Opiniones de clientes
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La página muy sencilla de manejar, los pedidos y la entrega excelente súper rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA C.
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El pedido llegó super rápido, sin duda volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL M.
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Servicio muy rápido y sin ninguna dificultad
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA H.
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Muy atentos, y todo muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN R.
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Primera compra en esta tienda y quedo muy satisfecha con la experiencia. El pedido llegó muy rápido y todo en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.
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en la pagina me ponía que el producto estaba disponible en tienda y no era asi. Ya que yo hice el pedido el jueves 7 por la noche y me ponía que el viernes 8 estaría listo. Y no fue así ya que no había stock. Después de insistir varias veces, porque eran las 17h y mi paquete no estaba, al final se me comento que no había y me devolvieron mi dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA D. *
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Todo ha llegado genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAISI R.
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El funko llego en perfecto estado y en la fecha prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA V.
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Tienda 100% recomendada, el trato al cliente que dan no lo he visto en ninguna otra tienda, sus trabajadores y productos son de 10! Simplemente por la tranquilidad, seguridad, comodidad y los trabajadores que tienen no buscaré en ninguna otra parte mas que en Drim
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Entrega muy rápida, y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P.
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Mucha rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN M.
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Trato perfecto, tenía una duda y enseguida me contestaron y ayudaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO P.
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Amabilidad y rapidez en la tienda física.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÍNGRID M.
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Buen servicio, pero no se corresponden con los tamaños q dicen
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Vaya, lo sentimos. Recuerda que puedes realizar el cambio o devolución sin problema a través de tu cuenta. Saludos.
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No conocía esta tienda y me he llevado una grata sorpresa. Hice una compra por internet. Fácil proceso y la información sobre el estado de tu pedido es perfecta desde el minuto uno. Paquete entregado en muy poco tiempo y en perfecto estado. Compraré más veces!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARILUZ B.
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Muy buena. Mucha disponibilidad y entrega rápida. En tienda también aconsejan muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAIRE G.
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Excepcional, sobre todo la atención al cliente, vino un artículo de menos y DRIM se hizo cargo al momento y me solucionó la incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISRAEL G.
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Rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA N.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *
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Entrega y recogida sin problemas, aunque no termino de entender que cobren portes de transporte por llevar un artículo de una tienda Drim a otra. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AÍDA Z.
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Todo en orden y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN F.
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La atención al cliente perfecta. La chica de la tienda, perfecta. El producto perfecto. El transporte entre tiendas, malo. El paquete estuvo tres días en el bar de al lado de la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS Z. *
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Buen servicio y envío rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA B. *
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Entrega muy rápida Trato excelente Me encanta la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA L.
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Poca disponibilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN D. *
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He comprado antes y mi opinión no ha cambiado. Buenos precios y juguetes que no encuentro en otro lado. Todo llega bien embalado y a tiempo. Seguiré comprando sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA G.
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI F.
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Excelente atención al clienten Drim Mataró
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIANA F.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNY B.
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El envío muy bien embalado y rapidísimo. El precio inmejorable porque pillé descuento
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA M.
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Estupendo, rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESUS P.
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCA H.
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Entrega muy rápida. El pedido perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S.
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Excelente rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTINA M.
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Fabuloso
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
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Correcte, entrega ràpida a la botiga
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL I. *
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Llevaron el producto rapido a la tienda de destino. Es un producto que no encontraba ni en Lego ni en otras partes
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO H.
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Me ha llegado un producto dañado y no me lo reemplazan. Simplemente mantienen que ellos lo enviaron en perfectas condiciones sin aportar pruebas. Faltan al respeto insinuando que el producto dañado del que les envío fotos no es el que ellos han enviado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN G.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Desde el departamento pertinente nos informan que se te ha ofrecido la posibilidad de realizar la devolución. ¿Es correcto? Gracias.
Respuesta de Fran GSeñalarDesde el departamento correspondiente, dado que mostré mi interés en mantener el pedido, lo que se me ofreció inicialmente fue un reemplazo del producto. Esta hubiera sido la opción lógica para evitar que el cliente tuviera que efectuar de nuevo el pago del artículo antes de recibir el reembolso del dañado. Después lo pensaron peor y únicamente se me ofreció la opción de la devolución, opción que no supone ningún gesto por su parte ya que todo cliente tiene derecho a devolver un pedido sobre todo si el producto no llega en condiciones. Además de no informarme si tenía que asumir los gastos del envío, me obligaban a efectuar de nuevo el pago si quería mantener el producto.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Por supuesto, en este caso los gastos de devolución corren a cargo de la empresa. Recuerde que la puede solicitar a través de su cuenta de cliente, o escribiéndonos a info@drim.es Muchas gracias. Saludos.
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Todo estupendo. Muy rapidos y efectivos. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA L. *
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Llame a varias tiendas buscando un disfraz, me decían que no tenían disponibles, que ya estaban cerrando temporada de disfraces....y que los iban q guardar ya...finalmente me toco comprar por web( y eso que no quedaban en ninguna tienda), no entiendo las pocas ganas de vender, eran 5 disfraces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BÁRBARA R.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Disculpa, es cierto que la temporada de Carnaval tiene un periodo concreto de recogida. ¡has podido recibir correctamente tus disfraces a través de la web? Gracias.
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Perfecto!!! El mejor precio y en dos días en casa.😍😍
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL T.
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Todo ha salido bien la verdad , no conocía la página creo que no será la última vez que compré
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRYAM D.
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Envío muy rápido y en perfectas condiciones. Volveré a comprar en esta tienda sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUN R.
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Todo perfecto. Lo recogí en la tienda la misma tarde que lo pedí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA T.
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Pude hacer la compra sin problemas, y valoro el poder ir a buscarlo en una tienda Drim
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SÍLVIA T.
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Llego rapido y en perfecto estado que mas se puede pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
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Ha sido 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por FATIMA ZAHRAE E.
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Todo rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DENIS V.
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO P.
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Todo ok , entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA O.
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Muy mala experiencia esta vez el pedido llegó fuera de fecha ya había pasado hasta el cumpleaños, reclamando y reclamando y la excusa era que el transportista iba en horas que ka tienda estaba cerrada. Lo cual es falta de organización. En fin está vez muy mal no he quedado con ganas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA LEIDYS R.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Disculpe las molestias ocasionadas. Tomamos medidas para que no vuelva a ocurrir.
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Muy contento porque el envío fue muy rápido!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN P.
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Tenemos mellizos y la oferta de descuento en el segundo disfraz nos venía genial. La pega que tengo que poner es al propio disfraz, tiene un tallaje muy estrecho y no acorde a las proporciones de un niño con medidas estándar. Tuvimos que romperlo para sacárselo al peque.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN M.
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Todo bien sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA L.
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Xxxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS A. *
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Facilidad de compra y entrega rápida en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA B.
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Envío rápido, bien empaquetado, en resumen lo recomiendo al 100 %
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEVIN R.
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Muy bien !Mi bebé tiene 11 meses ,pedimos de 1-2 años y le estaba muy bien ,un pelín grande aló mejor ,pero muy bien !
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERNAT JOSEP M.
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Aunque finalmente no pudimos disfrutar del producto ya que no llego para la fecha que lo necesitábamos por problemas en el transporte, nos hicieron la devolución al momento y la atención fue de 10. Sin duda volvería a comprar en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL V. *
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Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos lo ocurrido.
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Muy rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE F.
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Envío súper rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA D.
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TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN M.
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Super rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G.
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Ha sido rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M.
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Muy bien. Las chicas con las que hablé muy amables, atentas y resolutivas. Me ayudaron en todo momento para que pudiera tener mi pedido a tiempo en casa para un cumpleaños. Buen precio y mejor atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA R. *
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Envío súper rápido, la caja del guante estaba un poco abollada porque se metió en una caja muy justa pero por lo demás todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS B. *
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Rapidez entrega en tienda y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE L.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C.
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M.
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Era un regalo para mi hija, vino con los 2 frascos de perfume vacíos. Hice reclamación y respondieron rápido, al día siguiente ya me enviaron 2 nuevos frascos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA P. *
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La compra esta segunda vez an sido más rápido el envío, pero en cuando al elegir un producto de juguetes no me an gustado xque no me a llegado el juguete indicado y claro mi niño se a decepcionado al recibir ,y xq también recibimos en tienda de Drim lleida ,,anda Barcelona y nos dijo que el pedido de xada tienda son aleatoria ,osea loq elijes no te llefaras nunca pues en fin an sido decepción total no volvé a pedir nunca mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARSENIA C.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Disculpa las molestias ocasionadas. El artículo que elegiste es surtido, es decir, que hay varios modelos asociados a una referencia. En estos casos, tal y como se indica en la ficha de producto y nos indicas tu también, no es posible elegir el modelo en el pedido. Sin embargo, como excepción, si nos contactas a info2drim.es y nos indicas referencia y qué modelo quieres podemos hacer la consulta a almacén a ver si está disponible tu elección y de esta manera poderlo tener en cuenta antes de que realices el pedido. Muchas gracias.
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El disfraz está genial. Bien empaquetado y en el tiempo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ESPERANZA M.
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La compra online fue muy fácil y el pedido llegó incluso un día antes de lo previsto. Muy buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRIAM D.
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy majo el dependiente que me atendió, se acordó de mí y todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M.
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Envío rápido. Personal de atención al cliente muy amable y responsable
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA D.
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La rapidez de envío y precios está genial pero de tres productos, uno vino dañado y aunque lo reembolsaron sin problema por falta de existencias, podrían haberlo revisado porque a la niña le desilusionó. El embalaje llegó en perfectas condiciones y bien preparado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM L.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Gracias por compartir. Tomamos nota de tus sugerencias. Saludos,
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Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDIT S.
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ F.
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Le quedaba perfecto. El trato en tienda fue estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANAIS H.
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NÚRIA G.
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Muy buena atención y servicio. Me dieron de alta en web un producto de tienda para poder comprarlo, todo muy rápido. El envío fue súper rápido también. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA C.
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Todo perfecto, ha llegado a tiempo. Lo único que el embalaje de la caja un poco justo, le faltaba más cinta de embalar para que el paquete fuera más seguro y no se despegara la cinta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ B.
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Muy buen servicio y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA H.
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Bona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM G.
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Pedido recibido puntualmente y correctamente embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CAMINO R.
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Agradecidos y convencidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL J.
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Lo recibí todo en el tiempo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P.
Respuesta de drim.esSeñalarGenial!
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Envio rápido, y con papel de regalo, buena gestión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORES H.
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Me gusta mucho tanto el juego como la seriedad en el reparto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIOLA R.
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Perfecto, rapido y sin probelmas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Me atendieron directamente a través de wasap, muy amables y correctos. Me dieron opciones de compra, disponibilidad en las diferentes tiendas y la opción de recogida en la tienda más cercana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ENRIQUE M.
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me entregaron el paquete tarde y no era lo que había pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSER G.
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Súper contenta con el pedido. Llegó rápido, siempre en todo momento con notificaciones del estado de mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA D.
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El envío fue genial...pero el poducto no lo es. Se rompió el mismo día de Reyes
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Lamentamos lo ocurrido! recuerda que puedes contactarnos en info@drim.es para tratar tu caso personalmente.
Respuesta de SONIA CSeñalarGracias. Compre otro
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Vaig fer la comanda a la web per recollir-la a una botiga i hem va arribar rapidíssim, en un dia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA S.
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Rapido y con calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO B.
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Hice el pedido y a los 30 minutos ya me habían contactado para recogerlo. Servicio perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA M.
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Rapidísimo. Fue realizar el pedido online para retirar en tienda de un producto de pocas unidades...y al par de horas de realizar la compra ya estaba disponible para recoger. El personal de la tienda muy agradable y simpático. Precios fantásticos y juguetes difíciles de encontrar están disponibles en su web y tiendas. Recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL S.
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Perfecto en todos sus departamentos, atención al cliente de 10 , envío de 10 todo genial volveremos a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS O.
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El envío perfecto, muy rápido y llegó en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Ha llegado todo perfecto. El producto es perfecto. El pedido se envío el mismo día de la compra y llegó en apenas dos días y eso que era fin de semana y en mi ciudad había puente el lunes. Muy contenta, volveré a comprar :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA L.
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Excelente servicio, calidad de producto y rapidez en envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATÀLIA S.
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La entrega fue en el tiempo estipulado. Muy puntuales y eficaces. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo el proceso de compra ha sido satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Llegó rápido, y me encantó todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYSA V.
Opiniones añadidas por orden cronológico