Opiniones de clientes
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Bien. El grabado podría haberse hecho en letra de tamaño algo mayor, pero bueno, está bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Muy bonito y rapida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MGP A.
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Maravilloso!! Ideal
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA DEL PILAR NÚÑEZ GARCÍA A.
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Las joyitas son preciosas, el grabado muy delicado y siendo yo de España, ha llegado el pedido muy rápido. Muy contenta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A.
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Gran acabado y pronta respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR MUÑOZ A.
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El transporte del envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA GALLEGO A.
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El pedido llegó en el plazo indicado. La joya es muy bonita, como se ve en la foto y las inscripciones han quedado perfectas. Un acierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FUENSANTA VERDÚ A.
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Sigo esperando que me llegue el envío, lo pedí el día 5 de septiembre, estamos a 17 de septiembre y sigo esperando, el plazo que daban es de 4-6 días laborables, era un regalo para un aniversario que ya ha pasado, sigo esperando. Me comentaron que me abonarían el porte sin darse cuenta que habían sido gratis, por el importe del pedido. A los mails si, dan respuesta rápida, pero casi de manera automática, siempre responden pero no sirve de nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH SOLSONA A.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA SUÁREZ GARCÍA A.
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El pedido llegó en el tiempo previsto. Me ha encantado la medalla con la dedicatoria, tal cual sale en las fotos. Es preciosa. La cajita muy fina y bonita Lo que no se es si dará buen resultado y no se estropeará, es lo único en lo que tidavía no puedo opinar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA GOMARIZ RODRÍGUEZ A.
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Las pulseras son muy bonitas y el acabado es muy cuidado. El producto es de buena calidad y además tarda muy poco en llegar. Eran para un regalo y han sido un éxito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIOLETA CASAÑ A.
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La forma de tratar, tanto a la persona como la delicadeza de cada joya. Me parece una maravilla. No me cabe duda que son un equipo de mujeres maravillosas. Mil gracias. Estoy encanta con mis joyas, y con ustedes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA BATISTA A.
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Todo genial, buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN BARRIGA MEDINA A.
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El producto es precioso pero me dejaron el paquete en el buzón y con el precio de los productos no creo que sea acertado Yo pedí para hombre el arito, y la verdad es que nos encantó
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZAIDA ALONSO RODRIGUEZ A.
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Entrega del producto en tiempo, la prenda recibida es idéntica a la que se muestra en la página, es hermosa y me la celebran todos al igual que a mi hija
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ ARAOZ A.
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Producto perfecto, bien embalado y rápida entrega. Muy bonito y elegante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M FERNANDEZ AGUDO A.
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El producto era lo que esperaba y me llegó como se me había indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA MAGDALENA A.
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Seriedad y amabilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A.
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Encantada con mi anillo volveré a comprar con seguridad
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE RAMOS GARROTE A.
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Hace 20 días compré un collar con un dije y una piedra semipreciosa para una amiga. Pague para que le grabaran una frase muy pequeña. Desde el 1/07/2024 está en producción y desde entonces no recibí más novedades. Aún ni siquiera al parecer se despachó hacia el destino de entrega. Es increíble que en 2024 no recibáis ningún correo adicional en 16 días. Ya pasó el cumpleaños de mi amiga y sigo sin tener idea cuando finalmente entregarán lo que os encargué. Y lo peor es que hoy me llegó para valorarlos en trust pilot, es broma o es una estafa?! No compraría de nuevo, no puedes pagar 150 euros por algo y tener tan mal servicio de ecommerce, no tienen el menor follow up ni notifican al comprar la demora real que tendrán en producirlo. He comprado en varias joyerías y en una semana lo graban y envían. Mi número de pedido 5000019155, os autorizo a responder aquí mismo donde está mi compra y porque no tengo más notificaciones vuestras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA BOUZO A.
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Anillo precioso y a un super precio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA A.
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Ya pedí un colgante y tiene un diseño precioso y una buena calidad. Además el grabado es muy fino. Para un regalo muy especial a una amiga volví a pedir el mismo colgante y le encantó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DESIRÉE A.
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Gran calidad y súper rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por XIMO A.
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Precioso y rápido en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DISSENY I MAQUETACIÓ CORGAL FO A.
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No es la primera vez que compro en Merci Maman. Muy bien los productos y el servicio al cliente. Pero por desgracia esta vez ha sido una pesadilla el tema de la entrega: el paquete ha llegado tan tarde que no he podido regalar una de las pulseras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por G. T. A.
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El producto me ha encantado y el envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA GARCÍA SÁEZ A.
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Diseños muy cuidados y buena calidad de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA URIOL A.
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Colgante de calidad, bonito y un acabado muy fino. Llegó muy rápido. Se entrega en caja, la bolsa es opcional pero merece la pena por el precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A.
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Entrega muy rapida y producto como en la descripcion :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA GARCIA COSTA A.
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La pulsera de hombre personalizada que pedí para mi marido llegó en perfectas condiciones. Nos ha gustado mucho en persona se ve de buena calidad y el grabado queda muy bonito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMA R. A.
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Ha sido muy especial recibir mi paquete porque el cariño, mimo desde el envoltorio hasta el trazo artesano que delineaba cada letra del mensaje escrito en la medalla se pudo percibir y sentir al abrirlo. Sin duda un regalo único! Me encantó!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA JARQUIN A.
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Molt bon producte i disseny. Potser un pèl petit, però bé. Les inscripcions perfectes. I l'entrega dins el temps acordat.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP GARCIA A.
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Llevaba mucho tiempo queriendo una medalla grabada con el nombre de mis hijos. La medalla es bonita y la piedra luna más, pero no sé porqué está manchada por las dos caras. No la baño ni nada. Es algo grande y pesada, tenía que haberme fijado más en las medidas. Por otro lado, ha tardado 3 semanas en llegarme, por problemas que no me han aclarado y me daban contestaciones tardías. No me llegó a tiempo para El día de la madre. Algo decepcionada...
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA A.
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Genial como siempre!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELI A.
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Buen trabajo y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN RAMÓN REPRESA FERNÁNDEZ A.
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Me salió la publicidad en Instagram y la verdad que me encantó. Fue un regalo para el día de la madre y les hice una petición que supieron plasmar. Lo único que no llego a tiempo pero lo pedí a ultima hora. Todo lo demás perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA FERNANDEZ A.
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Todo perfecto. El collar y el grabado perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO MORLÁN REBORIDO A.
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Exactitud y rapidez. El artículo enviado es exactamente el solicitado. Muy bonito y bien terminado. Y un encargo resuelto con mucha prontitud en muy pocos días. Enhorabuena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTÓBAL BERNAL GÓMEZ A.
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Muy bien, la encantoo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO BUENA A.
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Buen producto, atentos y rápida entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO HARO A.
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He comprado varias veces y el servicio es excelente y los productos son muy buenos y su durabilidad escepcional seguiré comprando en esta firma Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA A.
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Todo perfecto y muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL QUINTERO GARCIA A.
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Las gestiones de compra fueron sencillas y el envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PISO MADRID A.
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Hay una letra que vino mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC A.
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Era un regalo sorpresa. La pulsera ha venido súper rápido y nuestra amiga no puede estar más contenta. Un regalo muy original. Millones de gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRI A.
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Necesitaba un arreglo de una pulsera y fue muy fácil y rápido!! Estoy encantada!! Muchísimas gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA RODRÍGUEZ ALONSO A.
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Mala gestión con el pedido en el envío. Aún no me ha llegado !!! Tras tres semanas de espera. Ningún seguimiento al respecto Un desastre
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAZ GOMEZ A.
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Encantó el regalo, y el detalle de la tarjeta manuscrita precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A.
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Primero mucha rapidez en el envio, preciosa y perfecta presentación, envoltorio etc y la joya en si delicada, tal cual el catalogo, no es común, tiene un estilo muy propio.. Realmente contenta, sera un sitio donde siga comprando regalos importantes ❤️
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELINES LOPEZ ARAGON A.
