Opiniones de clientes
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Es el tercer pedido que realizó , y veo que el porte es muy malo. El primero me llegó bollado , y tuve que repararlo. Y este último con muchísimo retraso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B.
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A priori, parece que está muy bien. El boceto de montaje podría ser mejor aunque quizás yo estaba un poco atontado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SABIN A.
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Esperaba la mosquitera ya montada. Me he llevado una sorpresa desagradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE R.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Este producto llega en forma de kit, como se indica en nuestro sitio web. Lamentamos el malentendido y quedamos a su disposición si es necesario. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Buena compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS P.
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Buena puerta mosquitera, envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÉLIX B.
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO G.
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En general bien, tardaron un par de dias mas, eso es nada, pero una de los 4 perfiles esta sin pegatina protectora y pintura esta dañada, así que me toca pintar cosa que acabo de comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VLADIMIR K.
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La mosquitera de muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINEL VIVI A.
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Envío en el plazo expresado. Bien empaquetado.Producto acordé a lo anunciado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE M.
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Buenos días! Compré una mosquitera cortada a medida y pagué por ello. He recibido una de 2,30 sin cortar . No entiendo porqué dan la opción de comprarla a medida si luego envían una con medidas standard para que el cliente la tenga que cortar. El tiempo de envío es más rápido de lo que prometían.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO T.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Sentimos que tu experiencia de compra no haya sido perfecta. Veo que nuestro servicio de atención al cliente ha tomado las medidas necesarias y que se le enviará un nuevo producto lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición por si necesitas ayuda. Atentamente El equipo AVOSDIM
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Lleva un retraso importante en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO A.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega del paquete con GLS tardó más de lo previsto, a pesar de que su pedido se envió a tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Satisfecha con la compra. Buena calidad,queda muy bonito en la habitación
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA R.
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Ha llegado la persiana para la velix con varios soportes rotos, no se si es ppr parte de la empresa o del transportista , espero que me lo solucionen lo antes posible
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO B.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, En primer lugar, queremos disculparnos por las molestias causadas. Veo que nuestro servicio de atención al cliente ha tomado las medidas necesarias y que se le han enviado elementos de sustitución. Quedamos a su disposición por si fuera necesario y le agradecemos su confianza. Atentamente El equipo AVOSDIM
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Buen asesoramiento. Web fácil de usar. Envío rápido. Vídeos tutoriales de instalación muy detallados. Todo OK
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA A.
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Me llegó el paquete abierto en uno de ellos faltaba la bolsa les mandé un mensaje con lo sucedido y no hicieron nada, muy mala experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR T.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, A menos que nos equivoquemos, no tengo constancia de ningún contacto con nuestro servicio de atención al cliente. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto: https://help.avosdim.com/hc/es/requests/new Sentimos las molestias y esperamos tener noticias suyas para encontrar una solución rápida a su problema. La satisfacción del cliente es, sin duda, una prioridad. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Las instrucciones no son claras. Nos costó muchísimo entenderlas y aún viendo el video de Leroy merlin seguíamos sin averiguar como era. El producto correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA N.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su reseña. Sentimos que tuviera dificultades para instalar el producto. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio si es necesario: https://help.avosdim.com/hc/es/requests/new y cuénteles el problema que ha encontrado. Esto nos ayuda a mejorar nuestras instrucciones y servicios, así que gracias de antemano por su cooperación. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto para disfrutar de una nueva experiencia de compra. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Bien , el pedido igual que el que ofrecen, la entrega según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE V.
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Muy comunicativos, todo muy sencillo, el pedido llegó a tiempo y el producto es muy correcto. Es la segunda vez que compramos con ellos y seguiremos haciéndolo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA L.
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Envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAZARO G.
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Las medidas son perfectas y encaja muy bien. Facil de montar. Sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ G.
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NO RESPONDEN MI RECLAMO, me llego incompleto el pedido. No puedo instalarlo por falta de accesorios y la unica via de comunicacion que brindan es por mail, que no responden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA C.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su reseña. Lamentamos el incidente. Veo que se han tomado las medidas necesarias por parte de nuestro servicio de atención al cliente, que se compromete a responder a las solicitudes a través del formulario de contacto en un plazo de 48 horas laborables, para que las piezas que faltan le sean enviadas lo antes posible. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición si fuera necesario. Atentamente El equipo AVOSDIM
Respuesta de Claudia CSeñalarGracias por resolverlo! realmente respondieron a mi reclamo y lo hicieron de manera inmediata luego de ser atendido el mensaje. Gracias por su compromiso. El producto realmetne es bueno y la atencion de ustedes tambien.
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El sábado 17 de febrero, a las 20:09 realizo un pedido y pago una persiana a medida. Al momento de llegarme el email de confirmación, me doy cuenta que yo he cometido un error y he dado al revés la altura y el ancho. Me tranquiliza saber que es sábado y nadie trabaja hasta el lunes, por lo que a las 20:14, 5 MINUTOS DESPUÉS del pedido, contesto al email que proporcionan de contacto para informar de lo sucedido. El lunes 19 por la mañana no sé nada, y a medio día, a través de un formulario de su página web vuelvo a intentar ponerme en contacto con ellos. A la tarde, a las 19:21, una mujer llamada Anastasia me dice que mi persiana ya ha sido fabricada. Ninguna solución, no comprueban el email que ellos mismos facilitan. Tener mucho cuidado con esta empresa, pensar bien en comprar aquí, como cometáis un error, aunque pasen 5 minutos en avisar, se lavan las manos. Muy desagradables realmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID E.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su reseña. Lamentamos los inconvenientes. Lamentablemente, nuestros plazos de entrega actuales son relativamente cortos (como puede ver en nuestro sitio web) y si un producto ya ha entrado en producción no es posible cancelar el pedido. Como se trata de un artículo a medida, no se puede reembolsar, cambiar ni devolver. Comprendemos su decepción y quedamos a su disposición si es necesario. Atentamente El equipo AVOSDIM
Respuesta de David ESeñalarY si me pongo a hablar de la calidad del producto….pésima! El estor no gira por el rail ni con aceite de oliva!
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Muy rapido. Material conforme a la descricion
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIZZE R.
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Muy bien, el pedido se retrasó un poco pero merece la pena la espera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
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La verdad estoy muy contenta con ellos. Buscaba cambiar los estores sin tener que volver a comprar todas las estructuras de nuevo, y ellos ofrecen la opción de comprar solamente el recambio de la tela que es muchísimo más económico (puedes añadir si quieres los pesos, etc.). Tienen muchas opciones de diseño. El servicio fantástico. Pude pedir una muestra de la tela y aunque se retrasó (me contestaron inmediatamente cuando lo reclamé), me llegó y además me mandaron una de nuevo por si acaso. El pedido final llegó muy rápido y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA S.
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La entrega se retrasó. El servicio al cliente no responde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su reseña. Lamentamos saber que su pedido se entregó con retraso. Nuestro departamento de atención al cliente hace todo lo posible para responder a sus solicitudes lo antes posible. Sentimos que el tiempo de respuesta no le haya satisfecho.... Quedamos a su entera disposición si fuera necesario y esperamos verle pronto para una nueva experiencia AVOSDIM. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Très bonne qualité qui s adapte parfaitement á la fenêtre Velux . Livraison très rapide!! Tout parfait. Très recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFIA G.
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Muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOÉ G.
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Entrega ràpida i molt bona qualitat. Amb una mica de bricolatge pots canviar la malla per a mosquitera enrotllable quan es degrada pel temps d'una manera econòmica
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERRAN B.
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Maravillosa relación calidad y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO O.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Me costó mucho trabajo entender las instrucciones. No están claras
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR C.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Gracias por su comentario. Si necesita ayuda con la instalación del producto, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto: https://help.avosdim.com/hc/es/requests/new Trabajamos cada día para mejorar nuestros manuales y nuestro servicio, así que no dude en hacernos llegar sus comentarios sobre cualquier problema que encuentre. ¡Gracias por su confianza y esperamos verle pronto! Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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En primer lugar la web está muy bien desarrollada, es muy fácil navegar y hacer un pedido. El producto es de calidad. El tiempo de espera del pedido es adecuado. El paquete está perfectamente embalado con profesionalidad y mucho cuidado; y lo digo con conocimiento, porque he estado trabajando más de diez años preparando, empaquetando y expediendo pedidos. Muy satisfecha con todo. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN F.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Servicio muy rápido y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA G.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Buen producto, rapidez de envío. Las instrucciones son muy mejorables (incluso la traducción al español)
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES D.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su crítica positiva. Somos conscientes de que todavía tenemos que mejorar nuestras traducciones y la disponibilidad de todos nuestros documentos en español. Hacemos todo lo posible para que la experiencia de nuestros clientes españoles sea lo más fácil posible. Quedamos a su disposición por si nos necesita y le deseamos un agradable final de jornada. Atentamente El equipo AVOSDIM
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Me ha llegado muy bien el stor
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATIVIDAD J.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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La atención ha sido buena, el pedido ha sido servido en un tiempo razonable , y es tal como lo esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Satisfecho con el producto pero las instrucciones no son faciles de instalar el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANZOOR A.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Siempre es un gran placer para nosotros leer que nuestros productos se utilizan a plena satisfacción de nuestros clientes y cumplen sus expectativas. Sin embargo, lamentamos que haya tenido dificultades para instalar el producto. Ponemos a disposición de nuestros clientes tutoriales en nuestro canal de YouTube para ayudarles con la instalación. Nuestro equipo de atención al cliente también está a su disposición si necesita ayuda a través del formulario de contacto del sitio web. Le agradecemos su confianza y le deseamos un agradable final de día. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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todo correcto excepto las instrucciones de montaje que son muy incompletas y dificultan el montaje, no se indica donde colocar el perfil y cuando acabas te das cuenta que tiene que ir sobrepuesto en el marco porque no ajusta y lo tienes que desmontar todo, pongan mas claras las instrucciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA FLORENCIA M.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Nos complace leer que el producto satisface sus expectativas, pero lamentamos que haya tenido dificultades con la instalación. He transmitido sus comentarios al departamento correspondiente. Nos ayudan mucho a mejorar nuestras instrucciones y le agradecemos que contribuya a la mejora de los servicios que ofrecemos. Le agradecemos su confianza y le deseamos un feliz día. Atentamente El equipo AVOSDIM
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Facil navegacion web. Envio muy rapido en 4 dias laborables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Todo perfecto. Producto de calidad, bien empaquetado y además llegó en la mitad del tiempo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE C.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Nos alegramos de que su experiencia con nosotros le haya reportado plena satisfacción y de que esté satisfecho con nuestros servicios. Le agradecemos su confianza y le deseamos unas felices fiestas. Nuestros mejores deseos, El equipo AVOSDIM
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Muy buena calidad precio. El articulo era tal cual lo esperaba. Tienen diseños muy bonitos. La entrega tambien fue bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro producto y de que su experiencia de compra con nosotros haya sido tan positiva. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto en nuestra web para disfrutar de una nueva experiencia de compra. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID F.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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No sé nada de mi paquete todavía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Veo que su pedido ha sido reembolsado, ya que el paquete no fue localizado por el transportista. Le pedimos disculpas una vez más por las molestias ocasionadas con su pedido y le deseamos unas felices fiestas. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Me gusta mucho son muy buenos profesionales y la entrega muy rápida gracias compraré más con ustedes
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR S.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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No he recibido el pedido en mi domicilio, lo han debido entregar en otro domicilio y espero que arreglen esta situación o me devuelvan el importe de la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL T.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Nos alegra saber que no ha recibido su paquete. Veo que se han realizado las gestiones necesarias con GLS. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted y le ha ofrecido enviarle un nuevo producto. Le invito a que les responda. Le agradecemos su confianza y le deseamos un buen día. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO C.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Todo perfecto material de calidad, rapidez en el envío 💯 recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORIS P.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIOLA C.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su comentario. Nos complace leer que ha quedado muy satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en AVOSDIM.COM. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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No compréis estos productos, son basura. El tope de la velux no sale, dejas la ventana como un cromo de tanto apalancar y al final los topes se rompen, no salen. El método de instalación es bastante peor que el Velux y luego van como el culo. Merece la pena gastar algo más en la Velux, creerme y no os arrepentiréis como me ha pasado a mí
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS G.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Gracias por su opinión, aunque es negativa y lamentamos leerla. En nuestra página de producto se indica que estos productos son COMPATIBLES con las ventanas de tejado VELUX, el sistema de fijación es diferente a las persianas comercializadas por VELUX, nuestros productos en realidad deben atornillarse a la madera o PVC dependiendo del modelo. si tiene algún problema de calidad con el producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y envíele fotos para que puedan identificar el problema y ofrecerle la mejor solución posible. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto en AVOSDIM.COM. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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precio / calidad inigualables. Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA B.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Siempre es un gran placer para nosotros leer que nuestros productos se utilizan a plena satisfacción de nuestros clientes y cumplen sus expectativas. Le agradecemos su confianza y esperamos volver a recibirle pronto en nuestro sitio web. Reciba un cordial saludo, Su equipo AVOSDIM
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Hace más de una semana a ice el pedido y aun no lo e recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR M.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Efectivamente, su pedido se ha enviado con retraso debido a un retraso inesperado de nuestro proveedor. Lo sentimos mucho. Veo que su pedido se anunció como entregado el 29 de noviembre, esperamos que su pedido cumpla con sus expectativas. Quedamos a su disposición si fuera necesario y le agradecemos su confianza. Atentamente Su equipo AVOSDIM
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Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola y gracias por su crítica positiva. Estamos encantados de leer que su experiencia de compra con nosotros ha sido tan positiva, muchas gracias por su confianza. Hasta pronto en AVOSDIM.COM El equipo AVOSDIM
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Fácil de montar, envío rápido y buena relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA P.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Muchas gracias por su comentario positivo, nos alegra el corazón. Estamos encantados de leer que está satisfecho con nuestros servicios y le agradecemos su confianza. Hasta pronto en AVOSDIM.COM, El equipo AVOSDIM
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Buena calidad y rapida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su experiencia de compra con nosotros ha sido positiva. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto por nuestra web. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Envío muy rápido, antes de lo indicado. Tenía un pequeño defecto ocasionado en el transporte y rápidamente lo han solucionado. No es la primera vez que compro y siempre he recibido un buen servicio. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Nos complace saber que su pedido le ha satisfecho plenamente y le pedimos disculpas una vez más por los daños sufridos por el producto durante el transporte. Le agradecemos su confianza y le deseamos un feliz día. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDM
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Han cumplido los plazos de forma escrupulosa. El paquete ha llegado en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASCUALA G.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Nos complace leer que su pedido fue entregado en buenas condiciones y que está completamente satisfecho con el mismo. Le agradecemos su confianza y le deseamos un feliz día. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Concretar una fecha exacta de entrega y que no aparezca nadie a entregar el pedido pues no es para darle mas de una estrella y más si cabe cuando contratas un técnico para que te la instale ese día y tengas que pagarle la salida sin hacer nada porque no tienes la persiana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOBRI S.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Gracias por su crítica negativa. Efectivamente, nos hemos dado cuenta de que su pedido se entregó con retraso. Nuestro servicio de atención al cliente le ha ofrecido un gesto comercial para disculparse por las molestias. Al parecer, aún no hemos recibido respuesta por su parte, así que no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le agradecemos su confianza y le deseamos un feliz día. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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El pedido llegó en una caja sin precintar, que únicamente se sostenía por una concha de plástico. Algunas de las lamas se han salido de la caja y se ha tenido que rebuscar para encontrar en el furgón alguna de ellas. Al final, se pudieron recuperar 58 de los 60 contrapesos pedidos. Dudo que tengo que ver con el transportista. Si el paquete hubiese salido apropiadamente cerrado, nada de esto hubiera sucedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Lamentamos tener noticias suyas. Nuestro equipo de atención al cliente ha intentado ponerse en contacto contigo pero aún no ha recibido respuesta. No dude en responderles para que puedan encontrar una solución a su problema. Un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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La malla venia doblada y no era por el transporte....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL B.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, El daño ha sido identificado por nuestro servicio de atención al cliente. Veo que has aceptado la indemnización de nuestro servicio de atención al cliente. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias y le deseamos un buen día. Reciba un cordial saludo, El equipo AVOSDIM
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Todo va bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por INES S.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Estamos encantados de leer que su pedido con nosotros le ha dado plena satisfacción y le agradecemos su confianza. Que tenga un buen día, El equipo AVOSDIM
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Muy mala experiencia. Mucho retraso con el pedido y muy difícil contactar con atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Página muy intuitiva y con buenas explicaciones. El producto tal cual se describe en la web, aunque se agradecerían algunas fotos reales de ejemplos de los tejidos, para hacerse una mejor idea. El envío algo lento, 20 días desde el la fecha de pedido hasta la entrega, pero es entendible que al fabricarse a medida lleve algo mas de tiempo. Las medidas perfectas, y el montaje mucho más sencillo de lo esperado. En conclusión, muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMÁN P.
Respuesta de avosdim.comSeñalarEstimado cliente, Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva y de que esté completamente satisfecho con el producto. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos gustaría darle las gracias por ayudarnos a mejorar continuamente nuestro servicio. Le recordamos que puede solicitar muestras de tejido en la página del producto. Le deseamos un excelente día. Reciba un cordial saludo, Su equipo Avosdim
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Todo fantástico, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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En el pedido vinieron dos piezas ( donde se sujeta la cortina dañada), la dificultad del montaje, las instrucciones son malas. Solicite la devolución y el coste de enviarlo es mas alto que el producto. Es una estafa... así lo voy a denunciar en los próximos días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO G.
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El producto es compatible al 100% (estor velux). La calidad de los materiales es buena. El único inconveniente es que tardan bastante en expedir el pedido, en mi caso 2 meses. Pero la entrega una vez sale de Francia, es en uno o dos días. En definitiva, perfecto, pero ten paciencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy satisfecho con la gestión de la compra, recibido antes de la fecha estimada, e informado en todo momento de la situación del envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Se cumplieron las expectativas y los tiempos. Todo correcto y buena atención por chat cuando la hemos necesitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALP P.
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Muy satisfecho en todos los aspectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL A.
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Uu ty yyu
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
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Tardo muchísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO P.
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Buen servicio al cliente. El paquete llegó abierto y faltaron unas piezas. Reclamé y me las mandaron enseguida. Sin embargo el telefono de atención es erroneo, de una particular.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA F.
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No s'utilitza el català
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Bien, no les conocía y lo vi en Facebook o en una página web, la verdad que bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S.
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Son cuatros palos y la tela y te las apañas como puedes despues de 60 dias del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERNARDO N.
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Todo muy rápido y como se describe.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PEDRO S.
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No aparecen en el folleto dos piezas tubulares de plástico y ni se dónde van
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Recibí el pedido incompleto faltan piezas, he enviado un email indicando las piezas que me faltan y un no me han respondido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA C.
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Pronto va ha hacer un mes que hice el pedido y todavía no ha llegado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN GREGORIO S.
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Pedi una puerta mosquitera a medida y me enviaron una con las medidas standard por el mismo precio , cuando la que pedi a medida era mas cara
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Hola todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL U.
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Es lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL LUIS P.
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El pedido perfecto, es compatible al cien por cien. El único problema que la entrega es muy tardía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOEL G.
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El envío llegó defectuoso, lo comunique e inmediatamente me respondieron y enviaron nueva mercancía en perfecto estado. El servicio de atención al cliente estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERNARDO C.
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Tras la llegada del pedido, comprobé que el color no era el solicitado, escribí una reclamación a la empresa en la web sobre lo sucedido (por que no hay un teléfono de contacto para comunicarse), y sigo esperando una respuesta, y no encuentro otra manera de contactar con la empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL E.
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No ha estado mal la experiencia de compra, quizás falta un poco de información desde la compra hasta el envío. Por lo demás su web es fácil de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE F.
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Todo ha sido perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL H.
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Material de calidad Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTUR R.
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La compra es fácil a través de la pagina y hay mucha explicaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JM A.
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Lo recomiendo, buen servicio, rápido, buena relacion calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V.
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Muy rápido y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
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La empresa ha respondido rápido y el producto se ve bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT B.
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Fácil de pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entrega rápida. Cumple con lo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L.
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Ya he comprado varias mosquiteras y cortinas. No han defraudado. Se nota la calidad en el material. Y además la instalación es sencilla. El único "pero", es quizá los plazos de fabricación. Un poco largos para mi gusto. La atención al cliente es rápida y sobre todo clara y relativa a mis preguntas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JESUS G.
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Todo correcto y me han atendido positivamente desde atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARY R.
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La web no está mal, el pedido llegó en el día estimado, el material estaba incompleto: Faltaban 2 tornillos del soporte extensible en cada estore. Una de los soportes extensibles venía con las tapas laterales de otra medida, más grandes
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR P.
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Buena calidad y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP J.
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Fácil de colocar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M.
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Facilidad de encontrar medida y producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONXI L.
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Todo genial, excepto el envío que es caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUNCION N.
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Todo perfecto, el servicio, el envío. Los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V.
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La puerta ha cumplido perfectamente las espectativas que tenia con ella, el montaje no me ha ocasionado ningun problema, en 20 minutos ya tenia montada una puerta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELINO W.
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Una de los railes de la mosquitera me ha llegado bastante rayado y en general todas las piezas con bastante polvo o viruta de aluminio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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No es mala, es peor. Después de cinco semanas esperando el artículo, reclamar a GSL, que me dicen que he de reclamar a Avosdin y escribir varios correos electrónicos a Avosdin que por cierto no se han dignado a contestar ya doy por perdido el dinero que he pagado por la mosquitera
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELCIOR O.
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Buena calidad, servicio rápido , muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARY O.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS S.
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a falta de montaje todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICT V.
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Además de vender producto terminado también vende repuesto de sus productos. Cosa que es de agradecer ya que, especialmente las mosquiteras, necesitan un mantenimiento. Precios razonables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ JAVIER C.
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La compra, muy fácil de realizar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Ha tardado muchísimo en llegar el pedido y no me han dado respuesta cuando he preguntado por él. Muy incómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO B.
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Compra fácil. Tanto el pago como la información. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La primera experiencia de compra a través de la web de Leroy Merlín fue nefasta. No recibí ninguna explicación satisfactoria sobre la anulación de mi pedido. Sin embargo, con el mismo pedido realizado a través de la web directa de AVOSDIM, no ha habido problema. Alguien me lo puede explicar?
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN R.
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El proceso de compra y logística, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por M B.
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Todo OK sus productos son de buena calidad, quizas tardan mas de la cuenta en servir el producto a la empresa de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S.
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Llegó antes de lo previsto. No viene montada ni con instruccions.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR B.
Respuesta de avosdim.comSeñalarBuenos dias, Sentimos que su pedido haya llegado antes, Nuestra empresa trabaja para garantizar que nuestros productos sean fáciles de montar, lo que nos permite ofrecer una amplia gama de productos a bajo coste, Los instrucciones son disponibles directamente en nuestro sitio Avosdim.com Ofrecemos tanto instrucciones como vídeos de montaje, así como un equipo de técnicos a su disposición para ayudarle, Quedamos a su disposicion si necesites una ayuda especial para su instalación, Deseo un excelente experiencia Avosdim, La familia Avosdim
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El paquete llegó muy bien empaquetado, el estor perfecto, la única pega que pondría es que tardó mes y medio en llegar el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA L.
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Todo perfecto, el producto era tal como se describía, el envío llegó bien embalado y en la fecha programada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS N.
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Material de buena calidad. Se adapta perfectamente a mis necesidades. El pedido llegó en el tiempo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES M.
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Pedido rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA L.
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El primer pedido que hice del mismo producto, vía Leroy Merlin, no me llegó nunca: en la factura de Avosdim decía que mi localidad estaba en Francia, pero yo indiqué que era España. Me devolvieron el pago. Hice un segundo pedido (y pago), directamente a Avosdim, el día 2 de agosto, y lo recibí el día 9.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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Navegación buena, buenas fotos y la información muy bien. Pedí alguna aclaración y dato mas por el chat y fueron muy, muy amables y atentos. Envío en el tiempo que dicen y muy buena comunicación y servicio para entrega con empresa de transporte (en este caso fue GLS)
Opiniones de , luego de una experiencia de por SÒNIA M.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUUMA PROJECTS S.
