Opiniones de clientes
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Precios competentes. Plataforma intuitiva y comprometidos con el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BENJAMÍN A.
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Facil, rápido y el producto adecuado
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMCO A.
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Me han llegado manchadas las zapatillas, me gustaria recibir el reembolso o que me proporcionen alguna solucion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON G.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, En primer lugar le agradecemos su comentario que seguro nos ayudará a mejorar. Sentimos muchos que sus zapatillas hayan llegado con manchas. Nuestro equipo de logística verifica los productos antes de ser enviados, pero en ocasiones, puede haber pequeños desperfectos que se nos escapan. Le pedimos disculpas por ello. En cuanto el paquete llegue a nuestro almacén reembolsaremos su compra en su totalidad. Esperamos poder complacerle en un futuro. Un saludo El equipo de i-Run.es
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR V.
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Servicio muy rápido y muy transparente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO G.
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Todo correcto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P.
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Sitio web de confianza. Envío rápido. El precio es más económico. Compraré nuevamente y recomendaré este sitio web a mi familia y amigos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONETTE B.
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Magnífica opción encontrada para compras de material deportivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JOSÉ R.
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Cuando creía que estaba tramitado el pedido me empezaron a pedir papeleos y se retrasó el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFA P.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, En primer lugar le agradecemos su comentario que seguro nos ayudará a mejorar nuestro servicio. I-Run da la posibilidad de pagar en 2 y 3 cuotas sin intereses. Sin embargo, en estos casos, con el fin de evitar el uso fraudulento de los medios de pago, i-Run solicita documentos justificativos al cliente. Si lo documentos no se envían antes de las 14h, efectivamente, esta gestión puede ocasionar un retraso en la preparación del pedido. Sentimos las molestias ocasionadas. En i-Run trabajamos cada día para obtener la satisfacción de nuestros clientes. Tendremos en cuenta su comentario. Gracias por confiar en i-Run. Un saludo El equipo de i-Run.es
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Buen servicio y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA D.
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Fiable y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN O.
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Nn nn nn
Opiniones de , luego de una experiencia de por L L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto! Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRIAM T.
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El producto lo conozco y los precios están ajustados. El mayor problema la mensajería
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN S.
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no he recibido el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes Marta, En primer lugar le agradecemos su comentario que seguro nos ayudará a mejorar. Sentimos mucho lo ocurrido con su compra y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que su pedido se reembolsó en su tarjeta el 17/12. No dude en verificarlo con su banco. Atentamente El equipo de i-Run.es
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Servicio rápido y cómodo, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP S.
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Vinieron unas zapatillas manchadas. Pedí cambiarlas y la empresa ofrece una devolución por el importe pagado. La cuestión es que las zapatillas ya no tenían la misma oferta, por lo que no era posible adquirirlas al mismo precio. Una pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S.
Respuesta de i-run.esSeñalarEstimado/a cliente, Lamentamos mucho el inconveniente con las zapatillas manchadas. Cuando nos notificó el problema, ofrecimos la opción de la devolución por el importe pagado, pero entendemos que la oferta que le había interesado ya no estaba disponible. Nos hubiese gustado poder ofrecerle una solución más favorable, y le agradecemos mucho que nos haya hecho saber su experiencia. Trabajamos constantemente para mejorar y sus comentarios son valiosos para nosotros. Esperamos poder contar con su confianza en el futuro y ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, el equipo de i-Run.es
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ B.
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Todo correcto y con un plazo de entrega razonable
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER L.
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Muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO JAVIER V.
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Servicio de entrega muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURI L.
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Muy bien sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª GEMA B.
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Los gastos de devolución me han supuesto 26€, un A T R A C O. No pienso comprar más en esta página. Tienes q estar muy seguro de q el producto elegido t lo vas a quedar o q la talla no varíe demasiado porq sino… Tardó más de 10 días. Pasados unos días desde el pedido , me llegaron correos electrónicos de una empresa de paquetería francesa L’Identité Numérique, como q tenía q hacer unos pagos de aduana. Tuve q llamar al número de teléfono de I run (uno NO funciona) para q me explicaran la situación. ARREPENTIDO desde el día 1 q hice el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M G.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que en i-run proporcionamos información clara sobre nuestras políticas de devolución en el momento de la compra, y estamos comprometidos con la transparencia en todo el proceso. Lamentamos que no haya quedado conforme con los gastos de devolución y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que en i-run no cobramos gastos de aduana, ya que estos son gestionados por la agencia de transporte o las autoridades locales. Desconocemos la procedencia de los mensajes que mencionó y le recomendamos contactar directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente en estos casos. En cuanto a la atención telefónica, siempre estamos disponibles en nuestro horario de atención al cliente (L-V 9:00h-13:00h y 14:00h-18:00h). Si tuvo problemas para contactarnos, le pedimos disculpas y revisaremos el caso. Agradecemos sus comentarios y tomaremos nota para mejorar en el futuro. Atentamente, el equipo de I-run.es
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Envío rápido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
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Tienda de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR MANUEL L.
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Súper buen servicio. Muy rápidos y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
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Buenos precios y muy buen material
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO Q.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL M.
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Todo perfecto y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA G.
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El mejor precio en las zapatillas que buscaba y con opción de elegir diferentes colores
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL D.
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C.
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Rápido y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MATIAS C.
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Muy positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por R M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P.
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Rapidez ,facilidad y material de primera calidad,las zapatillas son impresionantes
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
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EL PEDIDO BIEN. Pero deberían recalcar que las devoluciones son muy costosas y corren al cargo del cliente. Si eres de España, no compraría nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABEL G.
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Genial! Rapidísimo en la entrega!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN O.
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Las zapatillas fantásticas, y el servicio y la seriedad de la empresa MUY BUENO, envío rápido, pagué extra por entrega rápida y funcionó bien. Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JESUS G.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL L.
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Excelente relación calidad-precio, envío a tiempo y sin complicaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA L.
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La web funciona muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO P.
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Entrega rápida, efectiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER S.
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Sobre has zapaillas no hay problema pero sobre la entrega si. No me parece bien (sin antes yo saberlo) que no me entreguen el paquete en mi domicilio y me lo dejen en una tienda que su horario coincidia con el mío laboral y que además estaba a 10km de mi casa. Así no volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por B O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenos días, Lamentamos profundamente que la experiencia con la entrega de su pedido no haya sido satisfactoria. Queremos explicarle que el servicio de distribución es gestionado por SEUR, una empresa externa encargada de la entrega de nuestros productos. No obstante, entendemos su incomodidad al no recibir el paquete directamente en su domicilio y que el punto de recogida asignado fuera a una distancia considerable de su domicilio. Queremos asegurarle que tomamos muy en cuenta su comentario, y revisaremos esta situación con el fin de mejorar el servicio que brindamos a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente su compra y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Si decide volver a comprar con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Atentamente, el equipo de i-Run.es.
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Buenas ofertas en la gama Garmin
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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Ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER A.
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Buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL C.
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Buena atencion y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESCALONA R.
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Información clara, envío rápido y buen producto en perfecto estado y bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OIHANA B.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA T.
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He comprado varias veces y lo recomiendo todo correcto muy serios en sus envíos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELAS J.
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Todo correcto, quizas el tiempo de entrega un poco largo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO F.
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No tengo opinión, Seur nunca ha entregado el paquete. Sigo sin una solución
Opiniones de , luego de una experiencia de por A M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En estos momentos estamos en contacto con la mensajería para que localicen el paquete. No obstante, le aseguramos que nos esforzaremos por tener una solución lo antes posible. En cuanto tengamos una respuesta nuestro Servicio de Atención al Cliente contactará con usted. Atentamente, el equipo de i-Run.es
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Una empresa muy formal muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS A.
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Poditiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Bien como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IMANOL G.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Todo perfecto por parte del vendedor
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO O.
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Zapatillas perfectas y a buen precio, con entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por J A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR G.
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i-Run como empresa y ofertas me encanta, pero tendría que tener en cuenta que la empresa de transporte no realiza bien su trabajo y deberían tenerlo en cuenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C.
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Muy mala me entregaron caja vacía y no me dan solución
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX S.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, En primer lugar, le agradecemos su comentario que seguro nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Tal y como ya le comunicamos en su día, nuestro equipo de atención al cliente abrió una reclamación a la empresa de mensajería para obtener más información sobre su pedido. La mensajería nos confirmó que el paquete se entregó en buen estado y que el destinatario no señaló ninguna incidencia en la entrega. Su reclamación se cerró una vez obtenida la respuesta de la mensajería. Atentamente El equipo de i-Run.es
Respuesta de alex s.Señalarle dije la reclamación en la entrega al chico del punto de recogida y no la introdujo. eso es una estafa, ya que fué el mismo quien firmo con la entrega, esa no es mi firma ya que no es como la de mi DNI, lo miraré al poner la denuncia. quien debe firmar el albarán de entrega en la PDA debe ser el cliente por ley y no el trabajador del punto de recogida para que yo no pudiera poner la incidencia, trabajo en una empesa de mensajeria y sé como va.
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Hola buenos días
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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pagina seria y de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ALBERTO C.
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Una web que te lo pone facil para comprar, precios con un ligero dto en comparacion con la web de la marca, pero con el gran inconveniente que hará que no compre nunca más con ellos, que es que no te facilitan los cambios o devoluciones (por motivos objetivos), teniendo que asumir tu la devolución a Francia, siendo carisima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA J.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le informamos que I-Run no emite etiquetas de devolución ni cuenta con servicio de recogida de pedidos. Tal y como se estipula en nuestras Condiciones Generales de Venta, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Actualmente, estamos trabajando para facilitar nuestro sistema de devoluciones y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente, del equipo de i-Run.es
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORBERTO M.
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fácil la compra y entrega rápida!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO F.
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Los mejores !
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIHAELA I.
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No he recibido el paquete, se os lo ha devuelto, y tampoco he recibido el dinero reembolso. Solucion ya. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO R.
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, En primer lugar le agradecemos su comentario que seguro nos ayudará a mejorar. Su pedido se devolvió a origen por un problema con la dirección. Su compra ha sido reembolsada en su totalidad. Sentimos mucho lo ocurrido. Atentamente El equipo de i-Run.es
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Compré el enduro 2, con bastante desconfianza a causa de los comentarios que leí antes. El paquete tardó, pero llegó todo en buen estado y estoy bastante contento . Sólo mejoraría las opciones de envío...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DELPHINE S.
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Buenos productos y muy buenos precios. Y opción de facilidad en el pago, cosa bastante interesante
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL FRANCISCO M.
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Un 7
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO C.
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El pedido vino en perfecto estado y dentro del plazo de entrega establecido. Muy muy bien! Volveré a repetir sin duda alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL R.
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Muy buen servicio, rápido y pulcro (se toman la molestia de poner tu pedido en otra caja para enviarlo, a pesar de que las zapatillas llevan su propia caja. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL D.
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Las devoluciones a Francia resultan carísimas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le informamos que I-Run no emite etiquetas de devolución ni cuenta con servicio de recogida de pedidos. Tal y como se estipula en nuestras Condiciones Generales de Venta, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Actualmente, estamos trabajando para facilitar nuestro sistema de devoluciones y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente, el equipo de i-Run.es
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Pedido hecho el 30 de noviembre, entregado el 17 de diciembre en un lugar a 30 minutos en coche de donde se indicó. No daban respuesta ni sabían dónde estaba el pedido por dos semanas. No recomiendo comprar online aquí nunca. En persona igual si. El producto es el acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por E M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenos días, En primer lugar, le agradecemos su comentario que seguro nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho el problema que hubo con su pedido y le pedimos disculpas por ello. La empresa de mensajería nos comunica que, en ocasiones, si el destinatario no está en el domicilio, los paquetes se depositan en puntos de recogida cercanos. Ésto evita los retrasos en las entregas y la saturación de la mensajería en este periodo de gran volumen de envíos. Esperamos poder complacerle en un futuro. Un saludo El equipo de i-Run.es
Respuesta de E MSeñalarA cualquiera que pueda leer esta respuesta. I-Run nunca se presentó en el domicilio en el que habían dicho que iban a dejar el paquete. A pesar de llamar y ponerme con contacto con ellos en varias ocasiones no sabían dónde estaba el paquete. En una aplicación de seguimiento decía que estaba en un lugar pero no estaba allí. Y el punto “cercano” donde lo dejaron fue en a central, a 30 minutos en coche de donde habían prometido entregarlo y con todo el tiempo de retraso a pesar de haber puntos de entrega más cercanos.
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Buena oferta
Opiniones de , luego de una experiencia de por J L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por A N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Compra, envío y entrega sin ningún problema y según lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Precio algo excesivo,
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA N.
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Me costó devolver unas zapatillas 20 euros... No compraré más nada. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por J M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de i-run.esSeñalarBuenas tardes, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le informamos que I-Run no emite etiquetas de devolución ni cuenta con servicio de recogida de pedidos. Tal y como se estipula en nuestras Condiciones Generales de Venta, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Actualmente estamos trabajando para facilitar nuestro sistema de devoluciones y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Atentamente, el equipo de i-Run.es
Respuesta de J MSeñalarGracias por contestar... Cuando hice la compra no sabía de vuestra polita de devolución, creo que nadie lo sabe y sería interesante qué lo especicara,para que los clientes como yo lo supiera mis antes de pedir.gracias otra vez y buena suerte.
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Página fiable y con manejo fácil para buscar y realizar pedidos ¡recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M.
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Servicio impecable excepto por la empresa de transportes con la que trabaja en exclusiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO L.
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Recomiendo esta página al cien por cien, tuve una duda y me la resolvieron enseguida siendo muy amables. El artículo que compré 100% original. Compraré más veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE FEDERICO A.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL M.
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Magnífico el Servicio, la rapidez y la información de seguimiento proporcionada, así como la calidad y el precio de la adquisición. Demora atribuible a los festivos y la parte final del servicio de entrega deficiente y opaca, la comunicación con i-run por teléfono y mensajería fue rápida y resolutiva, contactaron con la mensajería para acelerar la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN BAUTISTA V.
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Buenas ofertas y artículos de calidad. Pero sobre todo precios muy atractivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN O.
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Buenos precios, mucha variedad de artículos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M.
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Profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO M.
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Recomiendo la página al 100%.Recomendable y segura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S.
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Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S.
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Muy fácil navegar por la página e identificar el producto que quieres con las respectivas información del mismo muy completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIÁN M.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS L.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS ANGEL L.
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Confiable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIAN P.
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Relación calidad precio muy interesante
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO A.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por A G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy buena compra y envío muy rapodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANI Y.
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Todo perfecto, en su plazo y el paquete llegó en optimas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN F.
Opiniones añadidas por orden cronológico