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Estupendo producto y magnífico plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA ANGUITAR BONILLA A.
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Envio rapidísimo y la calidad es increíble. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA S A.
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Se lo regalé a mi hermana y le encantó! Es precioso y muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A.
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Muy bonito pero lo encuentro caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A.
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Pedido perfecto buena calidad, envío exprés muy puntual a pesar de que el repartidor intentó postponer la entrega, finalmente llegó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. A.
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Precioso! Super buena calidad y muy delicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONSOLES A.
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Buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MSS A.
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Me gustó mucho como regalo para mí madre... Es como decir q estamos todos juntos con ella. Gracias x hacer joyas tan bonitas. Lo único q el descuento x primera compra me llegó cuando ya había hecho el pedido y no lo pude utilizar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE VILLENA A.
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Todo muy bien. Como lo pedí y rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCHE GARCIA A.
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Fatal, nada q ver con lo q esperaba. Información engañosa total.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES MARTÍN A.
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Llego rápido y justo para Reyes. La pieza muy bonita,aunque me equivoqué con el largo de la cadena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA MAIQUES HUGUET A.
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La pieza es excelente en todos los sentidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID FERRERES A.
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Muy bien la experiencia de compra, desde la realización del pedido hasta la recepción en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO BARATAS A.
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No funciona bien la comunicación para los grabados de la personalización de las joya . Hacéis la letra muy pequeña, no está proporcionada. En los envíos, deberías mandar correo de cómo va el estado del pedido . Sabéis corregir los errores si hacéis mal el grabado, punto positivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A.
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Rápido y muy bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORJA MATEOS MOTIÑO A.
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Muy buen producto pero llego tarde… en la página web se indicaba que garantizaban la llegada antes de reyes y me llegó varios días después… a nivel familiar un poco perjudicado la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANICHI A.
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A día de hoy no he recibido el pedido. Se han desentendido por completo. No les importan sus clientes. Mala gestión de logística. Mala atención al cliente. Y muy caros los productos. De calidad no puedo decir nada porque desde el 29 de Diciembre de 2023 que hice el pedido no lo he recibido todavía. No vuelvo a comprar ni recomiendo a nadie que lo haga.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DE LOS ÁNGELES GARCÍA JI A.
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La verdad es que mi experiencia en conjunto es buena Y me gustan mucho los productos que ofrecen son sencillos y bonitos Además te asesoran muy bien cuando hace falta
Opiniones de , luego de una experiencia de por M CARMEN A.
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Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCRE CANET BAGUR A.
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UNA VERGÜENZA!! No he recibido el producto que ya está pagado y me dicen que el transportista dice haberlo entregado, sin embargo, en el track del transportista sigue apareciendo como en la plataforma logística!! La compra se hizo para que llegara el día de reyes y porque en su web ponía “entrega garantizada” y 11 días después seguimos esperando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA LLATAS A.
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Servicio 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN GALLEGO A.
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El pedido aún no ha sido entregado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES LEDESMA MUÑOZ A.
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Aunque no llego a tiempo como esperaba, se solucionó rápido el problema, ya que no tuve problema por parte de la empresa en ponerle solución y la no llegada del producto no corría a cargo de la empresa, sino a problemas con la empresa en envío a destino
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL BOBILLO A.
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Rapida, fácil gestión de compra y de recepción del producto. Buena calidad del material y del producto en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. RUIZ MORENO A.
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La verdad que empezamos mal, hubo algún problema, pero un buen servicio no solo es aquel que sale bien, si no también el que sale mal y responde. Les felicito, y volveré a comprar más productos de merci maman ya que a mi mujer les encantan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN CLEMENTE A.
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Calidad es muy mejorable. Grabados en piedras son MUY difíciles de ver
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS A.
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El paquete primero se perdió y me tuvieron que mandar uno nuevo… me imaginaba que por el precio de los articulos iba a ser de mayor calidad. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA ALMEIDA FERNÁNDEZ A.
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A mi madre le ha encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANG ZANÓN A.
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Espectacular calidad del producto. Cumplieron todo lo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARD C A.
