Opiniones de clientes

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  El mejor precio de escalera de todo el país, y entrega rápida.Volveré a comprar sin duda. Un 9,70.👍

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 13/9/22 por AARON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recibido a tiempo. Buen precio y buena calidad del producto.

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 11/9/22 por BEATRIZ H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápidos, además el producto llegó bien protegido.

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por MAR M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Venía con algún defecto leve del trasporte por lo demás todo bien.

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 6/9/22 por NAIA C. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Rodolfo, sentimos que te haya llegado el producto con algún defecto. No nos consta ninguna reclamación a la agencia de transporte ni ninguna solicitud de cambio o devolución. Por favor, ponte en contacto con nosotros si es lo que deseas para gestionarlo lo antes posible. Sentimos las molestias. Un saludo,

• 5 / 5 1

  

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  Llegó todo bien gracias

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 18/9/22 por LEIRE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  La tienda online es diligente . Lo malo es que sus envíos los hace a través de correos express que es un desastre

  Opiniones de 23/9/22, luego de una experiencia de 1/9/22 por MARÍA DOLORES V. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Brígida, gracias por valorar y apreciar nuestra atención al cliente. Trabajamos con diversas empresas de transporte según la tipología de producto y destino. Lamentamos que en este caso no haya sido de tu agrado. Si se producido alguna incidencia durante la entrega que debamos conocer por favor ponte en contacto con nosotros para tomar medidas al respecto y que no vuelva a suceder. Gracias y un saludo ;)

• 5 / 5 1

  

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  Lo han enviado muy rápido y el producto a buen precio

  Opiniones de 23/9/22, luego de una experiencia de 19/9/22 por PABLO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y muy rapido. Muy agradecido

  Opiniones de 21/9/22, luego de una experiencia de 16/9/22 por ALICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, rápido y con buenos precios.

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 8/9/22 por FRANCISCO C. *

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• 2 / 5 1

  

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  El pedido llegó muy tarde!!

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por MARCOS S. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Joaquín, lamentamos el pequeño retraso producido en la entrega de tu pedido. Lo enviamos el primer día laborable después de que efectuaras la compra (lunes), pero se demoró un par de días en la delegación de tu localidad. Gracias por valorar tu experiencia. Un saludo,

• 4 / 5 1

  

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  Problema resuelto muy bien

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 12/9/22 por ENRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy amables en su gestión del pedido y su posterior envío.

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 28/8/22 por ALEXANDRA E. *

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• 4 / 5 1

  

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  El espejo es exactamente igual al que aparece en la imagen de la pag. web. Llego en perfecto estado y en el tiempo estipulado.

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 7/9/22 por MARC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por MARÍA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos,

  Opiniones de 20/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por EDUARDO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente experiencia, si se ha retrasado un par de días el pedio me han avisado para que lo supiera.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 4/9/22 por ARNAU L. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Inmaculada, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Efectivamente, se produjo un pequeño retraso debido al suministro del proveedor. Deseamos que la compra haya sido de tu agrado y que vuelvas a confiar en nuestros servicios. ¡Te esperamos de nuevo! :)

• 5 / 5 1

  

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  Estoy encantada con el trato recibido, super cumplidores y muy atentos

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 27/8/22 por ENCARNACIÓN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y todo conforme al pedido realizado.

  Opiniones de 16/9/22, luego de una experiencia de 4/9/22 por NAYARA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápidos y sin problemas

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 7/9/22 por IGNACIO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy buena atención, se pusieron en contacto conmigo en cuanto pregunte en la web por el pedido. Aunque llego más tarde de lo esperado, la atención ha sido muy correcta.

  Opiniones de 15/9/22, luego de una experiencia de 2/9/22 por EMILIA D. *

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• 4 / 5 1

  

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  L mesa es preciosa, pero el pedido llegó más tarde de lo esperado por reposición

  Opiniones de 11/9/22, luego de una experiencia de 29/8/22 por MARÍA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfectos

  Opiniones de 11/9/22, luego de una experiencia de 18/8/22 por ROSA MARÍA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  envío rápido y buen precio

  Opiniones de 11/9/22, luego de una experiencia de 28/8/22 por ENCARNACIÓN N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correcto

  Opiniones de 11/9/22, luego de una experiencia de 23/8/22 por JUAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial, me llegó rapidísimo.

  Opiniones de 10/9/22, luego de una experiencia de 7/9/22 por AINARA O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Súper atentos, y el la estantería perfecta.

  Opiniones de 9/9/22, luego de una experiencia de 18/8/22 por MARÍA ÁNGELES O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 9/9/22, luego de una experiencia de 30/8/22 por AITOR U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente en información, rapidez de envío y conformidad del producto.

  Opiniones de 9/9/22, luego de una experiencia de 3/9/22 por CLAUDIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eficaces en la preparación del pedido y entrega rápida.

  Opiniones de 6/9/22, luego de una experiencia de 20/8/22 por RAQUEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega extremadamente rápida. Me llegó al día siguiente de hacer el pedido

  Opiniones de 6/9/22, luego de una experiencia de 30/8/22 por CLARA U. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pedí 2 baldas de madera el 12 de Agosto y las recibí el 5 de Septiembre, envío muy lento y al abrir el paquete una de las baldas venía con la esquina dañada. El servicio ha sido decepcionante..

  Opiniones de 6/9/22, luego de una experiencia de 12/8/22 por ISAAC T. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Ornella, efectivamente la entrega de tu pedido sufrió un retraso debido a problemas de distribución del proveedor. No obstante se entregó el día 31. Respecto al producto dañado, no nos consta ninguna solicitud de cambio o devolución. Por favor, ponte en contacto con nosotros si deseas un cambio para gestionarlo lo antes posible. Sentimos las molestias. Un saludo,

• 5 / 5 1

  

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  La entrega es rápida, la actitud de servicio al cliente es buena y el problema se resuelve rápidamente, estoy muy satisfecho.

  Opiniones de 4/9/22, luego de una experiencia de 23/8/22 por ABRIL G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pedido efectuado el 15 de agosto; recibido; el 30 en ese tiempo he realizado tres pedidos en diferentes días , con otras webs, no tardando más de dos días cada pedido en recibirlos, bastante descontento a pesar que el último comercial que se puso en contacto, muy amable. Eso sí.

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 15/8/22 por RAYAN B. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Luis, a pesar de que no es nada habitual en nuestros envíos, efectivamente la entrega de tu pedido sufrió un retraso debido a problemas de distribución en la provincia del proveedor durante el mes de agosto. Como sabes, nos pusimos en contacto con nuestros clientes para trasladar dicha incidencia y para informar del aplazamiento en la entrega. Sentimos mucho que esto te haya perjudicado y agradecemos tu paciencia y comprensión. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros🙂

• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio , rapido y muy atentos el paquete llego en perfecto estado

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 24/8/22 por ÓSCAR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío correcto . No había uno de los productos que pedí y me ofertaron otro de mayor calidad y mayor precio por el mismo precio que yo pedí.

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 22/8/22 por OLIVER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida, buen producto y más barato que en otros sitios que busque y la misma calidad, contenta

  Opiniones de 3/9/22, luego de una experiencia de 26/8/22 por IAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo estupendo

  Opiniones de 29/8/22, luego de una experiencia de 22/8/22 por BIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fantástico

  Opiniones de 29/8/22, luego de una experiencia de 20/8/22 por AITOR Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápidos y efectivos.

  Opiniones de 26/8/22, luego de una experiencia de 20/8/22 por ANDER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Han cumplido lo que prometían en cuanto a los plazos de entrega y tienen buen precio. La tendré como referencia para futuras compras.

  Opiniones de 26/8/22, luego de una experiencia de 21/8/22 por SANTIAGO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 24/8/22, luego de una experiencia de 14/8/22 por PEDRO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me ha gustado esta tienda, seguramente compraré más cosas allí. Pago seguro, preparacion y envio rapido. El articulo corresponde a la descripcion.

  Opiniones de 23/8/22, luego de una experiencia de 19/8/22 por GABRIELA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La entrega del pedido ha sido excelente y rápido

  Opiniones de 23/8/22, luego de una experiencia de 15/8/22 por YAGO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo súper rápido

  Opiniones de 22/8/22, luego de una experiencia de 11/8/22 por MARÍA DOLORES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  La compra fue bien. La pagina es facil de utilizar. Deja que desear su medio de entrega a traves de Correos expres, no es correcto el seguimiento con la pagina y es dificil estar en casa esperando

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 6/8/22 por ALBERTO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente. Acceso por internet, gestión de pedidos ágil y eficaz. Envio immediato y producto perfectamente protegido.

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 11/8/22 por NOELIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena calidad precio, bien precintado y entregado. El único pero es que me llegaron los emails de envío de pedido y entrega un día después de que llegara. Vaya, que me llegó sin previo aviso.

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 10/8/22 por ISMAEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio. En 24 horas tenía el producto en casa.

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 16/8/22 por JUAN JOSÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La verdad!! Realmente todo estupendo..! ninguna queja él pedido me ha llegado en condiciones y pronto, no sé puede pedir más en mí caso ha sido un gustazo, ojalá fuese todo así,gracias!!

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 13/8/22 por MARTÍN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 18/8/22 por ALEXANDRA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  No se aun como funciona, pero viene muy rápido. Gracias

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 10/8/22 por SANDRA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  La atención telefónica es muy buena. El producto que compré estaba defectuoso y me lo cambiaron sin ningún problema y bastante rápido.

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 6/8/22 por AITANA P. *

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• 2 / 5 1

  

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  las instrucciones estaban mal, eran de otro armario

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 8/8/22 por ANA MARÍA B. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Sergio. Gracias por tu mensaje. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro apartado de contacto con tú número de pedido, y te haremos llegar el manual del modelo de armario correspondiente. Un saludo,

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena la prestación del servicio, muy rápido en entregarlo

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 17/8/22 por OLIVER R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Servicio correcto

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 10/8/22 por ALICIA N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envio muy rapido

  Opiniones de 16/8/22, luego de una experiencia de 31/7/22 por ANTONIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Seriedad y rapidez en el envio

  Opiniones de 14/8/22, luego de una experiencia de 2/8/22 por JUAN I. *

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• 3 / 5 1

  

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  La lata venía super abollada, y por el precio + gastos de envío me salía casi más rentable comprarla aquí.

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 30/7/22 por YERAY B. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días, sentimos mucho que le hayan llegado las latas abolladas. Embalamos este tipo de producto con doble capa de protección, además de caja y relleno, pero aún así a veces no podemos controlar todo el proceso del envío...Ya lo hemos trasladado a la agencia de transporte, no volverá a suceder. Gracias por tu mensaje, esperamos que vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.

• 5 / 5 1

  

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  Envío rapidísimo.

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 2/8/22 por LUIS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entrega rápida y productos según descripción.

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 7/8/22 por JORDI V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ha sido correcto, el producto y la gestión. Gracias.

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 2/8/22 por ALEJANDRO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  El primer pedido llegó con la pintura derramada dentro del paquete, Luego enseguida, me mandaron otro en perfectas condiciones.)

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 1/8/22 por ÁLVARO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy atentos y el pedido antes de lo que esperaba

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 29/7/22 por YERAY I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy amables y dándome soluciones

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 29/7/22 por GABRIEL M. *

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• 2 / 5 1

  

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  El pedido llegó rápido, pero en malas condiciones. El bote de barniz estaba abierto. No lo recomiendo ni repetiría

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 31/7/22 por IZAN R. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Andrea, sentimos que haya sucedido esto durante el envío de tu pedido. Embalamos los productos con doble protección, caja y relleno, pero no siempre podemos supervisar lo sucedido durante el proceso de entrega. Sin embargo, no nos consta ninguna solicitud de cambio o devolución al respecto...En los casos de incidencia por vertido o rotura recogemos la mercancía defectuosa y la reemplazamos por una nueva. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para saber qué ha sucedido y resolver la incidencia. Gracias por tu mensaje.

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido, productos de calidad a buen precio! Muy satisfecho con la compra .

  Opiniones de 13/8/22, luego de una experiencia de 31/7/22 por RUBÉN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tuve una incidencia inicialmente con la empresa de transporte, pero una vez que cogió el caso Rafa, todo fue sobre ruedas. Magnifico trabajador y el material perfecto.

  Opiniones de 6/8/22, luego de una experiencia de 11/7/22 por MIRIAM A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 6/8/22, luego de una experiencia de 3/8/22 por FRANCISCO Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y perfecto.

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 21/7/22 por SANTIAGO J. *

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• 2 / 5 1

  

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  Una de las esquinas de la cajonera está abollada y en uno de los cajoncitos se percibe una raja horizontal de lado a lado. Una pena porque la comunicación e información on line funciona bien.

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 21/7/22 por JAVIER M. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenos días Raquel, sentimos mucho lo sucedido debido al transporte. Embalamos los productos con el máximo cuidado y con la mayor protección, pero aún así en ocasiones no podemos controlar lo que ocurre durante el envío. Agradecemos tu comprensión al respecto. Como sabes, y siguiendo nuestra manera de proceder habitual en estas circunstancias, nos hemos ofrecido a recoger la mercancía y cambiarla por otra nueva. Nos tienes a tu disposición si decides aceptar el cambio o para cualquier otra consulta. Un saludo

• 5 / 5 1

  

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  Solicité el pedido y no me llegaba hablé con ellos y al día siguiente lo tenía, además venía embalado en perfectas condiciones.Muy contenta con la atención y por el cuidado en el envío

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 21/7/22 por ROCÍO L. *

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• 4 / 5 1

  

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  El servicio super rápido. el empaquetado también,me han faltado dos piezas la que sujeta lo grueso del jamón y la pestaña que hace que se sostenga el cabezal en la madera,la calidad buena tres claveles .

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 26/7/22 por SILVIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  buena disponibilidad y rápidos

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 19/7/22 por GERARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 22/7/22 por MIGUEL ÁNGEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez en el envio

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 29/7/22 por RUBÉN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llego bien y rapido. Los empleados son muy atentos y se han interesado por el problema que les plantee

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 28/7/22 por MARC U. *

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• 5 / 5 1

  

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  No había stock del producto seleccionado y me informaron rápidamente y me abonaron en el mismo día la diferencia por haber finalmente elegido un producto de gama inferior.

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 25/7/22 por AINARA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trato excelente

  Opiniones de 4/8/22, luego de una experiencia de 26/7/22 por HELENA I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó super rápido y bien embalado. Tal cual la descripción

  Opiniones de 28/7/22, luego de una experiencia de 20/7/22 por IKER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente vendedor, muy cuidadoso con el embalado y rápido en la entrega. Todo un placer, muy recomendable.

  Opiniones de 25/7/22, luego de una experiencia de 14/7/22 por ENRIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida y perfecta. Encantada con el servicio

  Opiniones de 23/7/22, luego de una experiencia de 14/7/22 por ALONSO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Repetiré, seguro, siempre que lo necesite.

  Opiniones de 23/7/22, luego de una experiencia de 20/7/22 por ÁLVARO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 23/7/22, luego de una experiencia de 17/7/22 por LUCÍA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  No he probado el producto todavía, pero muy bien en cuanto a envío y rapidez

  Opiniones de 21/7/22, luego de una experiencia de 15/7/22 por AMPARO Q. *

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  Producto perfecto y muy buen seguimiento del pdo

  Opiniones de 20/7/22, luego de una experiencia de 15/7/22 por PEDRO A. *

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  Rápidos y te dan muchas opciones de formas de pago,

  Opiniones de 20/7/22, luego de una experiencia de 12/7/22 por ROSARIO B. *

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  TODO CORRECTO. MUY SATISFECHO.

  Opiniones de 19/7/22, luego de una experiencia de 14/7/22 por IVÁN S. *

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  Muy rápido la entrega y buen producto.

  Opiniones de 19/7/22, luego de una experiencia de 14/7/22 por CANDELA G. *

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  Envío rápido y buen precio.

  Opiniones de 17/7/22, luego de una experiencia de 13/7/22 por NEREA B. *

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  Me llegó al dia siguiente de pedirlo. Te informan por email de cada paso. Volveré a comprar.

  Opiniones de 17/7/22, luego de una experiencia de 7/7/22 por JORGE C. *

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  Envio muy rapido. Todo perfecto. Fiable

  Opiniones de 15/7/22, luego de una experiencia de 10/7/22 por MIGUEL ÁNGEL C. *

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  Rápido y entregado con cuidado.

  Opiniones de 15/7/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por ROCÍO N. *

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  El producto llegó en perfecto estado y dentro del plazo acordado.

  Opiniones de 14/7/22, luego de una experiencia de 11/7/22 por GONZALO B. *

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  Envío defectuoso por dos veces y esperando por el producto un mes

  Opiniones de 14/7/22, luego de una experiencia de 13/6/22 por MARÍA ÁNGELES S. *

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  Respuesta de bricosoriano.com

  

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  Buenas tardes Ángel, sentimos que le haya llegado el producto defectuoso debido al transporte. Como sabe, le gestionamos de nuevo el reemplazo el día 30 y le ha sido entregado el pasado día 7 de julio. Una vez más, sentimos mucho lo ocurrido. Estamos a su disposición para lo que necesite.

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  Buen servico

  Opiniones de 14/7/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por CAROLINA P. *

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  El pedido tardaba en llegar, el puntito del seguimiento no se movía, pero tan pronto lo reclamé a BricoSoriano, el pedido llegó en dos días, tal y como me dijeron. Por lo tanto doy buena nota a esa empresa por la pronta reacción al pequeño fallo. El embalaje muy bien.

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 29/6/22 por ALEJANDRO I. *

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  Todo rápido y muebles de calidad

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 4/7/22 por GUILLERMO M. *

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  bien

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 2/7/22 por CANDELA V. *

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  Muy buena experiencia, llevo años comprando allí, el personal siempre es muy amable.

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 7/7/22 por CARLOTA O. *

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  estoy satisfecha, han sido muy rápidos y la entrega fue perfecta

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 28/5/22 por SAMUEL V. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico