Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 082 reseñas desde 15/10/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.6

Basado en 747 reseñas de los últimos 12 meses

  • 76%
  • 12%
  • 5%
  • 3%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 76%
  • 12%
  • 5%
  • 3%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Està bien. Llego a tiempo corecto, la descripcion correcta del producto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola BERNAT , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega en tiempo y articulo pedido perfecto Sin ningúna opinión negativa

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Pedro , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto económico y rápida entrega

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Valentín , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He pedido un disco de freno, y a llegado en perfectas condiciones y en los días indicados, ninguna queja.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Santiago , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entregas muy rápidas

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jorge , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Un servicio muy profesional y rápido, sin duda volveré a comprar en esta empresa

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jesus , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José Luis , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ponía que el pedido llegaría entre el 12/13 y llegó el 14, con lo cual no puede hacer uso del lubricante porque me iba el viernes por la mañana, con lo cual tuve que comprar otro .. así que muy mal. Poco voy a comprar en vuestra página

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precios razonables y tiempo de entrega ajustado a lo prometido.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Juan José , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    7 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esta vez pues lo tenían preparado rápido, comprado un sábado creo y el lunes ya salía... bien!! Éramos martes que era el día que lo recibiría y nada por aquí ni nada por allá.... llame a MRW muy maja la chica que me atendió de Montblanc y su marido también, total que no había seguimiento posible, contacta con Bikeinn, al final pude hablar , no, no se ha perdido, buscaremos en otro departamento.... que si pitos que flautas... total que a las horas me borran el seguimiento de mrw y a al rato vuelven a ponerlo saliendo el pedido de Coslada!! Cuando el primer seguimiento salia de Sarria de Ter.... en fin un poco desastre y estresante. Y luego está la comunicación con ellos, nadie le dedica ni un segundo a lo que escribes, todo son melis automáticos con las mismas respuestas... y yo burro que continuo comprando, a veces no es por el precio, es porque lo tienes todo en un pedido y no tienes que estar haciendo 3 pedidos diferentes en 3 webs diferentes. Antes era muy de Bikeinn, cada vez menos en lo que se refiere a tener una garantía o seguridad con ellos... cada vez se perdiendo mas.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miquel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Sentimos mucho sus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con su pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. Después de revisar la situación, descubrimos que existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello también que nuestras fechas son estimadas no exactas. https://www.mrw.es/seguimiento/envio-historico.asp 01613H346539 Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos trasladado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y actuar para mejorar la calidad de nuestro servicio. Sin embargo, puede estar seguro de que ya hemos introducido numerosas mejoras en nuestra logística, siempre nos esforzamos por optimizarla y también la aplicamos de forma coherente. :-) También nos gustaría informarle que al principios de año duplicamos nuestra capacidad de almacenamiento, lo que nos permite aumentar nuestras existencias a largo plazo. Disculpe las molestias ocasionadas por favor. Un cordial saludo

  • A. A.

    6 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido, el pedido coincide 100% con la descripción. Todo original

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Nikolay , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cada pedido hay un retraso en el envio, despues de una confirmacion de "in stock". Espero hasta dos semanas a enviar pedidos que se falta algo :o(

    Respuesta de bikeinn.com

    Buenos días, Lamentamos mucho saber que calificó nuestro servicio como que no cumplió con sus expectativas. Tenga la seguridad de que la experiencia de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso hemos verificado su caso e identificado el problema. Recuerde que puede modificar o añadir artículos a su pedido desde su cuenta o bien cancelar el pedido si prefiere no esperar más por un producto que no está disponible en este momento debido a una ruptura inesperada en la cadena de suministro. Desgraciadamente, sólo podemos transmitir a nuestros clientes los plazos de entrega indicados por nuestros proveedores. También hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente con el fin de mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar también la calidad de nuestros servicios. Disculpe las molestias ocasionadas por favor. Saludos cordiales

  • A. A.

    6 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    SEMPRE ESTIC MOLT SATISFET DE LES MEVES COMPRES AMB BIKEINN, PERÒ EN AQUESTA OCASION NO ESTIC D'ACORD AMB AQUESTA OPINIO, PERQUÈ EL PRODUCTE ENVIAT GARMIN HRM DUAL HEART RATE SENSOR BLACK ONE SIZE LA PILA DEL SENSOR ESTAVA GASTADA, NO PODIA VINCULAR-LA AL GARMIN, AL FINAL VAIG PODER VINCULARLA I AL GARMIN EM VA INDICAR PILA BAIXA

  • A. A.

    6 oct 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los mejores precios, amplísima oferte y envío rapido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José Luis , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    27 sept 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto casco de gran calidad Navegador GPS calidad precio muy buena

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Mariano , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    27 sept 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La mejor tienda web de todo internet Precios contenidos y envíos rápidos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jose , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    27 sept 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo correcto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ANGEL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    27 sept 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y preciso

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Juanan , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    27 sept 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La navegación en la página y la relación con el cliente han sido perfectas. Del pedido no puedo opinar porque todavía no lo tengo instalado

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José Luis , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

icon contact Contact

C/ Pirineus, 9, Celrà 17460

www.tradeinn.com/bikeinn/es Deporte
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia