Opiniones de los clientes de bricoelige.com

Opiniones de clientes

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  Excelente servicio, amabilidad y excelente gestión.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por SERGIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Web muy intuitiva, variedad de producto, servicio rápido y buena atención telefónica.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por JUAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio perfecto, tanto en asesoramiento y en envío. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por SANTIAGO C. *

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  Compra eficaz y rapida

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por CELIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto.Genial. Plazo de entrega excelente

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por FÁTIMA R. *

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  Ya he comprado antes y siempre contento y con buenos precios. El último pedido, a pesar de como esta ahora el tema por el COVID, lo he recibido muy rápido.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 17/4/20 por JIMENA B. *

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  Muy rápidos y eficientes

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por MARTÍN Q. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio. Buena descripción, nada a objetar.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por ÓSCAR O. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto , en cuanto a material y tiempo de llegada

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 18/4/20 por SILVIA T. *

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• 5 / 5

  

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  El material lo recibí en buen estado y a tiempo....gracias.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 20/4/20 por JOEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Mi experiencia ha sido genial. Tanto en el material comprado como en la rapidez en el envío. No será mi última compra!

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por LAURA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido una gran experiencia compraros productos, lo volveré a hacer. Llego en 2 días.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ALEIX D. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio, embalaje y transporte excelente.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ANDREA L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por DARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto fácil de pedir en un día estaba en casa todo genial lo recomiendo y precio bueno un 10

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por ÚRSULA A. *

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• 4 / 5

  

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  muy bien

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por NOELIA R. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por ANA ISABEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy recomendable, buena atención al cliente y rápido.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por ALEX G. *

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• 2 / 5

  

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  Lo pedí con intención de q estubiera el viernes.....y todavía no llegó...tengo la obra parada a cuenta del cable ....

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por CARLOTA B. *

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  Respuesta de bricoelige.com

  

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  Hola Óscar, lamentamos tu insatisfacción con el plazo de entrega. Ya hemos hablado con la agencia de transporte y nos han indicado que desde la delegación de Valladolid están tratando de servir los pedidos dentro de los plazos y en medida de lo posible teniendo en cuenta la situación de Alerta Sanitaria en la que nos encontramos... De todas formas indicar que el pedido que realizaste entró el JUEVES día 16 y ese mismo día salió de nuestro almacén. El plazo de entrega rápido es de 24-48 h laborables, el cual indicamos en la web, por lo que consideramos que este plazo no se aleja de la realidad. Esperamos que se realice la entrega en las próximas horas, por nuestra parte vamos a hacer todo lo que esté en nuestras manos. Un cordial saludo

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  Pagué más para que me lo enviase en 48/72 horas y me a llegado hoy. Espero que la empresa lo tenga en cuenta. Os doy 5 estrellas pero cero a la empresa transportista MRW Ya dirán. Saludos

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por RAFAEL R. *

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  Respuesta de bricoelige.com

  

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  Hola Juan José, lamentamos tu insatisfacción en cuanto al plazo de entrega. Nos gustaría indicar que quizás se entienda mal el plazo de 48/72 horas y hayas contado también el fin de semana que ha habido entre medias... Serían 48/72 horas laborables ya que las agencias realizan los repartos de lunes a viernes (exceptuando entregas especiales en sábado). De esta forma, realizaste el pedido el jueves 16 y lo has recibido el lunes 20. Hemos creído conveniente indicarlo para que no de lugar a confusiones. Nos alegramos que estés satisfecho con nuestro servicio. Gracias por tu confianza.

  Respuesta de Rafael R

  

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  Muchas gracias por vuestra respuesta y aclaración. Saludos

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  Rapidez en la entrega, aunque el producto pedido no era el recibido , el solicitado no requería de cables de conexión y el recibido si. Si el motivo era porque ya no se fabricaba , creo tenían que haberlo dicho.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por FRANCISCA C. *

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• 5 / 5

  

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  rapidos y agiles

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por DARIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad de material y entrega muy rapida

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 16/4/20 por ÁNGEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy sencillo realizar la compra y con un catalogo bien detallado. El envío muy rápido.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por MAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Búsqueda fácil en la página web. Entrega rápida. Buena calidad en el artículo comprado. Todo perfecto, recomendable cien por cien.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 14/4/20 por MARTA A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena información de compra y rapidez de entrega

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por PABLO P. *

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• 1 / 5

  

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  Jjbb

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 5/4/20 por ÚRSULA M. *

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• 5 / 5

  

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  Una gran compra, buena calidad, embalaje, tiempo de envio perfecto

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por CARLOTA U. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. Servicio ágil y eficiente

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por PEDRO R. *

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• 5 / 5

  

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  Envío perfecto y rápido teniendo en cuenta la situación actual. Además es un producto que ya había comprado para otra habitación en un gran almacén de bricolaje y me costó más caro, por lo que este proveedor además de calidad ofrece ahorro.

  Opiniones de 2/5/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por VALENTINA S. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena informacion y rapidez

  Opiniones de 18/4/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por PAULA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fácil

  Opiniones de 18/4/20, luego de una experiencia de 8/4/20 por GABRIELA H. *

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• 5 / 5

  

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  Facil de buscar el producto en la web,buen servicio,recomendable.

  Opiniones de 18/4/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por ALEJANDRA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 18/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por VERÓNICA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida y de calidad

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  envio muy rapido ,y buen precio , y transporte negociable .todo bien

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por JOSÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapidos y el producto era el correcto

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por LUCÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  He solicitado unos enchufes específicos y ha sido perfecto. Gracias

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 11/4/20 por MARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  SE ME OLVIDO INCLUIR UN ARTICULO, Y SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO PARA INCLUIRLO RÁPIDAMENTE

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por RAFAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida en época de confinamiento. En cuanto al servicio, un 10. Me llamaron porque el producto que pedí no era muy habitual para España. A pesar de tenerlo en stock me propusieron otro de la misma línea y que además era más barato. Acepte el cambio y inmediatamente me abonaron en mi cuenta la diferencia. Ya digo un 10 para todo el equipo de Bricoelige!. Sin duda seguiré comprando en vuestra tienda. Seguid así!

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por RODRIGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y cumpliendo con lo pedido

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por ANDREA B. *

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  Rápido y efectivo

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 10/4/20 por ROCÍO V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 17/4/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por DIEGO A. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia de compra fue buena y el envío me llegó a casa rápidamente.

  Opiniones de 15/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por ÁNGELES H. *

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• 5 / 5

  

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  La información telefónica fue muy buena. La señorita que me atendió fue muy amable y atenta ayudándome con la duda que tenía. La entrega tardó pero por como esta el servicio de correos a consecuencia del Covid-19.

  Opiniones de 14/4/20, luego de una experiencia de 25/3/20 por SANTIAGO P. *

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  Muy amables y buen servicio profesional, había un error en un artículo del pedido y me llamaron al domicilio antes de proceder al envío para que confirmara. Modifiqué el pedido y me acaba de llegar en el plazo establecido.

  Opiniones de 14/4/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por MIGUEL M. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico