Opiniones de los clientes de bikkom.es

Opiniones de clientes

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  no corresponde el color con el comprado

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por LUCIA J.

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  Muy contentos con el servicio recibido por parte del comercia, siempre atento en todo momento para resolver dudas y enviarnos información adicional.

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por JUAN MANUEL F.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Agradecemos enormemente que también se valore nuestro servicio de atención y no solo el producto. Nos esforzamos a diario para dar el mejor servicio y el mejor asesoramiento.

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  Atencion y material excelentes

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por ROVITEC C.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  Muy bien, pedí una mesa y una cajonera y los materiales son realmente buenos

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 21/2/24 por JUAN ANTONIO R.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  La experiencia muy buena, compré dos mesas, una primera y al poco tiempo otra. En la segunda me faltaron unos tornillos, les mandé un mensaje diciendo y en 24 horas ya tenía los tornillos en mi casa. Una respuesta excelente y rápido. Seguro compraré más. Mil gracias.

  Opiniones de 15/3/24, luego de una experiencia de 13/2/24 por ANGEL G.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Lamentamos la pequeña incidencia ocurrida en su segundo pedido. Agradecemos su comprensión y paciencia y esperamos que vuelva a confiar en nosotros para próximos pedidos.

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  Me parece una buena empresa, rapida entrega. Pagina facil de manejar.

  Opiniones de 14/3/24, luego de una experiencia de 15/2/24 por VIRGINIA D.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  Gran relación calidad-precio

  Opiniones de 21/2/24, luego de una experiencia de 12/1/24 por JUAN E.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM en reiteradas ocasiones y esperamos que así siga siendo a futuro.

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  Entrega rápida y buena calidad. Recomendable

  Opiniones de 11/2/24, luego de una experiencia de 20/1/24 por LORENA V.

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  Muchas gracias por su opinión y esperamos que siga confiando en BIKKOM en un futuro.

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  Buena y completa información preva a la compra por parte del gestor de chat de su web. Todo se correspondió con lo informado y esperado.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por IMMA M.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Encantados de atenderle mediante nuestros sistemas de contacto. Para nosotros es muy importante dar respuesta y solución inmediata a nuestros clientes, para que sigan confiando en nosotros.

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  Servicio rápido.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por CLEMENTE C.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM y encantados de atenderle.

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  Entrega muy rápida y producto perfecto. Gracias!

  Opiniones de 19/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por PAULA S.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  Cuando recibí el pedido tuvimos un problema porque el producto venía con un defecto pero tras hablar con ellos lo solucionaron muy rápido

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por JOSÉ MIGUEL F.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Toda empresa tiene problemas, la diferencia radica en como se afrontan y solucionan. En Bikkom siempre estamos del lado del cliente para que reciba aquello que ha comprado en perfecto estado. Si hay algún problema siempre tendrá solución. Gracias nuevamente José.

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  Atención al cliente excelente y entrega rápida.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por PIN MAT PRODUCCIONES SL P.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Nos esforzamos a diario para mantener al cliente bien informado en todo momento.

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  Todo bien. Según los esperado.

  Opiniones de 19/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por AINHOA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  Llego a tiempo, fueron amables

  Opiniones de 7/12/23, luego de una experiencia de 11/11/23 por MARTA M.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM y esperamos que lo sigan haciendo en un futuro.

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  Muy buena experiencia con el material, pero no tanto con la entrega: recibí aviso de entrega a través de una llamada de teléfono, con a penas una hora de antelación, por lo que tuve que rechazarlo y esperar unos días más para la siguiente entrega. Nuevamente, la entrega me coincidió con una reunión, que tuve que postponer para no perder la entrega una vez más. Una vez entregado, no esperaba recibir un palet de madera completo, que tuve gestionar ante la imposibilidad de devolverlo.

  Opiniones de 6/12/23, luego de una experiencia de 3/11/23 por JUAN MANUEL S.

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  Muchas gracia por confiar en BIKKOM. Encantados de que el producto les haya gustado. Por otro lado lamentamos que el proceso de entrega no haya sido del todo favorable para usted, de todas formas, nos gustaría aclarar que en el apartado de ENVIOS en nuestra web, especifica claramente que las entregas se realizan paletizadas a pie de calle y que si lo desea, puede solicitar el servicio de subida al domicilio sin palet, pero tiene un coste adicional. Servicio que no fue contratado y esperamos pueda contratar en siguientes pedidos. Un saludo.

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  Estoy muy contenta tanto como con el producto como con la atención y la eficacia. Muchas gracias.

  Opiniones de 16/11/23, luego de una experiencia de 17/10/23 por ANA A.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM, donde tratamos de dar prioridad a la atención directa para el cliente final.

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  la mesa llego en el tiempo pactado,el precio muy correcto y el transportista muy profesional.

  Opiniones de 9/11/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por JOSEP D.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM, intentamos cumplir siempre con lo que hemos anunciado a nuestros clientes para que sigan confiando en nosotros.

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  El producto llegó en hora el día previsto.

  Opiniones de 8/11/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por TOMÁS M.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM y esperamos que lo sigan haciendo en un futuro.

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  Muebles bonitos, de buena calidad y buen precio.

  Opiniones de 8/11/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por BIEL T.

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  Muchas gracias Biel. Esperamos que siga confiando en nosotros para sus proyectos de oficina.

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  El servicio chat a través de la web fue una maravilla, respuesta inmediata y eficaz. Sin trabas.

  Opiniones de 8/11/23, luego de una experiencia de 23/10/23 por FRANCISCO JOSE F.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Encantados de atenderle mediante nuestros sistemas de contacto, chat, teléfono o mail. Para nosotros es muy importante dar respuesta y solución inmediata a nuestros clientes, para que sigan confiando en nosotros.

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  Lo único que mejoraría sería que sirviesen más rápido y que viniera montado ya para que fuera perfecto

  Opiniones de 30/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por BIDTRAVEL W.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Tratamos siempre de cumplir con nuestros plazos anunciados, aunque algún motivo externo puede ocasionar algún retraso. En cuanto a lo de enviar el producto montado, lamentablemente no es una opción viable, pero bajo presupuesto puede solicitar el servicio de montaje adicional en próximas compras.

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  CALIDAD/PRECIO BUENA

  Opiniones de 25/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por SOLUCIONES INFINITY HOGAR Y EMPRESA S.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  todo a tiempo y buena calidad.

  Opiniones de 11/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por FRIO ENTREPRISE IBERICA SLU E.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM y esperamos que lo sigan haciendo en un futuro.

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  rapidos y eficientes

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ADRIAN G.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Tratamos siempre de cumplir con los plazos anunciados de cada producto.

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  ....

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 25/7/23 por MONTSERRAT G.

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  La experiencia de compra ha sido bastante fácil

  Opiniones de 10/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por ALEJANDRA L.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM.

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  Buen servicio online

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por ANA BELEN M.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Tratamos siempre de cumplir con lo que ofertamos y publicamos y dar el mejor servicio al cliente final, sea empresa, autónomo o particular.

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  Muy buena experiencia. Fácil de realizar el pedido, es bastante rápido, emiten factura tanto a empresa como a particular inmediatamente.

  Opiniones de 9/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por INASEL I.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Encantados de tener clientes como ustedes.

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  Es fácil comprar.

  Opiniones de 6/8/23, luego de una experiencia de 24/7/23 por YVÁN E.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM, nos esforzamos a diario para que tanto empresas como particulares puedan comprarnos cualquier producto en pocos clics.

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  EXCELENTE SERVICIO

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por EVA Q.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Esperamos poder seguir colaborando de la misma forma en el futuro.

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  Buen servicio y buen producto

  Opiniones de 30/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por ANTONIO R.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 18/6/23, luego de una experiencia de 21/4/23 por HUGO C.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  Todo bien, el tiempo que indicaban lo cumplieron y facil de montae

  Opiniones de 18/6/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por RAFAEL JESUS T.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Tratamos de cumplir fielmente con nuestros plazos de entrega y que cualquier persona pueda adquirir y montar sus artículos comprados con facilidad. ¡Nos complace cumplir con lo prometido!

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  Atención rapida, amable y cierta

  Opiniones de 15/6/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por LAURA O.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM en varias ocasiones, además. Esperamos poder seguir colaborando juntos a futuro.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 15/6/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por FLOR M.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM

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  Toeto. Puntuales producto de buena calidad y cumplieron timmings. Antes incluso de lo que esperaba.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 3/6/23 por GERARD T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Siempre hacemos lo posible, no solamente para cumplir los plazos, sino para acortarlos. Esperamos que siga confiando en nosotros para próximas ocasiones.

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  En plazo, fácil de montar y muy cómoda

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 10/5/23 por ENRIQUE D.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM.

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  Lo recomiendo 100%. Muebles estupendos, bien protegidos y un servicio al cliente excepcional. De lo mejor en muebles

  Opiniones de 13/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por CARLOS S.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Agradecemos especialmente su opinión tan positiva, esto nos ayuda a crecer y seguir mejorando para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

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  Está bien, pero el material no es lo que parece en las fotos.

  Opiniones de 4/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por OREKAN BAT SL O.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Estamos trabajando en aquellos productos que tienen alguna ligera diferencia.

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  Me gusta la silla Gala : fue bastante fácil a montar (sólo las ruedas necesitan fuerza pero siempre es así al montar sillas de oficina). La silla es cómoda para teletrabajar. La entrega gratis fue hecha en 24h en Madrid! El servicio de atención al cliente muy reactivo, cogen el teléfono rápidamente y resolven tus dudas (quería verificar con ellos el plazo de entrega)

  Opiniones de 28/4/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por GUILLEM R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. En BIKKOM valoramos mucho la opinión del cliente y que éste quede siempre satisfecho tanto por el producto, como la atención recibida.

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  Rapidez en entrega y satisfecho con los productos.

  Opiniones de 19/4/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por MIGUEL L.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Estamos trabajando para poder servir la mayor parte de nuestros productos en pocos días.

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  Una compra satisfactoria en todos los ámbitos.

  Opiniones de 30/3/23, luego de una experiencia de 22/2/23 por PEDRO MARIA G.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM y dejarnos su opinión.

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  Fàcil Montaje, entrega por parte del transportista muy buena

  Opiniones de 22/3/23, luego de una experiencia de 15/2/23 por PEDRO V.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Tratamos que nuestros productos puedan ser montados por profesionales y particulares sin mayor esfuerzo.

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  Hice una consulta telefónica y la atención fue excelente. Pedimos si nos podía llegar antes de lo que ponía la web y consiguieron que así fuera. Muy agradecidos.

  Opiniones de 8/3/23, luego de una experiencia de 8/2/23 por SÍLVIA L.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. En la medida de lo posible, intentamos siempre complacer las peticiones de nuestros clientes. Que lo disfruten!

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  Muy contento con la compra! Fàcil de montar y llegó perfectamente envuelta y segura

  Opiniones de 8/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por JORDI R.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Nuestro personal de almacén se esfuerza día a día para que así sea.

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  Me han gustado, especialmente la mesa.

  Opiniones de 20/12/22, luego de una experiencia de 20/11/22 por JORGE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por su opinión.

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  Todo correcto

  Opiniones de 18/12/22, luego de una experiencia de 17/11/22 por MIGUEL ANGEL D.

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom.

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  El pedido se retrasó dos veces

  Opiniones de 15/12/22, luego de una experiencia de 7/11/22 por CARLOS ENRIQUE C.

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  Agradecemos su confianza en Bikkom. Tomaremos medidas respecto al transporte para tratar de que no repitan el mismo error en el futuro, Esperamos que le hayan gustado nuestros productos. Siempre tenemos disponible persona de contacto para servicio Postventa. Gracias de nuevo

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  Muy buena calidad. Fácil montaje. Tiempos de envío correctos.

  Opiniones de 15/12/22, luego de una experiencia de 7/11/22 por HUGO MARIA V.

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Gracias por su compra

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  Todo muy bien! Pedido entrega y montaje perfecto

  Opiniones de 14/12/22, luego de una experiencia de 29/10/22 por ROVITEC C.

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Gracias por confiar en Bikkom

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  Muy buena

  Opiniones de 14/12/22, luego de una experiencia de 27/10/22 por MULTIMARINE ALCUDIA S.

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  Agradecemos su confianza en Bikkom.

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  Excelente

  Opiniones de 15/11/22, luego de una experiencia de 20/10/22 por MULTIMARINE ALCUDIA S.

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  Todo conforme a lo esperado. Además, tuve una petición para el envío y fue rápidamente resuelto desde la central.

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 13/10/22 por ALVARO M.

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  Muchas gracias por confiar en BIKKOM. Estamos encantados de haber resuelto su petición.

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  buen servicio, prpoductos de calidad

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por PAOLA F.

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  Agradecemos mucho su opinión

• 5 / 5 1

  

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  Envio rapidísimo y embalado perfectamente

  Opiniones de 21/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por OLIVER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por su valoración,

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  Buena web y variedad de modelos. entrega en el tiempo estimado.

  Opiniones de 21/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por VEGA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Gracias por confiar en Bikkom.

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  Compré por internet una mesa de despacho con su avance me la mandaron rapido y se corresponde con las expectativas que tenia en cuanto a la calidad y acabado. El montaje es sencillo y puede hacerlo una persona sola.

  Opiniones de 4/10/22, luego de una experiencia de 12/9/22 por ARIADNA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Agradecemos mucho su confianza depositada en Bikkom y esperamos que disfrute del mobiliario.

• 4 / 5 1

  

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  Los productos llegaron a tiempo y bien.

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 7/9/22 por ERIK R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom

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  Super buena experiencia. Escritorios de diseño de muy buena calidad, el trato excelente así como la entrega. Merece la pena definitivamente, además de que la mesa es preciosa.

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por ADRIÁN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Gracias por comprar en Bikkom y agradecemos mucho su opinión.

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  Buen producto y entrega en fecha ..

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 20/8/22 por LUIS A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 1/10/22, luego de una experiencia de 29/8/22 por HÉCTOR C. *

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  Agradecemos mucho su compra

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  Muy buen servicio. Seguiremos comprando en su web.

  Opiniones de 30/8/22, luego de una experiencia de 8/8/22 por BRUNO H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Muchas gracias por su confianza

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  Buen material y todo según lo esperado. Muy contento con la compra

  Opiniones de 30/8/22, luego de una experiencia de 10/8/22 por NORA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por su comentario

• 4 / 5 1

  

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  Todo según lo acordado.

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 17/7/22 por JAIME M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  muchas gracias

• 4 / 5 1

  

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  satisfecha con el servicio, el plazo de entrega un poco largo

  Opiniones de 19/8/22, luego de una experiencia de 11/7/22 por SOFÍA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  .....

  Opiniones de 19/8/22, luego de una experiencia de 11/8/22 por CAROLINA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Fantástico todo, tanto la atención como el producto adquirido, en mi caso, 2 mesas tarnos. Magnífica la atención de David .

  Opiniones de 11/8/22, luego de una experiencia de 12/7/22 por ISAAC C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  muchas gracias

• 5 / 5 1

  

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  Web intuitiva y de fácil navegación. Atención al cliente rápida y eficaz. Transportista muy colaborador. Montaje de la mesa recibida fácil y rápido.

  Opiniones de 11/8/22, luego de una experiencia de 12/7/22 por RAÚL D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Gracias por confiar en Bikkom

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  Entrega según lo pactado, incluso algún día antes. El transporte impecable, y el montaje sin problema. 100% recomendable

  Opiniones de 9/7/22, luego de una experiencia de 6/6/22 por ALBA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom.

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  Tanto la entrega, como la atención al cliente fueron muy buenas. El producto es de buena calidad. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 3/7/22, luego de una experiencia de 23/5/22 por MARÍA ÁNGELES T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de bikkom.es

  

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  Gracias por su compra y agradecemos su confianza.

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  Muy buen producto, recibido perfectamente embalado y en mejores condiciones.

  Opiniones de 21/6/22, luego de una experiencia de 18/5/22 por AINA C. *

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom

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  Excelente servicio y producto de 10 por su diseño.

  Opiniones de 7/6/22, luego de una experiencia de 13/5/22 por ALEXIA O. *

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  Satisfecho

  Opiniones de 4/6/22, luego de una experiencia de 13/5/22 por INMACULADA V. *

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  Agradecemos mucho su valoración, y su confianza en Bikkom.

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  LLegó antes de tiempo, con unas instrucciones de fácil montaje.

  Opiniones de 31/5/22, luego de una experiencia de 28/4/22 por SONIA C. *

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  Muchas gracias por su opinión y confiar en Bikkom

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  Todo el proceso correcto. El paquete llegó en el tiempo establecido y en su día el transportista me avisó previamente. Cada pieza estaba perfectamente embalada.

