Opiniones de los clientes de crazypet.es

4.6 / 5

Calculado a partir de 1871 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

5395 de opiniones a partir del 18/02/2023

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La marca es bien valorada por su variedad de productos, precios competitivos y eficiencia en la entrega. Los clientes destacan la calidad del pienso para mascotas y la facilidad de uso de la web.

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Información acerca de crazypet.es

  • Empresa

    CRAZYPET SL

  • Descripción

    En CrazyPet Mascotas encontrarás variedad de productos para mascotas de alta calidad y a precios super locos. Tu tienda de productos para animales de confianza.

  • Dirección

    C.C. Carrefour León - Av. del Alcalde Miguel Castaño 95. 24005 León

  • Sitio web

    https://crazypet.es/

  • Categoría

    Animales

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Buenas tardes ,Había productos agotados, me han devuelto el dinero no me han cobrado gastos de envío ,esperaré volver a pedir,esos productos.Un saludo..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Francisco!

  • 5 / 5
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    Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.

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    Muchas gracias Ana!

  • 5 / 5
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    Todo correcto. Envío rápido y precios competitivos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Sonia!

  • 5 / 5
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    Llegó muy rápido y el pienso le gusta mucho a los perros

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA O.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Ana!

  • 5 / 5
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    Servicio rápido y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELINDA G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Belinda!

  • 3 / 5
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    El envío tardo más de lo indicado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS E.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Muchas gracias!

  • 5 / 5
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    Super rápido el envío , super calidad y los perretes super encantados , ya no compro otro que no sea este. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANDRÉS G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias José Andrés!

  • 5 / 5
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    Buenos precios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA J.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Susana!

  • 5 / 5
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    Me gusta los precios y dtos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Aurora!

  • 5 / 5
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    El funcionamiento de Crazypet genial . No tanto con la empresa de reparto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ S.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias María José!

  • 3 / 5
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    Compré el pienso y me lo mandaron con muy poca caducidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Verónica!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y me gustó el detalle de poner una pirueta!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Nuria!

  • 2 / 5
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    El envío ha llegado cuatro días más tarde de la fecha de entrega. Y sin ningún tipo de explicación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Sentimos mucho que su experiencia no hay sido grata. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido, intentamos siempre ser rápidos en la preparación, pero en alguna ocasión no llegamos por motivos ajenos a nosotros, perdone.

  • 5 / 5
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    precios buenos, envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias !

  • 5 / 5
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    Todo correcto, entrega rápida y el precio más barato! La mejor tienda para comprar pienso tanto de perro como de gato en mi caso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M.

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    Muchas gracias Nuria!

  • 5 / 5
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    Buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER R.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Javier!

  • 5 / 5
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    Goede prijs en correcte levering

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HERMAN T.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Herman!

  • 4 / 5
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    Buen producto, buen precio y buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSEP P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias María Josep!

  • 4 / 5
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    Crazypet estoy contento, su empresa de transporte sigue haciendo de las suyas, no puede ser que el mensajero no me suba el paquete a casa y lo deje en el portal y lo suba yo (20kg) ni siquiera se prestó a ayudarme y subirlo entre los dos, muy mal GLS.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS S.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pido disculpas por el proceder de la empresa de transporte, lo lamento muchísimo… Nosotros intentamos siempre cuidar cada detalle, ser rápidos en la preparación de los pedidos y esto nos desmoraliza, por suerte la mayoría de Delegaciones de GLS funcionan correctamente. Muchas gracias y de verdad, que lo sentimos muchísimo.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE H.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Jorge!

  • 5 / 5
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    Rapideza y eficazcia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA A.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Anna!

  • 5 / 5
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    Buena app, fácil de usar, preciós competitivos y rápida entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Mónica!

    Respuesta de Mónica P
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    De nada, solo digo la verdad 😉

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  • 5 / 5
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    Mi experiencia ha sido excelente. Solamente tengo un problema que cuando vienen con el pedido hay veces que yo no puedo estar y no sé cuándo lo van a traer. Sería bueno que se pudiera pedir un horariopara recibir el pedido. Muchas gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN F.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Carmen!

  • 5 / 5
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    He pedido un par de veces, siempre llega a tiempo, la empresa de reparto bien y el producto en buenas condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA L.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Virginia!

  • 4 / 5
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    Todo bien, pero tardan en preparar el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Yolanda!

  • 3 / 5
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    Tardan mas de 72 horas; pedido de día 27 junio y lo recibo el 5 de julio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA L.

    Respuesta de crazypet.es
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    Sentimos mucho que su experiencia no hay sido grata. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido, intentamos siempre ser rápidos en la preparación, pero en alguna ocasión no llegamos por motivos ajenos a nosotros, perdone.

  • 1 / 5
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    Muy mala experiencia con el servicio post venta. He comprado una bañera para un canario el 27 de junio, tras dos usos de ha roto una de las pestañas que la sujeta el 10 de julio y me contestan hoy 21 de julio que el producto no tiene garantía. Tardar 11 días en contestar negándome hacer uso de la garantía no es normal. No recomiendo comprar en esta tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias!

  • 1 / 5
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    Terrible. El producto no ha llegado y no contestan a llamadas, mensajes y correos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORIAN R.

    Respuesta de crazypet.es
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    Ana / Florián, como bien sabéis vuestro envío era un envío especial, paletizado y hubo una incidencia con la empresa de transporte que retrasó la entrega. De nuevo os pedimos disculpas y os agradecemos de corazón la paciencia y educación que habéis tenido. GRACIAS

  • 5 / 5
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    muy rapido y buen precios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por STEFANIA S.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Stefanía!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto! Yo siempre pido aquí la comida para mí mascota. 😃

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA I. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias!

  • 1 / 5
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    Mi pedido vino incompleto y tuve que escribir varios email, washap y llamadas(que no respondieron) para solucionarlo sin unas simples excusas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTÍN M.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas, tuvimos una incidencia por cambio de operador de telefonía y estuvimos un par de días sin poder atender el Whatsapp y las llamadas, perdone.

    Respuesta de Agustín M
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    También envié emails y la atención ha sido , en mi opinión, incorrecta.

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  • 5 / 5
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    Le pedimos fuet de dos sabores y cada sabor venía en una bolsa u venían separados. Antes venía la ristra entera y lo separábamos en casa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA R.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Gloria!

  • 5 / 5
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    Da gusto comprar en vuestra firma,buenos productos y buenos precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias José Luis!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, calidad, precio, servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Juan!

  • 5 / 5
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    Serios,rapidos y grandes profesionales,volvere a comprar!! SEGURO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS E.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Jesús!

  • 5 / 5
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    La web facil de usar y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ M.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias María José!

  • 4 / 5
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    He estado muy contenta con la. compra realizada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA BEGOÑA A.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias María Begoña!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, entrega muy rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Pablo!

  • 5 / 5
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    Tiempos de entrega y pedido bien. Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN L.

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    Muchas gracias Mª Carmen!

  • 5 / 5
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    Rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias!

  • 3 / 5
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    El precio de los sacos de pienso es bueno pero me falto un sobre de 4 bolsitas de comida húmeda y lo reclame pero nadie me contestó, sigo esperando que me digan como lo solucionaran asi que la atencion al cliente no ha sido buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas por no haber podido atender correctamente durante unos días. Usted sabe que la Atención al Cliente es correcta, ya que hace tiempo que es cliente de CrazyPet, ha sido puntual, perdone. Hemos procedido al reembolso de los sobres de Félix que no le han llegado, por favor compruebe que le ha llegado. Gracias,

  • 5 / 5
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    Rápidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL JUAN S.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Manuel!

  • 5 / 5
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    ....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE G.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias José!

  • 5 / 5
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    Es la mejor compra que he podido hacer para erradicar las garrapatas Puedo decir que han desaparecido por completo Esperemos que no cambien nunca la fórmula

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ROSA F.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Ana Rosa!

    Respuesta de Ana Rosa F
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    Un placer🙋‍♀️

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  • 1 / 5
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    Me tardó mucho en llegar el paquete; cuando llega me falta un paquete de pienso. En atención al cliente no te responden, ni por whats, ni por email. Por Instagram dicen que la chica está enferma, pero ni me reembolsan el dinero ni me envían el paquete, una vergüenza!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas Raquel por no haber podido atender correctamente durante unos días. El reembolso del pienso que no pudimos enviar se le hizo el pasado día 17 de julio, por favor compruebe que le ha llegado, a nosotros así nos consta. Gracias,

  • 5 / 5
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    Port calidad, servicio y atención al cliente. El producto sebe que es bueno porque mi firulai lo come perfectamente, cómo sabe hasta el momento no me lo a dicho, viene bien balanceado ya que el pienso que come es para mascotas con Diabetes. Botón

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Gerardo!

  • 5 / 5
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    Todo llega muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KENNETH BRUCE W.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Kenneth!

  • 5 / 5
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    Muy bien la verdad que super contentos con el servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA R.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Susana!

  • 5 / 5
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    Todo genial. Buen precio y rapida entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS T.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Carlos!

  • 5 / 5
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    Todo estupendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR F.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Pilar!

  • 1 / 5
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    Experiencia muy mala. Pedí 2 sacos de adult maxi y me han entregado 2 sacos de cachorro maxi. Ni pienso volver a comprar aquí ni tengo intención de recomendarlo. Un fracaso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA O.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas por el error, debería de haberse puesto en contacto con nosotros y lo habríamos solucionado rápidamente.

  • 5 / 5
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    Rápido y bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANDRÉS S.

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    Muchas gracias Juan!

  • 5 / 5
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    Precios competitivos y variedad de productos . Contenta con la primera experiencia, repetire !!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA R.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Susana!

  • 5 / 5
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    Envío rápido ,buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO E.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Ricardo!

  • 5 / 5
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    Buen precio,gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIUBOV D.

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    Muchas gracias

  • 5 / 5
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    Regular la agencia de transporte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUI M.

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    Muchas gracias Paqui!

  • 1 / 5
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    Me han vendido un saco de pienso agujereado . Lo he reclamado y nadie me ha contestado. No vuelvo a comprar en esta tiemda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por COVADONGA D.

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    Recibió respuesta por correo electrónico. Un saludo,

    Respuesta de Covadonga D
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    Si, diciendo que no envían sacos con agujeros y el mío tenía 3 agujeros pequeños. Y nadie me ha vuelto a contestar ni hacerse responsable. Tienen que verificar lo que envían y SI ME ENVIARON UN SACO CON ESOS AGUJEROS TAL Y COMO LES ADJUNTE EN EL CORREO ELECTRÓNICO ALGUIEN TENDRÁ QUE DAR UNA SOLUCIÓN. Como ustedes sabrán…. Nadie se ha hecho responsable ni se ha puesto en contacto conmigo.

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  • 5 / 5
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    Servicio rápido y precio muy competitivo .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA L.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Cristina!

  • 5 / 5
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    Rápido y facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NÚRIA M.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Nuria!

  • 5 / 5
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    Muy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA N.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Rosa María!

  • 5 / 5
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    Muy buen servicio , profesional ,rápido y eficaz . Un Saludo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE FERNANDO F.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Enrique!

  • 1 / 5
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    Recibí un producto diferente al ofertado. Pude contactar vía mail pero dejaron de responderme. Ninguna solución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SABINO A.

    Respuesta de crazypet.es
    Señalar

    Como ya le indicamos latas Hills Paté I/D Gastrointestinal solo hay una, le adjuntamos el enlace del fabricante para que se pusiera en contacto con ellos y lo certificara. Le hemos enviado el producto que usted ha pedido, también le indicamos que tiene 14 días para devolver el producto si no está conforme.

    Respuesta de Sabino A
    Señalar

    Buenos días. Como ya les respondí, me parece muy bien que Hills cambiase las referencias, los textos....pero yo no compré a Hills, compré a Crazypet. Compré en su pagina web Gastrointestinal, un producto con una foto que ponía gastrointestinal. ¿Qué llegó? Digestive. Y eso es un hecho (se ve en el pedido, con foto incluida). Y respecto a que podía devolver el producto, lo pregunté en la reclamación, el último mail fue enviado por mi, no recibí respuesta y me me tuve que quedar con el producto. Al menos espero que esta opinión pueda ayudar a otras personas

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA B.

    Respuesta de crazypet.es
    Señalar

    Muchas gracias Amanda!

  • 1 / 5
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    El envio rápido. El arnés enseguida que llegó se descosió de una zona por lo que contacté con la empresa por whatsapp. Les he insistido y aun espero respuesta. Me parece de ser muy impresentables estar esperando respuesta des del 26 de junio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA T.

    Respuesta de crazypet.es
    Señalar

    Como ya le indicamos en su momento, no podemos hacernos cargo de un arnés que ya ha sido usado durante varios días. Los perros juegan entre ellos, se revuelcan, etc. y pueden dañar el arnés. Otra cosa hubiera sido que nada más recibir el arnés y sin quitar etiquetas usted nos hubiera enviado una foto del arnés con una tara, por supuesto que lo habríamos recogido y enviado uno nuevo, pero una vez usado no puede ser. Gracias,

    Respuesta de Paula T
    Señalar

    Hola, Nuestra queja no es únicamente por el descosido del arnés, sino porque no recibimos ninguna respuesta hasta casi un mes después. Si en su momento nos hubierais dicho lo que ahora nos comentáis, lo habríamos entendido —de hecho, en el primer mensaje ya dejamos claro que no podíamos asegurar si era una tara o un desgaste accidental. También queremos recordar que el arnés se recibió el 19 de junio y os escribimos por primera vez el 25 de junio, cuando llevaba menos de una semana de uso. Según la legislación de consumo, los productos tienen una garantía mínima de 3 años (o 2 años en productos comprados antes de 2022), y si el defecto aparece en los primeros 6 meses se presume que ya existía en el momento de la compra, salvo prueba en contrario. Entendemos que debe haber un uso razonable del producto, pero un descosido en menos de una semana no es normal y puede perfectamente deberse a un defecto de fabricación. Así que sí, creemos que como empresa tenéis un mínimo de responsabilidad en este caso. Sobre todo, lamentamos profundamente la falta de respuesta durante semanas, que es lo que ha motivado esta queja. Gracias.

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  • 5 / 5
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    El pedido llegó rápido y bien 👍, también me gustaron los precios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DE LA CONCEPCIÓN C.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Mª Concepción!

  • 5 / 5
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    Todo muy sencillo y recibido en plazo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO O.

    Respuesta de crazypet.es
    Señalar

    Muchas gracias Fernando!

  • 2 / 5
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    Llegó en 10 días, nada de 72 horas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI P.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido, ha sido un caso puntual, el 94% de nuestras entregas se hace en plazo Gracias,

    Respuesta de Unai P
    Señalar

    ¿Y las esquinas de las tapas de cristal rotas también solo ocurre en el 6% de los casos? Qué afortunado soy

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  • 2 / 5
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    Tardaron más tiempo de que proponían desde un principio. Si tienes mascotas y te quedas sin pienso, no pidas en esta página porque tardan

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ISABEL M.

    Respuesta de crazypet.es
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    Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido, ha sido un caso puntual, el 94% de nuestras entregas se hace en plazo Gracias,

  • 5 / 5
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    Buen precio en comparación con otras tiendas on line y buen servicio de paquetería.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL D.

    Respuesta de crazypet.es
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    Muchas gracias Raquel!

  • 5 / 5
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    La compra fue económica,ajil y sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL P.

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    Muchas gracias Miguel Angel!

  • 5 / 5
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    Variedad, buen precio y rapidez al mandar los pedidos. Es mi tienda de confianza para comprar la comida de mi perro Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ V.

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    Muchas gracias Mª José!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ROSA A.

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    Muchas gracias Ana Rosa!

  • 4 / 5
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    Ha tardado un poco el envío (del orden de dos semanas, según creo recordar)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.

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    Muchas gracias Juan Carlos!

  • 5 / 5
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    Estoy encantada. Serios y rápidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA T.

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    Muchas gracias Amaia!

  • 5 / 5
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    Buen precio y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME P.

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    Muchas gracias Jaume!

  • 5 / 5
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    Perfecto todo, tanto la atención telefónica como la entrega de pedidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER O.

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    Muchas gracias Esther!

  • 4 / 5
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    Es buena, aunque en este ultimo pedido tuve un problema de fecha, pero bueno ya se resorvio, la persona que me atendio fue eficaz y amable hubo problema por la rececion del pedido y me llego mas tarde

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA B.

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    Muchas gracias Emilia!

  • 1 / 5
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    Pedi 3 ad tab y solo me enviaron una,lo reclamé me dijeron que la devolviera y me lo mandarían bien y volvieron a mandarme solo una,volví a devolverla y aún no he recibido mis 3 pastillas ni mi dinero,les envié un montón de email y nada,les he llamado 20 veces y nada,vergonzoso y una tienda que no da confianza,he perdido 40 euros por pedir en este sitio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ROSA B.

  • 4 / 5
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    Los pedidos tardan un poco, pero llegan bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M. ESPERANÇA G.

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    Muchas gracias Mª Esperança!

  • 5 / 5
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    Ha venido el envío rápido, volveré a pedirlo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO M.

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    Muchas gracias Alfonso!

  • 5 / 5
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    Teneis buenos precios en varias cosas,y la entrega fue rápida. A sí que repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA F.

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    Muchas gracias Rosa!

  • 5 / 5
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    He pedido ya 3 veces y el precio es el mejor que he encontrado y el envío muy rápido. Totalmente recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M.

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    Muchas gracias Raquel!

  • 5 / 5
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    Muy buena relación calidad-precio y envío rapidísimo. 100% recomendable, gracias!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C.

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    Muchas gracias Sara!

  • 3 / 5
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    Buen precio de los productos pero el tiempo de entrega fue de casi 15 días, tuve que comprar pienso entrega otro sitio mientras llegaba el pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI CARMEN D.

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    Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido, ha sido un caso puntual, el 94% de nuestras entregas se hace en plazo Gracias,

  • 5 / 5
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    El envio y el producto correctos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO JOSE M.

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    Muchas gracias Pablo José!

  • 3 / 5
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    Crazypet muy buen servicio, excepto su mensajería GLS, he tenido que ir a buscar un paquete de 15kg a otra dirección particular, porque el transportista se equivocó y sabiéndolo no fue capaz de ir a buscarlo para corregir, y no es la primera vez ni la segunda últimamente GLS se está cubriendo de gloria, si sigue así los pedidos de pienso con peso, miraré de pedirlos en otro sitio, ya que es un sin vivir con esta gente de GLS.tomen nota crazypet, gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS S.

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    Le pedimos disculpas por el proceder de la empresa de transporte, nosotros intentamos siempre ser rápidos en la preparación, cuidar hasta el último detalle y estas cosas nos saben mal..., perdone.

    Respuesta de Juan Carlos S
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    Losé, gracias por contestar

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  • 5 / 5
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    Es una empresa de ofertas exclusivas, eficientes y rapidos en toda la gestion. Estoy encantada con ellos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA O.

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    Muchas gracias Jessica!

  • 1 / 5
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    Pues no volvere a comprar me llego la caja rota con otro nombre que no era el mio a rotulador y el.mio también a rotulador y la colchoneta no servia para nada claramente me colocaron la devolución de otra persona y luego me dicen que no saben si volvera ese articulo, lo unico positivo que hocieron rapida la devolución de dinero pero no comprare mas ahi

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Muchas gracias!

  • 5 / 5
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    Envío muy rápido y buenos productos a buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M.

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    Muchas gracias Olga!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C.

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    Muchas gracias Eva!

  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA C.

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    Muchas gracias Antonia!

  • 5 / 5
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    Mejor precio en internet, rapidez en el envío, buen embalaje. Perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA P.

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    Muchas gracias Patricia!

  • 5 / 5
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    Precio muy ajustado, entrega muy rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GREGORI G.

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    Muchas gracias Gregori!

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y la entrega perfecta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR G.

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    Muchas gracias Óscar!

  • 5 / 5
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    Buen producto siempre fresco y mejor precio. Envío inmediato.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA F.

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    Muchas gracias Ana!

  • 1 / 5
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    El peor!!!! Todos los articulos faltan o están muy dañados. No respuesta del servicio de atención al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEILA E.

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    Me incliné a comprar porque era el precio mas económico y dicen que llegaría en menos de 72 horas. Al ver que después de una semana no llegaba el paquete, tuve que comprar el mismo pedido por otro lado ya que me quedaba sin comida para los gatos. Muchos días después llego el paquete pedido por aquí. No volveré a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M.

  • 5 / 5
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    Cómo siempre, muy contenta con la compra en Crazypet. Buenos productos con Buenos descuentos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES U.

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    Muchas gracias Ángeles!

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.

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    Muchas gracias Antonio!

  • 5 / 5
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    El pedido llegó muy rápido y perfecto todo. Volveré a confiar en ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA A.

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    Muchas gracias Marta!

Opiniones añadidas por orden cronológico