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Información acerca de disfracesmerlin.es

  • Empresa

  • Descripción

    Tu tienda de disfraces online,temáticas,Hallowen,Carnaval,despedidas ,accesorios para disfraces,decoración fiestas,cumpleaños,globos con helio,golosinas al por mayor,todo un supermercado de las fiestas.

  • Dirección

    Calle San Francisco, 149 09005 Burgos

  • Sitio web

    http://disfracesmerlin.es

  • Categoría

    Cultura y entretenimiento

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Opiniones de clientes

  • 1 / 5 1
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    Muy mala. Les llamo para decirles que el disfraz no se parece en nada al de la foto y lo única solución que me dan es que lo devuelva pagando el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien. Muy rápidos.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rapidísimo, contenta con el articulo

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida, en menos de 24 horas, y el producto bien embalado y tal como aparecía en la web

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  • 5 / 5 1
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    Makkelijk bestellen en snelle aflevering

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  • 4 / 5 1
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    Pedí unos tacones de niña y llegaron muy rápidos y bien. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Muy contenta con el pedido, ha llegado súper rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Es la segunda vez que pido y sin problema, envío súper rápido y precios fabulosos. Me gusta mucho esta tienda

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  • 4 / 5 1
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    Una vez mas, genial

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, el producto tal y como indicaban y el transporte muy rapido. Mi hija y nosotros encantados. Volveremos a comprar seguro

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  • 5 / 5 1
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    Vestido precioso. Buena calidad y ha llegado a tempo

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  • 3 / 5 1
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    Mucho surtido

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido, al día siguiente ya lo tenia. El producto es igual que el de la foto. Contenta con el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Producto exactamente como en la descripción y envío muy rápido.

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  • 3 / 5 1
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    El envio es muy rápido y le pongo 5 estrellas pero encuentro que los gastos de envio son muy caros y sobre todo si hay que Devolver o cambiar algún producto. En mi caso los zapatos que he pedido son muy grandes y no los devuelvo porque los gastos equivalen casi al precio de los zapatos

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    Respuesta de disfracesmerlin.es
    Señalar

    Hola Araceli, Los precios de los portes corresponden a la cantidad que nos cobra la agencia incluso algo menos, entendemos perfectamente su opinión pero no podemos asumir los gastos de devolución por eso insistimos que comprueben bien antes las medidas que especificamos en el artículo para que no suceda este problema. Un cordial saludo.

  • 5 / 5 1
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    Genial. Resolvieron mis dudas antes de la compra. Envío rápido

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  • 5 / 5 1
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    Llegó muy rápido y en perfecto estado.

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  • 5 / 5 1
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    Llegó rápido por correo express.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidez en la entrega y comodidad en las formas de pago

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  • 5 / 5 1
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    Entrega en el tiempo estipulado y producto tal cual viene en la descripción

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  • 5 / 5 1
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    El producto era lo que esperaba y tal como se veía en su web. Además se portaron muy bien avisándome de que había cometido un error al marcar la forma de envío y que no tenían un producto que había solicitado, pero me dieron la opción de cambiarlo por otro

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  • 5 / 5 1
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    Llegaron los zapatos que pedí enseguida y tal como aparecen en las fotos del catálogo.

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  • 5 / 5 1
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    Súper rápidos y el producto correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenos vendedores, envío muy rápido

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  • 4 / 5 1
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    Envío muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Súper rápidos

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  • 5 / 5 1
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    Me ha encantado! Calidad a precio muchísimo mejor de lo que me esperaba y en menos de 48h estaba en mi casa. Lo recomiendo! Gracias

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  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Lo recomiendo 100%, super atentos, amables y el producto perfecto, muchas gracias!!!

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  • 5 / 5 1
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    Encontré fácilmente lo que buscaba y al día siguiente ya lo tenía en casa. Todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y entrega le queda perfecto a mi niña

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  • 5 / 5 1
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    Llegó súper rápido y de buena calidad. Muy satisfecha

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  • 5 / 5 1
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    La compra fácil y rápida. El artículo, tal y cómo se ve en la foto. Así que todo perfecto!

