Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 769 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    14 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención al cliente de 10 y problemas solucionado rápidamente

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José Maria , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

    Respuesta de A. A.

    Gracias a ustedes!!

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  • A. A.

    14 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo a ido perfecto. Como debe ser. Gracias a todo el personal de la tienda por su profesionalidad.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Marta , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    14 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido tardó 5 días más de lo que me ponía en la pagina

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Diego , Sentimos mucho tus comentarios, No fue nuestra intención el retraso con tu pedido 32949350 y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se encuentra en camino , sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos,

  • A. A.

    14 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo rapidísimo y sin ningún tipo de problema, en mi caso todo perfecto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Rolando , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    14 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra al mejor precio de todas las webs que visité y la entrega más rápida, incluso más que amazon (1 día). Muy recomendable por mi experiencia. Repetiré sin dudarlo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola JUAN , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedi 3 bidones y vino 1 la caja estaba abierta alguien se apropio de los otros estoy esperando que me contesten

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Roberto, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo, defectuoso o incompleto, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta por favor. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo el producto enviado tal cual anunciado en página, con tiempo de envio correcto a baleares.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola MARIA CARMEN , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto, precio, calidad, entregas

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola YOHANN MIGUEL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Experiencia de compra y envio muy buena.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Ignacio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien rápidos en el envió.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Fernando , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No he recibido todos los pedidos que he solicitado, además en el pedido de ruedas Mavic que realice la redacción del anuncio da lugar a equívocos dado que parece que viene con adaptadores para cierre rápido de 9mm y no es así ni en la rueda delantera ni en la trasera. Al hacer el comentario pertinente recibes una contestación estandarizada que no corresponde con un servicio al cliente de calidad. Los pedidos solicitados que he recibido han llegado con prontitud y en buen estado.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Javier, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo, defectuoso o incompleto, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

    Respuesta de A. A.

    No deseo devolver un producto o hacer una reclamación,,simplemente dejar constancia de un posible error de redacción de un anuncio que puede llevar a confusión a los compradores de un determinado articulo. Me pedían la opinión sobre el servicio de Bikeinn y es lo que me he limitado a hacer. Muchas gracias

    Respuesta de A. A.

    No deseo devolver un producto o hacer una reclamación,,simplemente dejar constancia de un posible error de redacción de un anuncio que puede llevar a confusión a los compradores de un determinado articulo. Me pedían la opinión sobre el servicio de Bikeinn y es lo que me he limitado a hacer. Muchas gracias

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  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo en tiempo y forma

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Tomas , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto. Servicio de entrega rápido, variedad de productos y el bidón magnético que puedí para la bici perfecto, de muy buena calidad. Recomiendo la página sin duda.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Natina , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
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    Buen servicio, rápido y eficiente

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco Jose , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Barato y rápido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola FRANCISCO JAVIER , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    quick delivery

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Carolina , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto y rapido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jose , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio rápido y con buena calidad

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola javier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precios razonables y envíos rápidos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola isabel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    LOS RECOMIENDO TODO LLEGO COMO SE PIDIO. Muy Conforme

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Rafael , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

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Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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