Opiniones de los clientes de interflora.es

Opiniones de clientes

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  Opiniones de 21/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por MARTA O. *

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  Son muy buenos

  Opiniones de 19/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por ADRIANA D. *

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  Opiniones de 30/4/21, luego de una experiencia de 4/4/21 por MANUEL H. *

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  Los precios de las flores son muy altos.

  Opiniones de 26/4/21, luego de una experiencia de 8/4/21 por ORIOL L. *

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  Opiniones de 26/4/21, luego de una experiencia de 7/4/21 por NAYARA A. *

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  Opiniones de 26/4/21, luego de una experiencia de 6/4/21 por OMAR S. *

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  Opiniones de 23/4/21, luego de una experiencia de 31/3/21 por ASIER V. *

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  Opiniones de 23/4/21, luego de una experiencia de 30/3/21 por INÉS M. *

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  Opiniones de 23/4/21, luego de una experiencia de 2/4/21 por RODRIGO R. *

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  Hola Carlos, desde Interflora enviamos los ramos realizados el mismo día en las floristerías asociadas, sin cajas ni embalajes por lo que la elección de la flor es en el momento en el que está abierta, su momento más bonito y delicado. De esta manera el que recibe las flores lo hace en todo su esplendor.

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  Precio

  Opiniones de 22/4/21, luego de una experiencia de 3/4/21 por GUILLERMO A. *

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  Hola Ian, nos gustaría contarte que nuestros precios, además de la alta calidad de la flor, también llevan consigo un servicio de excelencia como el que te da Interflora, con nuestros expertos floristas, y la entrega en mano en el mismo día (sin utilizar cajas ni almacenes). Además, trabajamos con las floristerías más cercanas a la entrega para fomentar el pequeño comercio y la tradición artesanal de los floristas.

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  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 3/4/21 por ÁFRICA I. *

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  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 4/4/21 por SAÚL C. *

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  No creo !

  Opiniones de 20/4/21, luego de una experiencia de 1/4/21 por MANUEL L. *

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  Opiniones de 20/4/21, luego de una experiencia de 31/3/21 por HELENA G. *

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  Opiniones de 20/4/21, luego de una experiencia de 1/4/21 por LEO R. *

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  Opiniones de 18/4/21, luego de una experiencia de 31/3/21 por SERGIO B. *

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  Opiniones de 18/4/21, luego de una experiencia de 30/3/21 por LUIS A. *

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  Opiniones de 17/4/21, luego de una experiencia de 30/3/21 por MARIO M. *

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  Buen servicio

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 27/3/21 por ÁFRICA M. *

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  Opiniones de 13/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por GERARD A. *

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  Hola Jose Miguel, nos gustaría saber más sobre la puntuación que nos dejas para poder mejorar nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

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  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 24/3/21 por IRENE T. *

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  ¡Seguid así!

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por SAÚL L. *

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  Opiniones de 10/4/21, luego de una experiencia de 24/3/21 por INÉS C. *

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  Opiniones de 10/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por JIMENA Z. *

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  Opiniones de 10/4/21, luego de una experiencia de 21/3/21 por RODRIGO N. *

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  Gracias :-)

  Opiniones de 9/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por GUILLEM G. *

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  Opiniones de 8/4/21, luego de una experiencia de 20/3/21 por MATEO M. *

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  Hola Virginia, lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Si el producto recibido no se asemeja al que compraste en nuestra web, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda solucionar tu incidencia a través del e-mail en acliente@interflora.es o en el teléfono 917444294. ¡Un saludo!

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  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por ÓSCAR M. *

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  Hola Julia, lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Si el producto recibido no se asemeja al que compraste en nuestra web, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda solucionar tu incidencia a través del e-mail en acliente@interflora.es o en el teléfono 917444294. ¡Un saludo!

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  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por LAIA C. *

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  Hola Alberto, lamentamos mucho la experiencia con la entrega del producto y las molestias ocasionadas al respecto. Cuidamos mucho nuestros servicios y la ilusión de nuestros clientes es prioritaria, por lo que entendemos que una incidencia en la entrega estropea cualquier sorpresa. Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición para lo que necesites en el e-mail: acliente@interflora.es o en el teléfono: 917444294. ¡Un saludo!

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  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por RAYAN A. *

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  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 17/3/21 por RAÚL C. *

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  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 13/3/21 por NOA M. *

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  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por YAGO C. *

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  Opiniones de 31/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por JON R. *

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  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por VERA S. *

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  Lamentablemente no puedo recomendar Interflora por las razones expuestas en la primera pregunta de esta encuesta.

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por ELENA R. *

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  Hola Jacqueline, lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Si el producto recibido no se asemeja al que compraste en nuestra web, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda solucionar tu incidencia a través del e-mail en acliente@interflora.es o en el teléfono 917444294. ¡Un saludo!

  Respuesta de Elena R

  

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  Hola, gracias por responder. Eso fue lo primero que hice y la respuesta que recibí es que el ramo que recibieron mis padres tenía el número correcto de flores. Yo envié una foto donde se ve claramente que el ramo era muy pequeño en comparación con la foto en la tienda de Interflora, sin embargo no tuve una respuesta satisfactoria, por eso estoy tan descontenta, sin contar con que no entregaron el jarrón de cristal que yo pagué.

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  Opiniones de 28/3/21, luego de una experiencia de 7/3/21 por ADAM M. *

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  Hola Salvador, lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Si el producto recibido no se asemeja al que compraste en nuestra web, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda solucionar tu incidencia a través del e-mail en acliente@interflora.es o en el teléfono 917444294. ¡Un saludo!

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  Opiniones de 28/3/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por MANUEL V. *

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  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 10/3/21 por CLARA L. *

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  Opiniones de 27/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por BIEL H. *

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  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por ENRIQUE S. *

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  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por ENRIQUE T. *

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  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por ÁNGELES C. *

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  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por CELIA D. *

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  Me ha parecido caro pagar 9 euros por el envío.

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por MARIO A. *

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  Hola Zaida, nos gustaría contarte que nuestros precios, además de la alta calidad de la flor, también llevan consigo un servicio de excelencia como el que te da Interflora, con nuestros expertos floristas, y la entrega en mano en el mismo día (sin utilizar cajas ni almacenes). Además, trabajamos con las floristerías más cercanas a la entrega para fomentar el pequeño comercio y la tradición artesanal de los floristas.

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  Opiniones de 23/3/21, luego de una experiencia de 4/3/21 por MARTINA Z. *

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  Opiniones de 21/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por CÉSAR L. *

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  Opiniones de 20/3/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por MANUELA H. *

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  Opiniones de 19/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por MARGARITA S. *

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  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 8/6/20 por NATALIA N. *

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  Opiniones de 18/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por OMAR C. *

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  Respuesta de interflora.es

  

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  Hola Juan Manuel, lamentamos mucho la experiencia con la entrega del producto y las molestias ocasionadas al respecto. Cuidamos mucho nuestros servicios y la ilusión de nuestros clientes es prioritaria, por lo que entendemos que una incidencia en la entrega estropea cualquier sorpresa. Nuestros servicios de atención al cliente están a tu disposición para lo que necesites en el e-mail: acliente@interflora.es o en el teléfono: 917444294. ¡Un saludo!

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  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 23/2/21 por LOLA C. *

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  Opiniones de 17/3/21, luego de una experiencia de 27/2/21 por VÍCTOR C. *

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  Opiniones de 16/3/21, luego de una experiencia de 26/2/21 por PABLO R. *

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  Opiniones de 16/3/21, luego de una experiencia de 24/2/21 por ÁFRICA S. *

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  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 25/2/21 por ROBERTO Z. *

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  Diría que es como pedir una tele de 65 pulgas y te traigan la caja.

  Opiniones de 14/3/21, luego de una experiencia de 24/2/21 por CARMEN G. *

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  Respuesta de interflora.es

  

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  Hola Kevin, lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Si el producto recibido no se asemeja al que compraste en nuestra web, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda solucionar tu incidencia a través del e-mail en acliente@interflora.es o en el teléfono 917444294. ¡Un saludo!

  Respuesta de Carmen G

  

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  Ya lo he hecho sin éxito es que es una diferencia considerable y además me dicen que el tamaño es el básico, cuando vuelvo a responder conforme yo pedí el ramo más grande me dicen que ha habido un error de transcripció. Lo siento pero el producto fatal estamos muy descontentos y os elegimos para algo que será especial para nosotros.

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  Mi experiencia es muy buena lo recomiendo 100X100

  Opiniones de 10/3/21, luego de una experiencia de 21/2/21 por RAÚL M. *

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  Si no se cumplen las especificaciones, solicitar un servicio es jugársela y quedar mal. No es probable que recomiende a nadie Interflora y es poco o nada probable que yo mismo vuelva a utilizar este servicio.

  Opiniones de 10/3/21, luego de una experiencia de 20/2/21 por FRANCISCA E. *

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  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 18/2/21 por ANA MARÍA M. *

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  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 19/2/21 por OLGA V. *

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  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 18/2/21 por ÓSCAR S. *

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  Se realizó la entrega en el mismo día

  Opiniones de 9/3/21, luego de una experiencia de 19/2/21 por SANTIAGO C. *

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  Opiniones de 5/3/21, luego de una experiencia de 16/2/21 por BEATRIZ R. *

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  Opiniones de 5/3/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por YAIZA C. *

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  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por ALEXIA C. *

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  Optimizar horario de entrega

  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por ALBA S. *

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  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por JULIA C. *

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  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por AINA A. *

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  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 14/2/21 por DAVID V. *

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  Opiniones de 4/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por SONIA B. *

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  Ayudar

  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por VERÓNICA A. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por JAVIER A. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 26/1/21 por MARTA I. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por NOA R. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por JUAN V. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por EMILIA G. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por IKER A. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por AITOR C. *

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  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por MARINA M. *

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  Opiniones de 1/3/21, luego de una experiencia de 13/2/21 por LEIRE L. *

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  Opiniones de 1/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por MARA S. *

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  Opiniones de 1/3/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por HUGO M. *

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  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por SAÚL B. *

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  Todo perfecto. Gracias.

  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por MANUELA B. *

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  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por POL S. *

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  Mucho mejor de lo esperado. Me sorprendió para bien. Sin duda alguna lo recomendaría.

  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por JESÚS V. *

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  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por CELIA G. *

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  Opiniones de 25/2/21, luego de una experiencia de 7/2/21 por JUANA H. *

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  Opiniones de 24/2/21, luego de una experiencia de 6/2/21 por FERNANDO H. *

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  Si la floristería no sabe o no tiene los elememtos necesarios para elaborar el pedido, que se comunique al usuario dicha incapacidad para modificar el pedido o anularlo. No se puede hacer otra cosa y entregar algo diferente al trabajo solicitado.

  Opiniones de 21/2/21, luego de una experiencia de 5/2/21 por JULIA R. *

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  Opiniones de 18/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por AMPARO C. *

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  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 29/1/21 por ROSA D. *

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  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por LUNA S. *

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  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 29/1/21 por DARIO M. *

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  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por PILAR C. *

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  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 28/1/21 por ANDRÉS G. *

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  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por YAIZA H. *

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  ES MEJOR IR A LA TIENDA Y ELEGIR LA PLANTA QUE QUIERES, PERO POR EL COVID NO NOS QUEDÓ MÁS REMEDIO QUE USAR ESTE CANAL

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 21/1/21 por ÁNGELES P. *

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  Respuesta de interflora.es

  

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  Hola Pilar , lamentamos la experiencia que has tenido con nosotros. Si el producto recibido no se asemeja al que compraste en nuestra web, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda solucionar tu incidencia a través del e-mail en acliente@interflora.es o en el teléfono 917444294. ¡Un saludo!

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  Todo muy muy bien

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 25/1/21 por ANTONIA V. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico