Reseñas de Adeslas.promoseguros.es

Total: 317 reseñas desde 04/12/2024

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3.7

Basado en 231 reseñas de los últimos 12 meses

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El proceso de contratación es claro y fácil, con atención amable y eficaz por parte del equipo. Los clientes se sienten satisfechos con la gestión y la información recibida.

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  • B. A.

    5 ene 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La atención telefónica muy buena,aún sigo esperando la documentación del producto contratado

  • Ruben C.

    5 ene 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Comercial de 10, información facilitada muy útil y muy bien explicado

  • Maria V.

    5 ene 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Aún no recibí las tarjetas ni a empezado el. Periodo en que puedo usar el seguro

  • Tatiana bianca V.

    5 ene 2026

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia contratando

  • A. C.

    27 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todavía no lo he utilizado

  • C. T.

    26 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Celia muy simpática y servicial, me encantó el trato, gracias

  • Jose carlos G.

    26 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No sé realmente si acabaré satisfecho pero si mi puntuación es máxima es por la exquisitez en el trato tanto a nivel profesional como personal del agente comercial que me atendió , sino recuerdo mal su nombre es Víctor . Sobre la contratación el proceso de diez . Eso sí, agradeceria que pusiesen en conocimiento a otros agentes que ya fui atendido para que no me llamasen más . Muchas gracias y felices fiestas

  • Martina N.

    26 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hola, quiero dar de baja mi solicitud ya que no me responden a mis consultas y nunca me enviaron un comprobante de que comencé con la contratación! QUIERO DAR DE BAJA!!

  • Luis alfonso G.

    24 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    fue muy amable y me explicó todo muy claro de 10

  • Olga N.

    24 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Contrate seguro dia 9 de diciembre y hoy dia 16 aun no tengo ningun correo con poliza contratada,ni tampoco numero de mi tarjeta,decepcionada totalmente,muy mal servicio

    Respuesta de Adeslas.promoseguros.es

    Hola, hemos tratado de ponernos en contacto contigo para resolver cualquier duda y no ha sido posible. Le mandamos la información por correo. Confiamos en que quede resuelta cualquier duda.

  • Consuelo G.

    20 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha sido fácil

  • Leoncio jose M.

    20 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Claridad y atención

  • William jose S.

    20 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente atención de la chica que realizó la llamada para realizar mi contrato.

  • Sara D.

    20 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Persona muy amable y paciente

  • Jose carlos L.

    20 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El proceso de contratación es pésimo. La web no ofrece contratación on-line y te obliga a hacerlo con agentes externos. Una vez te hacen la grabación y consigien la venta te dejan en el limbo sin responder mails ni llamadas como en mi caso una vez que intento que registrar mi antiguedad en mi anterior compañía para que me respeten la carencia.

    Respuesta de Adeslas.promoseguros.es

    Hola José Carlos, como le indicamos por teléfono, la baja que comenta no nos ha llegado y sigue el proceso de alta para el día 1 de enero como se había acordado. Si quiere seguir con el proceso de baja, póngase en contacto con nosotros.

  • Pilar D.

    19 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No he recibido ninguna documentación. No me han confirmado el contrato ni las condiciones. Pedí adelanto por email y no he recibido nada.

  • Miguel angel T.

    19 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Desde el pasado 27 de noviembre, fecha en que solicité el seguro, hasta hoy no he recibido confirmación alguna, ni requerimiento específico de ampliación de cualquier dato.

  • Juan carlos H.

    14 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El proceso es muy lento y llevo esperando casi una semana para que me dejen pagar el seguro, se siente uno como rogando para pagar y no debería ser así

  • Sara G.

    10 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La persona con la que hablé por teléfono fue muy amable y me lo explicó todo muy bien.

  • Joaquin T.

    10 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

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