Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 082 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 747 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super rapidos

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido recibido en el plazo esperado y en perfectas condiciones

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
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    Muy buena relación calidad-precio, envió rapido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Álvaro , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
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    es lo que esperaba

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ikerne etxeberria zabala , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
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    Todo correcto, el envío tardo dos días más de lo que ponía, pero todo bien

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola DAVID , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cumplidores al 100 x 100

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ESTEBAN , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó a tiempo y en buen estado. No obstante, tenía una característica que no se ajustaba a mis necesidades y, para su devolución, hay muy pocos puntos de entrega y a precios demasiado elevados.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envío es lento,no cumple los plazos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Carlos , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto hace perfectamente su función

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola DAVID , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido realizado sin problemas y entrega del mismo tampoco. Se puede comprar.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ben servicio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Antonio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Seria mas fácil y practico recibir un SMS en lugar de un email cuando el paquete se deja en el punto de recogida.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alfonso , Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buena entrega en su tiempo todo bien

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola tamara , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La falta de confianza nfiemacion antes de hacer el pedido sobre stock y plazos de entrega es terrible, nunca sabes cuando te va a lllegar el pedido, pero la atención L cliente aún peor, nada resolutivos, te dicen que ya te llegará y se quedan tan anchos

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

  • A. A.

    26 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Material original y buena preparación para el transporte, pero no cumplen con los plazos de entrega que indican cuando haces la compra, si no tienes prisa para recibir el pedido, es una buena opción.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Manuel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 nov 2023

    Reseña verificada
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    El pedido llegó con un retraso de 5 días sin ningún motivo justificado

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Isaac , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Satisfecho con la compra. Rapidez en el envío en el plazo previsto. Ahora he realizado un nuevo pedido basándome en la experiencia anterior. Precios competitivos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola CRISTOBAL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envio rápido.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y rapido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola FERNANDO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    21 nov 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Juan Jorge , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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