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  Todo ok

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por ANDREA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Los chicos del reparto muy agradable y el podido vino rápido.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 6/12/24 por ANA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Nos llegó la lavadora al día siguiente del pedido. Muy rápido.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 12/12/24 por ALBERTO C.

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  No compraré nunca más en Miró. Ninguna información del día de entrega: mi producto que compré no era una rareza,, un secadora común y corriente, disponible en muchos sitios, pero por precio (buscando el descuento por suscripción) y pensando que Miró era más serio que otros comercios web, me decidí por ellos. Tras el pedido, tuve que perseguirlos para que me informarán de la fecha de entrega, y finalmente tardaron 5 semanas en tener disponible el producto, cuando en su página web la entrega era sobre 15 días. Para fijar una hora de entrega se me exigió fuera por las mañanas, incluso se me pidió solicitara horas en el trabajo para poder estar a la hora que al servicio de entrega le iba bien. Para no demorar más la entrega tuve que acceder a facilitar la entrega más pronto de lo que mi horario laboral me permitía.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 31/10/24 por XAVIER D.

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  El envío ha sido puntual pero el producto no coincide con lo ofertado ni por el color ni en el material. Compré dos plaid gris claro de plumón con tela 80% algodón y 20% de poliéster y los he recibido de color gris oscuro y la tela es 80% poliéster y 20% algodón.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 6/12/24 por LUISA A.

  Respuesta de miro.es

  

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  Buenas tardes . Le agradecemos sinceramente que si ha detectado un error en el producto no lo haga saber par que pueda ser modificado. Un aludo y gracias

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  Todo correcto, normal, nada que objetar o añadir.

  Opiniones de 26/12/24, luego de una experiencia de 1/12/24 por RAÚL H.

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  El pedido llego en el tiempo indicado pero faltaba un articulo. contacte con atencion al cliente y la respuesta fue rapida y eficaz y tras comprobra en 24/48h lo que les indicaba, enviaron de nuevo lo que faltaba con rapidez. Correos habia perdido el paquete pero lo repusieron enseguida. Remarcar la amabilidad y eficiencia de Susanna, la persona que me atendió via mail. Serios y recomendables.

  Opiniones de 26/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por FRANCISCO N.

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  Después de un mes de la compra aún no he recibido el producto

  Opiniones de 26/12/24, luego de una experiencia de 4/11/24 por MARTÍN V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  bien

  Opiniones de 26/12/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por GUILLEM M.

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  Amabilidad y trato muy atento con los clientes. Rapidez en el envio/ disponibilidad del producto. Relación calidad precio excelente.

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LEO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Le pongo un 10 rápido y eficaz

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por GEMMA P.

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  Todo el proceso ha sido bueno, pero se echa a faltar un número de teléfono de contacto directo o WhatsApp.

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por RICARDO C.

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  La gestión de compra y envío bien, pero la instalación muy mal.

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 26/11/24 por RICARD ALIAGA HURTADO T.

  Respuesta de miro.es

  

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  Con su numero de pedido no hemos encontrado que nos haya contactado previamente para informarnos de ninguna incidencia con al entrega de su pedido. Agradeceríamos que nos explicara brevemente lo ocurrido ya que esta información es necesaria para poder tomar medidas y mejorar el servicio.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por ALBERTO N.

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  Ok pero tardo mucho en llegar

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 9/11/24 por JAVIER C.

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  Todo genial, rápidos y eficientes

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por MIREIA F.

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  Todo correcto incluido el envío

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por MARIOLA B.

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  todo ha sido muy fácil

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por NIEVES A.

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  Servicio eficiente. Incluso me llamaron por teléfono para asegurarse de que la tienda escogida era la correcta. Gracias

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 20/11/24 por ABRIL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La descripción del artículo corresponde plenamente con el material recibido. El artículo ha cumplido todas mis expectativas. Muy buena relación calidad/precio. Los plazos de entrega muy rápidos. Estoy muy satisfecho con la compra

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 24/11/24 por JOAN CARLES P.

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  El producto llegó en perfectas condiciones y en un tiempo de envió correcto

  Opiniones de 2/12/24, luego de una experiencia de 11/11/24 por JESÚS D.

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  TODO MUY CORRECTO Y RÁPIDO.

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 21/11/24 por ÁNGEL ENRIQUE P.

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  El servicio de envío perfecto rápido y bien informada con los correos electronicos

  Opiniones de 30/11/24, luego de una experiencia de 21/11/24 por ROSER G.

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  Pase por la tienda a recogerlo y el trato genial, aprovechamos para preguntar por una lavadora y pronto la recogeremos tambien

  Opiniones de 28/11/24, luego de una experiencia de 19/11/24 por ROGER R.

Opiniones añadidas por orden cronológico