Si eres una pequeña o mediana empresa de las de toda la vida. Seguramente las recomendaciones de algunos de tus clientes, sobre tu negocio a amigos y familiares te hayan proporcionado un buen número de nuevos clientes. Y es que el boca a boca y las recomendaciones entre conocidos es una de las técnicas de
No solo la tecnología cambia a una velocidad sorprendente, sino también su impacto en los consumidores y los canales de venta. Si anteriormente teníamos que ir a una tienda física, actualmente hay diferentes maneras de hacer una compra. En este post encontrarás la respuesta a la pregunta: ¿Cuál es la diferencia entre canal de venta
Las opiniones de los clientes son una palanca esencial para tu conocimiento del mismo, su referencia o su facturación. Las reseñas ayudan a mejorar la satisfacción del cliente y la experiencia, gracias a los valiosos conocimientos del consumidor. Pero para lograr todos estos beneficios de manera efectiva, debes comenzar con este paso: comprender los diferentes
El mundo del comercio online ha quedado fraccionado en las diferentes fases por las que pasan nuestros clientes, gracias a la incipiente información y todos los datos que somos capaces de reunir y estudiar, hemos marcado varias fases el comportamiento del consumidor que os enseñaremos en este post. Muchos vendedores piensan que en cuanto nuestro
Si tuviéramos que resumir la personalidad de las Opiniones Verificadas en una frase, elegiríamos esta: siempre estamos mirando hacia el futuro. Todos los días surgen las preguntas: ¿Cómo demostrar la mejora continua? ¿Cómo podemos ayudar más a nuestros clientes a mejorar las experiencias tras la crisis del Covid? Pero para responder a todas estas preguntas,
“Rich Content”, “Rich Media”, “Rich Snippet”… ¿Estos nombres te dicen algo? Este tipo de contendio te ayudará a en tu posicionamiento en buscadores, y por lo tanto, para mejorar el SEO y SEM. En este artículo, Opiniones Verificadas te ayuda a comprender mejor los desafíos del contenido enquiquecido con las reseñas y opiniones de tus
Se acercan el Black Friday y la Navidad, y estas fechas garantizan una certeza: las compras online de los españoles se multiplicarán, estén confinados o no. Y aquellos que piensan que el viaje de sus clientes termina cuando reciben un producto se están perdiendo muchas oportunidades, ya que no tienen en cuenta las opiniones de
¿Utilizas terceros estadounidenses de confianza? Si la respuesta es sí, el verano de 2020 fue un punto de inflexión para tu negocio. Antes de fin de año, se vuelve urgente cumplir con las nuevas decisiones vigentes. Entre las decisiones cruciales que deben tomarse, rodearse de socios europeos debe ser una prioridad. La razón es simple:
¿Cuánto tiempo llevas oyendo que los chatbots son la última tendencia en e-commerce? Seguro que bastante, porque según un estudio de Business Insider –Tendencias y análisis global de chatbots para 2020– el 80% de las empresas lo utilizarán de aquí a un año. Así que sí, tu negocio necesita una herramienta de automatización de atención
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