Opiniones de los clientes de imosver.com

Opiniones de clientes

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  PERFECTO, INFORMADO Y REAL

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por CIRCULO D.

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  Una vez que se confirmó el envío, plazo cumplido de, sobra muy eficaces.

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por ESTHER N.

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  Ha sido muy rápido y sin ningún problema,una muy buena experiencia,no tendría ningún problema en hacer más pedidos

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por MARI C.

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  La navegación en la web es fácil. El libro llegó rápido y perfecto.

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por BELÉN R.

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  Importante la llamada anterior a la entrega , facilita que acuerdas el momento.

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por JESUS C.

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  Todo genial. Y para ser un libro pesado y grande, estaba bien envuelto y llegó en perfectas condiciones. ¡Muchas gracias!

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por ALEJANDRO B.

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  Es la primera vez que compro con Imosver y me ha venido muy bien

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por MANUEL L.

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  El pedido no me ha llegado completo pues faltan algunos títulos por falta de stock. El que llegó estaba manchado en las tapas.

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por CRISTIAN B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de imosver.com

  

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  Estimado cliente, lamentamos conocer su descontento y le pedimos disculpas por el malentendido. Si desea iniciar los tramites para la devolución rogamos nos envíe un mail a info@imosver.com

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  Libros nuevos con descuento y envío gratis por Correoexpress, rápido y bien embalado.Mejor imposible. Para repetir.

  Opiniones de 2/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ROBERTO G.

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  Muy rápidos con el envío y el libro pedido en perfecto estado. Muchas gracias. Ha sido una excelente experiencia de compra.

  Opiniones de 2/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por CONSTANZA S.

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  El pedido llegó en menos de 48h y uno de ellos, que era algo más especial, envuelto con papel de burbujas para protegerlo

  Opiniones de 2/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por IRENE D.

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  Recomendable por precio y rápido envío

  Opiniones de 2/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por JOAN A.

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  Muy buen servicio y entrega en plazo acordado. Muy recomendable

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por JOSE M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por SONIA G.

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  Puntual y rápido el envío, bien empaquetado.

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ANONYMOUS E.

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  Mejor imposible. Servicio rápido y con stock de ejemplares difíciles de encontrar. Un 10.

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por BEGOÑA A.

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  Como siempre que he comprado aquí, son magníficos. Seguiré comprando seguro.

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MANUEL A.

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  Muy buena experiencia, servicio y entrega rápida.

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MARÍA J.

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  Pedido y entrega muy rápida. Buena entrega.

  Opiniones de 1/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por MARIA A.

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  Rapidez y puntualidad

  Opiniones de 31/12/23, luego de una experiencia de 26/12/23 por DANIEL R.

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  Muy buen servicio. He encontrado libros que no encontraba por ningún lado porque eran antiguos. El envío ha sido bastante rápido y son muy cuidadosos a la hora de enviar los paquetes. Los recomiendo

  Opiniones de 31/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por SARA Z.

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  El pedido no llegó a tiempo

  Opiniones de 30/12/23, luego de una experiencia de 7/12/23 por BLANCA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de imosver.com

  

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  Lamentamos conocer su descontento y le pedimos disculpas por el retraso de la entrega, pero debido a las festividades la entrega se ha demorado dos días más de lo habitual. Reciba un cordial saludo.

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  Muy bien

  Opiniones de 30/12/23, luego de una experiencia de 11/10/21 por BRUNO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega muy rápida y buen producto

  Opiniones de 30/12/23, luego de una experiencia de 21/12/23 por FRANCISCO M.

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  Servicio rapido y bueno.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por ANA B.

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  todo genial, me llegó muy rápido y bien

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por DAPHNE A.

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  Fue la primera vez que compré en Imosver y no será la última. La experiencia fue buena, correcta, recibí el libro en perfectas condiciones y muy rápido.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por SONIA C.

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  Muy bien servicio

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por ANA D.

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  Servicio fiable y rápido.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 21/12/23 por JAVIER G.

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  Compra fácil, envío super rápido

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por OLGA R.

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  O envío moi correcto e rapido. O dado do xogo despéganse os debuxos.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por JAVIER G.

  Respuesta de imosver.com

  

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  Sentimos que el artículo no haya llegado en perfecto estado.., si desea iniciar los tramites para la reposición, por favor indíquenoslo a través del mail info@imosver.com

  Respuesta de JAVIER G

  

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  No quiero devolver el producto. Lo único si me pueden mandar un dado nuevo. Gracias

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  Fenomenal. Llegaron los paquetes por separado (algo que no esperaba) pero lo importante es que lo hicieron. Repetiré

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por MARÍA D.

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  Excelente como siempre. Tienen un gran catálogo y el envío es rapidísimo. Da gusto comprar aquí, recomendadisimo

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por JUAN D.

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  Entrega veloz, todo perfecto.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 21/12/23 por MIGUEL A.

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  Muy rapido el emvio 👍

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por FERNANDO A.

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  Envío rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por ANONYMOUS E.

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  Descubrín a tenda de casualidade a alégrome moito. Todo moi rápido e sinxelo. Foi un pracer!

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por ELOY A.

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  Sin problemas para la compra. Recibí el pedido muy rápido.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por JOSE A.

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  Pedido recibido en 48h todo perfecto

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por NIEVES P.

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  Todo bien

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por IÑAKI R.

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  Perfecto, envíos rápidos y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por ANNA A.

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  Entrega correcta y libros en buen estado.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 21/12/23 por SONIA A.

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  Todavía no he recibido mi pedido, hablaban de plazo de entrega de 24- 48 horas, ha pasado una semana, y puedo comprobar que todavía no han pasado a recoger el envío. Poco serio.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por CARLOS E.

  Respuesta de imosver.com

  

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  Sentimos mucho la situación que se ha dado, pues es cierto que el pedido se ha enviado de manera urgente pero la agencia de transporte no es capaz de confirmar la entrega por extravío. Ya hemos iniciado los tramites para la cancelación y el reembolso del mismo y se lo hemos comunicado de manera inmediata. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

  Respuesta de CARLOS E

  

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  Disculpas aceptadas, y reembolso recibido de inmediato.

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  La página debe de mejorar mucho, la atención al cliente es muy buena, pero el tema de búsqueda está muy anticuado, y lo peor para mí, es el excesivo gasto que se cobra en el pago contra reembolso....., una barbaridad....,

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por ROBERTO M.

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  Servicio de entrega rápido. Chat de consulta ágil. Buen servicio. Librería recomendable

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por OSCAR A.

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  La experiencia en general ha sido buena, no así la entrega. Se presentaron antes de lo expresado en la web de Correos expres, yo no estaba en casa. el repartidor se limito a expresar el cliente no respondió. Se presentaron al día siguiente sin previo aviso, yo estaba en un restaurante comiendo, me llamó por teléfono le pedí que me esperara 7 minutos, el restaurante estaba a escasos 50 mts. de mi casa, respuesta no "no tengo siete minutos para esperarle" dejo el libro debajo la alfonbra de entrada. Si en algún momento hubiera recibido un aviso sobre cuando lo van a entregar podia haber esperado pero si no comunican no puedo estar en casa esperando por si vienen. El protocolo que utilizan no está pensado para ofrecer un servicio. Excepto el reparto el resto fue bueno.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por ANGEL G.

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  El pedido llegó bien y mucho más rápido de lo que esperaba

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 15/12/23 por CARMEN S.

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  El precio es bueno, llego rápido y todo correcto. Además me enviaron una postal de navidad en el paquete que me puso muy contento, muchas gracias por el detalle, me gusto mucho. A veces un pequeño gesto te alegra el día y la postal me gusto mucho de verdad.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por MARIA T.

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  Compré dos libros y después de haberlos pagado y todo me dicen que no pueden conseguir uno de ellos. Es cierto que me devolvieron el importe inmediatamente pero me molesta que me vendan y cobren algo que no tienen en stock

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por AITANA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de imosver.com

  

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  Sentimos mucho la situación que se ha dado.., aunque aparentemente teníamos stock del material que solicitaba, al ir a prepararlo uno de los libros no se encontraba en perfecto estado y así se lo hemos comunicado de manera inmediata. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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  ....

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por DANIELA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envío muy rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 14/12/23 por AMPARO M.

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  Todo bien

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 14/12/23 por ANDRÉS S.

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  Serios y puntuales

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por JUDIT A.

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  El pedido llegó en buen estado y en el tiempo que indicaban. No le doy las 5 estrellas porque el proceso de envío me parece un poco confuso y no había opción para dejar el producto en una oficina de envíos por lo que cuando llegó el pedido no estaba en casa y de ahí ya dan la opción de dejarlo en una oficina de correos.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 14/12/23 por MANUELA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy bien la experiencia. Recomendable

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 14/12/23 por VIRGINIA A.

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  Muy satisfecho con la compra.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por CAYETANO S.

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 15/12/23 por TEBA M.

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  Compra fácil a un precio correcto y entrega muy rápida.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por LOLA G.

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  El producto esperado, la entrega rápida. Muchas gracias!

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por BEGOÑA B.

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  Envío rapidísimo.Muy contenta.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por SILVIA R.

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  Genial!!! Cómo siempre

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por PATRICIA A.

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  Genial atención como siempre

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por CONCHITA A.

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  Muy buena atención y rapidez en la entrega. Muy satisfecha

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por ANA G.

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  Recibí el libro con muchos golpes y las solapas peladas. El paquete no lo protegía bien. Lo he devuelto, la devolución bien. Estoy esperando el reembolso.Pero era para un regalo y tuve que buscar otra opción. No volveré a comprar libros online. Los gastos de envío gratis me parecieron genial; no es lo habitual en compras pequeñas.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por ADAM A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de imosver.com

  

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  Sentimos que el libro no haya llegado en perfecto estado.., si desea iniciar los tramites para la reposición, por favor indíquenoslo a través del mail info@imosver.com

  Respuesta de Adam A

  

  Señalar

  No tienen más ejemplares para la reposición. Así que no entiendo porque me dan esta opción de nuevo.

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  Servicio magnífico

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 15/12/23 por ROBERTO C.

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  Seee

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por ALFONSO G.

• 5 / 5

  

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  Envío rápido, y libros en perfecto estado.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por XABIER S.

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  El embalaje no era del todo bueno, para un libro que efectúa un largo viaje con, supongo, diversas manipulaciones en todo su trayecto.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 15/12/23 por JOSÉ M.

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  . …t

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por INGRID G.

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  Genial el libro llegó rápido y en perfectas condiciones.De hecho es en el único sitio que lo he encontrado en castellano.Gracias!!

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 19/12/23 por MARÍA D.

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  Muy bien, recibí el paquete en muy poco tiempo y estaba todo perfecto!!

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por ENRIQUE B.

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  Rapidez en el envío y muy buen servicio al cliente. Soy ya cliente fiel.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por FÁTIMA F.

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  Todo perfecto. Tenéis muy buen servicio. Muchas gracias.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por MONICA G.

• 5 / 5

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 27/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por IÑAKI A.

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  Pedido bien entregado. Experiencia satisfactoria. Recomendable.

  Opiniones de 17/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por ROCÍO G.

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  Como siempre, el envío fue rápido y el libro estaba en perfectas condiciones. Muy recomendable.

  Opiniones de 16/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por RUBÉN P.

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  Todo correctamente

  Opiniones de 16/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por SERGIO R.

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  Muy buen servicio y mejores productos

  Opiniones de 16/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por FLY 3.

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  Todo bien

  Opiniones de 16/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por FELIPE Y.

• 5 / 5

  

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  He recibido el pedido antes de lo esperado. Estaba muy bien protegido y en un estado magnífico.

  Opiniones de 16/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por AARON C.

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  La página web de la empresa es de fácil navegación y muy clara, con la información necesaria, la entrega del pédido fue muy rápida y en buenas condiciones, yo no es la primera vez que compro, he recomendado la página a mis conocidos y hacen también sus pedidos en ella...un excelente por su profesionalidad.

  Opiniones de 16/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por CONSUELO A.

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  Me encanto el libro, imagenes nitidas, buenas explicaciones como para principiantes. Recibido en las fechas indicada, sin retraso.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por KATTY M.

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  Buen precio y buenos artículos. El envío muy rápido.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por GREGORIO D.

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  Eficientes, muy profesionales y agiles. Hace tiempo que les compro y siempre me resultan satisfactorios.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 1/12/23 por ERNESTO D.

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  Siempre que hago un pedido es súper rápido.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por PAU S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La entrega fue rápida y todo bien envuelto y en perfecto estado

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 30/11/23 por ANA M.

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  Envío rápido. Dos artículos por separado, uno podría tener el envoltorio mas resistente, pero llegó bien.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 1/12/23 por MIGUEL A.

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  Todo perfecto. Moi contento coa merca feita pola xestión e a rapidez do envìo. Graciñas

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 1/12/23 por ASIER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envío rápido y muy bien.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por ISABEL M.

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  Entrega immediata

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por MARTA P.

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  La navegación en la web es dinámica, clara, se encuentra rápidamente lo que se busca. La entrega del pedido ha ido perfectamente.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por ENRIQUE L.

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  Rapido, en muy buenas condiciones y transporte gratuito. Mejor imposible

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 1/12/23 por SANTIAGO R.

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  Todo perfecto me surgió una duda y me puse en contacto con ellos y me la resolvieron enseguida.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 30/11/23 por TAMARA R.

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  Excelente, un placer comprar con vosotros

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por ÁNGEL P.

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  Ha llegado todo bien y a tiempo. Muchas gracias.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por JUAN JOSÉ C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  buena

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por NIL E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Buena atención y cordialidad al mismo tiempo,lo cual se agradece donde hoy solo impera la técnica...Ezkerrik Asko.. Gracias...Muy Bien

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 29/11/23 por JOSÉ R.

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  Muy buena experiencia de compra. Buen servicio de entrega. Muy satisfecha.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por ELSA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Guay

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por VERA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapida expedicion y entrega, articulo llegó en muy buenas condiciones.

  Opiniones de 13/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por MIGUEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico