Resumen de opiniones
La marca se destaca por su web intuitiva y envíos rápidos, con un buen servicio y precios competitivos. Muchos clientes expresan satisfacción general con su compra y la calidad de los productos. Se recomienda elegir con cuidado las tallas, ya que hay opiniones sobre la limitación de opciones.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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La marca se destaca por su web intuitiva y envíos rápidos, con un buen servicio y precios competitivos. Muchos clientes expresan satisfacción general con su compra y la calidad de los productos. Se recomienda elegir con cuidado las tallas, ya que hay opiniones sobre la limitación de opciones.
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Opiniones de clientes
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Una semana de espera para la entrega del pedido y una vez que me llego quise devolverlo en plazo porque no me vale y me cobran los gastos de envio y tengo que tramitar todo yo, nada que ver con otras web similares que funcionan mucho mejor, no volvere a comprar en bicimarket.
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenas tardes Roberto, veo que realizó el pedido con nosotros el 19/01. Era un material que marcaba en vio de 2 a 6 días hábiles dado que no estaba en estoc y se lo enviamos el 24/01. Su pedido era de 28€ y en este tipo pedidos tenemos el envío gratuito pero no las devoluciones. Tal y como establecemos en las condiciones de la pagina, las devoluciones son gratuitas a partir de pedidos de 75€. Es imposible con pedidos de ese importe poder considerar dos transportes, espero que lo entienda. Saludos
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La verdad es que ha sido un placer.Envío rápido y en todo momento he estado informado del estado del envío.Los tengo en cuenta para futuras compras.
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Todo perfecto. En menos de 48 horas ya tenía todo mi pedido en casa.
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Envío rápido y sin incidencias.
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Plazo de entrega e información de seguimiento del pedido buena
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parece un buen producto, pero el tiempo lo dirá.
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Todo correcto, muy satisfecho con la compra y la entrega.
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Llego todo bien y bastante rapido
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llegó rapido y todo ok muchas gracias
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Envío rápido y articulos en perfectas condiciones, todo muy bien
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Muy buena experiencia.
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Pues teniendo en cuenta que la entrega del pedido estaba previsto para el día 26 y aún no tengo constancia e información mi Valoracion es todo menos buena.
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenas tardes Borja, veo que realizó su pedido el día 20 viernes y nosotros lo sacamos el 23 lunes, quizás se deba el retraso a algún problema de la agencia de transporte para poder entregar el pedido? Todavia no se lo han entregado? Si es así me puede enviar un correo a sgarcia@bicimarket.com y lo revisamos. Saludos
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Me mandaron un reductor y oliva para latiguillo de freno bh-59, yo pedí para latiguillo bh-90. No mandaron el producto comprado. Si lo llego a montar sin darme cuenta tendría problemas con el freno.
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Pedido rapidísimo en 48h en casa. El precio creo que muy bueno
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Proceso de compra y entrega sin problemas.
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Producto a un buen precio y entrga rápida.
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Todo ok. La entrega ha sido rápida, con los artículos correctos.
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Tardó el envío más de 2 a 6 días, que era lo que decían los productos
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Siempre se puede mejorar
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Buen precio y sin problemas
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Buenos productos a buenos precios, 100% recomendable
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Todo correcto según lo esperado.
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Tras realizar el pedido y pagarlo no había existencia así que no recibí nada
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenas tardes, ha recibido la parte de su pedido que se encontraba en estoc el dia 23 y recepcionada por una mujer que responde a las iniciales de M.L. Para cualquier duda se puede poner en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente. Saludos
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Compra facil, envio rapido
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Ningún problema ni con los productos ni con el envío!
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Compra muy fácil y la web muy útil. El pedido me ha llegado rápido. Recomiendo a Bicimrket
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No he recibido el pedido y quiero que me reembolsan el dinero. La compaña de entrega de pedidos es la peor que hay. Mensaje recibido hoy después de reclamar a la empresa cuando me marcaba en el track que yo habia recibido el pedido: Re: #Tracking: 0008630143393389 Barcelona 863 Buenos dias, Su envio consta como falta de expedicion, chofer sufrio un robo, haremos las gestiones pertinentes cuando tengamos la denuncia y usted puede reclamar al remitente, un saludo! Lorena Martinez Departament tràfic 93 855 50 27 - Av. de L’Estany de la Messeguera, 30-34 08820 El Prat de Llobregat
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenas tardes Eric, primero de todo pedirte perdón con el inconveniente con el transporte del pedido. Te has puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solucionar el caso?
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Contento con la compra. Buenos precios y variedad de catalogo.
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Rapidez y buen precio
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Fantásticas ofertas, envío rápido y gratuito
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Plazos de entrega correctos.
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Rápidos y fiables, y además a buen precio.
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Muy recomendable! Les realice unas preguntas y me llamaron para solventar las dudas. Y el envío muy rápido. Repetire
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Encontrar el producto ha sido fácil, y la recogida en tienda, fantástica, tel laman cuando lo reciben para que pase
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La recomendación que me hicieron telefónicamente no fue correcta, ya que una vez recibido el producto, no era el que necesitaba. Además la devolución que tienen la he "descubierto" a posteriori.
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Todo bien.
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Plena satisfacción de todo el proceso, desde el inicio del pedido hasta la entrega!!!
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7 días y no ha llegado el pedido ni información
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenos días, realizó el pedido el 17/01 y uno de los dos artículos tenia plazo de envío de 2 a 6 días. El pedido salió de nuestro almacen el 20/01 y deberia recibirlo entre hoy y mañana. Saludos
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Entrega, según lo previsto.
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Primer pedido excelente. Buen precio y rapidez en la entrega.
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Compra con buena experiencia. Claro, envío rápido y clsro
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Buen servicio
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Me han enviado lo que pedí, tal cual exactitud, muy bien. Pedido recibido en perfecto estado. Lo he montado, y probando, y todo ok. Tardío en llegar, por barco. Pero bien al final. Gracias chicas y chicos de Bicimarket.👏👏👏👍👍
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Rapido pedido y calidad 100%
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todo rapido a buen precio
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Lamentablemente, el pedido llegó tarde. Lo había pedido el 21 de Diciembre y llamaron para decir que habían llegado a la tienda el 5 de Enero. Casualmente unos minutos después de que yo contactara a BiciMarket para decir que quería devolver los guantes ya que había vuelto al país en el que vivo, que no es España. No recibí nunca respuesta a mi pedido de devolución, y tuve que enviar a otra persona a recoger los guantes, que me tendrá que enviar a su vez. Puedo entender los retrasos del tiempo de envío en navidades, pero no entiendo que nadie de la tienda me contestara a mi petición de devolver los guantes.
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Envio rápido y buenos precios, y ya que decir cuando el el envío es gratis y hay un 10% de descuento extra.
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Profesionales, atentos. Ofertas increíbles.
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bien y rápido
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Todo bien
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Servicio rápido y a buen precio, y con el añadido de poder recoger en tienda si lo estimas conveniente
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Envío rápido y buenas ofertas
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Buenas ofertas
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Lo que pedi, vino rapido y sin problemas.
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Buen servicio y rapido
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Perfecto, entrega en 24 horas y el precio el mejor del mercado,nunca defrauda bici market,seguiré comprando
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El material comprado siempre es el visto y comprado, antes eran un poco tardíos en las entrega, pero con esta última, que han cambiado de transportista el servicio ha sido muy bueno, antes con SEUR, malos malos.
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Todo bien embalado, buenos productos a buenos precios
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Buenos precios, envío gratis y rápido.
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Cambié la talla del producto antes de la llegada, atención rápida y eficiente Repetiré
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Cumplen con el tiempo estimado. No es la primera ni la ultima vez que compro aquí.
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Muy rapido el envío, recomiendo comprar en bicimarket
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Producto sin su embalaje original. Mal seguimiento del envío.
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenos días Ruben, El producto que has comprado esta marcado en la ficha como "Producto OEM, sin embalaje original" y es por eso que llega sin embalaje. Voy a revisar si ha habido algun incidente con el transporte. Disculpa las molestias. Saludos
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todo correcto y mucha rapidez
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Buenos productos a buen precio 👌
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Correcto
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Todo bien muy rápido
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Kcnc calidad y a buen precio
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Recomendable
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Facil navegar. Buen precio. Rapido el envio. Pero quizás lo de la...preparación de pedido sobraba. Creo que en otras paginas no hacen eso. Es cierto que a lo mejor si te cobran por el envio. Y aqui en este caso...pues no. Pero es por ello que no pongo la quinta estrella. Pero en general bien. Volveré a comprar aquí.
