Opiniones de los clientes de farmaciasvivo.com

Opiniones de clientes

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  Precios económicos y envíos rapidos

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por JOSÉ MIGUEL O.

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  El precio mejor que en otros sitios y llegó antes de lo esperado, al día siguiente del pedido y además con varios detalles por la compra. Volveré a comprar aquí.

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por VISITACION G.

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  Servicio rápido y con detalles muestra de obsequio

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por MONTSE M.

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  Todo muy bien, el pedido ha llegado en tres días y en perfecto estado,con unas muestras de regalo.

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 16/1/24 por CARMEN V.

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  Increíble el buen trato a la hora de realizar el pedido.Los productos perfectos y con muchos detalles en el envío. Se nota que está preparado personalmente y con mucho cariño. Volveré a comprar sin duda! El envío fue súper rápido. La crema de manos de jengibre es un regalazo!! Mil gracias!

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por SARA C.

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  Todo bien, rápido y el paquete con regalito, que siempre se agradece

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 17/1/24 por FÁTIMA F.

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  Genial todo la.compra anterior se me duplico en la.pasarela de pago, llame y la Atención estupenda

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por MANOLI R.

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  Envío rápido y todo correcto

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 16/1/24 por LYDIA A.

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  Rápidos y buen precio. Embalaje cuidado y detallista.

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por LAURA S.

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  Excelente!

  Opiniones de 5/2/24, luego de una experiencia de 16/1/24 por ESTHER C.

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  La experiencia ha sido muy, muy satisfactoria

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 16/1/24 por GEMA S.

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  Trato excelente. No había un producto que solicite y enseguida me llamaron y me dieron una solución. El paquete llegó en menos de 24h a mi casa.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por MARTA C.

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  Rapidez y buenos precios. Recomiendo

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por DOLORES M.

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  Todo perfecto. Rápidos y fiables. Muy recomendable

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por NURIA C.

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  He realizado la compra de unos colirios que llevo usando desde hace tiempo. En esta farmacia es la primera vez que compro y la experiencia ha sido buena. El precio ha sido más bajo y el envío llegó rápido.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por JUAN L.

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  Excelente, un paquete Chulisimo con regalitos incluidos

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por SOFIA F.

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  gracias por los detallitos y por la informacion del envio desde el primer momento de ña compra

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por TERESA L.

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  Entrega rápida y el día que indican. También te envían buenas muestras de oroductos

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por ROSA MARIA C.

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  El pedido llegó enseguida. Además del producto iban unas muestras gratis y una crema de manos. El precio más bajo . Lo recomiendo 100%

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 16/1/24 por MARÍA PILAR R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Personal muy atento y detallista. Envíos rápidos y precios excelentes.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por ADRIÁN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo perfecto. Lo recomiendo. Buen servicio y rápido.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por LEONOR R.

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  Rápido y con regalo incluido. Muy contenta

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por LORENA R.

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  Todo estup ndo con un montón de regalos fantasticos y super rápido lo recomiendo

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por MAMEN M.

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  Me ha llegado un producto que no habia pedido en lugar de otro. Al llamar me dicen que puedo devolverlo si pago 5 euros. Indico que lo llevo yo y no me dan la opcion. Despues de gastarme 130 euros no me dejan cambiar un producto que hallegado mal por el que yo quiero sin pagar No entiendo porque no lo.puedo llevar yo. La persona que me atiende al telefono no me indica su cargo ni me pasa con un responsable, eso si es extremadamente amable. Por mi parte han perdido una cliente

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 13/1/24 por FRANCINA L.

  Respuesta de farmaciasvivo.com

  

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  Buenos días. Como te comentó mi compañero, el producto no llegó mal ya que el que recibiste coincidía con el que aparecía en la factura. Al ser eso así, la devolución es una decisión del cliente, por lo que, al realizarla por envío (GLS), se debe pagar el gasto que supone, que son 4,95€, como establece nuestra política. De todas formas, lamentamos la confusión, ya que no teníamos constancia de la decisión de venir a devolverlo personalmente. En ese caso, se podría realizar sin problema y sin coste. Para más información puedes contactarnos por teléfono o por correo, escribiéndonos a hola@farmaciasvivo.com Muchas gracias

  Respuesta de Francina L

  

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  Buenos días Por supuesto no hay manera de comprobar lo que yo he pedido , lo que tienen ustedes es una factura no un pedido, por tanto en ningún caso se puede afirmar que el producto llego bien o mal , queda la duda razonable. Cualquier error por parte del cliente o de la farmacia, puesto que no se puede recuperar el pedido inicial, lo asume el cliente lo cual tampoco lo veo adecuado.. Tampoco creo necesario recordar lo que dijo vuestro compañero ya que me lo dijo a mi, tras la conversación es cuando manifiesto mi opinión y reiterarlo que teneis la razon(lo que no comparto), no tranquiliza al cliente, al contrario, Por otro lado pregunte específicamente si lo podía llevar yo sin gasto y me dijeron que no, ante mi insistencia solo pude obtener un "no creían" ( que mínimo que preguntar cuando no se sabe). Lo voy a enviar con una empresa de transportes asumiendo yo los gastos, ruego que me confirméis que no hay problema y me vais a efectuar la devolución mediante el método de pago. Por ultimo ,no me voy a ofender, pero creo que lo prudente desde atención al cliente al no conocer a alguien no es tutearle . Un saludo

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  El personal de la farmacia de el burgo las rozas es fabuloso. Gracia

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 5/1/24 por VIRGINIA D.

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  Excelentes!!!!!

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por ESTHER C.

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  Primera vez que pido y no sera la ultima! Me encanto la preparacion del pedido y el packaging, con su crema de manos y una muestra de crema de regalo! Encantada con la compra 💖

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por CLARA M.

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  Todo excelente! muy rápido y además te mandan regalitos.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por ORIANNA L.

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  Envio rápido, productos embalados com mucho cuidado y mucho gusto y además.inlcuyeron un detalle y muestras. Todo perfecto.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 13/1/24 por EUGENIA L.

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  Muy responsables, he tenido constancia del estado del pedido en todo momento. Ha llegado perfectamente empaquetado y han adjuntado un pequeño presente, lo cual es un detalle.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por LOLA L.

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  Todo genial! Volveré a comprar.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por ANA S.

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  El mejor precio encontrado, y envío rapidisimo

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por JUDIT R.

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  Todo correcto y a buen precio. Buen detalle el regalar alguna muestra de otros productos.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por ENRIQUE JESÚS C.

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  La compra me llegó perfecta, a un mejor precio del que me ofrecían en otras farmacias, y además acompañada de muestras. Era la primera vez que utilizaba este lugar, pero repetiré

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por ÁLVARO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Una farmacia con detalle con sus clientas... me encanta

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 13/1/24 por ANA P.

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  Envío rápido, muy bien empaquetado, precios competitivos. Perfecta atención. Muestras gratis.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por CARMEN G.

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  Buenos precios,envío rápido y muy bien embalado ,muy contenta ,seguir con estos precio yo os recomiendo a todo el mundo

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 14/1/24 por ANTONIA C.

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  Quería felicitarles y darle la enhorabuena por su gestión con el pedido y lo bien preparado que ha llegado. Lo he recibido antes de la fecha indicada en perfectas condiciones y en un embalaje muy bonito y protegido. Van a tener una clienta nueva a partir de ahora. Enhorabuena de Nuevo Saludos y gracias

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por MARÍA ASCENSIÓN P.

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  Me llegó enseguida lo que pedí y con unas muestras de regalo. Repito ,seguro.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por EVA R.

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  Me encantó el gracias por su pedido escrito, a mano, se aprecia su rapidez de envío, y plantare el árbol tan exquisitamente envuelto es un placer que sean tan cuidadosos tratando a las personas.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por ALICIA D.

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  En su pagina encuentras un montón de productos, fácil navegar por ella. Precios muy competitivos El pedido llegó muy rápido, muy bien preparado y es de agradecer los regalitos que te mandan

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por LAURA V.

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  Muy buen servicio, muy contenta, volveré a comprar.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por MIRIAM A.

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  Muy rápidos en el envío y con envoltorio muy coqueto. Además, siempre ponen algún detalle. Segunda vez que compro y seguiré haciéndolo. Los recomiendo!!!!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por MARI LUZ M.

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por MARIA TERESA Y.

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  Todo excelente! Recomendable 100%

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por POLINA S.

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  Todo perfecto!! Creo que me llegó 2 días después de hacer el pedido. Además, se nota que lo envuelven con cariño, en mi caso pone Adriana,y vino con detallito ☺️. Un 10,volveré a comprar seguro. Muchas gracias 🤗

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por BEATRIZ A.

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  rápido envío y gran amabilidad

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por NOELIA G.

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  Entrega rápida y me mandaron un regalo gracias todo un detalle muy contenta con mi pedido

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por PALOMA A.

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  Ha llegado todo muy rápido, muy bien empaquetado y con algunas muestras de regalo!!! Muy contenta con la experiencia!!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por AROA L.

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  Envío correcto, rápido y con regalo!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por CONSUELO M.

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  Todo bien según lo ofertado

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por JULIO E.

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  Envío rápido y con un gran precio. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por VÍCTOR DANIEL M.

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  Me llego enseguida y todo perfecto, con unas muestras de regalo, muy contenta

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por REBECA R.

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  Buenos productos a precios con ofertas y rapidez en el envío

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por MAITE L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por MERCEDES G.

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  Rapidez en el envío. Presentación exquisita,y muestras de regalo. No se puede pedir más.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por CARMEN C.

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  Muy buena y rapida

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por LAURA S.

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  Excelente!! El pedido llegó muy rápido.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por ANGELA A.

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  El envío muy rápido. El paquete perfecto y muy detallistas me encanto todo

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por ANA M.

