Opiniones de clientes
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aplicación fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER Z. *
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Página fiable. Con un equipo detrás preocupado por tu inversión
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES I. *
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Buona piattaforma
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR V. *
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Sono pienamente soddisfatto, ci sono delle buone opportunità.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA V. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Soporte al usuario muy malo. Tres meses tras la inversión no han ingresado ningún interés y marcan la inversión como que está sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN B. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Informação muito clara e acessível.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL A. *
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Web muy clara e intuitiva. Información mensual y notificaciones constantes. Recomiendo Housers como una alternativa de inversión
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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En general bien, pero hay inversiones que han tenido bastantes incidencias y estan paradas y no devuelven el capital, despues de mucho tiempo. Faltaria un mejor analisis de los promotores y asegurarse de que la promocion en la que se meten no sea tan arriesgada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES S. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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It is a good place to invest
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR E. *
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It would be a fantastic website for real estate investment but there are 2 very big problems: 1. There are no updated information about the project. Is it going well or not? Is it paying the interests or not? Etc.. 2. There are no information about the payments of each project. Are due payment on time? Are due payment late? How much late? 1 day, 1 month, 1 year???? 3. Customer Service is ridiculous. You get answered in weeks, you ask 3 questions and you get answers only on 1 or 2. You cannot keep answering on email so that if you do not get the right answer straight away you cannot keep chatting and exchanging information but you need to explain again all the topics in the online form. The customer service provided is a total disaster on my experience I am really sorry because there is a huge potential and the website is great in many other aspects but these 3 main issues are dramatically lowering the all level
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHello, We have the following channels open for you to contact Housers: • Opening hours, Monday to Thursday from 10:00 to 20:00 and Friday from 10:00 to 18:00, Spanish time • Telephone, 00 44 20 38075972 • Email, support@housers.com • Web contact form, https://www.housers.com/en/contact
Respuesta de Aaron CSeñalarThanks for the answer. One issue solved. Looking forward to test the Customer Service again! Best regards
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Ainda uso há pouco tempo mas até agora tem sido bom
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN G. *
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de 13 proyectos q tengo solo dan beneficio 2!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS B. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Estoy muy descontento con el nivel de proyectos fallidos y retrasados. Falta de transparencia sobre el estado real de los proyectos y falta de acción para resolver problemas. Siento que tal vez Housers haya mejorado con proyectos más recientes, pero el 50% de mis proyectos actuales invertidos están en riesgo. Sin duda, muchos otros y yo nos enfrentamos a una pérdida neta por nuestra asociación con Housers.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU M. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Es facil y tienen un buen equipo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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É boa, mas obriga a termos algum cuidado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
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facil para invertir en crowdfunding, buen funcionamiento, pero monton de papeleo para leer, y entender las detalles
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA P. *
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Información muy clara y precisa. Gestión de la solicitud rápida y eficaz.
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No hay información actualizada, cuando hay algun incidente tardan mucho a informar. Si hay un impago no se informa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR N. *
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Respuesta de housers.comSeñalarEstimado, Aquí puedes encontar distintos medios de contacto para obtener toda la información que precises sobre los proyectos que consideres: • Horario de atención, de lunes a jueves de 10:00 a 20:00 y los viernes de 10:00 a 18:00 • Teléfono, 00 34 911 930 730 • Email, soporte@housers.com • Formulario de contacto web, https://www.housers.com/es/contact
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I contancted a couple of times the customer service and they were kind and able to answer all my questions. Please send communications in English, or in the native language o the receiver. Please improve the site by letting the user to download the list of investments in Csv or Xml format, in "My Investments" page. In the page "Mi promotions" I can see a list of promotions, but I do not see them in "My Investments" Active. Is it possible to make it all consistent? Thank you.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL B. *
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Se ha mejorado en el detalle de información... Pero sería interente poder gestionar mejora el portafolio (fecha de fin de los proyectos, ententerel status de los proyectos y sus demoras, etc).
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA E. *
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Esta buena la plataforma pero el porcentaje de prestamos con problemas es superior al esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *
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Very poor information regarding problematic projects such as Sardegna RE. I am still waiting information about returning money!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA P. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHello, We will resolve your query with the maximum possible diligence. Thank you.
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Están buenas las opciones de inversión. Pero el soporte es pésimo. 2 semanas para contestar algo sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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Últimamente deja bastante que desear. No cumplen con lo que prometen y encima mienten. Haber si vuelven a la normalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA L. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
Respuesta de Aurora LSeñalarBuenas tardes, Que “Van a resolver mi consulta con la máxima diligencia posible”, es lo que llevan diciéndome hace mas de medio año. A ver si esta vez es la buena. Les recuerdo mi consulta: Me han cobrado 20,79 € de comisión correspondientes al año pasado, cuando el año pasado no me debían cobrar comisión por haber invertido mas de 20000 € en los últimos 12 meses. Su correo del 01/02/2021 “Premium Invest: Invierte sin comisiones”: Por medio de este correo me decían que como regalo este 1º trimestre no me cobrarían comisiones, pues menos mal, porque ya llevan cobrándome 73,44 €. Desde primeros de septiembre del año pasado que invertí en los proyectos “Moncada” y “Gran Canaria” estoy esperando que me ingresen el 2% del cashback prometido. Saludos.
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA F. *
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He dejado de invertir con ellos. Hacen promociones por mail prometiendo mejoras en la rentabilidad que luego no aplican. Las he reclamado a soporte ya tres veces y nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Muy buena plataforma para Invertir en bienes raíces con poco dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA A. *
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Practicamente todos los proyectos están atrasados, pero desde hace muchisimo tiempo. No se cumple con los plazos de retorno de intereses y capital por parte de los proyectos atrasados. Para alargar el tiempo se hace otra junta y se vota un nuevo plazo que tampoco se cumple, total un desastre. También Housers te invita a que hagas inversiones por encima de 50.000 euros, diciendote que te quitarán las comisiones, pero lo que no te dicen es que después de 2 años esta promocion te la quitarán, y como ahora esta el tema con los proyectos no puedes hacer nada para recuperar tu capital, ya que la comisión me parece un abuso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN S. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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No answer to my requests on taxation
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA N. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHello, We will resolve your query with the maximum possible diligence. Thank you.
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Invertí en un proyecto hace ya unos meses y desconocía que se tardase tanto en realizar el proyecto a día de hoy aún no he obtenido ganancias y apenas se como esta el proyecto ya que no avisan no creo que vuelva a invertir en esta página
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Carenza di informazioni sui ritardi nei pagamenti ed infiniti commenti negativi di investitori che non vedono il capitale restituito a scadenza dei progetti dove avevano investito
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE O. *
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Respuesta de housers.comSeñalarRisolveremo la tua richiesta con la massima diligenza possibile. Grazie.
Respuesta de Zoe OSeñalarServe ripristinare il vostro servizio clienti al telefono, per email siete troppo evasivi
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Los préstamos son casi todos fallidos, hay poca transparencia, por no decir q ninguna, he perdido 4000€ a la basura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ E. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Navegación intuitiva y fácil. Buena atención al cliente. De confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA O. *
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Tutto bene a parte che non mi piace la gestione di certe promozioni. Faccio un esempio. Supponiamo di ricevere un rimborso di 200 euro sui quali voi mi invitate con un "reinvestX". Se volessi distribuire i 200 euro su due progetti aperti (100 euro ognuno) non posso farlo, la promo, una volta usata, si "brucia". Sarebbe auspicabile ragionare "fino a capienza" e non "al primo utilizzo". Essendo per me più importante diversificare il rischio che non avere un pò di interesse in più, spesso mi trovo a reinvestire meno proprio per questo motivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL Z. *
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A regulação dos projetos é muito ineficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S. *
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Respuesta de housers.comSeñalarOlá, Resolveremos sua dúvida com a máxima diligência possível. Obrigada.
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Fiável, transparente, e com bom acompanhamento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA B. *
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Bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER A. *
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Dudas sobre el pago de algunos proyectos, cierta opacidad en los proyectos que no han ido bien...
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL T. *
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Hasta ahora la plataforma ha funcionado siempre segun lo esperado y cuando he necesitado de atencion al cliente la respuesta ha sido satisfactoria. Con las nuevas actualizaciones de la web y el nuevo dashboard resulta mas sencillo navegar y tener una vision de las inversiones realizadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA H. *
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La pagina web es muy fácil de usar, todos los procesos están claros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN T. *
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Troppi progetti non pagati o in forte ritardo. Fino a quando continuerà questo trend non verserò nuovi capitali
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO A. *
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Respuesta de housers.comSeñalarRisolveremo la tua richiesta con la massima diligenza possibile. Grazie.
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La experiencia es incompleta hasta que no se vayan cerrando los proyectos iniciados; por ello no podemos valorar todos los aspectos a tener en cuenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA O. *
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la plataforma es manejable y sencilla, muy facil invertir, pero sin embargo la clasificación de los proyectos no es del todo fiable, mayor riesgo del que indican, hay varios que ya estan con problemas, se está repitiendo mas de lo deseado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO M. *
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La plataforma funciona bien pero muchas de mis inversiones tienen retraso y arriesgo de perder dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE F. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Llevo en Housers desde 2017, la mayor parte de proyectos acaban con muchos retrasos, con menor rendimiento y lo peor es que el 70 % de proyectos que tengo el promotor no paga y Housers no hace nada. Los afectados se han unido independientemente para poder denunciar a la promotora ya que Housers no hace su trabajo. Muy buen marketing pero luego se olvida de los inversores cuando las cosas no salen bien. No la aconsejo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO C. *
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4 progetti tutti i prestiti sono in sofferenza
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ G. *
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he ganado más de mil euros con ellos, muy recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU V. *
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De momento todo bien, intereses cobrados y sin incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA M. *
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Si può migliorare
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN G. *
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A Housers para ter futuro precisa alterar o seu modelo de negócio. A crise veio mostrar que a Housers tal como está a funcionar não confere garantias mínimas aos investidores. Mais do que oferecer uma boa rentabilidade potencial, carece de oferecer garantias mínimas de recuperação do investimento. E nesse particular, a Housers mostra-se completamente alheia ao processo de cobrança e recuperação de dívidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
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Atención al cliente nefasta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA B. *
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En general estoy muy contento, pero en algunos proyectos creo que no se está todo lo encima que se tiene que estar en un sector como la promoción residencial. Creo que una mejor monitorización de proyectos prevendría ciertos retrasos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *
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Varios proyectos finalizados hace más de 1 y 2 años de los que no tengo ninguna noticia ni ingreso, ni por supuesto devolución del capital y que espero que se solucione pronto. 7 proyectos en concreto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON L. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Tengo invertido dinero en 4 proyectos y 3 de ellos están con problemas Además de la última inversión aún estoy esperando el cash back del 2% y el 4% extra que ofrecíais por invertir por encima creo que de 5000 euros ( yo invierto 6300 ) en la oportunidad de Eco living resort La verdad es que personalmente me está yendo muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE N. *
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Levo + 190 dias à espera de uma resposta do suporte para que seja reposta uma taxa promocional que deveria estar adicionada ao investimento e mais do que evidente está a falta de comunicação, a falta de lisura para com todo o processo. Estão literalmente a menosprezar o investidor que já lhes fez chegar mais comunicações por e-mail do que a visita de um corona vírus ao meu prédio, Lamentável ter que vir publicamente expressar o desagrado desta grande fantochada que em nada lhes favorece.Mas prometido é devido! E Espero ver o assunto resolvido rapidamente ou irei tomar outras diligências para obter respostas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R. *
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Podia ser dada informação prévia de quando, qual dia, seria paga a próxima prestação.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO M. *
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Mauvaise visibilité sur les promotions et fin d'échéance des projets et aussi sur les projets ne rapportant rien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL B. *
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A comunicaçao!!!! Tenho 1progecto concluido. Perguntei onde esta o capital-100 euros, ainda nao tive resposta...
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA Z. *
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Respuesta de housers.comSeñalarOlá, Resolveremos sua dúvida com a máxima diligência possível. Obrigada.
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A livello fiscale si pagano più tasse rispetto ad altre piattaforme. L’assistenza clienti da risposte troppo vaghe.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *
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Pésimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA P. *
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Hay proyectos con scoring A y retrasados en los pagos. La puntuación y evaluación de Housers sobre los proyectos es bastante cuestionable, creando dudas sobre si seguir invirtiendo en esta plataforma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO T. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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Dejó de tener credibilidad cuando no me dieron la razón de los chanchullos q realizaba un comercial suyo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM S. *
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O suporte não responde, o bónus de referência não foi atribuído, a retenção na fonte não é feita automaticamente. Não recomendo.
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Respuesta de housers.comSeñalarOlá, Resolveremos sua dúvida com a máxima diligência possível. Obrigada.
Respuesta de Gonzalo MSeñalarConfirmo que está resolvido, vários meses depois, e só depois deste comentário.
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Bastante buena en general, pero echo en falta mucha más transparencia sobre la información relativa a cada inversión, así como en todo lo relativo a Housers en sí y su funcionamiento interno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA V. *
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Son muy atentos, informan de todos los cambios cuando inviertes en un proyecto. La atención telefónica es muy seria. Los datos de todos los proyectos son muy claros y transparentes. También informan sobre la parte de impuestos. Estoy muy satisfecho con los servicios que me prestan. Ya son más de 3 años invirtiendo con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B. *
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xxxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F. *
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Demasiados problemas con los proyectos q
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL B. *
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Casi todas mis inversiones están es ASNEF. Es desesperante. Si les pregunto algo, tardan varios días para contestar. Estoy bastante decepcionada y he perdido casi toda la confianza. Lo que me queda dinero allí, espero que me lo devuelven lo más pronto posible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *
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Me gusta el concepto, la web funciona bien, da la información que necesito, y los resultados son bastante acertados. Hay algunos proyectos con irregularidades, pero son entendibles con la situación actual, son parte del riesgo de la inversión y de todos modos son una parte pequeña del total. De la web mejoraría la interfaz para visualizar más claramente los ingresos, por ejemplo agrupandolos mes a mes (neto y bruto). Ahora debo hacer yo mismo el seguimiento cada mes proyecto a proyecto. En cualquier caso estoy bastante satisfecho con Housers como parte de mi portfolio, lo uso desde hace 2 años, sigo invirtiendo en la plataforma y la he recomendado a amigos cercanos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO O. *
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Serietà e professionalità
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *
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Scarsissima comunicazione, spesso non rispondono alle email e alcuni documenti sugli immobili non vengono tradotti in italiano
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
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Espero el final de las financiaciones para asegurarme de recuperar mi dinero más intereses
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M. *
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Están circulando noticias de que sois insolventes y no he visto ninguna publicación en vuestro blog al respecto. Hay varias personas que os han denunciado por no devolver el dinero. Si pudiera, retiraría ahora el dinero que tengo invertido en vuestra plataforma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA O. *
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Pagos con retrasos, tasa real bruta no reflejando la que está en la web sobre el proyecto. PDF anual no refleja bien los pagos ya que el pago de noviembre 2020 se hizo en febrero 2021
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
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La cantidad de proyectos que acaban con el promotor no cumpliendo con las condiciones iniciales es demasiado elevado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *
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- Trabalhar com uma empresa que deixou de utilizar a língua Portuguesa, a que utilizava quando iniciei como cliente; - Trabalhar com uma empresa que promete campanhas que depois não se reflete nos pagamentos; - Trabalhar com uma empresa que não responde às comunicações dos clientes; - Quem trata mal o meu dinheiro, trata-me mal... do pior que já encontrei no mercado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *
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No me gusta que no haya reparto mensual de intereses y se tarda en recuperar el capital, por lo que pierde atractivo a la hora de rotar las inversiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA C. *
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I have 6000 EUR stuck in projects for more than 2 years now that should have been closed 1 year ago and I am not sure I will ever get the money back. The idea of Housers is great, but the rating of the projects is not clear and mis-informative, the platform as well is very messy. It's easy to put the money in and to invest, but to understand what's happening with the projects is very complex.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA S. *
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fg hgf jfyh y iiu iuilu oi ibn,hlikjl.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHello, We will resolve your query with the maximum possible diligence. Thank you.
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Empresa que genera confianza, con una intranet de usuario suficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S. *
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En general bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN V. *
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me gusta la organización que tiene y lo claro que aparece en la página. Transmite confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA G. *
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Muy buenas palabras pero no solucionan los problemas de retraso de pagos y de impagos de los inversores, así como el cálculo de intereses no siempre corresponde con la realidad. Hay plataformas que funcionan mucho mejor. NADA RECOMENDABLE
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA A. *
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.,.,
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G. *
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No da explicaciones a tiempo, a mi para que me contestaran ha pasado un mes,eso de no poder ponernos en contacto por teléfono es absurdo,además de irresponsable y de ser ahora mismo una empresa que no debiera existir,pues no trata bien a los clientes
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Muita transparência e bom negócios
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La idea, la herramienta y el asesoramiento me parecen una bomba para diversificar inversiones
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO P. *
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A veces es dificil la comunicacion directa, así como encontrar toda la información. La ficha de los proyectos no veo que esté bien actualizada, puesto que proyectos con incidèncias consta como que no tienen ninguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *
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Fallan bastantes devoluciones del capital, por lo menos en mis inversiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO E. *
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muchos proyectos están atrasados en los pagos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA B. *
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Una experiencia para no repetir. Cuando cumplen los préstamos no se devuelve el principal según el contrato, en la mayoría han extendido la finalización. En otros préstamos he estado meses sin cobrar los intereses.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO M. *
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Respuesta de housers.comSeñalarHola, Vamos a resolver su consulta con la máxima diligencia posible. Muchas gracias.
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No resulta atractivo cuando hay que poner promociones
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
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Dificult comucation... unpricised information... no phone assistance...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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Buena Opcion. Información Clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *
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Ainda não obtive nenhum retorno financeiro, e deixaram de enviar informações em português. De resto continua igual
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN F. *
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todos los proyectos están atrasados, pero lo desconcertante es la total falta de transparencia, así como la falta de control por parte de los usuarios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA R. *
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