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y en tiempo record

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy bonito Mantoncillo

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  • 5 / 5 1
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    Súper amables! Muy bien de precio y me llego todo rápido ⭐️

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  • 5 / 5 1
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    Atención al cliente excelente. Compré un sombrero y como tenía algún defecto y era la última unidad me enviaron fotos y me preguntaron si quería otro del mismo estilo y sin defectos. Entrega y comunicación perfecta.

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  • 5 / 5 1
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    Era lo esperado.Todo muy bien

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    Entrega rápida y producto en buen estado

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  • 5 / 5 1
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    Super contenta!! A llegado rapidísimo y la verdad el producto supera las espectativa!! Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y cumple expectativas.

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  • 3 / 5 1
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    Envío rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápida la entrega. Zapatos muy bonitos.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida y el disfraz es precioso.

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  • 5 / 5 1
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    Muy profesionales y el trato personal es inmejorable.

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  • 5 / 5 1
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    Tienen un servicio online que funciona muy bien. Los pedidos por web los envían express (claro hay que pagar 3,72€ aproximadamente) pero igual llega a tiempo. Hice un pedido el día martes a las 23. Y lo tenía en casa (Madrid) el jueves a la 13. Muy contenta!

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  • 5 / 5 1
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    Comprar ha sido muy fácil y ha llegado en menos de 48 horas

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  • 5 / 5 1
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    Necesitaba más unidades de las que disponían, hablé con ellos y me enviaron todo lo que necesitaba muy rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Gestión de envío muy rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Envío rápido, relación calidad-precio buena, correlación de colores pedidos 2 de 3.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidez y cumplimiento del envio

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  • 3 / 5 1
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    Compre un disfraz porque en la descripción ponía que traía varios accesorios y uno de ellos no lo traía, después de contactar con ellos me dicen que hay error en la descripción pero sin interés en ninguna solución. Rapidez en la entrega pero la post venta malísima

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  • 5 / 5 1
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    Súper rápido el pedido . Estoy muy contenta . Muchas gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios y el producto llegó rapidísimo! Muy contenta con la compra.

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    Buen precio y rapidez

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    Muy rápido todo y la atención telefónica muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Fácil solicitud de pedido, pago y recepción del mismo

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  • 5 / 5 1
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    Recibido a tiempo. Buena calidad.

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  • 5 / 5 1
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    El trato personal inmejorable. Envió súper rápido. Producto tal y como en la descripción. Talla correcto.

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    Era lo que buscaba

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  • 5 / 5 1
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    Eficacia; rapidez y buenos precios.

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    Muy contenta con el envío, muy rápidos.

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  • 3 / 5 1
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    Pongo tres estrellas porque aunque la compra en disfraces merlin fue buena, y el disfraz de buena calidad (un poco caro). El servicio de transportes que tienen contratado con correos express fue nefasto. Ya que pago yo los gastos de transporte por lo menos que sea una empresa de transporte que funcione bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez en el envío y el pedido perfecto. Fenomenal calidad precio. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Me encanta que sea laca

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  • 5 / 5 1
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    Buen asesoramiento, te resuelven cualquier duda en el momento. Envío rápido

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  • 5 / 5 1
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    Zapatos perfectos

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  • 5 / 5 1
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    pues les pongo 5 estrellas y porque no hay más porque son muy profesionales, además de rápidos y eficientes. También contactaron conmigo para comunicarme que uno de los productos que necesitaba no estaba en stock y me facilitaron un número de teléfono con whatsapp para que les dijera si quería esperar por si entraba nuevamente o cancelar el pedido. Muy de agradecer, y un trato y atención al cliente de 10. Volveré a comprarles sin duda!

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Y el disfraz precioso.

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  • 5 / 5 1
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    El producto es tal cual como se ve en la foto. Un precio espectacular y un envío rapidísimo. Repetiré seguro, gracias

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  • 3 / 5 1
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    He escrito un mail para poder devolver el disfraz puesto que le queda enorme y no he recibido respuesta

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y la navegación por la web rápida

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Solo he hecho un pedido y no tengo ninguna queja. Era tal y como se ve en las fotos. El envío ha sido muy rápido. Además tenía un problema con el pago y me atendieron muy bien por teléfono. Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    eficaz

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida y embalaje bueno. Los productos son como descritos, acorde al precio barato que tienen. Volvería a comprar aquí sin duda.

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  • 4 / 5 1
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    Esta muy bien el disfraz. Tal como en la foto

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápidos. Todo perfecto. Volvería a comprar. Lo recomiendo

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  • 5 / 5 1
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    envió muy rápido

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  • 4 / 5 1
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    El envío perfecto, muy rápido. Llegó antes de lo previsto. Muy eficaces y atentos. Me resolvieron enseguida una cuestión que tuve. Compré 2 gorras y una de ellas llegó un poco descosida la visera.

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y todo perfecto. Lo recomiendo

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  • 3 / 5 1
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    El disfraz ha llegado bien pero no se corresponde a la foto y le falta una pieza que sí se indica en el paquete.

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  • 5 / 5 1
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    Una compra fácil y rápido. Los disfraces de buena calidad y las descripciones de ellos en la web se corresponden con el producto. Ayuda mucho la guía de tallas para elegir.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto. Plazo de entrega ok.

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    Todo genial. El pedido llegó perfecto y súper rápido.

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    Todo perfecto, envío rápido

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y muy eficientes quienes me atendieron

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  • 1 / 5 1
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    El producto a llegado en el tiempo estimado. El disfraz a llegado en pésimas condiciones.

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    Respuesta de disfracesmerlin.es
    Señalar

    Buenos días, Lo primero sentimos mucho lo ocurrido, nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema, si es debido al transporte o algún defecto de fabricación. Un saludo.

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida. Todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena calidad, buenos terminados y bien de talla. Envío rápido y buenos precios, repetiremos.😊👍

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  • 1 / 5 1
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    Fatal un disfraz venia manchado de pintura y todos los paquetes de los disfraces rotos fatal no aconsejo nada esta tienda

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    Respuesta de disfracesmerlin.es
    Señalar

    Buenas tardes, Le aconsejo que cuando le llegue un pedido en malas condiciones, defectuoso o mal empaquetado que se ponga en contacto con el vendedor para solucionarlo de la mejor forma posible, nosotros por nuestra parte vamos a averiguar de qué pedido se trata, le ruego nos envie fotos ya que siempre se revisan todos los disfraces antes de empaquetar, también invitarle que eche un vistazo al resto de opiniones y verá la gran aceptación que tenemos y la buena recomendación por parte de los clientes de lo cual estamos muy agradecidos y muy orgullosos de ello. Un saludo.

  • 5 / 5 1
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    Todo perfey,compre unos zapatos,le quedaban pequey,los cambié sin ningún problema.Muy rapido el envío.

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  • 5 / 5 1
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    Buenísima compra!

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  • 5 / 5 1
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    El disfraz es muy bonito. Seguramente repetiré comprar en la web.

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  • 5 / 5 1
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    El envio fue rápido

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  • 5 / 5 1
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    Ha llegado rapidísimo y los disfraces están genial, gracias!!

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rápido y producto de buena calidad.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio increíble rápido y eficaz. Web muy estructurada para poder comprar. Encantada.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien acabado

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    Llegó en 24 horas

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rapidísimo (hice pedido por la tarde y llegó la mñn siguiente) y disfraz igual que en la foto. Un 10!

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  • 4 / 5 1
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    La tramitación del pedido ha sido muy rápida, aunque ha habido un problema con la dirección de destino y ha llegado más tarde de lo indicado inicialmente. En esta ocasión, no ha supuesto ningún problema porque no se trataba de un pedido urgente.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapidísima

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  • 5 / 5 1
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    Servicio impecable, el pedido me llegó al día siguiente cumpliendo exactamente mis expectativas sobre el producto.

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  • 5 / 5 1
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    Llego muy rápido y el pedido muy bien, mejor de lo esperado

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  • 5 / 5 1
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    Producto bueno y rápida entrega, por mi parte una muy buena compra

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  • 5 / 5 1
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    Más de lo que esperaba!!! La tela muy buena y correaponde a la talla.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidísimos y todo genial

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  • 5 / 5 1
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    Envió rápido y articulo igual a la descripción.

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  • 5 / 5 1
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    Una maravilla, atención exquisita, un placer comprar en disfraces Merlín

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  • 5 / 5 1
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    Hasta me llamaron para que estuviera totalmente satisfecha con el color que me enviaban. Gracias!

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  • 5 / 5 1
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    Envio super rapido! Muy contenta, volveré a comprar seguro

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido el envio,todo perfecto. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad y gestión de entrega

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  • 2 / 5 1
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    El producto que recibí no se corresponde con lo que compré. Compré unas monedas de chocolate, y las compré precisamente en Merlin Disfraces porque eran de dos colores, doradas y plateadas, como las de verdad; pero cuando llegaron eran doradas totalmente. Para eso las compro en otro lado más baratas. Les pongo 2 estrellas y no menos porque me llegaron al día siguiente.

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  • 5 / 5 1
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    Empaquetado cuidadoso, rápido envió y producto correcto. Recomiendo 100%

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  • 4 / 5 1
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    el envio ha sido rápido

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  • 5 / 5 1
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    10 muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy amable, eficaces, cumplidores, .......

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  • 5 / 5 1
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    Muy rapido y talla encaja con descripción.

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  • 5 / 5 1
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    El envío fue muy rápido, así que todo muy bien.

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  • 5 / 5 1
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    Buena compra

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapidisima y perfecto todo

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  • 5 / 5 1
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    Lo enviaron muy rápido y el producto fue tal cual me lo esperaba. Muy recomendable y si necesito otra cosa no dudaré en volver a recurrir a esta tienda.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy rápido profesionalidad y recomiendo este vendedor gracias por todo

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y bien embalado, en fechas complicadas como era Navidad.

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  • 5 / 5 1
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    Envío perfecto y rapidísimo. Sin duda repetiré!

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  • 5 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio de atencion al cliente. Muy atentos y detallistas

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  • 5 / 5 1
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    El pedido rapidísimo, muy satisfecha con la compra. Sin duda, repetiré!

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapidísima y todo tal cual aparece en la web. Un 10 en todo

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  • 1 / 5 1
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    Pedido realizado 21/12. Incidencia el 23/12. Entregado el 10/01

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    Respuesta de disfracesmerlin.es
    Señalar

    Buenos días, Le quiero demostrar lo injustificada que está su mala valoración, Podría usted haberse puesto en contacto con nosotros en cualquier momento. A continuación le paso todo el recorrido de su pedido según central de CorreosExpress: 22/12/21 10:29 SIN RECEPCION: ENVIO GRABADO CENTRAL 22/12/21 19:48 ADMITIDO BURGOS 22/12/21 19:48 EN ARRASTRE BURGOS 23/12/21 06:42 DELEGACION DESTINO BARCELONA2 23/12/21 07:52 EN REPARTO BARCELONA2 23/12/21 10:09 REPARTO FALLIDO: Cerrado Vacaciones BARCELONA2 23/12/21 16:09 EN ALMACEN: Cerrado Vacaciones BARCELONA2 07/01/22 14:32 NUEVO REPARTO: Cerrado Vacaciones BARCELONA2 10/01/22 08:51 EN REPARTO BARCELONA2 10/01/22 13:28 ENTREGADO BARCELONA2 Mostrando 10 resultados. Gestiones Fecha Usuario Texto 23/12/2021 10:09:45 Gestor CEX Incidencia: Cerrado Vacaciones 23/12/2021 10:09:45 Gestor CEX PDA: No lo coge/Comunica. Llamada PDA 10:09: El conductor intenta contactar 23/12/2021 10:09:45 Gestor CEX PDA: No lo coge/Comunica. Llamada PDA 10:08: El conductor intenta contactar 23/12/2021 10:09:45 Gestor CEX Entregar. Instrucciones de Entrega. Fecha concertada: 10/01/2022. Horario 1: 09:00 - 14:00 Por favor si ustedes no van a estar en su domicilio, si creen que su pedido se retrasa o cualquier otro inconveniente , nosotros estamos al cien x cien atentos y contestando consultas a través de Whatsapp, por correo o por teléfono. Un saludo.

  • 5 / 5 1
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    Servicio online muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    zapatos como los de la foto, iguales, son perfectos para disfrazarse

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  • 5 / 5 1
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    El pedido ha llegado rápido y tal y como lo habíamos solicitado. Gracias

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  • 3 / 5 1
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    La entrega ha sido muy rápida

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  • 5 / 5 1
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    Genial Repetiré seguro

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto me llegaron enseguida

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  • 5 / 5 1
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    El producto es tal cual el que se anuncia, la talla perfecta y la entrega dentro del tiempo indicado. Todo fue perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Me han atendido muy bien

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  • 5 / 5 1
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    La entrega super rápida, los artículos me han gustado mucho.

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  • 5 / 5 1
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    Trato y atención excelente por parte de Flor

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  • 5 / 5 1
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    Hice el pedido el 2 de enero y el 4 lo tenia en casa, todo perfecto y los artículos de calidad. Estoy encantada con el servicio y la rapidez.

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  • 5 / 5 1
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    Pedi unos zapatos de niña para reyes con muy poco tiempo de antelación y llegó rapidísimo. Además de que la caja en la que venian era monísima. Muy contenta con la experiencia de compra

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  • 5 / 5 1
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    Rapido y como decían. Muy contenta con el resultado

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  • 5 / 5 1
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    Llego muy rápido y lo que había pedido sin problemas

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido, la entrega y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó en las condiciones y plazos esperados

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  • 5 / 5 1
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    Preciosos zapatitos de sevillana. Rapida entrega!

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  • 5 / 5 1
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    El envío ha sido rápido y el producto llega en muy buenas condiciones. Es para un regalo y estoy segura de que le va a encantar.

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  • 5 / 5 1
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    Buena calidad y servicio!

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  • 4 / 5 1
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    Precio muy competitivo, calidad / precio del producto correcta y envío muy rápido. Puntos a mejorar: el precio de los envíos.

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  • 5 / 5 1
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    Increible, me ha llegado antes que otro pedido con Amazon...todo perfectamente embalado, de calidad adecuada. El precio del envio es barato por lo que compensa con los buenos precios y la rapidez. Tienen tienda física y eso me dió confianza.Ha sido una compra muy cómoda, repetiré seguro. Lo hacen muy bien. La recomiendo totalmente! Muchas gracias!

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  • 5 / 5 1
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    Me encanta esta página, tiene muchos artículos a muy buen precio y de buena calidad. Además son muy rápidos con los envíos

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  • 5 / 5 1
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    Genial lo pedí ayer y hoy lo he recibo, muchas gracias, el disfraz genial .

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto!! Rapidez y eficacia 100%

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido y los niños muy contentos

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  • 4 / 5 1
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    Muy rápida la entrega

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  • 4 / 5 1
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    Cumplió mis espectativas

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  • 4 / 5 1
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    Es el segundo pedido y en las dos ocasiones fenomenal. Llegó muy rápido y los zapatos son chulisimos. La única pega es que en este segundo envío la caja llegó bastante rota y al ser para regalo queda un poco feo. Por lo de la todo genial!!

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  • 5 / 5 1
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    buen precio, calidad y rapidez en el envío

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  • 5 / 5 1
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    El disfraz viene muy bien , talla perfecta para mi hijo y llegó muy rápido , lo recomiendo

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien. Totalmente recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y eficaces. Además cualquier consulta te la resulven en seguida.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rapido y de muy buena calidad.

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  • 5 / 5 1
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    Compré unos zapatos el martes y el miércoles los recibí. Venían bien embalados y con caja.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Hice un pedido y llegó al día siguiente. Y cuando tuve duda les escribí y me respondieron sobre la marcha en el watsup. Muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez en la entrega, producto tal como esperábamos.

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  • 5 / 5 1
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    Estoy muy satisfecha tanto por la compra como la rapidez de entrega

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  • 5 / 5 1
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    Llamé por teléfono porque tenía una duda y me explicaron todo con mucha amabilidad. El envío super rápido, el paquete llegó intacto, bien embalado, el artículo tal como esperaba. Sin duda volvería a repetir.

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  • 5 / 5 1
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    El envío muy rápido y excelente calidad en los tejidos

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio, la atención perfecta

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  • 2 / 5 1
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    Envío rápido, pero decepcionada.

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