Opiniones de clientes
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Muy rápido y el libro en muy buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA C.
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el material llego a tiempo y es de calidad muy recomendable gente seria y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
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Siempre que he comprado libros en vuestra librería he recibido un trato excelente. Sólo quiero daros las gracias. Hasta la próxima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA G.
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Me mandaron un libro equivocado, pero se solucionó enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA M.
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EXCELENTE.RAPIDEZ EN EL ENVIO.MAGNIFICA COMUNICACIÓN.UN VERDADERO PLACER
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F.
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Pedido de 2 libros: uno, 16 días después sigue pendiente. El otro llego a los 9-10 días con una página arrancada. De lo que sería la segunda página solo quedan trozos. Es evidente que no se revisa el estado de los libros.Hoy he anulado el resto del pedido. Confío que la devolución del importe sea más rápida e incluya las 0,92€ que cobraron por pagar con PayPal, que figuran como gastos de envío, cuando la página indica que no existen en ninguno de los 2 libros pedidos. No me parece nada normal. Difícil que vuelva a comprar en esta página
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS O.
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Buen precio, envío súper rápido lo que dicen en su página y me gusta que también te atienden por tfno. Guardo su página para nuevas compras. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Servicio muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATARINA L.
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Rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO L.
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Como siempre, los libros perfectos y el envío rápido. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN P.
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Todo correcto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA L.
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Las buenas reseñas me animaron a realizar la compra y finalmente quedé muy satisfecho con todo el proceso. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rapidez en la entrega. Web extraordinaria y de gran facilidad para escoger y realizar un pedido. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA G.
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Fueron capaces de suministrarme dos CD’s de un curso de inglés que no pude encontrar en ningún sitio, ni tan siquiera en la editorial. El suministro fue rápido conforme al plazo de entrega. Les hubiera puesto 5 estrellas de no haber sido porque el estuche llegó roto. Buena atención en el chat. Empresa recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
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Gran stock, siempre real y envío muy rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO J.
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Fue el primer pedido que les hice, un libro de éxito con problemas de stock, y todo fue correcto, rápido y bien! Volveré a comprar con ellos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO B.
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Pedido enviado para Portugal. Muito bom. Obrigado.!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C.
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Compré un libro en PDF y no me lo enviaron. Lo reclamé varias veces y no me hicieron caso. La nota para esta empresa es un cero mayúsculo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR A.
Respuesta de imosver.comSeñalarEstimado cliente, En el momento que nos ha consultado por mail le hemos enviado el procedimiento a seguir para descargar su ebook. Los editores protegen sus libros digitales con DRM para que no se puedan copiar, imprimir ni compartir, por ese motivo no es posible enviarle un archivo pdf por mail con el contenido del libro. Únicamente el comprador puede acceder al libro que ha adquirido, al finalizar la descarga el formato en el que se visualiza el contenido es, en su caso, Pdf como le indica la web. Si en el proceso de descarga le surgiese alguna incidencia, agradeceríamos nos envíe a info@imosver.com una captura de pantalla del error para que nuestros informáticos puedan revisarlo y aportarle solución. Un saludo,
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J.
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Todo correcto y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL H.
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Muy buena experiencia, envío rápido y fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR R.
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Rapidez y eficiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO J.
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Primera compra en Imosver y puedo decir que ha sido una compra de 10. Compré un libro de segunda mano y se me informó detalladamente, con fotos incluidas, del estado del ejemplar. Entrega rápida y de total confianza. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J.
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Deploramos su requisito de "registro" previo a una compra y su injustificado y reiterado tuteo, así como su omisión de reacción a estas observaciones reseñadas durante nuestro proceso de adquisición.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de imosver.comSeñalarLamentamos conocer que se ha quedado con una opinión tan negativa acerca del proceso de compra. No es obligatorio guardar los datos de registro, y, aunque inicialmente debe acceder a través del botón "Registrarse" para cumplimentar los datos para la entrega, es usted quién decide si desea guardar dichos datos para una futura compra introduciendo una contraseña o si prefiere utilizarlos únicamente para el pedido en curso dejando ese campo sin cumplimentar. En cuanto al tratamiento de “Tu”, en efecto los mensajes de confirmación de pedido y envío que el sistema genera de forma automática a medida que el pedido va cambiando de situación están redactados de un modo informal , en cambio, siempre que nos ha contactado por mail le hemos respondido con tratamiento de “usted”. Le pedimos disculpas si se le ha causado molestia alguna.
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La verdad que siempre que he pedido algún comic o libro me llegan en perfecto estado y rápido, y disponen de una gran variedad, muy contento con imosver.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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Demasiados trámites, y enfarragosos, para poder acceder al producto adquirido. No lo hubiera comprado de saberlo previamente. Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN J.
Respuesta de imosver.comSeñalarEstimado cliente, lamentamos conocer que se ha quedado con esa sensación. La web muestra en cada libro digital, antes de realizar el pedido y a modo de consulta, el apartado "Ayuda ebook", aquí se indican los requisitos necesarios e imprescindibles para poder realizar la descarga con éxito. Un saludo,
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Primero el producto está en stock en la página web. Confirmo la compra. Tres días más tarde no me ha llegado, contacto chat online y la persona que me atendió me dice que no está en stock y que si quiero puedo cancelar. Le digo que en la página sigue apareciendo como producto en stock y que me podían haber avisado, no esperar a que me ponga en contacto yo. Pasa de mi. Llamo por teléfono y me dicen que no está en stock pero que lo pueden pedir, recibirlo ellos en unos diez días y luego dos o tres para que me llegue a mí. Acepto. Al día siguiente recibo un email diciendo que mi pedido ha sido enviado y lo recibo en un día. Total caos de organización y pésimo trato al cliente online, por teléfono más amables. No volveré a pedir nada aquí, pero para otros compradores estaría bien dejar claro si los productos están realmente en stock o no ( hay decenas de quejas al respecto en opiniones sobre la empresa) y no esperar a que el cliente os contacte para preguntar por un pedido que no llega, podéis mandar un mail informando sobre ello vosotros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A.
Respuesta de imosver.comSeñalarSentimos mucho la situación que se ha dado..., aunque aparentemente teníamos stock del artículo solicitado , al ir a prepararlo hemos detectado un error de stock y así se lo indicamos. Hemos intentado conseguirlo pero el plazo del proveedor es de 10 días aproximadamente, pero finalmente se localizó en almacén y se ha procedido a realizar el envío inmediatamente. Lamentamos que se haya quedado con esa sensación. Reciba un cordial saludo.
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La tramitación del pedido fue muy, muy ágil, y el paquete se recibió al día siguiente. Excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDITORIAL E.
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Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA M.
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Moi rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por XOSÉ M.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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Envío rápido y todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A.
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Envío rápido y embalaje correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA S.
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Buena experiencia de compra. Edición del libro deseada, aún cuando otros vendedores no disponían de stock. Plazo de tiempo de entrega ajustado a lo prometido. Precio del libro por debajo de otros vendedores
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER H.
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Encomenda muito rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONCALO A.
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La navegación en la página resulta fácil, como también a la hora de realizar el pedido. En principio dudaba para realizarlo debido a las valoraciones en general y decidí arriesgarme ya que en otras páginas la experiencia había sido negativa. La verdad es que han sido profesionales con este pedido. En la página informan sobre el stock existente y cumplen, no como en otras, que luego de realizar el pedido te informan de lo contrario y te complican gratuitamente. El pack de Libros de Percy Jackson que solicité fue recibido en la fecha que estaba prevista, bien embalado. Por tanto han cumplido con mis expectativas, la compra ha sido positiva. Transporte y vendedor han cumplido, como debe ser.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA E.
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Envío rápido y libros en estado impecable. Sencillo proceso de compra y pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por COELHO A.
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Rapidez, calidad en el envío y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A.
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Envío muy rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER R.
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Envio super rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
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Envío rápido y productos bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO N.
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Rápida entrega y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ F.
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Mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARIDAD G.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN M.
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Fenomenal pero se echa de menos que haga falta menos gasto para evitar los gastos de envío y competir con Amazon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Siempre todo genial, rápidos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A.
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Últimamente fallan de manera muy continua. Es inexplicable más de quince días para enviar un libro y al final no lo recibo. Yo lo compro en 24 horas en la página de la propia editorial. Ineficacia....., sin explicación....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO M.
Respuesta de imosver.comSeñalarEn el momento en el que realizó el pedido, teníamos stock de todos los artículos solicitado excepto de uno.., del cual le indicábamos: Realizada reserva (Envío en 8-10 días aprox.). Que es el tiempo aproximado que tardan nuestros proveedores en enviárnoslo. En este caso el proveedor nos indicó que no disponían de ejemplares para poder enviarnos y así se lo hemos notificado. Procediendo a enviar el resto de los artículos y cancelado el que no hemos podido conseguir. Reciba un cordial saludo.
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Todo muy rápido, sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR G.
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Rápido y fácil!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO C.
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Todo satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
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Buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
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Excelente experiencia de compra ,resaltó su transparencia y atención al cliente dándonos toda la información de la manera más cordial, me siento súper conforme de pertenecer a su familia .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO S.
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Rapido y excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA J.
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INMEJORABLE, COMO SIEMPRE
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B.
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Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA T.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C.
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Propuse modificar un pedido y sin ningún tipo de problema abonaron la diferencia y lo enviaron rápidamente como de costumbre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDIT A.
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Entrega rápida y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI A.
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Muy bien todo el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V.
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Todo muy bien. Gran catálogo de libros,, buenos precios y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA Á.
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Rapidísimo, volveré a pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
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Rapidez en el envío. Recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA B.
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Cumple ampliamente con lo esperado, eficacia y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Página fácil y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCIÓN U.
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Nunca fallan
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCHITA R.
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Envío rápido y producto en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B.
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Muy rápido y protegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN T.
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Estoy satisfecho con la compra realizada. Buen trato con la tienda, resolvieron mis preguntas. Y envío muy bueno y rápido. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO J.
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Envío súper rápido y el libro en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Llego muy rápido y tuve un problema con el pedido que me solucionaron enseguida y sin ningún problema…
Opiniones de , luego de una experiencia de por M D.
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Libros en perfecto estado, a muy buen precio y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS E.
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Envío muy rápido, llegó al día siguiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHARO V.
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Envío muy rápido del libro comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ A.
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Tienen libros que no tiene nadie al mejor precio y los envían enseguida
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO G.
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Puntualidad y atención personalizada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Es la primera vez que compro con Imosver y he quedado muy satisfecha por su rapidez y su calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A.
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Envio rapido, el precio más económico, buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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La web es muy fácil de utilizar, tanto en la búsqueda como en el proceso de pago. El envío fue muy rápido. Pedí dos libros de texto un martes y llegaron a la mañana siguiente. He recomendado la web a otra persona que estaba buscando libros; y cuando necesite comprar yo de nuevo, volveré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA C.
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Envío rapidísimo y libros en perfecto estado. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL P.
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es un buen servicio con un gran método
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAIZAN U.
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Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
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Todo ha sido muy rápido. Compra sencilla, envío rapidísimo y todo perfecto. Volveré a comprar sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA R.
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Siempre está el libro que buscó, la facilidad de pago y el envío muy rápido. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M.
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Excelente, compra perfecta y envío súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FILIS P.
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Seriedad y rapidez. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo claro, cómodo y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES G.
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Muy buen servicio, rápido y bien embalado. Todo correcto desde realizar el pedido, pago y entrega mercancía. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Hasta ahora siempre he encontrado lo que he buscado, y siempre han sido serios y rápidos con el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo muy bien! Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILA R.
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Excelente, comprar rapida y segura. Envio rapido y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIAN C.
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Todo muy fácil y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASPRO O.
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Todo perfecto: artículo, embalaje y tiempo de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR P.
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Buen precio, envío rápido y cero problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C.
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Eficiente, contacto fácil y envío rápido. Gracias .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA V.
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Envio perfecto y suuuper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B.
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Más rápido no se puede.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTÓN M.
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Empresa muy seria, aunque el pedido se retrasó por falta de existencias, me mantuvieron informada en todo momento hasta su recepción. El libro llegó en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A.
Opiniones añadidas por orden cronológico