Opiniones de clientes

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  Muy buen servicio y buenas ofertas

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 2/8/20 por ERIC G. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es más económico que en otros sitios. La entrega fue rápida, tal como dijeron. Volveré a comprar sin duda! Gracias

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por SANTIAGO Á. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, una muy buena atención e información constante; una preparación impecable del pedido. Volveré a comprar a Ruth López.

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 6/8/20 por ROSA MARÍA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficientes y serios, funcionan de maravilla.

  Opiniones de 18/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por GABRIEL L. *

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  Os envié un correo electrónica el viernes pasado cuando recibí el paquete y aún no tengo respuesta. En el paquete falta uno de los productos que compré y no me habéis dado feedback de cómo lo solucionamos. Gracias

  Opiniones de 18/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial ! Envió rápido y muestras d regalo !

  Opiniones de 18/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por SAÚL M. *

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• 5 / 5

  

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  Ruth Lopez tiene un servicio impecable! Yo volvería a comprar sin duda alguna.

  Opiniones de 5/8/20, luego de una experiencia de 13/7/20 por MALAK S. *

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  Es un producto buenísimo para pieles maduras. Caro, podrían volver a sacar el pack con los parches

  Opiniones de 5/8/20, luego de una experiencia de 13/7/20 por ÁLVARO M. *

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• 2 / 5

  

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  Compré en su tienda online un limpiador de Natura Bissé, el Diamond Cocoon Enzyme Cleanser (pedido #2294). Lo tenían muy bien de precio y por eso me animé a comprarlo. El envío fue perfecto, muy rápido y bien empaquetado. Además me regalaron 3 muestras. Mi puntuación se debe a que a través del formulario de contacto les hice una consulta y ha pasado casi un mes y aún no he recibido respuesta. Compré este producto por recomendación de mi esteticista y no lo había probado antes, así que no podía comparar, pero cuando lo abrí y me puse en la mano un poco de producto me dio mala impresión, que no estaba bien. En el producto se indica que es una mousse limpiadora, pues bien, el producto que tengo es una crema color crudo, super pastosa, grumosa y extremadamente pegajosa. No tiene nada que ver con una mousse, la verdad. No huele mal, como el resto de la línea quizás un poco menos, pero he probado muchos productos de Natura Bissé y sinceramente no lo veo a la altura de la alta cosmética que siempre ofrecen. Además nadie me responde o me asesora así que hasta septiembre que no veo a mi esteticista no podré llevarle el producto y comprobar si me vendieron o no un producto en mal estado. Una pena, porque la tienda online está muy bien, es muy clara y tienen buenos descuentos pero la atención al cliente es nula e inexistente.

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 17/6/20 por HELENA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido, precios estupendos, profesional y una presentación impecable y hecha con mimo, algo q iré no sueles encontrar en la mayoría de las compras online .

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 6/7/20 por ADAM M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfecha

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 25/6/20 por MARC U. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y muy buen precio

  Opiniones de 4/8/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por AMPARO L. *

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• 4 / 5

  

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  Buen producto calidad precio , servicio rápido

  Opiniones de 19/7/20, luego de una experiencia de 26/6/20 por JUAN JOSÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta, los pedido llegan rapidísimo y los productos son increíbles. Recomendable 100%

  Opiniones de 16/7/20, luego de una experiencia de 29/6/20 por OMAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Experiencia para repetir

  Opiniones de 15/7/20, luego de una experiencia de 26/6/20 por MATEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, muy buenos precios y un envío super rapido. La recomiendo.

  Opiniones de 15/7/20, luego de una experiencia de 24/6/20 por JOSÉ O. *

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• 3 / 5

  

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  Solo regular, le he pedido en dos ocasione spoder hablar con ella para que me aconsejara y no he obtenido respuesta.

  Opiniones de 15/7/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por SILVIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con la compra

  Opiniones de 15/7/20, luego de una experiencia de 21/6/20 por IKER H. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos de Scens me encanta y el paquete llegó rapidísimo 🤩

  Opiniones de 15/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por ENCARNACIÓN A. *

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• 5 / 5

  

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  EL TRATO MUY BIEN.ENSEGUIDA ME LLEGO EL PEDIDO.MUY CONTENTA

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 20/5/20 por PAULA M. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre que la pido consejo no tiene ningún problema para ayudarme.

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por JON C. *

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• 4 / 5

  

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  El producto tardó un poco en llegar. Lo achaco a la situación que estábamos viviendo en ese momento.

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 15/5/20 por SONIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y bien embalado.

  Opiniones de 7/7/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por DIEGO G. *

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• 4 / 5

  

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  Muy satisfecha por la atención, el servicio de mensajería y envío. Paquete y embalaje correcto.

  Opiniones de 7/7/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por ÁLVARO P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó correcto y en el plazo estipulado.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ANTONIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Espectacular

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 5/5/20 por BRUNO R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Rapido, cómodo y sencillo. Gracias

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 24/5/20 por DIEGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Me han encantado los productos!!

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por ROBERTO P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega y genial presentación. Me encanta recibir muestras de otros productos para poder probarlos y confirmar que son geniales

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 20/5/20 por VÍCTOR F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y un precio excelente

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por NEREA V. *

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• 5 / 5

  

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  La crema llegó bastante pronto a pesar de las complicaciones que la pandemia conllevaba

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por HUGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfactoria

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 17/5/20 por IKER V. *

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• 4 / 5

  

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  Muy cómoda la compra

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ISMAEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!, lo conocí por casualidad en tiempo de confinamiento pero sin duda repetiré...

  Opiniones de 26/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por NURIA O. *

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• 4 / 5

  

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  Estupendo

  Opiniones de 24/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por ADRIÁN L. *

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• 4 / 5

  

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  Es muy cómodo y rápido todo,lo recomiendo

  Opiniones de 23/5/20, luego de una experiencia de 12/5/20 por ÓSCAR O. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido una experiencia muy positiva. La página web es muy completa sobre los productos. La entrega raída.

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por ELSA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y en perfectas condiciones! Volvería comprar a Ruth López!

  Opiniones de 22/5/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por NEREA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y muy eficaz.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 1/5/20 por VALERIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rapido

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por PILAR V. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bueno

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por IRENE S. *

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• 5 / 5

  

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  Repito una vez más! Todo de 10!

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por LOLA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo muy rápido..

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 8/5/20 por MAR V. *

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• 5 / 5

  

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  Very first response! Thank you very much!

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 7/5/20 por YAGO T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y formales con el envío. Muestras de regalo y un 10% de descuento para próximas compras. Repetiré.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 9/5/20 por BRUNO T. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por ANA ISABEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Me encantó

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por ARNAU A. *

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• 5 / 5

  

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  Una atenciòn muy ràpida

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por JORDI C. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionan genial!! Lo recomiendo 100%!!

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por GERARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Ruth y su equipo asesoran y cuidan al cliente, trato muy cercano y personalizado. Muy fácil comunicación. La página y los procesos de pago muy fáciles y rápidos. El pedido me llegó literalmente en 24h como indican. Sin duda repetiré.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 3/5/20 por ZOE C. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy rápidos en el envio, todo perfecto

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 29/4/20 por LARA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y muchas gracias por las muestras que adjuntan!

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 30/4/20 por MARÍA PILAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy satisfecha con el asesoramiento que me dió Ruth a través del chat y muy contenta con los productos que compré. El envío fue perfecto también.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por VÍCTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rápido

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por JORDI C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega y buena presentación del paquete.

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por MARÍA E. *

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• 1 / 5

  

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  Mala experiencia Sin recibir pedido aún

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por ALBA S. *

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• 5 / 5

  

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  En la época que estamos viviendo, las cosas están un poco complicadas pero con ellos fue fácil hacer el pedido y rápido en llegar. Nunca he trabajado con ellos pero no dudaré de volver a solicitar su servicio cuando lo necesite

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por NAIARA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 21/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por ÁLVARO D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atencion al vliente, estoy encantada

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por JUAN B. *

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• 5 / 5

  

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  la atención fabulosa y la recomendación sobre los productos perfecta.

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 23/4/20 por ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  He descubierto esta web buscando productos de Sofia Bertrand. Una página web Preciosa y funcional. Buena selección de marcas y productos. Y especialmente, la atención y los precios muy competitivos. Sin duda, volveré a comprar, y no solo por estas razones, también como muestra de apoyar al negocio local.

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por LAIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por YAGO F. *

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• 5 / 5

  

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  muchas gracia por la atención prestado en general

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 24/4/20 por ANDER S. *

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• 5 / 5

  

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  EXPERIENCIA MUY BUENA. ENTREGA RÁPIDA DE LOS PRODUCTOS, CON MUESTRAS EN CADA PEDIDO QUE ME ENCANTA Y SOBRE TODO PORQUE OFRECE UN PLUS, EL DARTE UN SERVICIO DE ASESORAMIENTO Y SEGUIMIENTO PERSONALIZADO DE TU RUTINA.

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 27/4/20 por FÁTIMA B. *

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• 5 / 5

  

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  Envíos rápidos, todo perfecto empaquetado, lo hacen con mucho mimos

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por ARIADNA M. *

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• 5 / 5

  

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  Cómoda

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 1/4/20 por FRANCISCO L. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz, informada en todo momento y contestación inmediata a los correos. Inmejorable 👏

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por MARÍA ÁNGELES M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por JUAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Lo que más me ha gustado ha sido la rapidez con la que ha llegado el pedido.

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por MARTINA M. *

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• 3 / 5

  

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  Buenos días, Es la primera vez que utilizo la línea Diamond y tengo que decir que el olor de las cremas no me ha convencido nada y, a la vez, me ha extrañado que esta casa no cuide más su aroma. Por eso, me siento un poco escéptica a la hora de comprar este tipo de productos nada baratos online. En cualquier caso, el producto llegó en tiempo y el trato por su parte ha sido correcto. Eva de la Rúa

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por ÁNGEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Increíble la experiencia y el trato humano de Ruth, encantada!!!!

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por YOLANDA C. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido perfecto entrega muy rápida medidas de seguridad correctas fácil navegación de la página muy recomendable

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por NICOLÁS P. *

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• 5 / 5

  

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  como siempre productos naturabisse espectaculares

  Opiniones de 11/5/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por ROSA MARÍA L. *

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• 5 / 5

  

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  Una página web amigable, bien estructurada y que invita a navegar en ella. Buenos precios y buen servicio de envio y con muestras, que siempre se agradecen.

  Opiniones de 30/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por JUAN JOSÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación es muy accesible, la entrega súper rápida (24-48horas), atención al cliente muy detallada y entrega muy cuidada

  Opiniones de 28/4/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por INMACULADA C. *

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• 5 / 5

  

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  La amabilidad que tuvo conmigo para aconsejarme los productos, explica todo perfecto, y eso es muy importante.

  Opiniones de 28/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por RAQUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Opiniones de 25/4/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Recomiendo el salón totalmente

  Opiniones de 25/4/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por JORGE R. *

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• 5 / 5

  

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  me encanto todo! Rapido y con muchas muestrecitas. Repetire seguro!

  Opiniones de 24/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por MIGUEL ÁNGEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso de compra incluido el precio muy bien, el envío y plazos de entrega perfectos.

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por FRANCISCO R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida, con muestras de regalo, producto a buen precio.

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por CRISTINA V. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es excelente me encanta volveré a comprar mas sobre esta marca, me llego en perfecto estado y muy pocos días

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención.Entrega muy rápida.

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 1/4/20 por NEREA O. *

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• 5 / 5

  

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  El precio comparado con otras webs es más interesante, el servicio fué correcto.

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 13/3/20 por MARÍA DOLORES E. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y productos estupendos

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 4/4/20 por JORDI C. *

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• 5 / 5

  

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  Productos y servicio perfecto

  Opiniones de 16/4/20, luego de una experiencia de 2/4/20 por CRISTINA G. *

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• 5 / 5

  

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  A pesar de la distancia puedo decir que el trato fue excelente y los productos me llegaron súper rápido, muchas gracias por atención, un saludo

  Opiniones de 10/4/20, luego de una experiencia de 18/3/20 por EDUARDO C. *

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• 5 / 5

  

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  Me han atendido muy bien y el pedido me ha llegado estupendamente

  Opiniones de 19/3/20, luego de una experiencia de 13/3/20 por IZAN B. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido tardó más de lo esperado, por lo demás, perfecto. No descarto volver a comprar aquí 👍🏼

  Opiniones de 11/3/20, luego de una experiencia de 4/3/20 por EVA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 11/3/20, luego de una experiencia de 1/3/20 por NOA P. *

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• 5 / 5

  

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  La plataforma va regular, pero en cuanto contacté con ellos para resolver la incidencia, ¡muy amables! me llamaron por teléfono y estuvieron muy atentos de todo, y además resolvieron otras dudas que tenia al respecto de los productos y me asesoraron :) ¡Gracias!

  Opiniones de 11/3/20, luego de una experiencia de 29/2/20 por MANUELA O. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atencion al cliente

  Opiniones de 11/3/20, luego de una experiencia de 21/2/20 por VÍCTOR P. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención al cliente y ante algún inconveniente responden de forma resolutiva rápidamente, algo muy valorable

  Opiniones de 11/3/20, luego de una experiencia de 8/2/20 por IGNACIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy contenta tanto con el producto como con la atencion recibida

  Opiniones de 6/2/20, luego de una experiencia de 29/1/20 por TERESA A. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó muy rápido y contenía varias muestras de prueba, se agradece.

  Opiniones de 6/2/20, luego de una experiencia de 30/1/20 por ERIK S. *

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• 5 / 5

  

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  100% recomendable

  Opiniones de 4/2/20, luego de una experiencia de 13/1/20 por POL B. *

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• 5 / 5

  

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  El paquete venía con muchos detalles. Los productos una pasada y la atención de 10. Gracias volveré a comprar.

  Opiniones de 29/1/20, luego de una experiencia de 15/1/20 por MANUELA L. *

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  Todo correcto, fecha de entrega, buen embalaje y me enviaron muestras y un detalle, muy contenta, gracias.

  Opiniones de 28/1/20, luego de una experiencia de 9/1/20 por SERGIO C. *

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  Buen trato, y muy buen servicio. Y por supuesto excelentes productos. Gracias. No será mi última compra!

  Opiniones de 22/1/20, luego de una experiencia de 31/12/19 por RAYAN C. *

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