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Por el momento todavía no hemos recibido nada. La fecha inicial de entrega era el 2 de agosto y hoy hemos hablado con el transporte GLS y dicen que todavía no tienen el producto en sus instalaciones. El pedido ya está pagado y no tenemos certeza de cuando se va a recibir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de avosdim.comSeñalarBuenos dias, Nos disculpamos por el retraso en la agencia de transporte, Hemos visto que te han entregado su pedido la semana siguiento entonces por fin todo es perfecto ! Quedamos a su entera disposicion, Un excelente experiencia Avosdim, La familia Avosdim,
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muy atentos y rápidos. muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
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Después de esperar mas de una semana, tuve que ponerme en contacto con el centro de atención para saber como estaba el pedido...tardo mas de otra semana para recibirlo....y por el precio pensé que vendría montado...tuve que montarlo yo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S.
Respuesta de avosdim.comSeñalarBuenos dias, Nos disculpamos por el retraso de la agencia de transporte, Nuestra empresa está cerca de sus clientes y se centra sobre todo en fabricar productos fáciles de montar, por lo que pone a su disposición una serie de ayudas que incluyen instrucciones, vídeos y explicaciones de montaje, así como un equipo de técnicos dispuestos a escuchar sus necesidades. Deseo una buena experiencia Avosdim y quedo a su entera disposicion, Atentamente La familia Avosdim,
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Muy buen producto, un poco lío el montaje, pero con paciencia se coloca perfectamente. El mio era dúo y tenia bastantes cordeles que colocar correctamente, pero sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS M.
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Buena calidad y a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS F.
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Producto acorde a lo anunciado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO H.
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Muy contento con los 2 estor a medida con motor, 100% recomendable, a mi familia y amigos he recomendado, buena calidad precio. 100% recomendable. La gestión con la administración también ha sido muy buena y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por A. M.
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Compra online fácil e intuitiva... Preparación y envío en satisfactorio. Producto de calidad y facilidad de montaje, todo bien explicado en las instrucciones. Muy contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL S.
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Buena calidad y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La navegación en la web es correcta, el producto ha llegado correctamente, mejoraría que las partes metálicas estuvieran protegidas con un plástico, y la colación ha sido fácil , aunque mejoraría los dibujos para que sean más claras
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO G.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL E.
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Buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL F.
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Le habría puesto cinco estrellas si no fuera porque vinieron aluminios cambiados ,un aluminio vertical vino de la medida de uno horizontal y viceversa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍN R.
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La verdad es que no estoy nada contento. Compré dos, y aunque es verdad que ninguno de ellos queda especialmente bien, uno de ellos se arruga totalmente al recogerlo. He preguntado a través del email de info en varias ocasiones y ni siquiera obtengo respuesta…
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO S.
Respuesta de avosdim.comSeñalarHola, Gracias por hacer su pedido a Avosdim. Veo que mi colega Gaetan ha respondido a su solicitud y no veo ninguna otra en trámite. Le invito a que repita su solicitud para que podamos resolver el problema con el ciego en cuestión. Le deseo un muy buen día. Emilie, relaciones con los clientes.
Respuesta de Juan Antonio SSeñalarHola. No sé muy bien a qué se refiere, quiere que vuelva a enviar el email a info para que me responda o cuál sería la forma correcta de proceder? Gracias
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todo corrrecto segun pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP U.
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Envío rápido, compra simple y intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIUSEPPE S.
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Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER H.
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Me atendieron muy bien en la zona atención al cliente y solucionaron mis dudas/problemas. Gracias Gaétan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL R.
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Excelente. Empresa seria y profesional. Compré unas cortinas para ventanas velux, y ademas de ser de magnífica calidad y quedar perfectas, he ahorrado mucho dinero comparadas con las originales. Llegaron dentro del plazo indicado y perfectamente embaladas. Empresa y producto totalmente recomendables. Un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO D.
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Excelente. Empresa seria y profesional. Compré unas cortinas para ventanas velux, y ademas de ser de magnífica calidad y quedar perfectas, he ahorrado mucho dinero comparadas con las originales. Llegaron dentro del plazo indicado y perfectamente embaladas. Empresa y producto totalmente recomendables. Un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO D.
Opiniones añadidas por orden cronológico