Opiniones de clientes
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Precio imbatible y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS ANTONIO A.
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servicio rápido y súper cuidadosos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO A.
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Compre un frigorífico combi y elegi servicio a domicilio con retirada del antiguo. Llego dentro del tiempo estimado y muy contenta con el servicio prestado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA A.
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El pedido llegó mucho más rápido de lo esperado. Recomiendo al 100% Kyeroo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS M.
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rapido y muy bien organiizada l aentrega . Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA R.
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Buen precio y atención al cliente excelente, sin duda volveré a comprar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA A.
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Muy rápido el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IBON M.
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todo perfecto cumplierón lo que decian precio,producto,etc
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS A.
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Hola, En la página fue sencilla la compra, el periodo de entrega fue razonable y el producto tiene una tela calidad-precio muy buena Lo único malo fue que lo entregaron un día más tarde de lo que avisaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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Para comprar sin problema, pero el caso es que no recibí el producto en dia de la entrega, y eso que tenían tiempo desde las 08:00 a las 20:00 según ellos ( todo el dia esperando que vengan ), ni una llamada ni un msm ni aviso de ningún tipo, al dia siguiente llame a atención al cliente, muy amablemente me dijeron que se pondría el contacto conmigo el transportirta, a fecha de hoy nadie se ha puesto puesto en contacto conmigo ni he recibido el prodcuto, la experiencia de compra es pésima no volvere a compra nada aqui.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK E. *
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Respuesta de kyeroo.comSeñalarBuenos días, Efectivamente la agencia de transporte no pudo gestionar la entrega debido a que se extravío el paquete, he comprobado que 24 horas después de informarle le realizamos el reembolso integro, cancelación del pedido tal y como nos solicito, rechazando la alternativa de enviarle una sustitución del mismo producto. De nuevo, disculpe las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Un saludo.
Respuesta de Erik ESeñalarSi efectivamente, me devolvisteis el importe con rapidez, pero siempre he tenido que llamaros yo a reclamar, el trato a sido correcto en todo momento, pero no se me ha informado de nada y siempre he tenido que llamar yo. muchas gracias de todas formas. un saludo
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Mandar una placa vitro por Correos no es muy buena idea. Llegó totalmente rota y no me facilitaron otra. Eso sí, me devolvieron el dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA G.
Respuesta de kyeroo.comSeñalarBuenas tardes, Correos es la empresa de transporte con la que trabajamos para realizar los envíos y entregas de este tipo de artículos y también de paquetería y, pese a que en ocasiones pueden surgir este tipo de incidencias con esta y cualquier otra agencia, nuestro índice de golpeados es bajo. Sobre el envío de una sustitución, no pudimos ofrecérselo porque actualmente no disponemos de más unidades en stock, por ese motivo realizamos el reembolso íntegro de manera inmediata. De nuevo, disculpe las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Un saludo.
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Todo correcto y rápido en el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACINTO A.
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Muy buena atención telefónica
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO R. *
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Rapido en la entrega i bien imformado en todo momento , todo esto a un precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS H.
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La experiencia es buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTIN G.
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servicio precio ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR V. *
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Muy cómodo el proceso
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO MARIA P.
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Ok, pero se podia entregar el pedido dentro de una franja horaria acordada previamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO A.
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facil y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN H.
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Facilidad de contacto previo por tfno para asegurarnos de que había existencias del producto y puntualidad en el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREN JONE E.
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buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTOS A.
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Buen precio y buen tiempo de recepción de los artículos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA PATROCINIO A.
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Envío rápido y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO T.
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Hice el pedido el 14/1 se anuló porque dicen que no pueden subirme el frigorífico porque no cabe y me cobran el desplazamiento y aún no he recibido la devolución del dinero pagado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE AUGUSTO A.
Respuesta de kyeroo.comSeñalarBuenas tardes, Efectivamente, la agencia de transportes devolvió el frigorífico a nuestro almacén de origen por la imposibilidad de subirlo por el ascensor y escaleras. En cuanto lo entregaron en nuestras instalaciones solicitamos la cancelación de la financiación para que le reembolsarán las cuotas abonadas hasta el momento. Sobre los gastos de retorno, ya indicamos en los términos y condiciones de nuestra web que el cliente debe asegurarse que la entrega pueda efectuarse correctamente, ya sea por medidas o adecuación para la correcta instalación, de lo contrario los gastos de retorno correrán a su cargo. Un saludo.
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Todo muy 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ALBERTO P.
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buen precio y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL C.
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Me ha llegado muy rápido todo perfecto,me encanta la facilidad de pago que dan con la cuenta de aplazame
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER O.
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Muy bien entrega rápida y muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
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El pedido perfecto y la fecha de entrega dentro del margen que Kyeroo da . Precio mas bien barato del congelador que compré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS R.
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Todo correcto, llegó en un par de días. Buena calidad y precio. La instalación fue sencilla. La única pega que le pongo, es que no puedes encontrar el botón de encendido de la luz a oscuras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AXIER A.
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Rapido y seguro llego mi fregadero mejor de lo que esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOCAR M.
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Mi experiencia ha sido positiva. El frigorífico llegó en perfecto estado y bien embalado. Estamos contentos con la compra y el servicio dado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO M.
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Por ahora todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C. *
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La lavadora va perfecta.........pero tardo mucho tiempo el pedido en llegar y menos mal que llamé para reclamar la compra y en ese momento me dijeron que hubo un fallo y el pedido estaba junto con varios clientes en un almacén de Valladolid y que lo resolverían en breve. Muy tarde la entrega,muy mala la comunicación para resolver la demora..... Más de 15 días de tardanza......muy decepcionada y nerviosa por la demora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA C. *
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Respuesta de kyeroo.comSeñalarBuenos días, El plazo de entrega que indicamos en la web es de 2 a 9 días laborables y, por lo que hemos podido comprobar, efectivamente su pedido se entregó con 2 días retraso y le pedimos disculpas por ello, en campañas de Navidad los pedidos aumentan de forma considerable, y también para las agencias de transporte se multiplican los envíos y entregas. En cualquier caso, tomamos nota para futuras ocasiones. De nuevo, disculpe las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Un saludo.
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Envío rápido. Subida de la secadora perfectamente y sin problemas. Servicio al cliente muy bueno. Muy contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVINIA A.
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Muy bueno trabajo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por KRISTINA K.
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Envío rápido y en el día indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A.
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Servicio de instalación de la nueva lavadora perfecto por parte de los operarios, así cómo la retirada del electrodoméstico antiguo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT P.
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Envio rápido y precio muy competitivo de lo mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIS DE JUAN M.
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Todo ha ido perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MIGUEL M.
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Mejor precio y un buen servicio tanto la mensajería como la atención al cliente muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO RAMON R.
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Genial todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS L.
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Muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCHITA A.
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Todo perfecto como estaba previsto. Producto según lo descrito, y sin ningún problema. Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUIS H.
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Sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M.
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Por ahora todo genial a tiempo y buena instalación
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS B.
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Todo ok. Gracias. Entrega dentro del margen y en mi domicilio producto. Mi única queja: el transportista (empresa Correos) no me dejó abrir el paquete para verificar la integridad. O aceptaba firmar el albarán o se llevaba el paquete. El motivo que me dio: El tipo de envio ( estandar) no permite inspeccionar el contenido. Por qué Kyeroo en la web duce que no se hace responsable de devoluciobes de productos que no sean inspeccionados por los destinatarios?
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX T.
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Compra fácil, web intuitiva, descripción del artículo detallada, envío rápido y buen precio. Justo lo que se espera de una compra en línea. No tengo quejas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA S.
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Pedido correcto y envío rápido. No sé puede pedir más!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C.
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La atención telefónica muy buena, se me olvidó poner la retirada del horno cuando hice el pedido y todo me lo solucionaron telefónicamente. Tardaron 10 dias en traerme el horno, un poco tarde pero todo en condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A.
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Todo rápido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS T.
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Muy buena atención al cliente y solución rápida al envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUMBERTO Q.
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Bien.segun lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL M. *
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Sencilla navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN A.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SORIN N.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES M.
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El envío fue rápido y correcto. Todo bien. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADARA C.
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En principio funciona bien. Confío que siga así
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS B.
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Pongo 2 estrellas porque almenos el lavajilla llego bien y funciona perfectamente. Lo único malo es el transporte, he pagado 42€ de transporte para que me llega muy tarde, he tenido que esperar casi 4 setmanas para que me llegue y a parte de esto cuando el tranportista estaba de reparto, que hace? Lo deja a fuera dede la calle y nos dice que lo tenemos que recogerlo nosotros vaya verguenza, yo trabajaba y lo ha tenido que recoger mi padre de la calle imagina una lavajilla que pesaba mucho sin el carro. Nunca habia visto en mi vida esto? Que cuesta subirlo des del 2n piso… se supone que pagamos el transporte para que lo sube el y no recogerlo de la calle tirado .. en fin
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Entrega rápida,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE A.
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Todo perfecto y sin ningun problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL T.
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Todo muy fácil y rápido. Entrega genial con correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GORKA A.
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Se ha cumplido con lo previsto, que para mí es muy importante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS MANUEL R.
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Ya he comprado varias veces y son muy atentos, servicio rápido y correcto, recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISRAEL A.
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Excelente compra, buenos precios y entrega perfecta y rápida. Muy recomendable. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEANCARLOS G.
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No ha llegado todavía y hace ya más de 20 días
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADOLFO A.
Respuesta de kyeroo.comSeñalarBuenos días, El plazo de entrega que indicamos en la web es de 2 a 9 días laborables y, por lo que hemos podido comprobar, efectivamente su pedido se entregó con 7 días retraso y le pedimos disculpas por ello, en campañas de Navidad los pedidos aumentan de forma considerable, y también para las agencias de transporte se multiplican los envíos y entregas. En cualquier caso, tomamos nota para futuras ocasiones. De nuevo, disculpe las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Un saludo.
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Amabilidad y profesionalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA C.
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Súper contenta. Precios muy buenos y envío súper rápido. Volveré a comprar aquí sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA A.
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Buena compra y servicio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS F.
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El producto llegó bien, a tiempo, y tenía un buen descuento respecto a otras tiendas. Tenía mis dudas porque no conocía la tienda, pero volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO K.
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Rapidez en la gestión, buena atención y rápida solución ante cualquier problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA F.
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Me comuniqué con Kyeroo a través de correo electrónico y me contestaron en el momento. Y el producto que compré, llegó entre tres y cinco dias, como me dijeron y perfecto. Muy contenta y más económico que en otros comercios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C.
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Como siempre muy bien. Lo enviaron rápido y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARLEN I.
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cumplieron plazos. Hubo un problema con el producto que llegó en mal estado, pero se lo llevaron. Y me llamaron por teléfono para ofrecerme devolverme el dinero o volver a realizar la entrega. En 3 días me envían otra vez el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE L.
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Todo perfecto, envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
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Pedido fácil, entrega rápida. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR R.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.
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Esta empresa funciona genial. Entrega rápida y ni un solo problema muy recomendable. Y tienes seguimiento del pedido fiable desde el principio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A.
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Servicio eficiente y precio justo al mercado aun incluyendo portes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA L. *
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Ha sido mi primera compra con vosotros y he quedado contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
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El producto que compre llegó perfectamente embalado en plazo y a un precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE B.
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El servicio fenomenal La entrega llegó de acuerdo con lo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA G.
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Servicio y atención cliente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN T.
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el envío súper rápido, lo compré el 30 y pensaba q me iba a tardar por el festivo pero el 2 de enero por la mañana ya tenía mi paquete!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA ALEXANDRA M.
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Muy buen precio y rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER A.
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La fecha de entrega no fue la prevista en el momento de la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A.
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Muy contenta con la compra. El lavavajillas llegó un día antes de la fecha prevista y en perfecto estado. Volveré a comprar sin ninguna duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA T.
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Me gustó todo el proceso de compra, expedición y además fueron muy prontos en la comunicación pós venta. Muy recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISIDRO L.
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El pedido era repartido directamente por Bosch y se retrasó dos semanas. Deben organizarse mejor. El producto bien y el contacto con el servicio de atención al cliente con Kyeroo bien muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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Respuesta de kyeroo.comSeñalarBuenas tardes, Efectivamente, la entrega de su pedido sufrió retraso y le pedimos disculpas por ello. En cualquier caso, gracias por su comentario y por tener en cuanto nuestra atención al cliente. Un saludo, Dpto. Atención al cliente Kyeroo.com
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El servicio de atención al cliente muy amigable y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy competentes y efectivos. Recibi los electrodomesticos en el plazo estipulado y a un precio excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA M. *
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Pedií información de plazos de entrega después de la compra y la respuesta fué muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN F.
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El artículo adquirido es el recibido, en excelentes condiciones y dentro del plazo de entrega estipulado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
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Todo bien y a su tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A.
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Todo ha ido bien y el envío muy rapido,es mi primera compra aquí.Tiene los mejores precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA M.
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Llegó en el tiempo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
Opiniones añadidas por orden cronológico