Opiniones de los clientes de farmaciasvivo.com

Opiniones de clientes

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  Todo correcto con muy buen embalaje y muy rápido en la entrega

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 24/4/24 por ANA H.

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  GLS, peor que mal, se suponía que entregaría el 3 de mayo con un cargo extra, pero el repartidor dejó el paquete el 6 de mayo en una tienda, por lo que tuve que coger el coche para recogerlo, pérdida de tiempo y mal servicio. ¿Puedes decirme cómo eliminarlo de la farmacia vivo? Es una lástima.

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 1/5/24 por JEAN JACQUES W.

  Respuesta de farmaciasvivo.com

  

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  Buenos días. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado debido a la demora en la entrega de su pedido. Entendemos la frustración por la espera. Tal y como informamos por correo electrónico, el día 1 de mayo fue fiesta nacional y el 2 de mayo fiesta en la Comunidad de Madrid, donde se encuentran nuestras instalaciones. Esto sumado al fin de semana, que no se realizan entregas ya que son 24/72 horas laborables, el día previsto fue el 6 de mayo. Por un problema informático de nuestra plataforma con la web de GLS, permitía acceder a la compra de los envíos urgentes y express, por eso os informamos por email. Sentimos las molestias por lo ocurrido.

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  Perfecta- y muy detallistas Me gustan los detalles. El envoltorio es tan importante como su contenido Gracias

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por REYES H.

  Respuesta de farmaciasvivo.com

  

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  ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que aprecias los detalles. Trabajamos para que tu experiencia de compra sea perfecta en todos los aspectos, incluyendo el envoltorio. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza!

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  Envió muy rápido

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por NOELIA G.

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  El pedido llegó muy rápido

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 30/4/24 por Mª DOLORES F.

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  Muchas gracias a María. Me encanta pedir a FarmaciasVivo, por su trato genial

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 1/5/24 por SARA M.

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  Servicio rápido y fiable. Además, siempre ponen alguna muestra para probar. Se nota que cuidan los detalles. Lo recomiendo.

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por MARIA C.

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  Pedido realizado el 30/04/2024 Pedido entregado 07/05/2024 No más comentarios

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 30/4/24 por PEDRO I.

  Respuesta de farmaciasvivo.com

  

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  Buenas tardes, Pedro. Muchas gracias por tu comentario. Nuestros envíos son de 24/72 horas laborables. El día 1 y 2 de mayo han sido festivos, el 1 nacional y el 2 en la Comunidad de Madrid, lugar donde se encuentran nuestras instalaciones. Por lo tanto, tu pedido fue recogido el día 3 de mayo pero el fin de semana no se realizan envíos. El hecho de haberlo recibido el 7 de mayo con un puente y un fin de semana de por medio, a pesar de la tardanza, entra dentro de los plazos establecidos. Muchas gracias.

  Respuesta de Pedro I

  

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  Correcto miraremos que no haya festivos entre medio para realizar los pedidos.Un saludp

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  Buena

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 1/5/24 por PAULA G.

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  100% recomendable, todo pperfecto!

  Opiniones de 23/5/24, luego de una experiencia de 1/5/24 por ALICIA S.

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  100% recomendable. Buen servicio, buenas ofertas.Entrega rápida y siempre envuelto todo con esmero. Me gusta que la caja no lleve logo para poder reutilizarla y que usen papel y no plástico. Siempre hay alguna muestra que te permite descubrir nuevos productos.

  Opiniones de 9/5/24, luego de una experiencia de 30/4/24 por MARGA A.

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  Servicio y envio muy rápido. Además personalizan el pedido con la persona que lo empaquetó y añadieron unas muestras. Sin duda, recomendado.

  Opiniones de 9/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por AIDA L.

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  La navegación es sencilla y cómoda, tiene muchas opciones de pago y muy buenos precios, seguiré comprando.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 30/4/24 por ELISA M.

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  Envío rapidísimo, preparación muy bien en resumen servicio excelente.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por MARIA JESUS O.

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  Como siempre, todo perfecto. Muchas gracias

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por ZOE F. *

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  Excelente servicio, rápidos y eficientes!! Volveré que comprar seguro!!

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 30/4/24 por LAIA F.

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  Entrega en el plazo acordado,saludo cordial en la tarjeta y detalle con el cliente

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por ERICA F.

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  Rapidez y buenos precios

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por MARÍA DOLORES V.

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  Rapidez, amabilidad y eficacia.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por EVA P.

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  Recibí el pedido en muy poco tiempo perfectamente empaquetado y con regalos de muestras Perfecto

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por CARLA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y serio

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por MARÍA ROSA G.

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  Buen precio y rápida entrega.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por ALFONSO M.

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  Muy contento con farmacias vivo. Es la segunda compra que realizo y las dos un 10 . Muy contento con la compra y el servicio

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por RAUL G.

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  Precio y rapidez en la entrega

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por TOMAS S.

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  Si he tenido alguna incidència, la han solucionadocon eficiència y rapidez.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por ANA P.

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  Muy buen precio, y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 26/4/24 por BEATRIZ C.

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  Todo perfecto, aunque el artículo no era igual que en la foto, era como si fuera el modelo antiguo, aún así todo bien.

  Opiniones de 6/5/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por MARIA JESUS M.

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  Me ha parecido que el paquete venía muy bien preparado,con muy buen gusto.Ademas de ser super rápidos.Un 10 de puntuacion

  Opiniones de 6/5/24, luego de una experiencia de 26/4/24 por SILVIA H.

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  Llegado a tiempo y muy bien empaquetado. Gracias

  Opiniones de 6/5/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por ROSARIO N.

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  Una experiencia totalmente recomendable, volveré a repetir

  Opiniones de 6/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por PILAR H.

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  Todo perfecto como siempre!

  Opiniones de 6/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por MAGDALENA O.

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  Envío rápido y buenos precios y con muestras de regalo

  Opiniones de 5/5/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por ARANCHA G.

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  Todo correcto y envío rápido. Repetiré!!

  Opiniones de 5/5/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por NURIA C.

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  Envío muy rápido y el packaging impresionante, con mucha elegancia y detalles maravillosos

  Opiniones de 5/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por BEATRIZ R. *

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  Todo perfecto el trato la atención y su presentación en producto lo recomiendo seguiré comprando

  Opiniones de 5/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por VANESA C.

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  totalmente satisfecha con el producto e impresionada por la calidad y el mimo del packaging! Absolutamente maravilloso!

  Opiniones de 5/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por ISAAC Z. *

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  Todo enviado a su tiempo y sin ningún problemas.

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por GILBERTO L.

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  Muy fácil realizar el pedido desde su web. Llegó en el tiempo previsto, muy pronto. Y las muestras de regalo todo un detalle. Aunque el labial se Isdin no lo volveré a comprar ya que entre sus ingredientes alguno es nocivo para la salud.

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 26/4/24 por NÚRIA S.

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  Todo correcto, buen servicio

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por ANTONIO C.

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  Compré un producto nuevo a un precio muy rebajado respecto al mercado. El servicio de empaque y entrega han sido excelentes

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ELENA D.

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  Muy agradecida por la rapidez, lo bien preparado que venía el paquete y muy contenta por los obsequios que me adjuntó la srta. Dianas

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por AITANA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Ha sido rápido y todo muy bien

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por LAURA T.

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  No pueden ser más amables, gracias por el envío tan cuidado y regalos extra.

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por CARMEN A.

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  He comprado a buen precio y el pedido llegó antes de lo esperado. Gracias!

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 24/4/24 por CRISTINA P.

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  Me parece muy buena experiencia por la rapidez y la pulcritud de mi compra, volveré a elegiros cuando necesite algo.

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por ANTONIO C.

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  Muy contenta con el producto comprado, mi piel está mucho más hidratada y con mejor aspecto. En cuanto al servicio prestado aún más contenta: no tuve ningún problema a la hora de gestionar la compra en la web, la entrega de la mercancía fue muy rápida, iba en una caja maravillosa con atención personalizada y con dos muestrecitas de productos que me han encantado y que pienso comprar. Vuelvo a repetir ya, seguro. Un diez en todo.

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por FUENSANTA M.

  Respuesta de farmaciasvivo.com

  

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  ¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu producto y que notaste mejoras en tu piel! Agradecemos mucho tu comentario. Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea fácil y que la entrega sea rápida y especial. Nos encanta que las muestras te hayan gustado. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!

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  Fantástica en todos los sentidos !

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por MARA J.

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  Eficaces , muy bien . Los tendre en cuenta

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 26/4/24 por JOSEP P.

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  Producto a buen precio y envío rápido

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 24/4/24 por NURIA A.

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  La verdad es q he quedado encantada. Tiene muy buenos precios y es fácil d buscar. Fue todo rápido, puse punto de recogida en la farmacia y en menos d 24h estaba listo. Recomendable 100%

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por MYRIAM B.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por PILAR O.

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  Me ha encantado hacer el pedido en farmaciasvivo. Ha sido una maravillosa experiencia

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por GEMA S.

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  Experiencia de compra excelente. Desde que descubrí esta farmacia siempre repongo mis productos aquí. Gran variedad de marcas y precios muy competitivos, pero si, además, aprovechas alguna de sus promociones, los precios son insuperables. La rapidez en la entrega es increíble (en menos de 24 h tenía el pedido), pero sin duda, lo mejor es la atención al cliente. Resuelven cualquier duda o incidencia enseguida y el mimo con el que preparan los pedidos no lo había visto nunca. En este caso, quería agradecer personalmente a Rubén que incluyera un regalo en mi pedido, además de las muestras que habitualmente incluyen. Seguid asi! Sois un gran equipo.

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por UNAI N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de farmaciasvivo.com

  

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  ¡Qué alegría saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros! Agradecemos tu fidelidad y confianza en nuestra farmacia. Nos esforzamos por ofrecer una gran variedad de marcas a precios competitivos, con entregas rápidas y una atención al cliente excepcional. Es un placer saber que valoras el mimo que ponemos en preparar tu pedido. ¡Esperamos verte de nuevo!

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  El pedido llegó súper rápido y la presentación espectacular,me a encantado repetiré y lo he recomendado

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por MARÍA EUGENIA G.

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  Me ha encantado como cuidan todos los detalles en el envío, incluyendo una tarjeta para plantar para compensar las emisiones generadas durante todo el proceso. Muy top!

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 24/4/24 por BERNADETA B.

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  El envío siempre viene en perfecto estado.

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por CRISTINA C.

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  Todo perfecto. Buena relación calidad -Precio. Envío muy rápido

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por OIHANE A.

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  Mi farmacia online de confianza . Los precios son increíbles así como mimo al hacer los pedidos. Siempre que he tenido cualquier duda sobre productos me la han resuelto súper amables . Me encantan las muestras de regalos !

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por ADRIANA G.

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  Buen precio. Increíble rapidez

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por CARLOS S.

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  Rápido envío y excelente producto.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por MAITE M.

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  Todo bien envío rápido buenos precios

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 24/4/24 por VIRGINIA S.

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  Buen precio,muy rápida entrega, regalito de un cacao, y utilicé un cuponcito de 5 euros de descuento! Repetiré sin duda.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por ELOISA A.

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  Genial y rápido gracias

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por ISMAEL T. *

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  Buen precio, rapidez en el servicio y entrega. Me ha encantado.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 24/4/24 por MANUEL S.

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  Muy bien en precio, en plataforma e-commerce y en rapidez de entrega. No se puede pedir más.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por AINHOA P.

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  Todo perfecto!! 100% recomendable!!

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por ALICIA S.

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  Atención personalizada. Envío rápido y excelente precio.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por MAITE M.

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  Tiempo de entrega perfecto y buen precio

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por SARA A.

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  Son muy amables y atentos. El pedido me llegó al día siguiente. Estoy encantada. Seguiré comprando con ellos.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por ARÁNZAZU S.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por PAQUI M.

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  Muy contenta con este vendedor, los pedidos llegan en un dia o dos y siempre tienen el detalle de enviar muestras de productos. Además, muy buenos precios!!

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por MARIA DEL MAR S.

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  Muy satisfecha con mi primer pedido. Llegó rápido, en un embalaje robusto que protege el contenido y con detalles como una tarjeta de agradecimiento por la compra y varias muestras. Recomiendo FarmaciasVivo.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por ALICIA P.

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  Rapidez y la relación calidad precio

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por LUIS ARTURO V.

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  Todo correcto, los artículos en perfectas condiciones y el envío muy rápido. Gracias por la atención.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por MARÍA ROSA M.

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  Muy buen servicio, como siempre. 100% recomendable.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 21/4/24 por MARGA A.

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  Me gustó la variedad de productos, los precios sobretodo y el cumplimiento de la entrega. Tambien me parecio muy bonito el packaging y que lo acompañaran con muestras de productos.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por CECILIA S.

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  Todo perfecto!!! Muy recomendable.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por ANIA Z.

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  El envío muy rápido y la preparación de 10. Gracias

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por JAVIER F.

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  Muy rápidos y detallistas con notita personalizada. Precios estupendos y atención al cliente perfecta. Un 10.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por SONIA G.

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  Todo muy bien empaquetado, rápido y con muestras para probar,me ha encantado

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por ENCARNACIÓN P.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 21/4/24 por RAFAELA C.

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  Es la segunda vez que compro y lo seguiré haciendo. El precio es muy bueno y el servicio rápido. El empaquetado perfecto y el bálsamo labial de regalo, que es un detalle. Enhorabuena por su servicio de venta on lilne

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por ISABEL C.

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  Envío rápido y con regalito de regalo, muchas gracias! :)

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por REBECA B.

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  Son muy atentos y amables. Además el pedido me llegó al día siguiente. Seguiré comprando con ellos.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por ARÁNZAZU S.

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  Todo bien, en tiempo y forma. Recomendable.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por DOLORS E.

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  Envío rápido y correcto

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 21/4/24 por MONTSE G.

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  Entrega rápida y muestras de regalo, mejor imposible :)

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por FEDERICA C.

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  El pedido llegó en buen estado y en fecha convenida . Todo perfecto

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por PILAR C.

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  Todo perfecto. Entregado en el tiempo acordado, bien empaquetado y con un mensaje personalizado. Además incluyeron un bálsamo labial de regalo.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por LEIRE D.

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  La experiencia ha sido perfecta, desde la compra en la página web, hasta la entrega en mi domicilio.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por ANA C.

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  Buen precio, rapidez y facilidad. Seguiré comprando.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por ISABEL P.

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  todo perfecto, muy recomendable

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por RUBEN L.

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  Rapidez y buen precio

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por JAVIER R.

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  Siempre perfecto. Rápido e increíbles precios

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por PATRICIA G.

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  Precio competitivo, packaging moderno y ecológico. Rubén gestiono mi pedido estupendamente. Encantada

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por MONICA U.

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  No es mi primera compra y como siempre todo correcto y el envío es rápido Compro aquí porque es donde más barato he encontrado los productos q he buscado Gracias

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por YOLANDA M.

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  Muy personal, con detalles bonitos. Rapidez en el envío y buenos precios

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por CLARA G.

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  Primera compra, pero encantando con la rapidez de la gestión y entrega del pedido, así como el cuidado de los detalles en el interior del paquete, repetiré seguro

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por MARCOS G.

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  He recibido el pedido en el tiempo establecido,el único pero que pondría que sólo me.regalaron 2 muestras de sobre y en otras farmacias online me regalan más.(A los clientes nos ganan por las muestras y detallitos jjj)

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ROCIO M.

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  El envío fué muy rápido.

  Opiniones de 2/5/24, luego de una experiencia de 18/4/24 por ANA BELÉN H.

Opiniones añadidas por orden cronológico