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Pedí unos neumáticos con una media me llegaron con otra medida , me puse en contacto vía teléfono y mail, recibí una respuesta sin interés ni gana de solucionar nada. Al final me da igual no volveré a comprar y cualquier que me pregunte le comentaré lo mal de esta web en todo equivocación del pedido no hacer nada para arreglar.
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Respuesta de bicimarket.comSeñalarBuenos dias Jose, he estado revisando su tema y no hay un error en el producto. Simplemente hay dos tipos de medición de las ruedas y las estamos mezclando. La descripción en nuestra web esta en mm. y en la rueda venia marcada en sistema ERTRO. Te he llamado para explicártelo pero no te he localizado y te he enviado un mail para que me llames. Saludos
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El producto el ofertado y rapido en llegar
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Envío rápido y muy buena oferta en el producto que adquirí.
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Compré dos productos que tenían “envío en 24h” y tardaron 3 semanas en llegar. Primer problema, selecciono como punto de recogida una tienda en Barcelona y cuando me llega el e-mail de confirmación la recogida es en Madrid?? Contacto con ellos a través del formulario web, les explico lo ocurrido y pido que lo envíen a Barcelona. Su “respuesta”: “es correcto que la recogida sea en una tienda de Madrid?”. Contesto, nuevamente, que no, que por favor lo envíen a Barcelona. No recibo respuesta, y al día siguiente recibo un e-mail de que el pedido ha sido enviado; a dónde? Quien sabe… Decido esperar unos días, para ver a dónde llega (por si lo han enviado a Bcn por un casual) y nada. Contacto con ellos, esta vez por teléfono y me dicen que no saben qué ha pasado, que me llaman en un rato y me dicen. No hay respuesta alguna. Espero otro día, vuelvo a contactar con ellos y lo mismo. Un tercer día igual, y ahí si me dicen que el envío se ha realizado a última hora del día anterior y que contactarían conmigo para confirmarme la recepción del pedido en la tienda de Barcelona. Pasa otra semana y sigo sin haber recibido nada. Vuelvo a contactar con ellos y me dicen que vuelven a mirar a ver qué pasa. Me llaman finalmente al cabo de un rato y me confirman que al fin ha llegado a la tienda y que puedo ir a recogerlo. Creo que como compra on-line les queda mucho por mejorar, aunque en su favor diré que en todo momento fueron amables y educados conmigo, por eso pongo dos y no una estrella.
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Todo muy bien
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Buena atención. Plazo entrega largo.
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Perfecto
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Compra fácil,producto según descripción.Todo ok
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Facilidad para comprar, entrega super rápida, todo perfecto como siempre.
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Buen servicio
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Material y plazos de entrega segun lo previsto
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El pedido aparece como entregado pero no lo he recibido. Me gustaría saber qué ha ocurrido. Gracias
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Recomiendo totalmente, atención al cliente trato agradable y entrega rapida del pedido. Calidad precio muy bueno.
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Buena oferta en precio/calidad con envío rápido y gratis
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Comunicación y tiempo de entrega excelentes. Recomendable 100%!!!
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He reclamado error en el envío, se ha mandado 2 correos pidiendo aclaración, y las pastillas q es el error han sido enviadas. A día de hoy nada, y ya hace. Hasta q no se resuelva la devolución nunca más compro en esta tienda
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Buenos precios
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PAGINA MUY SOCIABLE. SERVICIO DE ACUERDO A LO ESPERADO. TODO EN ORDEN
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Cobrar 1'90€ por gastos de gestión de un envío no me parece correcto, aún menos, cuando se ha llegado al límite marcado para no pagar gastos de envío. Por lo demás, satisfecho.
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Envío rápido.
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Muy satisfecho con el funcionamiento de la web y el proceso de compra, con stock para servir en pocas horas y precios competitivos.
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Envío rapido!. Gracias
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Mala atencion al cliente
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Muy bien
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Muy rápidos.
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Amplio catálogo y rapidez en el envío
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Primero se me envia un mensaje de que falta un articulo, tras cancelarlo me llega el pedido con otro articulo incorrecto y aún esperando una solucion
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El pedido ha sido recibido correctamente y la promoción en mi caso genial
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Siempre muy buena, aunque este pedido se ha retrasado un poco.
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Perfecto
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