drim.es

Opiniones de los clientes de drim.es

4.6 / 5 1

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Información acerca de drim.es

  • Empresa

  • Descripción

    DRIM, tu tienda de juguetes, puericultura y hobby online, con más de 80 tiendas físicas que avalan el ecommerce. Encontrarás artículos de las mejores marcas al mejor precio.

  • Dirección

    C/ Praga 7-9 08191 Barcelona

  • Sitio web

    http://www.drim.es

  • Categoría

    Bebes y niños

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    La página muy sencilla de manejar, los pedidos y la entrega excelente súper rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó super rápido, sin duda volveré a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Servicio muy rápido y sin ninguna dificultad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy atentos, y todo muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Primera compra en esta tienda y quedo muy satisfecha con la experiencia. El pedido llegó muy rápido y todo en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    en la pagina me ponía que el producto estaba disponible en tienda y no era asi. Ya que yo hice el pedido el jueves 7 por la noche y me ponía que el viernes 8 estaría listo. Y no fue así ya que no había stock. Después de insistir varias veces, porque eran las 17h y mi paquete no estaba, al final se me comento que no había y me devolvieron mi dinero.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha llegado genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El funko llego en perfecto estado y en la fecha prevista

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Tienda 100% recomendada, el trato al cliente que dan no lo he visto en ninguna otra tienda, sus trabajadores y productos son de 10! Simplemente por la tranquilidad, seguridad, comodidad y los trabajadores que tienen no buscaré en ninguna otra parte mas que en Drim

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida, y todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Mucha rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Trato perfecto, tenía una duda y enseguida me contestaron y ayudaron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Amabilidad y rapidez en la tienda física.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Buen servicio, pero no se corresponden con los tamaños q dicen

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
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    ¡Hola! Vaya, lo sentimos. Recuerda que puedes realizar el cambio o devolución sin problema a través de tu cuenta. Saludos.

  • 5 / 5 1
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    No conocía esta tienda y me he llevado una grata sorpresa. Hice una compra por internet. Fácil proceso y la información sobre el estado de tu pedido es perfecta desde el minuto uno. Paquete entregado en muy poco tiempo y en perfecto estado. Compraré más veces!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena. Mucha disponibilidad y entrega rápida. En tienda también aconsejan muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excepcional, sobre todo la atención al cliente, vino un artículo de menos y DRIM se hizo cargo al momento y me solucionó la incidencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidez en el envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Entrega y recogida sin problemas, aunque no termino de entender que cobren portes de transporte por llevar un artículo de una tienda Drim a otra. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo en orden y envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    La atención al cliente perfecta. La chica de la tienda, perfecta. El producto perfecto. El transporte entre tiendas, malo. El paquete estuvo tres días en el bar de al lado de la tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y envío rapidísimo

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida Trato excelente Me encanta la página

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  • 3 / 5 1
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    Poca disponibilidad

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  • 5 / 5 1
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    He comprado antes y mi opinión no ha cambiado. Buenos precios y juguetes que no encuentro en otro lado. Todo llega bien embalado y a tiempo. Seguiré comprando sin duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente atención al clienten Drim Mataró

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El envío muy bien embalado y rapidísimo. El precio inmejorable porque pillé descuento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Estupendo, rápido y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bueno

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida. El pedido perfecto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente rapidísimo

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  • 5 / 5 1
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    Fabuloso

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  • 4 / 5 1
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    Correcte, entrega ràpida a la botiga

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  • 4 / 5 1
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    Llevaron el producto rapido a la tienda de destino. Es un producto que no encontraba ni en Lego ni en otras partes

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  • 1 / 5 1
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    Me ha llegado un producto dañado y no me lo reemplazan. Simplemente mantienen que ellos lo enviaron en perfectas condiciones sin aportar pruebas. Faltan al respeto insinuando que el producto dañado del que les envío fotos no es el que ellos han enviado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
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    ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Desde el departamento pertinente nos informan que se te ha ofrecido la posibilidad de realizar la devolución. ¿Es correcto? Gracias.

    Respuesta de Fran G
    Señalar

    Desde el departamento correspondiente, dado que mostré mi interés en mantener el pedido, lo que se me ofreció inicialmente fue un reemplazo del producto. Esta hubiera sido la opción lógica para evitar que el cliente tuviera que efectuar de nuevo el pago del artículo antes de recibir el reembolso del dañado. Después lo pensaron peor y únicamente se me ofreció la opción de la devolución, opción que no supone ningún gesto por su parte ya que todo cliente tiene derecho a devolver un pedido sobre todo si el producto no llega en condiciones. Además de no informarme si tenía que asumir los gastos del envío, me obligaban a efectuar de nuevo el pago si quería mantener el producto.

    Respuesta de drim.es
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    ¡Hola! Por supuesto, en este caso los gastos de devolución corren a cargo de la empresa. Recuerde que la puede solicitar a través de su cuenta de cliente, o escribiéndonos a info@drim.es Muchas gracias. Saludos.

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  • 5 / 5 1
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    Todo estupendo. Muy rapidos y efectivos. Gracias

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  • 3 / 5 1
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    Llame a varias tiendas buscando un disfraz, me decían que no tenían disponibles, que ya estaban cerrando temporada de disfraces....y que los iban q guardar ya...finalmente me toco comprar por web( y eso que no quedaban en ninguna tienda), no entiendo las pocas ganas de vender, eran 5 disfraces.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
    Señalar

    ¡Hola! Disculpa, es cierto que la temporada de Carnaval tiene un periodo concreto de recogida. ¡has podido recibir correctamente tus disfraces a través de la web? Gracias.

  • 5 / 5 1
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    Perfecto!!! El mejor precio y en dos días en casa.😍😍

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  • 4 / 5 1
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    Todo ha salido bien la verdad , no conocía la página creo que no será la última vez que compré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido y en perfectas condiciones. Volveré a comprar en esta tienda sin duda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Lo recogí en la tienda la misma tarde que lo pedí.

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  • 4 / 5 1
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    Pude hacer la compra sin problemas, y valoro el poder ir a buscarlo en una tienda Drim

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Llego rapido y en perfecto estado que mas se puede pedir

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Ha sido 👍

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo ok , entrega muy rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Muy mala experiencia esta vez el pedido llegó fuera de fecha ya había pasado hasta el cumpleaños, reclamando y reclamando y la excusa era que el transportista iba en horas que ka tienda estaba cerrada. Lo cual es falta de organización. En fin está vez muy mal no he quedado con ganas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
    Señalar

    ¡Hola! Disculpe las molestias ocasionadas. Tomamos medidas para que no vuelva a ocurrir.

  • 5 / 5 1
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    Muy contento porque el envío fue muy rápido!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Tenemos mellizos y la oferta de descuento en el segundo disfraz nos venía genial. La pega que tengo que poner es al propio disfraz, tiene un tallaje muy estrecho y no acorde a las proporciones de un niño con medidas estándar. Tuvimos que romperlo para sacárselo al peque.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo bien sin problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad de compra y entrega rápida en tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío rápido, bien empaquetado, en resumen lo recomiendo al 100 %

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien !Mi bebé tiene 11 meses ,pedimos de 1-2 años y le estaba muy bien ,un pelín grande aló mejor ,pero muy bien !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Aunque finalmente no pudimos disfrutar del producto ya que no llego para la fecha que lo necesitábamos por problemas en el transporte, nos hicieron la devolución al momento y la atención fue de 10. Sin duda volvería a comprar en esta tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Respuesta de drim.es
    Señalar

    ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido.

  • 5 / 5 1
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    Muy rapidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío súper rápido y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    TODO BIEN

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Super rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Ha sido rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy bien. Las chicas con las que hablé muy amables, atentas y resolutivas. Me ayudaron en todo momento para que pudiera tener mi pedido a tiempo en casa para un cumpleaños. Buen precio y mejor atención.

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  • 5 / 5 1
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    Envío súper rápido, la caja del guante estaba un poco abollada porque se metió en una caja muy justa pero por lo demás todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez entrega en tienda y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Era un regalo para mi hija, vino con los 2 frascos de perfume vacíos. Hice reclamación y respondieron rápido, al día siguiente ya me enviaron 2 nuevos frascos.

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  • 3 / 5 1
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    La compra esta segunda vez an sido más rápido el envío, pero en cuando al elegir un producto de juguetes no me an gustado xque no me a llegado el juguete indicado y claro mi niño se a decepcionado al recibir ,y xq también recibimos en tienda de Drim lleida ,,anda Barcelona y nos dijo que el pedido de xada tienda son aleatoria ,osea loq elijes no te llefaras nunca pues en fin an sido decepción total no volvé a pedir nunca mas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
    Señalar

    ¡Hola! Disculpa las molestias ocasionadas. El artículo que elegiste es surtido, es decir, que hay varios modelos asociados a una referencia. En estos casos, tal y como se indica en la ficha de producto y nos indicas tu también, no es posible elegir el modelo en el pedido. Sin embargo, como excepción, si nos contactas a info2drim.es y nos indicas referencia y qué modelo quieres podemos hacer la consulta a almacén a ver si está disponible tu elección y de esta manera poderlo tener en cuenta antes de que realices el pedido. Muchas gracias.

  • 5 / 5 1
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    El disfraz está genial. Bien empaquetado y en el tiempo previsto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La compra online fue muy fácil y el pedido llegó incluso un día antes de lo previsto. Muy buena experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
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    Muy majo el dependiente que me atendió, se acordó de mí y todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío rápido. Personal de atención al cliente muy amable y responsable

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  • 3 / 5 1
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    La rapidez de envío y precios está genial pero de tres productos, uno vino dañado y aunque lo reembolsaron sin problema por falta de existencias, podrían haberlo revisado porque a la niña le desilusionó. El embalaje llegó en perfectas condiciones y bien preparado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
    Señalar

    ¡Hola! Gracias por compartir. Tomamos nota de tus sugerencias. Saludos,

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Le quedaba perfecto. El trato en tienda fue estupendo

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  • 5 / 5 1
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    buena

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención y servicio. Me dieron de alta en web un producto de tienda para poder comprarlo, todo muy rápido. El envío fue súper rápido también. Repetiré

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, ha llegado a tiempo. Lo único que el embalaje de la caja un poco justo, le faltaba más cinta de embalar para que el paquete fuera más seguro y no se despegara la cinta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Bona.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Pedido recibido puntualmente y correctamente embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Agradecidos y convencidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Lo recibí todo en el tiempo esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de drim.es
    Señalar

    Genial!

  • 5 / 5 1
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    Envio rápido, y con papel de regalo, buena gestión.

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta mucho tanto el juego como la seriedad en el reparto

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto, rapido y sin probelmas

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  • 4 / 5 1
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    Me atendieron directamente a través de wasap, muy amables y correctos. Me dieron opciones de compra, disponibilidad en las diferentes tiendas y la opción de recogida en la tienda más cercana.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    me entregaron el paquete tarde y no era lo que había pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Súper contenta con el pedido. Llegó rápido, siempre en todo momento con notificaciones del estado de mi pedido.

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  • 2 / 5 1
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    El envío fue genial...pero el poducto no lo es. Se rompió el mismo día de Reyes

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    Respuesta de drim.es
    Señalar

    ¡Lamentamos lo ocurrido! recuerda que puedes contactarnos en info@drim.es para tratar tu caso personalmente.

    Respuesta de SONIA C
    Señalar

    Gracias. Compre otro

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  • 5 / 5 1
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    Vaig fer la comanda a la web per recollir-la a una botiga i hem va arribar rapidíssim, en un dia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapido y con calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Hice el pedido y a los 30 minutos ya me habían contactado para recogerlo. Servicio perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidísimo. Fue realizar el pedido online para retirar en tienda de un producto de pocas unidades...y al par de horas de realizar la compra ya estaba disponible para recoger. El personal de la tienda muy agradable y simpático. Precios fantásticos y juguetes difíciles de encontrar están disponibles en su web y tiendas. Recomendable!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Perfecto en todos sus departamentos, atención al cliente de 10 , envío de 10 todo genial volveremos a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El envío perfecto, muy rápido y llegó en perfectas condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Ha llegado todo perfecto. El producto es perfecto. El pedido se envío el mismo día de la compra y llegó en apenas dos días y eso que era fin de semana y en mi ciudad había puente el lunes. Muy contenta, volveré a comprar :)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, calidad de producto y rapidez en envio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La entrega fue en el tiempo estipulado. Muy puntuales y eficaces. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Todo el proceso de compra ha sido satisfactorio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Llegó rápido, y me encantó todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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