Opiniones de los clientes de ekosport.es

Opiniones de clientes

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  El pedido llego muy rápido. Yo hice una pregunta y me respondieron muy rápido. Todo es de muy buena calidad. Muy complacido con la compra.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 18/6/20 por AINHOA P. *

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• 5 / 5

  

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  Los dos pantalones son de muy buena calidad, el envio muy rapido ,todo correcto

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 19/6/20 por LORENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Muy contenta

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 17/6/20 por YERAY Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos!!!Todo en perfecto estado .

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 19/6/20 por RAQUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 17/6/20 por PATRICIA C. *

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• 3 / 5

  

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  No he tenido la oportunidad de comprobar la calidad del servicio al cliente o devoluciones

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 18/6/20 por VEGA V. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy descontento porque ni he recibido el paquete ni he podido hacer el seguimiento, no pienso volver ha comprar ni ha recomendar esta página. Adios

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 22/6/20 por LORENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y satisfactoria.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 18/6/20 por LIDIA P. *

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• 5 / 5

  

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  He realizado ta otro pedido. Todo perfecto.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 17/6/20 por ALEXANDRA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Perfecto, producto de calidad y entrega Muy rápida. Muy Satisfactoria la compra.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 23/6/20 por ASIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio impecable y rápido.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 23/6/20 por HÉCTOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo divino y el trato telefonico escepcional!!!

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por MIGUEL ÁNGEL A. *

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• 4 / 5

  

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  En muchos productos no aparecen especificaciones técnicas

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por JAIME O. *

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• 4 / 5

  

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  Muy contenta de todo

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por IKER C. *

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• 5 / 5

  

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  En 48 horas tenía el pedido en mi casa

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por SANDRA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por RAÚL S. *

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• 3 / 5

  

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  En general bastante satisfecho con el servicio que prestan.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por LEO L. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado muy rapido. Todo perfecto.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por VEGA C. *

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• 5 / 5

  

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  El envío rapidísimo y en perfectas condiciones. Tienda a tener muy en cuenta!

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por MARC E. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido incluso con el envío económico

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 17/6/20 por NATALIA V. *

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• 4 / 5

  

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  👏

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por MARC N. *

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• 5 / 5

  

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  muy contenta con todo hasta el momento

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por ÁNGEL I. *

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• 5 / 5

  

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  tot bé

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por JOSÉ MANUEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, teniendo en cuenta que el producto venía de francia, no tardó en llegar.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por ARIADNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Se compra muy bien en Eko sports

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por NOELIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Para mi las descripciones de los materiales o productos que oferceis en vuestra web son pobres y carecen de contenido.

  Opiniones de 2/7/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por MIREIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servici de atención al cliente, un 10

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por ANDRÉS L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fiable y practico

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por ALEX N. *

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• 5 / 5

  

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  Fué mi primera compra en "EKOSPORT" pero no dudaría en repetir y en recomendarlo a cualquiera. Calidad, seriedad y fiabilidad.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por CÉSAR T. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y buen servicio.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por ALEXANDRA G. *

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• 5 / 5

  

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  iuju

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  I am an English speaker with only a little Spanish. I was looking for a particular quality product that I found online at your store at a good price. The site was easy to navigate, payment was straightforward and delivery very fast. Muchas gracias.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por UNAI T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto , muy contenta

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 11/6/20 por MARGARITA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y excelente calidad

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por NURIA L. *

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• 3 / 5

  

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  He comprado unas zapatillas y, aún cogiendo un número más del normal, son pequeñas. Y claro, a la hora de devolver un rollo, y encima he perdido los 10€ del envío más los 10€ de la devolución. Así que me quedo sin zapatillas y sin 20€.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por MARIO C. *

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  Respuesta de ekosport.es

  

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  Estimada clienta, Le agradecemos su comentario. Cada marca tiene efectivamente su propio tallaje, por este motivo hay que referirse a la tabla de tallas del producto. Si aun asi, esto no le ha ayudado, por eso es posible hacer la solucitud de devolución. Le recordamos que solamente deducimos del reembolso total el precio de la etiqueta de retorno. En su caso los gastos de envio del pedido inicial no le fueron descontados. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport  

• 5 / 5

  

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  TODO FANTÁSTICO EN CALIDAD Y SERVICIO

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por GLORIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Hubo un problema con el pedido y me mandaron un producto equivocado, la devolución se realizó a través de UPS, y el servicio de atención al crio ente bastante bien, contestan en un día o dos, si que es verdad que son muy serviciales, tardaron 5 días en realizar el reembolso. Aún así me gusta la experiencia y visto sus precios no dudaría en volver a realizar un pedido.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por SAMUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy satisfecho con la compra. Pero los costes de transporte son carísimos.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por NIL J. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien!!!!

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por MIREIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que compro en Ekosport y ha sido muy fácil, la entrega a sido rapidísima y el producto como esperaba. Todo bien.

  Opiniones de 30/6/20, luego de una experiencia de 11/6/20 por ENCARNACIÓN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y bien todo

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 10/6/20 por JAIME P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fácil y rápido, para repetir.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por JAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Para repetir

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por CLAUDIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Los gastos de envio deberian ser gratis para importes superiores X€

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por VERÓNICA B. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo correcto

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por DIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Experiencia de compra satisfactoria.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 10/6/20 por ASIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y rapido

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por JOSÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Las ofertas son muy buenas

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por OLGA P. *

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• 5 / 5

  

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  Súper rápido el envío y todo correcto. Encantada con vosotros

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 10/6/20 por NICOLÁS R. *

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• 5 / 5

  

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  Súper buen precio y buen servicio

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por CÉSAR C. *

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• 5 / 5

  

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  No comments

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por RUBÉN C. *

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• 4 / 5

  

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  No he recibido 2 de 4 productos como ponía en la descripción. He reclamado pero nadie me ha contestado

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por JAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por ANA MARÍA B. *

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• 5 / 5

  

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  Los zuecos son una maravilla, son comodísimos y de buena calidad, ojo con la talla, tallan un poco pequeños, por lo demás muy contento con la compra que llego en una semana.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por MARÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Genial! Súper rápido y sin problemas!

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por VALERIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y dentro de los plazos de entrega

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por DIEGO D. *

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• 5 / 5

  

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  En general todo muy bien

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por MIREIA E. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO!!

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por ERIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Correcte en tot, merci

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por MIREIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Variedad de productos y buena atención.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por AURORA C. *

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• 5 / 5

  

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  He enviado varios correos sobre una devolucion y todavía no tengo respuesta. Es pésimo el servicio al cliente que tienen

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por MARÍA DOLORES F. *

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  Respuesta de ekosport.es

  

  Señalar

  Estmado Cliente, Gracias por su comentario. Contactó con nosotros el 10 de junio por correo electronico y obtuvo una respuesta justo el dia siguiente 11 de junio. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport  

• 5 / 5

  

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  No he utilitzat el sistema de retorn ni el servei d'atenció al client, per la qual cosa no el puc valorar

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por ANA N. *

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• 5 / 5

  

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  Envío correcto y puntual

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por MARÍA CARMEN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por CARLOTA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con todo

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por AARON G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, envío muy rápido.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bien

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por ENRIQUE E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena la calidad del producto y rapidísima la entrega

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por DIANA A. *

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• 4 / 5

  

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  TODO OK

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ESTHER B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout perfect!

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por LUCÍA S. *

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• 5 / 5

  

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  El repartidor muy amable y un gran profesional.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por ROSA S. *

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• 5 / 5

  

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  MEJORARÍA LAS OFERTAS

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por MANUEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 13/5/20 por ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por SANDRA C. *

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• 5 / 5

  

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  +-+-

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por LIDIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfecho con el precio, el tiempo en recibirlo muy bien

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por MARGARITA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rapido

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por CELIA G. *

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• 5 / 5

  

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  La atención inmejorable

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por ANDRÉS V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y en tiempo

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por BIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó antes incluso de lo previsto

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por AINA E. *

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• 5 / 5

  

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  El producto 100%

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por CANDELA O. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto y rápido

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ROCÍO O. *

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• 5 / 5

  

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  La compra con tarjeta me dio bastantes problemas, de hecho, tuve que usar dos tarjetas, con una de las tarjetas no habia una descripcion del error.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por EVA P. *

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• 4 / 5

  

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  NADA A RESEÑAR

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por ALEJANDRO L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena página. Compra con muy buena comunicación. Falle en la talle y rectifique por mails y me la cambiaron perfectamente. Envio rápido. La aconsejo.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por SOFÍA E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por LAURA R. *

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• 5 / 5

  

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  Las devoluciones deberían ser gratuitas.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por FÁTIMA M. *

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  Respuesta de ekosport.es

  

  Señalar

  Estimado Cliente, Las devoluciones son gratuitas si elige el reembolso sobre forma de cupon/vale a su cuenta al cliente. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport  

• 5 / 5

  

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  En dos días he recibido todo en casa y perfecto. Alucinante!!!!!!! Super satisfecho.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por JOSÉ MANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Pensaba que eran las dos cestas del mismo tamaño, por lo demás estoy encantada. Me quedan genial!!!! Volveré a comprar

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por DARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo han sido facilidades y estoy muy contenta con el pedido, el pago y su envio.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por BRUNO V. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, han cumplido el plazo de entrega y todo correcto. Yo he comprado unas zapatillas y la talla casa y el producto es tal cual la foto. Muy bien, no he tenido ningún problema.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por ÓSCAR P. *

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• 5 / 5

  

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  ES UNA PRENDA DE EXCEPCIONAL CALIDAD, Y MUY RECOMENDABLE

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por POL T. *

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• 3 / 5

  

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  De momento no puedo decir ni hablar de rapidez ni profesionalidad del trabajo de la página y mucho menos de la compañía de transporte, qué vergüenza.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por ESTHER S. *

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  Respuesta de ekosport.es

  

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  Estimado Cliente, Su pedido salió de nuestro almacen el 25 de mayo y le fue notificado que llegó a su destino el 28 de mayo. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport  

• 5 / 5

  

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  Muy contento con el producto y la entrega.Fantastico

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por SANDRA S. *

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  Primera compra en Ekosport.es, satisfecho salvo... Para conseguir un 100% de satisfacción en mi caso con la compra de un pack de esquí de travesía, sería que ofrecieran la posibilidad de montar la fijación, ya que esta viene por separado y sin montar. Después de contactar con atención al cliente, la respuesta ha sido rápida pero no convincente, ya que se excusan en que se ha de ajustar perfectamente a los estándares y medidas de la bota, es tan fácil como pedir el número de bota del destinatario y ajustar la fijación a dicha medida. Eso sí, si al pack añadimos la bota, las fijaciones vienen montadas, no me parece justo, ya que en mi caso ya disponía de botas. He aprovechado una buena promoción de ekosport en pack de esquí de travesía, pero no lo es tanto cuando ahora tendré que ir a un lugar especializado donde me montaran las fijaciones por 50€. Creo que tendrían que facilitar el montaje en los packs de esquí de travesía, salvo el cliente que no lo desee, a nadie se le ocurre que un pack de esquí alpino venga con la fijación sin montar. Por el resto de la compra ninguna queja, envió rápido, muchas marcas y productos donde elegir a precios competitivos y buenas ofertas por fin de temporada y una web clara y fácil de navegar.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por GERARD R. *

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  Rápido y todos los productos en perfecto estado.

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por MARTÍN A. *

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  OK ok

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por ÁLVARO L. *

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  Dadas las circunstancias (COVID) es normal que todo vaya un poco más lento, pero durante los dos primeros días no figuraba ningún avance en el seguimiento de pedidos, lo cuál generaba algunas dudas.

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por ALEJANDRO M. *

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