  Opiniones de 29/5/22, luego de una experiencia de 28/4/22 por NURIA C. *

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  Agradecemos mucho su opinión.

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  Entrega en tiempo y avisando que la entrega es en la calle y si lo quieres en casa lo pagas aparte. Lo avisan correctamente

  Opiniones de 20/5/22, luego de una experiencia de 6/5/22 por JORDI S. *

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  Agradecemos su confianza en Bikkom y su valoración.

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  sin comentarios

  Opiniones de 14/5/22, luego de una experiencia de 10/3/22 por ADAM M. *

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  Muchas gracias por su opinión y confiar en Bikkom.

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  Rápido, fácil y muy buena atención al cliente.

  Opiniones de 11/5/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por LOLA V. *

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom

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  Todo correcto y bien protegido. Buen servicio de atención al cliente

  Opiniones de 11/5/22, luego de una experiencia de 5/4/22 por IAN M. *

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/5/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por PAU C. *

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  Muchas gracias por su opinión y por confiar en Bikkom.

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  Página web fácil de usar, trato al cliente inmejorable, me llamaron por si quería cambiar el color de la cajonera, pues no coincidía con la mesa que había pedido, y cuando tuve que hacerles una consulta me la resolvieron al momento.

  Opiniones de 11/5/22, luego de una experiencia de 30/3/22 por ALEXIA P. *

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  Agradecemos su opinión, esperamos que disfrute del mobiliario

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  Agradecemos su opinión, esperamos que disfrute del mobiliario

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  Agradecemos su opinión, esperamos que disfrute del mobiliario

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  Todo correcto, una buena relación calidad precio, muy sencillo el montaje. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 3/5/22, luego de una experiencia de 27/3/22 por BLANCA S. *

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom, esperamos disfrute de sus muebles de oficina.

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  Todo correcto y muy atentos con las peticiones de los clientes.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 6/4/22 por YAGO B. *

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom. Espero disfrute de los muebles.

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  El transporte horrible. El conductor te dice que ni si quiera te puede dejar el paquete dentro del ascensor (y os podéis imaginar el tamaño) y te lo deja en medio de la calle. Por lo demás, bien, instrucciones muy difíciles de entender pero por suerte el montaje es muy fácil

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por MARTÍN F. *

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  Muchas gracias por su compra y opinión sincera. Tomaremos medidas respecto al transporte para tratar de que no repitan el mismo error en el futuro, pero tenía la opción de subida de los muebles a domicilio, pero no lo contrató.Esperamos haber resuelto finalmente sus necesidades y que le hayan gustado nuestros productos. Siempre tenemos disponible persona de contacto para servicio Postventa.

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  el producto es correcto pero los acabados podrían estar mejor: manchas de cola en la mesa, y en algunas partes de las juntas ha sobresalido la cola y se ve manchada el transporte, por otro lado no lo recomiendo en absoluto, al sacar el paquete del camión con el transpalet le cayó al suelo de cierta altura, por suerte no parece que le haya pasado nada pero podría haberlo dañado. Al llegar a la casa de planta baja no estaba muy dispuesto a entrarlo en la casa, lo quería dejar en la calle...

  Opiniones de 13/4/22, luego de una experiencia de 6/3/22 por JAVIER B. *

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  Agradecemos mucho su opinión y tomamos nota del incidente con la empresa de transporte, el transportista, aunque es una empresa externa, si tiene un accidente con la mercancía, Bikkom es responsable del producto antes y después de entregarla al cliente, no se ha puesto en contacto con nosotros, así que suponemos que el producto le ha gustado y finalmente no ha tenido ningún problema , tenemos un servicio de postventa telefónico para dar solución inmediata a cualquier error o aclaración con el producto. Nos alegramos de que la mesa sea de su gusto y que haya confiado en nosotros, muchas gracias, un saludo.

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  Comprar una mesa a través de esta página sin contratar el servicio de montaje es como pegarse un tiro en el pie. Las instrucciones no pueden ser menos intuitivas y las piezas no vienen etiquetadas, de manera que es difícil saber cual es cual.