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  Envío rápido, precio competente, empaquetado con sumo cuidado y varios detalles de regalo. Encantada con mi compra 😍

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por BEATRIZ G.

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  Rápido, muy buen empaquetado, y con regalitos. Me ha gustado mucho.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por MARÍA F.

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  Rapidez de envío y siempre tienen un detallito en cada paquete. Además, precios muy competitivos en las grandes marcas.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 13/1/24 por M TERESA S.

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  Top!!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por DANIEL M.

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  Todo muy correcto, tratan al pedido y a los clientes con mucho mimo :)

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por JAVIER F.

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  Me ha parecido genial la delicadeza y detalle con que han preparado el pedido y lo pronto que ha llegado, aunque la caja en que venia estaba rota.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por BIBIANA G.

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  Muy positiva, el pedido llegó en la fecha indicada y todo correcto. La página web muy clara y el proceso de compra y seguimiento muy bueno. El packaging fabuloso, todouy cuidado.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por OLGA R.

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  Todo muy bien, producto tal como se describe y con regalito. Gracias

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por ELENA S.

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  Muy rápido el envío y encantada con las muestras para probar cosas nuevas...

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por EVA L.

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  Rápido servicio. Buena calidad de producto y precio

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por MARÍA ESTHER M.

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  Todo Genial!!!!!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por PAOLA D.

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  Súper recomendable! Compra y envío todo súper rápido, muy contenta la verdad!!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por SIAM H.

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  Rápido y muy bien de precio. Lo encuentras todo

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por VICTORIA P.

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  Todo ok

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por CLAUDIA V.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por JOSÉ MANUEL P.

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  Muy buen servicio y muy buena atención..

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por ÁNGELES M.

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  Magnífico empaquetado, detallistas,rápidos y con muchas ofertas.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por GLORIA D.

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  Buen servicio, rápido y correcto, volveré a comprar en este sitio, lo recomiendo,

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por VICENTE T.

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  Buenas noches, mi experiencia ha sido fantástica, el pedido llegó rapidísimo, muy bien empaquetado y protegido, han tenido detalles en el interior y los voy a nombrar en mis redes sociales, lo recomiendo 100% Muchas gracias

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por OLGA D.

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  Tiene precios imbatibles y rapidez en el envío. Excelente

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por REYES C.

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  Entrega en su tiempo, y lo que más valoro es que con 30 euros de compra el envio es gratis , cuando en otras farmacias tienes que hacer una compra de entre 50 y60 euros. ,volveré a comprar más veces.Muchas gracias .

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por FRANCISCO C.

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  Recibí los dos productos en la fecha establecida, y venían con dos pequeños regalitos. Muy bien.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por JOSÉ ANTONIO E.

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  Muy buen servicio, muy buena atención y precios estupendos.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por PATRICIA R.

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  Genial :), se nota que han realizado mi pedido con amor, estoy muy satisfecha por la atención prestada. Me han enviado muestras adicionales que esta súper para probar más productos. El calendario de adviento está muy bien por el precio que tiene :)

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por JULIET A.

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  Fantástico!

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por MARIOLA M.

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  Rápido y todo correcto

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por LIDIA C.

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  Todo perfecto, además me enviaron una crema de manos que le encantó a mi madre

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por JOSE H.

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  buena relacion calidad precio. El servicio es adecuado y rápido

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por LOLA B.

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  Pedidos preparados muy personalizados, buen precio y rapidez en el envio.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por MARIBEL P.

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  Excelente servicio y precio muy competitivo.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por AMPARO C.

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  Fantastico! He recibido muy pedido en el tiempo acordado y en perfecto estado. Muestras de regalo, todo un detalle. Muchas gracias

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por CRISTINA P.

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  Envío rápido,regalo crema de manos por la compra,una nota de agradecimiento,una tarjeta que se pone en agua y se convierte en una semilla para plantar,todo detalles…comparando precios encontré esta opción y seguro que repita.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por SARA G.

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  Fiable y rápido. Nos da mucha confianza

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por GENEVIEVE P.

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  Han sido muy rápidos en el envío y muy bien empaquetado.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por MONTSE B.

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  Experiencia de compra de 10. Se ha convertido en mi farmacia online de confianza.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por BELÉN E.

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  Todo perfecto, envío rápido y el packaging súper chulo con regalitos.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por CRISTINA M.

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  Muchas gracias. Todo muy bien empaquetado y muy rápida la entrega. Agradecida por las muestras regaladas, todo un detalle. Saludos

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por LINA B.

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  buen precio y rápida entrega.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por OSCAR S.

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  Muy eficientes y rápidos

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por MAR G.

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  Bastante rápidos, muy bien envueltos y con muestras de regalo

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por EMILIO G.

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  Mi pedido llego perfectamente embalado, un paquete muy cuidado con todos sus detalles. Muy profesional.

  Opiniones de 21/1/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por MARIA JESUS M.

Opiniones añadidas por orden cronológico