Opiniones de los clientes de bicimarket.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Por mi primera experiencia con vosotros, mi valoración es de 0 a 10, un 10. Muy atentos en todos los sentidos. Incluido el repartidor

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un poco de retraso por error del proveedor, pero muy satisfecho con el producto y el servicio, gracias.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Página clara y bien estructurada, servicio de envío y recepción bueno, a tiempo y sin incidencias por ahora. Precios para todos los bolsillos. Desde muy baratos hasta lo que te desees gastar por arriba.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrellas

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Los precio están bien y la comunicación con el cliente ha mejorado pero ha tardado mucho en llegar. Hay webs que entregan al día siguiente.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le doy cinco estrellas, porque el Servicio ha sido muy rápido, además el precio de la bicicleta que compré era el más económico de todas las tiendas que había visto

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre bien.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rápido

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  A mi me ha ido fenomenal, lo recomiendo

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 26/9/23 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Llevamos 10 días esperando a que nos sirvan el pedido!!!!!

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envío con desperfectos, bicimarket aporta solución pero el fastidio ya está hecho

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena y rápida atención telefónica en caso de dudas

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Una comunicación perfecta entrega en el tiempo garantizado y muy bien servicio. La bici perfectamente embalado y tratada

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 23/9/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  La experiencia de compra fue buena, recibi exactamente lo que pedi, aunque tardaronmas de los estimado en el pedido inicial

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  hubo un retraso en el pedido y ellos me llamaron para avisarme. muy profesional

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! volveré a comprar

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido.

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO, COMO SIEMPRE. NO SE PUEDE DECIR NADA MALO.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  todo correcto, la bici llego en tres dias.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Buena comunicación, envío rapido y el material en perfectas condiciones.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos precios, envío rápido y gratis en promoción por compras de más de 10 euros Hay unos gastos de aprox 2 euros por preparación de pedido

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• 5 / 5

  

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  Atención muy rápida y el envío también. Tuve que llevar ajustar la bicicleta después a Bmk zaragoza, pero mejor imposible.

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• 3 / 5

  

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  Pongo 3 estrellas debido a que me dieron supuestamente un descuento de 10€ en compras superiores a 90€ y cuando lo meti indicaba 10% pero solo me lo hacía en un producto y no en toda la compra, por lo que solo me descontaron poco más de 80 céntimos.

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• 4 / 5

  

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  El producto perfecto, pero la entrega nefasta.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil servicio de compra y buen reparto

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• 5 / 5

  

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  Llego en tiempo y forma y todo perfecto. En poco más de 24 horas desde que hice el pedido lo tuve en casa

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• 5 / 5

  

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  Buena atención

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• 1 / 5

  

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  Nefasto servicio. Desde el 30 de agosto y sin recibir el paquete.

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenos días, Es cierto que hubo un retraso en la llegada de su pedido pero hace dias que esta enviado. La agencia Envialia que lleva el envío no se ha puesto en contacto contigo?

  Respuesta de A A

  

  Señalar

  Se puso en contacto para entrega. No estaba en casa ese día y le dije que lo dejara en el jardin. No lo hizo, supongo por no esperar que entrara un vecino en la urbanización privada. No he vuelto a tener noticias. Esto fue el día 15 de Septiembre.

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• 1 / 5

  

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  No llegó nada.

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  Respuesta de bicimarket.com

  

  Señalar

  Buenas tardes Julian, nos consta el material entregado por parte de la agencia Envialia y tenemos un DNI de la persona que lo ha recogido. Si no lo has recibido ponte en contacto con nosotros (sgarcia@bicimarket.com) para ver que ha pasado. Saludos

• 5 / 5

  

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  Muy buen producto y precio inmejorable

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• 4 / 5

  

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  No llego suficiente tiempo como cliente. Pero parece que está bien.

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• 5 / 5

  

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  Precio y envío perfectos

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos a buen precio, el envío no tardo mucho en llegar.

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• 2 / 5

  

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  El material perfecto,pero el tiempo de espera( 9dias),me parece exagerado.

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  Respuesta de bicimarket.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, veo que realizó el pedido el día 11 y era un pedido de un articulo que marcaba envío de 2 a 6 días hábiles. Nosotros enviamos el material el día 14, solo 3 días despues, pero hemos visto que se intentaron hacer dos entregas, según Envíala, y que no fue posible la entrega definitiva hasta el día 19. Intentamos siempre cumplir con los plazos que damos en la web, aunque por supuesto que a veces esto no es posible, pero en este caso entendemos que si hemos cumplido. Gracias por tu compra, saludos

• 4 / 5

  

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  Calidad y buen precio

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• 5 / 5

  

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  buen precio y rapidez en la entrega.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio y stock.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDO Y SENCILLO.

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• 1 / 5

  

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  Muy mala compra, porque no tiene la medida erto que lleva mis cubiertas anteriores y no me facilitan la devolución o cambio.

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Eduardo, acabo de comprobar que tanto la medida de la cubierta como el ERTO están especificados en la ficha del producto que ha comprado. Si hay un error en esa ficha nosotros nos hacemos cargo de cualquier gasto que ocasione la devolución o cambio del pedido. Si por contra ha sido un error suyo, lo único que pedimos es que el cliente se haga cargo del coste de la devolución y que el material venga en perfecto estado para poder venderlo de nuevo. Le dejo mi correo directo por si quiere comentar el tema sgarcia@bicimarket.com. Saludos

• 5 / 5

  

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  Llegó pronto y encantado de la compra!!

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

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• 5 / 5

  

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  Excelente!!!😁

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto muchas gracias

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• 5 / 5

  

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  Una maravilla, envío rápido y buenos precios

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• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces, todo correcto, Buenos precios, dependiendo si el producto está en stock o no pues tarda sólo unos días o incluso 10 si no lo tienen como es normal, pero todo bien

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• 5 / 5

  

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  Extraordinaria compra a un precio increíble, envio rapido. Gracias.

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• 4 / 5

  

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  Rapidez y producto según lo indicado

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• 5 / 5

  

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  Precio muy bueno y entrega rapidísima

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• 5 / 5

  

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  Casi siempre en uentro lo que busco y a buen precio con un envio rapido Excelente

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen seguimiento del pedido . el plazo tambien ha sido el que decian .

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido.

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• 5 / 5

  

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  Experiencia muy satisfactoria, 100% recomendable atención al cliente muy buena y muy rápida. En mi caso el envío era de una bicicleta a las Islas Canarias, que ya sabemos que va a tardar en llegar desde península además en mi caso no había stock en el momento de la compra y eso demoró un poco la entrega pero llegó en perfecto estado de embalaje la bicicleta super protegida al completo con goma espuma y todo en perfecto estado... En general muy buena experiencia con Bicimarket repetiremos en el futuro

  Opiniones de 3/10/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!!😁

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• 1 / 5

  

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  Hola. Justo cuando compré el artículo, salió una promoción que bajaba el precio más de lo que me costó, pero no me dejaron aplicarla. Gracias

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  Respuesta de bicimarket.com

  

  Señalar

  Buenos dias Xavier, Pásame tu tema exacto al correo sgarcia@bicimarket.com y vemos si te podemos ayudar de alguna forma. Has de tener en cuenta que promociones van saliendo continuamente y nos es imposible adecuar cada compra a la promoción que salga 2 o 3 dias despues. Siempre puedes cancelar el pedido y realizar otro si eso te beneficia en el precio. Quedo a tu disposición en el mail. Saludos

• 5 / 5

  

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  Encantado.El mejor precio de todo lo que he buscado. El envío barato y rápido. Ni una sola queja, todo lo contrario. Espero que continúen así y tendrán siempre un fiel cliente.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplemente perfecto!

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y producto según catálogo, aunque del año.pasado 2022 y no 2023, pero bien

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y tal como se describía.

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

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• 3 / 5

  

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  Han tardado muchos dias en la entrega.

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• 5 / 5

  

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  Buenos pedales a buen precio. Envío bien

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio, rapidez y stock.

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• 5 / 5

  

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  Muy rápidos y si les llamas por teléfono te solucionan tus dudas, muy amables. Recomiendo.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención cliente

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• 5 / 5

  

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  segundo pedido realizado, entregado rapido i productos de muy buena calidad.

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• 5 / 5

  

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  Perfecto 👌

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• 4 / 5

  

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  Buen precio, gestión fácil, pero el envío es lento.

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• 4 / 5

  

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  Lo esperado aunque llegó algo tarde.

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• 5 / 5

  

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  Se adapta perfectamente, gran calidad, envío muy rápido y siempre grandes precios

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• 5 / 5

  

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  Pedido recibido en un tiempo correcto. Además contactaron para avisar de que no podrían entregar uno de los artículos del pedido por un error suyo y no afectó a la entrega.

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• 1 / 5

  

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  Campañas de publicidad muy enrevesadas. Me he sentido engañado. 5 dias sin IVA y tras leer la letra pequeña, solo muy pocos productos lo tienen. Igualmente con el envio de 24h. Señores, con esa política tan poco clara, solamente picaran los clientes una vez.

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Raúl, lamento que entiendas como engañosas nuestras campañas. Tenemos dos tipos de campañas, las de descuento extra (que suelen ser de un 5 o 10%) y que son descuento añadido al precio de oferta del producto o promociones como las del IVA que se aplican sobre el PVPr del articulo y que por tanto solo afectan a artículos que tengan menos de un 21% de descuento ya en ficha. Saludos

• 5 / 5

  

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  PERFECTO RAPIDEZ INCLUSO EN UNA POBLACIÓN APARTADA DE LA CIUDAD

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• 5 / 5

  

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  Envío en el tiempo explicitado, muy bien embalado y acorde a la descripción

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y rápido

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 1 / 5

  

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  Aún no he recibido el producto

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  Respuesta de bicimarket.com

  

  Señalar

  Buenos dias, tiene toda la razon. El proveedor ha sufrido un retraso importante en algunos artículos entre los que se encuentra el suyo. Tenemos previsión de recibirlo hoy y poderlo dejar enviado. Si en algún momento quiere cancelar la compra solo tiene que decirlo y le abonaremos el importe pagado a la mayor brevedad posible

• 5 / 5

  

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  Buen precio y rápida entrega Muy recomendable

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y rapidez en el suministro

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• 5 / 5

  

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  Muchas variedades e información

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• 5 / 5

  

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  muy buena atencion al cliente y muy rapido y muy bien todo

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• 5 / 5

  

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  Los precios que tienes son muy buenos en todos los aspectos.

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, entregado antes de fecha. Gracias.

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• 5 / 5

  

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  Rapido y bien.

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• 1 / 5

  

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  La bici indicaba en la web que estaba en stock y el periodo de entrega 24/48 horas la pedí para un regalo y ha tardado 1 semana y después de enviar un email y ni hacer caso a la reclamación. También se indicaba que se entregaba pre ajustada y tampoco ha sido así.

  Opiniones de 27/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por A A. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenos dias Luis. La bicicleta que pidió, lo acabo de comprobar y marcaba plazo de envio de 2 a 6 días hábiles debido a que tenia que venir de proveedor. De hecho, en la página web sigue marcando ese plazo. En cuanto al ajuste, este tipo de bicicletas vienen preajustadas y hay que acabarlas de montar porque sino no cabrían en la caja. Si se ha encontrado con algún ajuste que haya que tenido que hacer adicional solo se debe poner en contacto con nuestro servicio postventa y le daremos una solucion. Saludos

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  Entrega en dos días, y portes mínimos Muy bien

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  Todo bien me avisaron de que tardaría unos días más de lo establecido

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  seriedad y compromiso

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  Todo perfecto. Envío rápido. Recomendable 100%

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  Perfecto como siempre

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  Compra perfecta, muy buena atención por parte de bicimarket, tuve que hablar con ellos para incluir otro producto en mi pedido y me atendieron muy amablemente, y corrigieron un error que tuve al hacer la compra. Super atentos conmigo y pendientes constantemente de que mi pedido llegara hasta mi sin ningún problema y a la mayor brevedad posible. Muy buena atención no me cansaré de decirlo. Muchas gracias por su atención y estupendos servicios .

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  Todo bien

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  La página es muy buena para comprar páginas ya es la 3 bici que compro aqui

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  El manillar de carbono Progress recibido tiene acabados muy malos, uno de los lados es finísimo, da miedo ponerlo. Deberían revisar bien los productos antes de enviarlos. Además de ser horrible para devolverlo, encima pagando el envio. Fatal

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  Comunicación clara y directa. Cumplimiento de plazos de entrega.

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  Muy rápido en el envío. Vino en perfecto Estado. Muy satisfecho con bicimarket.seguire comprando más productos.

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  Envío rápido y llegó lo esperado.

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