  Opiniones de 9/4/22, luego de una experiencia de 4/3/22 por JESÚS A. *

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  Este pedido se ha servido según las condiciones contratadas en producto web. Entrega a pie de calle paletizada y dentro del tiempo establecido en el momento de compra. No ha habido llamada de reclamación ni queja por parte del cliente bajo ningún medio de comunicación. Y las instrucciones enviadas hasta ahora han sido claras para todos nuestros clientes, del hecho es un producto muy sencillo de montar y que no requiere instrucciones. Tenemos servicio telefónico para cualquier aclaración o duda durante el montaje. Y estamos encantados en poder ayudar, aunque no se haya contratado el servicio.

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  Interesante

  Opiniones de 17/3/22, luego de una experiencia de 3/3/22 por YAGO C. *

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  Muchas gracias por su valoración y agradecemos que haya confiado en nosotros

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  Ha llegado todo correctamente y lo que hemos pedido está todo correecto

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 23/2/22 por MARÍA PILAR N. *

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  Muchas gracias por confiar en nosotros

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  Deberias de avisar que el transportista deja el palet en medio de la acera y buscate la vida...

  Opiniones de 28/2/22, luego de una experiencia de 26/1/22 por ANDRÉS V. *

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  Agradecemos mucho su opinión y tomamos nota de su experiencia. Sentimos el problema que ha tenido con la empresa de transporte, la entrega se contrató para servicio a pie de calle. Pero se trata de una empresa externa a Bikkom y si nos lo hubiera comentado, podríamos haber gestionado la entrega hasta el domicilio. Nos alegramos de que el producto sea de su gusto. Sentimos las molestias que le haya podido ocasionar y le agradecemos que haya confiado en nosotros ¡Saludos!

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  La única pega es que la mesa no tiene embellecedores para los tornillos.

  Opiniones de 20/2/22, luego de una experiencia de 6/2/22 por ANA ISABEL M. *

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  Muchas gracias por confiar en Bikkom, en relación a la mesa que ha seleccionado tiene los tornillos colocados de forma que sean los más discretos posibles y sólo son visibles por debajo de la mesa, de todas formas si no es de su agrado podemos buscar una solución, gracias de nuevo por comprar en Bikkom.

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  Super! Un trato genial en todo momento: desde el primer contacto hasta la entrega.

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 23/12/21 por JORGE T. *

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  Muchas gracias por su compra

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  Envío rápido. Llamaron de la agencia de transportes antes de traer el paquete para acordar una hora.

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 4/2/22 por MARTINA C. *

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  Indicaciones del progreso del pedido muy claras y entrega rapidísima en cuanto estuvo listo.

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 19/1/22 por YAIZA D. *

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  Muchas gracias por confiar y comprar en Bikkom

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  La silla genial, y el servicio excelente!

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 7/1/22 por MARÍA CARMEN R. *

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  Atención Telefónica impecable, Servicio rápido

  Opiniones de 2/2/22, luego de una experiencia de 12/1/22 por PILAR E. *

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  Gracias por su compra y confiar en Bikkom

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  Mesas duras, con peso y estables. Ademas, con un buen diseño. Faciles de montar.

  Opiniones de 1/2/22, luego de una experiencia de 21/12/21 por JORDI L. *

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  Agradecemos su opinión y gracias por su compra

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  Excelente trato

  Opiniones de 12/1/22, luego de una experiencia de 29/12/21 por CLAUDIA A. *

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  Muchas gracias por su opinión y confiar en nosotros, esperamos que disfrute de nuestros productos

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  Buen producto y buen acabado. Igualmente, buen servicio. Solo he hechado en falta un poco mas de comunicación acerca del envio. No sabiamos empresa nintracking, con lo que no sabiamos cuando esperarlo. Pero en general Bastante bien

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 29/11/21 por IZAN A. *

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  Todo fue muy bien hasta el momento de la entrega del producto. El repartidor le pidió a mi mujer que bajase a la calle a recibir la mesa, mi mujer le dijo que ella no podía subir una mesa de ese peso hasta el domicilio. El repartidor se negó a entregar la mesa en el domicilio y la dejó en la calle. Fuera del portal. Tuvimos que abrir el paquete en la calle para poder subir las partes de la mesa por separado.

  Opiniones de 22/12/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por RUBÉN B. *

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  Hola Eduardo Agradecemos mucho su opinión y tomamos nota de su experiencia. Sentimos el problema que ha tenido con la empresa de transporte, la entrega se contrató para servicio a pie de calle. Pero se trata de una empresa externa a Bikkom y si nos lo hubiera comentado, podríamos haber gestionado la entrega hasta el domicilio. Nos alegramos de que el producto sea de su gusto. Sentimos las molestias que le haya podido ocasionar y le agradecemos que haya confiado en nosotros ¡Saludos!

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  La relación calidad/precio es buena, cumplieron con las fechas y resolvieron un cambio en el pedido sin mayores problemas. No obstante, la entrega no fue buena: al contrario de lo establecido, el transportista se presentó si avisar y yo no estaba. Tras acordar una hora, llegó casi con una hora de retraso. Sé que no suben los muebles al piso si no lo contratas, pero mientras abría el portal para que metiera dentro la entrega, me dejó un palé de 160x80 y 60kg tirado en mitad de la acera y se fue sin mediar palabra. Hubiera puesto menor calificación aún, pero una llamada de David Torres ha salvado mi valoración. Bien por David Torres.

  Opiniones de 10/12/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por YERAY G. *

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  Muchas gracias por su compra y opinión sincera. Tomaremos medidas respecto al transporte para tratar de que no repitan el mismo error en el futuro. Esperamos haber resuelto finalmente sus necesidades.

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  Buena.

  Opiniones de 11/11/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por ALEJANDRO T. *

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  Servicio excepcional y tiempo de entrega razonable.

  Opiniones de 8/10/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por AMPARO P. *

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  muchísimas gracias por su valoración

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  Pedi una silla con una asiento de un color, y me la mandaron de otro diferente.

  Opiniones de 2/10/21, luego de una experiencia de 3/5/21 por AITANA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  La silla me gusta mucho, pero las ruedas me rayan el parquet y es una faena.

  Opiniones de 2/10/21, luego de una experiencia de 21/4/21 por MANUEL M. *

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  Es una empresa fiable, han cumplida en plazos y en la calidad de los materiales.

  Opiniones de 2/10/21, luego de una experiencia de 20/4/21 por LEO B. *

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  Muy satisfechos con el pedido, tiempo de espera apropiado y buenos acabados made in spain. Repetiremos.

  Opiniones de 2/10/21, luego de una experiencia de 31/5/21 por ANTONIA M. *

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  El producto es muy bueno, lo que esperaba por el precio. Una de las piezas, el tuvo hidráulico, no encajaba, pero llamè al servicio técnico y lo resolvieron. Muy buen trato y disposición para solucionar el problema.

  Opiniones de 30/9/21, luego de una experiencia de 9/6/21 por LUNA S. *

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  Atención buena

  Opiniones de 30/9/21, luego de una experiencia de 18/4/21 por ANTONIA M. *

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  Todo el proceso fue perfecto.

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 20/4/21 por ALEJANDRO L. *

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  El pedido llegó un mes más tarde de lo previsto.

  Opiniones de 19/8/21, luego de una experiencia de 8/6/21 por AARON T. *

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  Buena atención para modificar el producto, respeto en el plazo de entrega y solución de problemas.

  Opiniones de 8/8/21, luego de una experiencia de 26/6/21 por NURIA C. *

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  Al principio vimos que con el envío no venían las instrucciones y andábamos un poco perdidos para montar la mesa pero contactamos con el equipo y enseguida nos lo facilitaron. Les llamamos unas cuantas veces para alguna duda de montaje y estuvieron encantados de ayudarnos.

  Opiniones de 23/7/21, luego de una experiencia de 23/5/21 por PAULA C. *

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  Cumplía las expectativas previstas. Únicamente decir que ausencia de indicaciones para el montaje.

  Opiniones de 23/7/21, luego de una experiencia de 21/4/21 por ALEJANDRO C. *

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  ¡Todo genial!

  Opiniones de 22/7/21, luego de una experiencia de 9/5/21 por INMACULADA S. *

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  Perfecto, la mesa que compramos es de muy buena calidad. La entrega se produjo en el dia senñalado, y sin problemas. Muy buen mobiliario.

  Opiniones de 22/7/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por JON F. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico