Opiniones de los clientes de imosver.com

Opiniones de clientes

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  Llevo tiempo comprado en esta tienda y han demostrado ser de total confianza

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por ADAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo perfecto. Recomendable

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 20/12/21 por AURORA F. *

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• 4 / 5

  

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  Contento y satisfecho.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por MARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó a tiempo. Contacto por parte de Imosver informando de la situación del pedido. Repetiría.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por JORDI O. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 17/12/21 por MANUELA E. *

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• 5 / 5

  

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  Extenso catálogo, bos prezos e servizo impecable. Recomendables ao 100%.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO, OK.VENDEDOR MUY RECOMENDABLE.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  No se puede hacer mejor....

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por ABRIL N. *

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• 4 / 5

  

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  O pedido demorou muito, pero xa sei que o consorcio editorial galego non foi mui colaborador.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por ADRIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. El envio a sido muy rápido. Buena comunicación

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por VEGA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo perfecto!

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por MARÍA CARMEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y seriedad en la entrega con un 5% de descuento. Recomendable.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por YERAY V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto como siempre. Servicio de atención al cliente como en pocos lugares Recomendadisisiisimo

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ABRIL M. *

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• 5 / 5

  

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  Para repetir

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por EVA L. *

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• 4 / 5

  

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  El envoltorio de los libros debería ser más rígido. Uno de los libros venía con un golpe en un canto que afectaba a varias páginas, seguramente motivado por la manipulacion de correos.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por RAQUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil a través de la web, recepción del paquete en el plazo previsto, muy contenta con los dos libros que pedí. Sin duda, volvería a comprar en imosver.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por NORA Q. *

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• 5 / 5

  

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  el servicio, impecable

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por LUNA P. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó rápido y bien

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por SONIA I. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y todo correcto

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por CLARA T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención. El producto de 10.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ÚRSULA L. *

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• 5 / 5

  

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  Son geniales. Serios, rápidos y eficientes.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por AARON Z. *

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• 5 / 5

  

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  Adecuación a lo pedido

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por ENRIQUE E. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, transparencia

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por CAROLINA T. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que pido algo en Imosver y estoy muy satisfecha. ¡Lo recomiendo!

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por AINHOA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ha cumplido con las espectatibas,el pedido a llegado a su tiempo y en buenas concidiones.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por FRANCISCO C. *

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• 4 / 5

  

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  Seriedad y exactitud.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ISABEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre llega.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por ERIK L. *

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• 1 / 5

  

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  Hice una compra de libro digital pensando en bajarlo en formato para kindle, pero no fue posible. Por esa razón pedí la devolución de la compra y me dijeron que no hacen devoluciones. Estoy muy desconforme con el servicio post venta

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por ALEJANDRO M. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Estimado cliente, sentimos comunicarle que no podemos cancelar un enlace que ha sido generado correctamente y lamentamos conocer su descontento. Le enviamos un pequeño manual explicativo para ayudarle a realizar la descarga del ebook que ha adquirido.Reciba un cordial saludo.

• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha. Envíos rápidos y mucha variedad de libros.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ALEJANDRA L. *

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• 5 / 5

  

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  TODO CORRECTO

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por MARTINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rapido.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por NORA P. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por JULIA T. *

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• 4 / 5

  

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  Eficaces

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ANDREA G. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy bueno y rápido. Nunca he tenido problema.

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y producto tal y como se describe

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por FRANCISCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega de los pedidos

  Opiniones de 24/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ANDER T. *

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• 3 / 5

  

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  Los envíos llegan siempre a tiempo y en buen estado. Lo único que no me gusta es que los mandan através de Correos Espress, una empresa que, en mi zona, hace siempre los repartos por la mañana en un horario muy determinado, que coincide con mi horario laboral, con lo que es imposible llegar a un acuerdo de reparto. No queda más remedio que pedir favores para que alguien recoja el paquete, o ir a buscarlo a sus oficinas. No es un servicio de mensajería al servicio del cliente, es el cliente el que tiene que estar al servicio de la empresa de mensajería. Un despropósito.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por AINHOA V. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Sentimos mucho esta situación, e informaremos de ella a la agencia de transportes. Muchas gracias por la información.

• 5 / 5

  

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  Llegó antes del tiempo previsto de entrega. Perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por PABLO V. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico. Eficiencia y rapidez. Atención y servicio impecables.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por IZAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Imposible calificar mejor mi experiencia con imosver.com. tanto la navegación como la oferta son inmejorables. Y la entrega de los productos comprados más de rápido nadie lo consigue

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por UNAI R. *

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• 5 / 5

  

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  He hecho bastantes pedidos y siempre llega todo muy rápido y bien. También me gusta porque tienen libros que no se encuentran en otros sitios y por los diferentes métodos de pago.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por MANUELA B. *

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• 5 / 5

  

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  Fueron rápidos al enviar el paquete y llegaron en el momento previsto. En general, fantástica experiencia.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por BIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y muy buen servicio. Volveré a pedir más libros

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por DARIO O. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega extremadamente rápida. Muy bien envuelto el pedido; ha llegado en perfecto estado. La nevagación por el web es sencilla y el buscador fiable.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por MIGUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápido y todo bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por ENCARNACIÓN Á. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por MIREIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rápido, eficaz, lo expuesto en la web es igual a la mercancía servida

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por ADRIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo excelente como pedía. Gracias.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por BIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todos perfecta y la entrega a alemania muy rapido. Muchísimas gracias

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por SALMA G. *

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• 4 / 5

  

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  En esta ocasion se equivocaron en el foramato del libro que pedi. Bien es cierto, que me dieron todo tipo de facilidades para la devolucion y que la comunicacion fue siempre fluida. Volvi a compra de nuevo. Son fiables

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por PATRICIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien!!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por CLARA S. *

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• 5 / 5

  

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  Gestión muy rápida. Atención por chat estupenda

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por GERARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y eficiente

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por ANA ISABEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Recibí un mensaje comentando que estaban contactando con el proveedor y me temí lo peor. Al día siguiente el pedido ya estaba en curso y recibido en unos días con un puente por medio.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por RODRIGO U. *

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• 5 / 5

  

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  Hago pedidos cuantiosos varias veces al año y siempre son rápidos y certeros. Por poner una pega, deberían filtrar mejor los libros que dicen suministran en 10 días porque luego no disponen de ellos, pero con los demás perfecto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y perfecto. Encantada con el servicio!!!!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por GAEL S. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia fue buena, tuvieron un retraso en localizar el libro pero me mantuvieron informado y cuando se localizo el envío fue rapidi y correcto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por ESTHER A. *

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• 5 / 5

  

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  O servizo perfecto. Chegou en perfectas condicións e incluso antes do esperado. Non era o primeiro pedido que realizaba e indudablemente seguirei comprando a través desta plataforma.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por ASIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Encontré libros que aparecían agotados en otras plataformas, y me llegaron antes de lo esperado.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por OMAR S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por ROCÍO O. *

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• 4 / 5

  

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  Se demoró un poco por falta de stock. Por lo demás, muy bien

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por JORDI M. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y gastos reducidos. Muy recomendables.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por MARA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y enviado rápido.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por JESÚS B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por RODRIGO B. *

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• 4 / 5

  

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  Cómodo y rápido

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por OLIVIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y rápido!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 10/12/21 por RAQUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó muy rápido y en condiciones perfectas. Volveré a comprar.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por HÉCTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, muy rápidos y eficientes. Muy contenta con el servicio.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por RAYAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por ENRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Cumprimento nas formas e tempos

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por JOSEFA J. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por ANDRÉS M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fantástico, envío rápido. Y si no había algún libro en stock lo mandaban a pedir a la editorial. Recomendable la compra en esta tienda

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por DANIEL O. *

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• 5 / 5

  

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  La página es muy fácil de manejar y el servicio rapidísimo, siempre con información detallada tanto del proceso de compra como del envío. Todas las veces que he hecho pedidos, han llegado en menos de dos días. Muy buen servicio.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por MIGUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rápida y en perfectas condiciones

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por ROBERTO A. *

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• 5 / 5

  

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  como siempre todo perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por LUISA H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el suministro

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por ÓSCAR H. *

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• 5 / 5

  

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  Súper rápido!! Encontré un libro que no encontraba en ningún lado!! Éste año, los Reyes Magos, gracias a IMOSVER, harán la ilusion de un niño realidad. Muchas gracias!!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por INÉS C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido el envío y también la compra, clara y con buen precio

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por JORDI M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio recomendable

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por GONZALO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fantástico! Amabilidad, respuesta a las dudas, rapidez en la entrega del pedido...súper recomendable!

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por AURORA T. *

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• 5 / 5

  

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  Estupenda y rapidísima

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por ALEXIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y atención para repetir

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fiable y rápido. Excelente servicio y mucha variedad de libros. Lo recomiendo.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por ABRIL M. *

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• 5 / 5

  

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  Para mí la formalidad es muy importante.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por ABRIL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, pedí un libro y llego antes del previsto. Bien embalado y perfecto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por CÉSAR S. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y sin ningún problema

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por MATEO B. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio inmejorable. Tal vez la web si se podría mejorar.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por JORDI L. *

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• 5 / 5

  

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  Completamente satisfecho. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 7/12/21 por PEDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y correcto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por RAÚL S. *

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• 5 / 5

  

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  compraba en Amazon porque tengo gratis el envío pero llevaba esperando los libros casi dos semanas y sin noticias. Con Vds envío inmediato y sin esperas

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por ROSARIO B. *

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• 5 / 5

  

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  como siempre, muy buen.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por VÍCTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces y bien, nunca hubo problemas.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 1/12/21 por SAÚL C. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy contenta con mi compra. La navegación en la página web es cómoda y clara y la entrega del pedido fue muy bien.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por NIL M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por MARIO L. *

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  Rápido y muy bien todo

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 1/12/21 por MALAK D. *

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  No pude descargar el libro que compré y el servicio a través del sitio web no pudo resolver mi problema. Todavía estoy esperando la respuesta. Lamento la compra.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por ÓSCAR L. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Lamentamos conocer su descontento y le pedimos disculpas por el malentendido que ha generado su pedido. Sentimos mucho el tiempo que se ha tardado en resolver su incidencia. Le hemos enviado el enlace que nos ha facilitado el editor para que pueda descargar el ebook correctamente. Disculpe las molestias ocasionadas.

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  Son una empresa seria y si no encuentras allí lo que quieres intentan por todos los medios conseguirlo. Muy serios.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por IKER A. *

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  Uno de los libros ponía entrega entre 7/10 días. Cada semana llegaba un correo de "actualización" en el que siempre decía "reclamado a editor". Así durante un mes hasta que no me ha quedado otra que cancelarlo. Si no tienen el libro y no lo pieden conseguir, q no lo pongan como disponible. Hacen perder el tiempo a la gente esperando para nada. Si no lo cancelo ¿Durante cuanto tiempo iban a seguir diciendo que estaba solicitado al editor? ¿Es esa la estrategia, que el cliente se canse y lo cancele para recuperar su dinero y así no decir que no tienen el producto ofertado? Muy decepcionante

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por ZOE C. *

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  Respuesta de imosver.com

  

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  Estimado cliente.., Cuando un libro no está físicamente en nuestros almacenes, indicamos un plazo de entrega estimado de 8-10 días aproximadamente, que es lo que suele tardar la editorial en hacérnoslo llegar. En el mundo del libro es muy habitual que la editorial agote un artículo, y después de un tiempo decida no reimprimirlo, o descatalogarlo.., y esto no se comunica a las librerías hasta que no hacemos un pedido o lo reclamamos.., y esto es lo que ha pasado con su pedido. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, pero nos gustaría que entendiese que no es nuestra intención engañar al cliente, todo lo contrario, intentamos mostrar la información real, en cuanto somos informados por parte de la editorial.--

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  Como siempre recibí los libros rápidamente y en perfecto estado.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por PABLO E. *

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  Servicio muy rápido y muy buen precio!

  Opiniones de 12/12/21, luego de una experiencia de 1/12/21 por HÉCTOR M. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico