El fin de una estrategia de marketing digital es desarrollar la actividad y la notoriedad de una empresa online, ponerse en contacto con nuevos consumidores y generar clientes potenciales, mientras mantiene una base de clientes existente. Para ello es necesario conocer algunas definiciones de la jerga del marketing digital. Para promocionar una marca o un
Sabes que los videos generados por el usuario pueden ser un poderoso catalizador para las ventas de tu marca, pero todavía tienes dudas sobre este nuevo enfoque de marketing y el impacto real que puede tener en tus ventas. Desde Opiniones Verificadas te traemos la solución: la mejor manera de decidir si quieres recurrir a
Si estás leyendo este artículo, ya conoces la importancia que tienen los videos que generan los consumidores sobre su marca y su potencial de marketing. Por ello, ahora, te contamos más sobre cómo calificar los casos de uso y las mejores formas de explotar los videos de tus clientes. Páginas de productos de comercio electrónico,
En una estrategia donde se busca obtener información y escuchar al cliente, recopilar sus opiniones es un paso clave. Proporciona una visión realista de las experiencias de los clientes en el proceso de post-compra. Pero antes de ganar las estrellas, debes ocuparte de elaborar tu cuestionario de satisfacción. Este cuestionario suele ser enviado por correo
La Ley de Moore, el 5G, y la crisis del Covid han fomentado el desarrollo y crecimiento del comercio electrónico… La evolución tecnológica y digital está acelerando a gran velocidad. Toma nota de este post para lanzar tu eCommerce y no quedarte atrás. En vista de esta efervescencia, la competencia es cada vez más feroz.
Una empresa que produce reseñas de clientes falsas en línea puede estar sujeta a miles de dólares en multas y otros costos legales. A pesar de los riesgos, tres de cada cuatro marcas han estado expuestas a reseñas falsas, según un estudio de IFOP para August & Debouzy y Havas Paris, 2019. En este artículo, te
El contenido generado por el usuario (o UGC) representa todo el contenido creado por los usuarios de Internet y compartido en la web. Por tanto, se opone al contenido creado tradicionalmente por las marcas, también llamado: Brand Content. Cuando un internauta publica una foto o un video relacionado con su marca, escribe un comentario, una reseña
“Customer centricity” ¿Has escuchado alguna vez este neologismo, utilizado por muchas empresas? Es una estrategia está, basicamente, “centrada en el cliente”, significa colocar al cliente en el centro de todas las preocupaciones de la marca. En los últimos años, este enfoque “centrado en el cliente” se ha extendido como una verdadera cultura corporativa. Sin embargo,
Según Beckon Research, los consumidores ignoran el 95% del contenido creado por las marcas. Según este mismo estudio, solo el 5% del contenido de la marca genera el 90% de la participación de los usuarios. Y esto es aún más cierto en las fichas de productos de una página web de comercio electrónico. ¿La Razón?
Page Experience es el nombre de la nueva actualización del algoritmo de Google. Con esta actualización, el motor de búsqueda añade tres nuevos criterios centrados en la experiencia del usuario (UX) a su algoritmo de clasificación de sitios web. Fue anunciado inicialmente para el mes de mayo, su implementación se aplicará gradualmente a partir de mediados de junio de
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