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No ha llegado todavía y me he quedado sin regalo de Reyes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA XIOL CATALA A.
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No he recibido el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN RUBER A.
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La rapidez con la que recibí mi pedido fue increíble!! Además me encanta!! Es súper fino!! Y el grabado precioso!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELA CRISTÓBAL TÉLLEZ A.
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Hice el pedido con suficiente antelación para Reyes y aún no lo he recibido. He escrito a atención al cliente y no me responden. Última vez que compro en este tienda, la persona que iba a recibir el regalo se va a llevar una decepción y yo voy a quedar fatal. Si garantizan unos tiempos de entrega, deberían comprometerse, sobretodo en fechas tan delicadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A.
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El artículo es fantástico sin embargo los tiempos de entrega fueron superiores
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL ORTIZ A.
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Hace casi un mes hice un pedido que a día de hoy no me ha llegado. Hoy me dicen que por error se ha entregado en el Prat de Llobregat (yo vivo en Madrid) y me preguntan si puedo ir a recogerlo allí... a 600Km... Ahora me dicen que para enviarme la joya tengo que hacer una declaración jurada, ¿en serio?. Pago mi pedido, comentéis un error y tengo que enviar DNI y declaración jurada...
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA BUENO A.
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El pedido llegó muy pronto, la calidad es buena y la presentación estupenda
Opiniones de , luego de una experiencia de por M CARMEN A.
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Hice el pedido el 6 de diciembre. Estamos a día 29 y no me ha llegado y el taller está cerrado hasta el día 3...y lo necesito para Reyes. Me indicaron que llegaría entre el 21 y 22 de diciembre. Por favor, es muy importante tenerlo para Reyes, no puede ser más tarde. Mi hija lo pidió para mi en su carta a los Reyes Magos y no entenderá por qué no lo han traído.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA BUENO A.
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La pulsera es perfecta y la entrega también lo ha sido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SRA ARANTZA GONZÁLEZ A.
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El collar con la piedra de nacimiento es precioso, con brillo, la letra muy bonita, del tamaño ideal. Rapidez de fabricación y envío. Un 10! Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM PEREZ A.
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Mucho tiempo de espera, todavía no tengo el producto.Un mes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA SOOKIOVÁ A.
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Sigo sin recibir mi pedido desde el 25 de noviembre… hasta le momento ni experiencia es negativa. Era un regalo para un ser querido que no he podido entregar en tiempo a pesar de haberlo pedido con más que tiempo suficiente. Sigo sin tener noticias de otro envío que han realizado porque el dinero no lo reembolsan a pesar de no haber recibido mi pedido en los plazos acordados. Se ha perdido, ok, dame alternativas rápidas para poder solucionarlo. Otro envío sin más en las mismas condiciones no me garantiza la recepción…
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO A.
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Encantada con la calidad del producto y la rapidez en el envío y entrega!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
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La pulsera es preciosa!! Era un regalo y encantó!! Se nota el trato tan cuidadoso con el que hacen todo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA SEIJAS COBAS A.
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Muy buena calidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABET MÉNDEZ A.
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Preciosas pulseras, delicadas y elegantes! Eran para un regalo y les han gustado mucho!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE A.
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He comprado un par de veces y estoy satisfecha con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RO A.
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En la devolución, que me pidieron ustedes se lo devolví con las garantías que me da el servicio de Correos España, con una carta certificada y con la documentación que entregue con el valor del paquete y pagando los gastos de reenvío, y les envío el justificante de la operación, y a la dirección que ustedes me dieron.. Y no he recibido mi joya devuelta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO A.
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Las devoluciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO A.
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Todos los productos de la web son preciosos, además de muy buena calidad. El detalle del grabado gratuito es un plus y también la rapidez en la entrega. Ya he realizado varias compras y seguiré haciéndolo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A.
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La pulsera es preciosa y llegó super rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA BENITO RUIZ A.
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Un detalle muy bonito para la mamá.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI GARCÍA RODRÍGUEZ A.
Opiniones añadidas por orden cronológico