bureau-vallee.es

Opiniones de los clientes de bureau-vallee.es

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Información acerca de bureau-vallee.es

  • Empresa

  • Descripción

    ¡Compra ONLINE o en tienda! Papelería, material y mobiliario de oficina, material escolar y manualidades para niños, tinta impresora. AL PRECIO MAS BAJO.

  • Dirección

    RONDA EUROPA 51 08800 VILANOVA Y LA GELTRU, BARCELONA

  • Sitio web

    https://bureau-vallee.es/

  • Categoría

    Vida práctica

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Opiniones de clientes

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    Todo bien, realizar el pedido, el envío, el estado en que llegó, etc. Volveré a comprar

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto. Incluso me contactaron para ssegurar la dirección de entrega y se recibió en 48 horas tras el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Muy atentos a las compras solicitadas y en ayudarnos ante cualquier inconveniente

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  • 5 / 5 1
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    Buena atención, amabilidad, envío rápido y factura creada al instante

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  • 5 / 5 1
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    Atentos con el pedido y rápidos. Recomendable 100%!!

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Compra fácil y rápida. Luego me hicieron el envío súper rápido.

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  • 5 / 5 1
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    La web es muy práctica, los pedidos llegan en excelente estado y a tiempo.

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  • 1 / 5 1
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    El envío con correo-express nefasto.

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  • 5 / 5 1
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    Me llamaron por problema stock en la web ( marcaba 1 pero no era real) y la chica que se puso en contacto me solucionó el problema antes de lo previsto informándome en todo momento. Trato inmejorable de la chica . Gracias .

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  • 1 / 5 1
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    Me han vendido unos tambores falsos que no funcionan

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto!!!

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  • 1 / 5 1
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    he realizado la devolución , ya que el producto no era el que había pedido, aún no me ha pagado el reembolso de la devolucíon.. ref 0FKWLSGMGID4U

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  • 5 / 5 1
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    La silla llegó a tiempo y todo el proceso de compra fue muy fácil y rápido.

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  • 1 / 5 1
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    Penoso. He escrito dos veces para devolver la calculadora porque no es el modelo que pedí y no me han respondido

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  • 5 / 5 1
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    emrpesa muy seria

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Bien emballé,temps de livraison respecté. Je recommande +++++

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  • 5 / 5 1
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    Correcta

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  • 5 / 5 1
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    Llego todo bien menos unas pinturas que llegaron rotas por lo demás todo genial

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  • 5 / 5 1
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    Rápido, sin problemas y a buen precio. Muy recomendable

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  • 5 / 5 1
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    velocidad de suministro

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  • 5 / 5 1
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    El paquete estaba preparado con esmero y mucho cuidado.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega muy rápida. El producto ya lo conocía y es satisfactorio. Una lástima que esté agotado

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  • 4 / 5 1
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    llego lo solicitado perfectamente y en los plazos correspondientes

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 3 / 5 1
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    Ha ido bien al final, pero tuve que llamar para preguntar, ya que no recibí ningún mail de confirmación. Ni siquiera después de la llamada me han contactado… atención a cliente pésima, servicio correcto. Producto refundó e bien.

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  • 5 / 5 1
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    navegación sencilla, los productos se ven bien, precios buenos y seriedad, notificaciones de envio y demás, muy contenta

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  • 4 / 5 1
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    Me llamaron para decirme que no había en stock, pero la verdad es que lo han solventado muy rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Faltan productos en la web, los cuales sí puedes encontrar en tienda.

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  • 3 / 5 1
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    kijkkjjk

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  • 3 / 5 1
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    The color we ordered online was not available. I have asked via email several times for a copy of the facutra but have had no response at all.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Dear Customer: Thank you for your understanding. We have sent you the requested invoice of your purchase to your email. Thank you for your confidence. Best regards Customer Service Bureau Vallée

  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Hubo un problema con el pedido ; se perdió pero la chica de bv movió Roma con Santiago para solucionármelo . Fue maravillosa!!! Gracias !!!

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    Excelente trato por parte del vendedor. Entrega muy rápida. Perfectamente embalado y llegó tal y como se esperaba. 10/10.

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  • 5 / 5 1
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    El pedido ha sido tramitado rápidamente, y ha llegado perfectamente embalado en tiempo y forma. Por lo que mi satisfacción para Bureau Valle es plena, por eso le asigno 5 estrellas.

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  • 5 / 5 1
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    Llegó pronto el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto 👌

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  • 4 / 5 1
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    Buena, llego bien el pedido, la única pega es el color del bolígrafo jotter xl rosa, en la foto no se apreciaba bien el color, pensé que era un poco más rosa, por lo demás todo bien.

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos, a precios razonables y entregas a tiempo. Soy cliente recurrente.

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre la experiencia muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Es muy facil comprar en la web

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 2 / 5 1
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    Compré una cajonera-archivo. Y vino abollada la parte de abajo, con lo que no se podía abrir bien el último cajón. Pudimos arreglarlo con unos martillazos. Por favor, revisen los productos y su funcionamiento (en st caso básico, ya que con abrir simplemente los cajones se veía el fallo) antes de enviarlo. Gracias.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Atención rapida, y rapidez de entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto. Entrega en el plazo previsto y la calidad de los productos es la esperada, como siempre.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio excelente

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  • 5 / 5 1
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    PUNTUALIDAD Y EFICACIA EN LA ENTREGA

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  • 1 / 5 1
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    Lo lamento, pero en base a mi experiencia de compra me veo en la obligación de poner, con todo merecimiento, una sola estrella. Hice un pedido de 5 productos. De ellos, 2 no han llegado como deberían: pedí 40 unidades de typex pero solo me han llegado 37 (reclamados los otros 3 a ver que pasa) pedí 40 rollos de celo (4x10 de la referencia 777153347) y me llegaron 4 porta celos de colorines (de niños pequeños vamos). Reclamados igualmente, la respuesta dada ha sido: "Los portacelos estan fuera de stock en estos momentos, podemos buscar alternativa, de todas formas no es por el pack el costo reflejado en la web, es por costo unitario, pero no hay en stock en estos momentos de dicho portacelo." Y mi respuesta a esta frase ha sido "Si bien en su correo anterior indica que el precio de 0,6€ no es por la torre de 10 celos sino por cada unidad de esa torre, de la descripción que hacen sobre la referencia en su página web no se deduce, ni por asomo, su afirmación previa." Indico también que el pedido me ha llegado sin su correspondiente albarán de entrega. Finalmente, indicar dos cosas. Por un lado que su teléfono 93 814 80 63 (el anunciado en la web para contacto) no funciona por lo que todas las reclamaciones por los motivos antes descritos han tenido que ser vía mail, con el tiempo que eso conlleva. He insistido en mis correos de reclamación en eso y que por favor me llamarán pero nadie se ha puesto en contacto conmigo mas allá de la vía mail. Por otro lado, voy a mantenerme a la espera de ver como Bureau Vallée gestiona esta incidencia para satisfacer al cliente (ya le digo que el tiempo invertido en mails es mas del pertinente y del deseado y todavía no se ha resuelto la situación) y en función de la misma vincularé mi preferencia por su marca a un asunto meramente económico o a un asunto de calidad, garantía, respaldo y satisfacción en la experiencia de compra. Espero sepan ver el regalo que les brindo por medio de esta queja.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimado José Luís: Después de ponernos en contacto telefónicamente contigo, una vez más, rogamos aceptes nuestras disculpas por el error en tu pedido Desde atención al cliente hemos realizado las gestiones oportunas en nuestra web para solventar el error de producto y se ha procedido al envío con la mayor urgencia, de los 3 typex que faltaban y los 40 rollos de celo. Deseamos servirte de nuevo en una próxima ocasión esperando puedas depositar tu confianza en Bureau Vallée. A tu disposición, Atención al cliente. Laura Alarcón

    Respuesta de Izan R
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    Buenas tardes Laura. Muchas gracias por el soporte prestado con la finalidad de solucionar la incidencia. Ya hemos recibido tanto los 40 rollos de celo como los 3 typex.

    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Buenos días José Luis: Gracias por responder de nuevo y por tu comentario. Hasta pronto. Un saludo, Bureau Vallée

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  • 5 / 5 1
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    Super eficientes. Llamaron al recibir el pedido on-line para comentar sobre uno de los materiales.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 2 / 5 1
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    EL PEDIDO NO HA LLEGADO A LA DIRECCIÓN DE ENTREGA Y TRAS UNA SEMANA SIN SABER NADA, RESULTA QUE LO HABÍAN ENTREGADO EN LA DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN, LO QUE NOS HA HECHO TENER QUE COMPRAR EL PRODUCTO EN OTRO SITIO.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimada Clienta: Tras ponernos en contacto con ustedes les hemos dado respuesta al error de entrega. Disculpas nuevamente. Y agradecerles la confianza. Atentamente, Bureau Vallée Online

  • 5 / 5 1
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    En principio todo correcto. Muy rápidos y ninguna incidencia.

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  • 5 / 5 1
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    Bellísima

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  • 5 / 5 1
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    la compra se realizo de manera muy sencilla

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  • 5 / 5 1
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    Muy rapidos y una atencion telefonica fenomenal

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  • 4 / 5 1
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    Los cartuchos son buenos y comparando con los originales duran mas. Pero necesito la factura y no me la mandais

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio y rápidos en el envío

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  • 5 / 5 1
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    Súper rápidos - Excelente precio

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto.

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  • 2 / 5 1
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    Problemas de envio. Defectos y errores

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio, incluso tuvimos que hacer un cambio y sin ningun problema

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y eficientes. Lo recomiendo.

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  • 5 / 5 1
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    Todo funciona correctamente! Envío rápido. Volveré a comprar!!

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto 👌

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  • 3 / 5 1
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    La atención del personal perfecta pero en la página ponía disponible, modelo y color y luego no la tenían, llegando un més más tarde pero es cierto q en todo momento el personal se puso en contacto para informar. Lo que me ha decepcionado han sido los acabados de los plásticos. Dejan bastante que desear, me la imaginaba de otra manera. Gracias por la atención. Un saludo

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Buenos días Cristina, agradecemos tu comentario y para Bureau Vallée es muy importante tu satisfacción como cliente. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises en Atención al cliente Online. Un saludo y deseamos atenderte de nuevo muy pronto. Bureau Vallée Online

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    Entrega rápida y sin ningún tipo de problema. Precios bastante buenos.

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    NO ME GUSTA QUE HAY PRODUCTOS QUE NO ME LOS SIRVE, COMO LOS ROLLOS DE LA CALCULADORA.

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  • 5 / 5 1
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    xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Rápido.

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    Rápidos y los pedidos perfectos

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    Pedi 2 pizarras rosas y llegaron una rosa y otra de color turquesa (eran para regalo, por eso pedi los dos colores iguales)

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    Respuesta de bureau-vallee.es
    Señalar

    Hola Andrés, Disculpa si en tu pedido no llegaron las dos del mismo color. La venta de este producto es surtida de colores y por error en la web no se especifica. Estamos solventado este problema. Nos pondremos en contacto contigo desde atención al cliente. Estamos a tu disposición en 93-814.80.63 Atentamente, Bureau Vallée Online

    Respuesta de África Á
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    Nada, tranquilos, el color que llego turquesa es también bonito, solo quise indicar que oa descripción del producto no se ajusta a la entrega del mismo al cliente final. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio, puntualidad y prontitud en la entrega. Todo muy bien.

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    Muy buena compra y rápido el servicio

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido y eficaz

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  • 1 / 5 1
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    Mi experiencia primera y ultima ha sido nefasta , me perdieron el pedido , lo tuve que localizar yo y a la fecha que estamos , ni me han preguntado si lo he recogido o no, porque por temas de penalizacion la empresa de paqueteria sin haberlo entregado en el pedido si constaba entregado, no volvere a comprarles nunca mas

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimado Cliente: Lamentamos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria tras haber contactado telefónicamente con usted en varias ocasiones. De inicio detectamos que la dirección de entrega estaba errónea en el pedido y no disponíamos de un teléfono de contacto. Pudimos resolverlo y nos consta que confirmamos con usted la entrega correcta y final del pedido. Si ha habido alguna otra incidencia desde la confirmación de la entrega rogamos pueda comunicarlo. Quedamos a su disposición, Atentamente Bureau Vallée Online

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    Muy rápidos, muy buenos precios. Lo recomiendo vivamente.

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    Todo perfecto, envío muy rápido.

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    Perfecto y rápido

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    Atención al cliente telefónica muy buena. Servicio de entrega muy rápido. Y a la hora de realizar el pedido en la web, bastante intuitivo. Sólo comentar que sería ideal que en los articulos apareciera el stock disponible para saber de qué cantidad se puede disponer. Saludos.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez y fácil manejo de la Web

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  • 1 / 5 1
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    Pedí dos A5 y me mandaron dos archivadores A4, así que primera y última

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    Todo bien. Gran rapidez

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  • 4 / 5 1
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    EL único problema es que en las copias de foto la impresora no seca la tinta, sobre todo la negra.

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  • 4 / 5 1
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    Hubo un incumplimiento en la entrega, como suele ser habitual con Correos express, pero llamé a Bureau Vallee y lo solucionaron en plazo.

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  • 5 / 5 1
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    Previous competitivos y entrega rápida

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  • 1 / 5 1
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    Era la primera vez que compraba on-line a esta empresa. Me enviaron el pedido muy rapido pero incompleto, pues sustituyeron una caja de sobres grandes de 250€ por 9 paquetes de 10 sobres, que son 90, y se niegan a abonarme la diferencia, pues dicen que son más caros. Impresentables.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
    Señalar

    Estimada clienta: Desde Bureau Vallée online le confirmamos que el pedido que han recibido fue confirmado con ustedes previamente telefónicamente aceptando el cambio propuesto de producto para darles una solución ágil y rápida a su necesidad. Asimismo procedimos a la devolución de la diferencia de precio de producto a su favor de 4,56€ con fecha 24/3. Quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración que precise. Atentamente , Servicio atención al cliente Bureau Vallée Online

    Respuesta de Fernando E
    Señalar

    Buenas tardes, No es cierto, en la llamada telefonica en ningun momento se indicó que el precio fuera superior, pues hubiera sido rechazado. Es más ya se rechazó el pago de unos sobres en blanco que eran mas caros. La chica ofrecio los 90 sobres y aboanr la diferencia, no que fueran más caros. Por tanto el abono que pretenden es ridulo e insuficiente. Pretenden aprovecharse de la situacion, y eso es engañar al comprador. Por tanto o revisan el tema de forma correcta, o publican mi opinión para que todo el mundo sepa como trabajan. Un saludo, Maria

    Respuesta de bureau-vallee.es
    Señalar

    Estimado cliente: Desde atención al cliente de Bureau Vallée nos hemos puesto en contacto con usted. Intentaremos localizarla de nuevo al móvil que nos indica en su pedido. Atentamente, Bureau Vallée

    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimada Clienta: Desde el Departamento de atención al cliente le confirmamos que hemos procedido al envío de los productos que solicitó inicialmente: Caja de sobres 250ud + Caja de grapas 24/6. Como hemos comentado telefónicamente sin ningún coste adicional para usted. Los sobres que dispone entregados pueden quedárselos en compensación por las molestias. Nuevamente disculpas por y gracias por su comprensión. Esperamos poderles atender nuevo muy pronto. Atención cliente Bureau Vallée .

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    Esta bien y rapido

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    Todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    La venta, envio y recepción fue perfecta.

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  • 4 / 5 1
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    El servicio fue muy rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Ràpid i senzill.. Experiència satisfactòria.

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    Todo muy fácil y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Totalmente recomendable comprar en esta tienda, tuve un problema con el artículo al meterlo en el carrito de la compra y me atendieron inmediatamente tanto por el chat como por teléfono, muy amables y resolutivos. Y el envío rapidísimo, hice la compra online ayer y en menos de 24h he recibido el paquete. Desde luego repetiré con ellos.

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  • 5 / 5 1
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    Amplia gama de articulos a escoger, rapidez en l entrega, la atención telefónica excelente. Lo comprare todo online con vosotros

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    Completamente satisfecho, muy rápidos en la entrega ñ. muchas gracias

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  • 5 / 5 1
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    Buena atención y magnifica rapidez. Recibí la compra al día siguiente. Ya soy cliente en tienda y seguiré comprando.

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    El envio del pedido fue rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Pagina web muy fácil para la compra y el servicio al cliente fenomenal, porque no había un producto de los que compre y me dieron una solución de inmediato y la entrega muy rápida.

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  • 1 / 5 1
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    Hi ha articles que no han arribat i article de tinta original que s'ha enviat com a compatible. No s'adjuntava factura i no es pot descarregar des de web de moment.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido

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    Excelente servicio. Sin duda volveré a comprar en otra ocasión.

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  • 4 / 5 1
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    Los chicos de la tienda me atendieron muy bien y mi compra por internet fue buena.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio y trato a cliente

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  • 5 / 5 1
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    Compra correcta, entrega deficitària

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    Rapidez en el envio y embalaje perfecto

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    Preu competitiu i enviament correcte.

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  • 5 / 5 1
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    Muy Buen, servicio

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  • 5 / 5 1
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    muy buena atencion

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  • 4 / 5 1
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    Gracias a los trajadores la Tienda de Bureau-Vallee de la calle Pau Claris en Barcelona por su excelente gestión y atención profesional

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  • 5 / 5 1
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    Desde que realicé el pedido, hasta estar en mis manos, no llegó a 48 horas, muy buena experiencia, repetiré sin duda.

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y atentos!!

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  • 5 / 5 1
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    todo estupendo

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien. Tuve problemas con la plataforma de pago, pero en cuando se lo comuniqué a la empresa dieron una solución en menos de 48 horas y mi paquete llegó en las siguientes 24 horas. El producto bien, lo esperado

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  • 4 / 5 1
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    Todo genial pero los plazos de entrega son un poco largos.

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  • 5 / 5 1
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    genial

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  • 5 / 5 1
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    Super rápido y muy bien envuelto

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  • 5 / 5 1
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    el mejor precio del mercado y mira que realice busqueda en muchas webs, amazon pccomponentes etc . un servicio genial recomiendo

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  • 5 / 5 1
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    No conocía la empresa y el servicio fue perfecto. Repetiré en otra ocasión.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto en 24h lo tenía en casa

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz.

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  • 4 / 5 1
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    Millorar l’embalatge ja que malgasteu molt cartró i paper per embolicar el marerial entregat a casa.

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos y calidad.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez

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  • 1 / 5 1
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    me llamaron para decir me que el producto no estaba disponible pero que me enviaban el mismo sin los recuadros para escribir. Me llego un producto que no tenia nada que ver.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimado cliente: En relación al pedido sobre sus carpetas Elba, se les llamó por teléfono para confirmarle la falta de stock del producto que solicitó ofreciéndole una alternativa de producto con la ref. 564094 de la marca Karman en amarillo ( del mismo color que solicitaba en su pedido), la persona que nos atendió confirmó que perfecto, y se procedió al envío del producto . Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Bureau Vallée Online bv.online@burea-vallee.es

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    Artículos muy buenos y llego muy rápido.

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    todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Servei molt ràpid i eficient.

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  • 5 / 5 1
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    Por ser una primera vez, nada a añadir, todo muy profesional.

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    Todo correcto, trato muy bueno y profesional.

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  • 5 / 5 1
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    Fueron muy rápidos y llegó en perfecto estado. Sin duda repetiré.

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    Seriedad, rapidez, todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Todo ha sido perfecto. Me encanta el maravilloso trabajo. Gracias por el servicio!!.

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  • 4 / 5 1
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    Entrega ràpida. La web muy clara e intuitiva.

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    Buen precio. Y rapidez en la entrega del producto.

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  • 5 / 5 1
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    Recomendable

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó superrápido y en perfectas condiciones.

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  • 3 / 5 1
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    Buscar los productos es complicado. Prefiero tener mas filtros a buscar lo que necesito.

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    Rapidez y envío muy correcto

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    Web fácil de usar y muy intuitiva

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  • 5 / 5 1
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    El producto es tal cual se describia, y de facil montaje. Muy rapido el envio dado que lo pedi sobre las 16 h aprx y me confirmaron su entrega al dia siguiente sobre las 14 h. El envío lo recibo a las 13:30.

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto. El pedido tardó 1 día, el desplazamiento de la mercancía ha sido de una punta de España a otra. INMEJORABLE. Bien empaquetado y la amabilidad telefónica recibida excepcional. Sólo agradecer el buen trabajo que hacen algunas empresas, y ésta es una de las más eficaces dónde he comprado. EXCELENTE!!!

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  • 4 / 5 1
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    El funcionamiento y productos perfecto. Rapidez en la entrega. Lo único es que no tenian actualizada la página web y tuve que cambiar algun producto.

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  • 5 / 5 1
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    El personal de la tienda de Manresa está muy bien formado y la limpieza y el orden es excepcional, esto último lo pensaba antes de la pandemia,Pues ahora son todavía mejores.Enhorabuena.!!! Lo mismo del servicio de Almería que fue mi primer contacto.

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  • 5 / 5 1
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    Mi primera -y única por el momento- experiencia ha sido positiva. El pedido llegó en 24 horas y a pesar de que hubo confusión con un artículo recibido por tener el mismo nombre que otro, su respuesta fue muy buena y nos enviaron el artículo de nuevo sin esperar a recibir el erróneo. Los artículos vinieron debidamente embalados y en perfecto estado, a pesar de coincidir con días de lluvias torrenciales.

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  • 5 / 5 1
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    El envío me ha llegado super rápido y con las cosas que he pedido. Estoy encantada con el servicio. Muchas graciassssss!

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  • 5 / 5 1
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    Envío muy rápido, en 24 horas.

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    Muy bueno. Servicio rápido y eficaz. El producto era lo que quería.

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    todo perfecto.

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  • 4 / 5 1
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    No le pongo 5 estrellas ya que pedí la carpeta de un color y me llegó de otro completamente diferente. Por lo demás todo bien y muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Experiencia muy buena,llegó el envío muy rápido y todo el material perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    El servicio impecable

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  • 1 / 5 1
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    Hola, solicité mi pedido en color rosa tal y como estaba en la foto y me han llegado en otros colores menos el rosa que buscaba

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimada clienta, el producto que solicitó se envío en su pedido. Dado que es un producto de colores surtidos se envió el disponible en el momento de su petición. Saludos y gracias

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    Me llegó casi todo, pero me tardo mas de 2 dias.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Buenos días, gracias por tu valoración y tiempo dedicado. Las entregas son de entre 24/48h , pero por causas ajenas a nuestra organización pueden existir algunas demoras en el transporte puntualmente. Disculpa las molestias que te ha podido ocasionar. Un saludo,Bureau Vallée

  • 3 / 5 1
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    Se equivocaron de pedido al principio. Me lo han vuelto a traer pero on otro fallo, los subrayadores no son los mismos que había pedido.

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    Respuesta de bureau-vallee.es
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    Estimado Cliente: Estamos a su disposición para poder cambiar cualquier producto que no ha sido bien enviado. Puede ponerse en contacto con Bureau Vallée Online en bv.online@bureau-vallee.es . Gracias por su confianza. Bureau Vallée

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    Muy rapido, y atención al cliente muy satisfactoria

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    Rápido, sencillo y con comunicación buena pero no excesiva.

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    Precio imbatible y entrega perfecta. ¿Qué más se puede pedir?

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  • 4 / 5 1
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    Compré dos rollos de 20m de forro adhesivo que no podían servirme por razones que desconozco. Mal por ofertarlos en su web sin estar disponibles. Pero me llamaron para informarme de esta situación y ofrecerme opciones (un poco de sopeton y sin que me diese tiempo a pensar bien). La persona que me llamó fue muy amable y me informó del proceso de reembolso y demás. El pedido llegó pocos días después en buenas condiciones.

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    De momento todo bien

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    Todo correcto, disponabilidad, precio y entrega 24h.

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    Llegó muy rápido y el producto correctamente

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    Muy formales.

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    Página web fácil, atención al cliente en tienda muy buena

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    rápido, bien¡¡

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    Bien

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    Cumple con todas las expectativas

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    genial

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