easelectric.es

Opiniones de los clientes de easelectric.es

4.7 / 5 1

Calculado a partir de 18 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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Información acerca de easelectric.es

  • Empresa

  • Descripción

    Eas Electric, la tecnología inteligente para tu hogar. Nuestra marca comercializa electrodomésticos, televisión y equipos de climatización domésticos, comerciales e industriales con las mejores y más actuales prestaciones. Calidad, Eficiencia y Tecnología para gente Smart

  • Dirección

    P.I Canyada Codonyers C/Principal, nº4 46220 Valencia

  • Sitio web

    https://easelectric.es

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 3 / 5 1
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    Entrega lenta e intalacion mas lenta todavia, tenia que haber adquirido el producto en una tienda Milar al lado de casa y habria ido tomo mucho mas rapido, no repetire comprando diectamente a la marca

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  • 5 / 5 1
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    Pedido suministrado muy rápido y productos de calidad.

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido y bien, el producto falta probar.

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  • 3 / 5 1
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    Mucho tiempo para recibir el pedido

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  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.Rapidez y calidad.

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  • 5 / 5 1
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    Claridad en la página, en el pago y rapidez en la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    La página es excelente y la atención al cliente es perfecta rápida y muy cordial

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  • 5 / 5 1
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    Completo y satisfecha del servicio prestado de la web eas electric, sin duda para comprar, gracias

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  • 5 / 5 1
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    Compré mediante la Web de la firma el lavavajillas. Llegó a los pocos días.

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  • 5 / 5 1
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    Una página de confianza, buenos productos, rapidez y seriedad. No he tenido ningún problema, no puedo decir como sería en ese caso .El envío fue rápido y se corresponde con lo ofertado en su página web, muy bien todo.

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y rápida actuación

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  • 4 / 5 1
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    Envío muy rápido. Entrega correcta.

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  • 5 / 5 1
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    Una experiencia de 10. Compré una lavadora y la instalaron en un segundo, incluso se llevaron la antigua. Destaco el buen servicio por parte de los técnicos, que además de trabajar rápido se tomaron su tiempo para explicarme como funcionaba y fueron extremadamente amables. Ojalá saber sus nombres para destacarlo, pues además de la buena calidad del producto, lo mejor que tiene EAS Electric sin duda son sus trabajadores. Lo recomiendo al 100%.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidísimo

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  • 5 / 5 1
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    Sencillez, rapidez...es decir efectividad.

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  • 5 / 5 1
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    Fue la primera vez que obtuve un pedido y se me trató muy bien, y como si fuese un cliente de toda la vida. He comparado los precios con las tiendas y vi la diferencia de precio. Gracias al equipo. Un cordial saludo Jesús

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  • 5 / 5 1
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    Dobra, czytelna strona. Dobre pozycjonowanie

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  • 5 / 5 1
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    Página sencilla y cómoda. Gestión impecable en el pedido, pago, transporte y entrega. Muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena comunicación y atención.

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  • 5 / 5 1
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    Estoy encantada con el servicio, el producto y la entrega. Los chicos fueron súper amables.

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  • 5 / 5 1
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    Apple pay es nesesito

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  • 5 / 5 1
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    Satisfecho

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  • 1 / 5 1
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    Experiencia muy mala. Entrega 5 días tarde con respecto a la fecha acordada. Producto no instalado en la entrega y fecha de instalación propuesta para 10 días después. Servicio de entrega contratado pésimo. No volveré a comprar nada a la marca nunca más. Pongo una estrella porque no permite poner ninguna.

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  • 5 / 5 1
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    Prontitud en el trato y rapidez en el servicio. Por supuesto que recomiendo.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio de atención en la venta y usabilidad de la web.

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    Wonderful experience, delivery was flawless. Installation,and set up was fast and efficient. Removal of old appliances was done with no problems.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de usar y de navegar. La información sencilla y clara.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida y buena coordinación

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  • 5 / 5 1
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    Muy contento con mi experiencia, la pagina está bien diseñada, se navega y busca con facilidad. El producto tiene una informacion muy completa. La entrega rapida

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  • 2 / 5 1
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    Ni bien ni mal.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto , tuve un problema con un pedido y me lo resolvieron al momento

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, intuitiva, el servicio post venta EXTRAORDINARIO , sin embargo deberían revisar la política de entrega , porque aunque rápida, el tema de comprobar la entrega con una llamada de teléfono está bien pero deben llegar efectivamente hasta el domicilio y llamar.

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  • 5 / 5 1
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    Todo fue perfecto

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  • 4 / 5 1
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    El combi funciona muy bien pero hubiera agradecido que me informaran que ahora la refrigeración es por los laterales ya que tengo la cocina panelada y el espacio está justisimo para que entre el frigorífico y por lo tanto el aire para enfriar por este sistema era nulo.

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  • 5 / 5 1
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    La pagina esta bien, es facil para comprar. En atencion al cliente son rapidos en contestar, y por una equivocacion mia, me lo han solucionado rapidamente, dandome una solucion

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  • 5 / 5 1
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    todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    El producto corresponde con lo publicitado,

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  • 4 / 5 1
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    Han cumplido con la entrega e instalación rápida y eficazmente.

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  • 5 / 5 1
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    Agradecerles por la excelente y rápida atención y por la calidad del producto es muy buena

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  • 5 / 5 1
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    muy buena comunicación y muy buenos productos

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    La compra fue facil y con la informacion que necesitaba.

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    Es una página muy fácil y con la información de cada producto muy completa.

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    Entrega 1 semana después de lo previsto

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Navegación fácil y entrega rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Todo el trámite de compra ha sido perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    La compra ha sido muy rápida en menos de 24 horas ya lo tenía en casa.

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  • 5 / 5 1
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    La página web es sencilla y fácil de manejar. El pedido me llego en menos de 48 h. Estoy contenta con el servicio ofrecido. Seguro q volveré a visitar la página para futuras compras.

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  • 4 / 5 1
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    Los electrodomésticos una pasada 2 en 7 días

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto desde la web hasta el servicio de atención e información i el transporte

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  • 5 / 5 1
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    Es una página sencilla de usar, las explicaciones son muy completas. Sin duda cuando tenga que volver a comprar algun electrodomésticos la volveré a visitar

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  • 3 / 5 1
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    la entrega bastante mal, no había un teléfono para comunicar incidencias. Me concertaron una cita, me la confirmaron el mismo día y a la hora de la entrega me llaman para posponerla. Además contrato el servicio de instalación y el técnico me quiere cobrar por la goma de instalación un precio desorbitado, de hecho lo he encontrado por un tercio de lo que me presupuestó. Entiendo que si contrato una instalación debería incluirlo porque no especificaba lo contrario.

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  • 5 / 5 1
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    SASTIFECHO CON LA LOGISTICA Y ENTRGA

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  • 5 / 5 1
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    Me ha resultado muy facil comprar, la web es agradable e intuitiva, el Tv ha llegado en el plazo previsto y en términos generales estoy satisfecho con haber realizado la compra aquí.

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  • 3 / 5 1
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    deben mejorar la redacción del manual de instrucciones, su servicio de venta on line y el logístico. las instrucciones no están bien explicada. el servicio de venta on line debe informar de cómo será el proceso, cuando confirman el pedido falta info sobre logística. Para incidencia me dirigí a atención clientes y me enviaron a un teléfono e email. envíe reclamacion x email i me lo contestaron diciendo que llamara por teléfono. Es muy importante que la información desde un principio sea inteligible y no hagan hacer pasos inútiles a los clientes. hay que informar correctamente para una buena comprension. gracias

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  • 4 / 5 1
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    El artículo comprado cumple las expectativas pero a la hora de la entrega en el domicilio, el repartidor se negó a subirlo a casa. Mi mujer está de baja por dolor en la espalda y el repartidor le dijo que bajara, que no pesaba (vivimos en un primer piso sin ascensor). Mi mujer bajó pero el horno pesaba bastante para ella. Creo que deberían haber tenido el detalle de subirlo a casa como ha ocurrido con otras entregas

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  • 5 / 5 1
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    Nada que reprochar. El sistema para hacer el pedido y pago es cómodo e intuitivo como en muchos otros sitios. El envío se ha realizado en un plazo razonable y el artículo ha llegado en perfectas condiciones. El transportista ha sido cuidadoso en la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Es el 2º electrodoméstico que compro. La primera entrega fue conflictiva con la empresa de logistica, pero pensé que era algo puntual. En esta segunda entrega, igualmente, quedan contigo y no aparecen con tu electrodoméstico hasta que no les viene en gana. Tanto la 1ª, como la 2º entrega problemática, por mi parte estoy pensándome comprar un tercer electrodoméstico.

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  • 3 / 5 1
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    Todo ok.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente producto y grandes profesionales los instaladores. Recomendado 100 %. Seguiré comprando ahí.

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    Fácil y sin complicaciones

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    Me gusta. Es clara, fácil de usar y bien explicado todo.

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    Fácil de navegar y comprar. Con toda la información necesaria.

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    Excelente servicio con entrega en menos de 24h.

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    Todo correcto. Entrega muy rápida.

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    La pagina web está muy bien. Facil de usar, facil de comprar. El producto llegó super rapido. La atención con una duda que tuve fue genial. Tengo más electrodomesticos que comprar y mi idea es hacerlo en esta pagina si encuentro lo que busco Muy contenta.

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    Web rápida y ágil. Servicio de transporte regular

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    Buena

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  • 4 / 5 1
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    Necesita una valda más en el frigo.

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    Atención on line impecable. Han respondido mis dudas y acelerado la entrega por mi situación de urgencia. El instalador me llamó para concertar la hora y fue muy puntual. Felicito a su empresa, no todas tienen tan buen servicio.

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    Excelente atención, muy satisfecha

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    Muy fácil. Encuentras lo que quieres con toda la información clara y concisa

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    La compra por web muy intuitiva y el envío fue rapidísimo.

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    intuitiva y fácil de usar

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    facil hacer el pedido en la web

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    REGULAR, TUVE QUE REPETIR EL PEDIDO VARIAS VECES

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    Compra rápida y sencilla. Envio rápido, buen precio

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llego super rapido la atencion buenisima y la lavadora de momento genial sin duda repatire comprando mas

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    Muy facil todo, la web y la entrega, la cocina es tal como la ví en la web.

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    Muy Buena atención y entrega. Gracias

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    Añadiría alguna fotografía

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    La compra ha sido sencilla, página web correcta y fácil de navegar. El problema ha llegado a la hora de la entrega con homelogistics. Pedido efectuado el 7 de julio y entregado el 21 de julio después de acordar una fecha y franja horaria en la que no se presentaron y lo peor de todo sin avisar. Muy descontenta por ese motivo, falta de información y coordinación.

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    Una web muy clara e intuitiva. Rápidamente encuentras lo que buscas.

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    Web muy buena. Puntualidad en la entrega.

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    La compra ha resultado sencilla, el único problema es que no encuentras forma alguna de poder llamar a ningún teléfono, lo cual traslada poca confianza. No me gustan las web que no te muestran algún teléfono para aclarar dudas o hablar con una persona.

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    Me parece muy intuitiva, nada complicada, se agradece. El envío muy rápido, pero no les pongo cinco estrellas porque habían quedado en venir a instalarla con la entrega y aún no lo han hecho. Por lo demás, el chat para consultas también está muy bien.

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  • 4 / 5 1
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    Muy contenta

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio de entrega y atención al cliente. Volveré a comprar seguro!!

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  • 4 / 5 1
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    Calidad de su producto,muy contenta con la absorcion , no siendo muy ruidosa que fue algo que mire en las carasteristicas del producto.Espero que dure muchos años .

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  • 4 / 5 1
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    Rapidez en envío y buena atención telefónica. A mejorar: El técnico que lo instaló no sabía su funcionamiento.

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    Una pagina intuitiva y facil de manejar en cuanquier aspecto.

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    La cocina esta muy bien, lo unico que podrian mejorar, es que aunque cobren unos € mas, traer la goma y el regulador instalado de gas butano, y un termometro en el horno. El resto todo muy bien y conforme a la descripcion

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    Muy buena, servicio estupendo

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    la atención durante el proceso de venta buenísima. El producto también me gustó, lo único con lo que no estoy conforme es con el servicio de los instaladores porque no cumplieron su trabajo en el día señalado y nos entorpecieron la vida en casa teniendo que estar pendientes de que viniesen ..si no fuese por eso, todo correcto.

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    Respuesta de easelectric.es
    Señalar

    Hola, nos alegra recibir tu opinión y que tu valoración sea positiva, tanto con nuestra atención de venta como con el producto. Con respecto a los instaladores tendremos en cuenta esta opinión para tratar de mejorar el servicio de instalación en nuestros pedidos de venta web y que no vuelva a ocurrir algo similar. Gracias por confiar en nosotros. Saludos

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    Buenos productos, buenos precios. Envío correcto con entrega convenida con la agencia de transporte. Volveria a comprar.

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    De momento funciona perfecto, el pedido se retraso un poco pero la atencion fue correcta y los operararios muy agradables y atentos.

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    Es fácil de manejar y clara en la información

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    Rapidez en la entrega

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  • 5 / 5 1
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    Buena atención y servicio rápido

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    muy rápido solo tardó 2 días atención al cliente excelente

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Muy fácil la compra.

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida, electrodomésticos muy bien empaquetados, consulta on-line muy buena!! Recomiendo 100%

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  • 4 / 5 1
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    Es bastante completa , muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Resulta fàcil y cómodo realizar la compra on line. El reparto no lo realiza transporte exclusivo de la marca, pero te llega bien. El producto es de muy buena calidad a mi juicio.

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  • 5 / 5 1
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    me atendieron bien por telefono y fueron rapidos en enviar el horno

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  • 5 / 5 1
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    Muy facil el uso de la pagina, sin complicaciones a la hora de comprar y con muy buenos precios, fantastico!

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  • 5 / 5 1
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    La página esta muy bien, cumple con creces su funcion.

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  • 5 / 5 1
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    La web es bastante fácil de navegar y con pocos pasos llegas a lo que buscas, las descargas adicionales del producto comprado ( lavadora) están bien, manuales, etiquetas clasificación y alguna opción más. La experiencia de compra es bastante buena en general.

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  • 2 / 5 1
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    La goma interior marrón del marco se despega.

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  • 5 / 5 1
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    Llego en perfecto estado,rápido y calidad precio

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  • 5 / 5 1
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    El lavavajillas se ve de calidad y me llegó en el tiempo establecido

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  • 1 / 5 1
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    Un desastre absoluto en cuanto al trato personal y en lo concerniente a la gestión de ampliaciones de garantías. Establecen un plazo máximo de 7 días para solicitar la ampliación de garantías y se supone que en los comercios que venden la marca lo indican pero no es así. Entre la compra y la gestión de la ampliación de garantía de uno de los productos que les compre habían transcurrido 11 días y a pesar de que por teléfono la persona encargada de tramitar este asunto se comprometió en aceptar la ampliación después se echo atrás. No informan adecuadamente ni en los comercios ni la marca en la documentación que acompaña al producto de nada en cuanto a los plazos. Solo cuando ya estas realizando el proceso de ampliación recibes la información. Un desastre en cuanto al equipo de personas que atienden a los clientes. Una gran manera de des-fidelizar a un cliente recién llegado a la marca. Flexibilidad CERO con el cliente. El comercio se desentiende, La marca se desentiende y el cliente es el que paga las consecuencias de una manera nefasta de informar sobre plazos de la marca a sus cliente. Mala primera experiencia

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  • 5 / 5 1
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    No había comprado nunca, sin embargo me ha sorprendido tanto la agilidad de la pagina como el envio del producto en solo un dia. Creo que esta forma de trabajar le va a dar un resultado excelente. Muy recomendable este proveedor. Muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Increíble rapidez. Felicitar por la empresa y el repartidor muy muy amable.

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  • 5 / 5 1
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    entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Genial

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  • 5 / 5 1
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    Calidad precio inmejorable

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  • 5 / 5 1
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    Han realizado la entrega rápida en tres días estaba en casa , hice una consulta por email y la respuesta ha sido rápido y útil, sin duda la compra ha sido un acierto

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta la calidad-precio, muy completa.

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    Lll

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta con el producto, el servicio y el plazo de entrega. Hice el pedido un viernes por la tarde y el lunes a medio día tenía el horno en casa.

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  • 5 / 5 1
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    perfecto. Se agradece el descuento proporcionado ya que el precio final es muy recomendable

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    Entrega rápido y personal amable

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido. 24 horas por Correos Express. Entrega en domicilio con posibilidad de recoger en oficina de Correos. Seguimiento del pedido. Todo perfecto.

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  • 4 / 5 1
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    Bien sin problemas

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  • 4 / 5 1
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    Buena atención en la web.

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  • 5 / 5 1
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    Mi experiencia, ha sido muy buena, la compré un jueves y el viernes ya la tenía instalada, mi cocina rústica genial, así que felicidades a el equipo

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  • 5 / 5 1
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    Compra muy bien, las chicas/os del chat superamables, la rapidez de envio más rapido,imposible,en menos, de 12 horas tenia el lavavajillas en casa,

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto la cocina de gas es muy bonita y funciona muy bien, el horno es grande funciona muy bien también traía un accesorio para asar pollos total que estamos contentos con la cocina

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  • 4 / 5 1
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    Navegación lenta, faltan cosas y no es muy intuitiva, el bot está muchas horas sin respuesta. el pedido rápido y el transporte bueno. La atención telefónica buena. La relación calidad precio no la he comprobado, aún tengo que usarlo.

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  • 4 / 5 1
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    Muy rápidos y atentos con todas las dudas sobre el envío.

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    El pedido ha llegado en el tiempo estimado, y a la perfección. Ofrecen un servicio de muy buena calidad, muy atento. Recomendable 100%!

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  • 4 / 5 1
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    Han sido rápidos en la entrega y me han resuelto las dudas que tenía en los pasos de compra. El producto es de la calidad que esperaba.

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    Entrega rápida.

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    La empresa contesta bastante rápido, están atentos a cualquier duda.

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    Sin problemas , sorprendido de la velocidad de entrega en 24 horas , no conocía la marca pero buscaba funciones y tamaño a buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Me llegó el frigorífico ayer. El envío ha sido muy rápido y la atención al cliente inmejorable! Diferentes personas me habían hablado muy bien de EAS pero, la verdad, no me fiaba de comprar online un electrodoméstico. Pero, sin duda alguna, lo recomiendo mucho!

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  • 5 / 5 1
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    Perfecta la experiencia de compra, ahora a disfrutar el producto.

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  • 5 / 5 1
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    La entrega fue rapidísima, la verdad, me lo esperaba en 4 días y al día siguiente ya lo tenía en casa. El servicio al cliente muy bien también. Tenía un par de dudas sobre la cocina y me las resolvieron muy amablemente.

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil comprar en esta tienda, muy intuitivo y es igual que en la foto

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  • 5 / 5 1
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    No conocía la empresa hasta hace poco y la verdad es que todo perfecto. Fueron atentos a mis dudas y el envío me sorprendió por su rapidez.

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    Envío rapidísimo y atención de 10.

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    Buena compra

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