SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR PASSWORD?

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!

Verified Reviews

  • Productos

    Ratings & Reviews

    Opiniones/Reseñas del sitio web
    Opiniones/Reseñas de la tienda
    Opiniones/Reseñas del producto

    Reputation Builder

    Revisiones de la gestión+
    Revisar el equilibrio

    Questions & Answers

    Dinamización, gestión y control de tu comunidad
    Moderación de las preguntas

  • Clientes
  • Precios
  • Blog
Solicitar un demo
Sign up | Sign in
  • Sign up
  • Sign in
Marketing & Growth Manager SKEEPERS
reseña-google-opiniones
  • 0
Juanita Solano
Tuesday, 06 September 2022 / Published in Artículos

¿Por qué y cómo se debe responder a una reseña de Google?

La respuesta de una empresa a una reseña de Google es el tercer factor con mayor impacto en la percepción de los internautas. Después de compartir una experiencia positiva y de conceder una calificación de estrellas alta, los consumidores prestan mucha atención a las respuestas de la marca (Bright Local, 2022). Por eso, ante una
e-commerceopiniones verificadasRatings & Reviews
v
  • 0
Juanita Solano
Monday, 13 June 2022 / Published in Artículos

Directiva Ómnibus: ¡el marco legal para las opiniones de los clientes está evolucionando!

Cada vez más e-commerce y comerciantes apuestan por la prueba social, gracias a las opiniones de los clientes. Pero cuidado: la recopilación, gestión y difusión de las opiniones online están reguladas por un estricto marco legal. El 28 de mayo de 2022 entró en vigor una nueva directiva europea. ¿El objetivo? Armonizar y fortalecer la protección del
opiniones verificadasreputación onlinereseñas
opiniones online
  • 0
Juanita Solano
Monday, 06 June 2022 / Published in Artículos

5 consejos para animar a los clientes a dejar una opinión online

Las opiniones de los clientes son oportunidades de oro. Para los clientes potenciales, cada comentario supone una muestra de tranquilidad antes de realizar una compra. Para la empresa, las opiniones de los clientes pueden mejorar su reputación electrónica, su visibilidad, su referenciación, su credibilidad… No obstante, antes de aprovechar todas estas ventajas, resulta importante saber
opinionesreputación onlinereseñas
opiniones de clientes seo
  • 0
Juanita Solano
Wednesday, 19 January 2022 / Published in Tendencias e-commerce

¿Cuál es el impacto de las opiniones de clientes en SEO?

Las opiniones de los clientes son activos esenciales. Con una eficiente recogida, gestión y difusión omnicanal, mejoran la credibilidad, la reputación electrónica, la adquisición, la seguridad… ¡Pero eso no es todo! Las opiniones de los clientes también permiten mejorar la referencia natural de una página web y una empresa. Entonces, ¿estás listo para saber cuáles
Opiniones de clientes
  • 0
Juanita Solano
Wednesday, 24 November 2021 / Published in Artículos

La importancia de las Opiniones de Clientes en el Customer Journey

El Customer Journey o recorrido del cliente es una sucesión de pasos clave. Comienza con la aparición de una necesidad, antes de terminar con un comportamiento de lealtad (o no) con una marca. Y a lo largo de este viaje, un elemento impacta en las diferentes etapas: la retroalimentación de los clientes. Ya sean estrellas,
customer engagementRecorrido del Cliente
marketing conversacional
  • 0
Juanita Solano
Thursday, 11 November 2021 / Published in Artículos

¿Por qué y cómo apostar por el marketing conversacional?

El marketing conversacional no es solo una tendencia condenada a desaparecer. Hoy en día, este concepto está anclado en una realidad colectiva y sostenible: más que nunca, los consumidores necesitan dialogar, expresarse y compartir su opinión. Para las marcas, la conversación es entonces la prioridad número 1 para satisfacer diferentes necesidades y mejorar la relación
customer engagementCX ManagementRatings & Reviewsreputación online
atestacion opiniones
  • 0
Juanita Solano
Saturday, 23 October 2021 / Published in Artículos

La página de atestación de opiniones: ¿por qué es importante?

Ahora es una certeza: las calificaciones y opiniones de los clientes son parte del recorrido de todos los consumidores. Las estrellas brillan en Google, en la página de inicio de las webs, en las fichas de producto, en las etiquetas electrónicas de las tiendas… ¡Pero eso no es todo! Las marcas que usan Opiniones Verificadas
e-commercereputación onlinesatisfacción del cliente
ecommerce y seguridad
  • 0
Juanita Solano
Thursday, 14 October 2021 / Published in Artículos

3 consejos para aumentar la seguridad en tu ecommerce

Aunque el sector del retail fue uno de los que más sufrió con la crisis sanitaria pues las tiendas estaban cerradas, el comercio online tuvo un crecimiento desenfrenado, compensando así la situación. Según ABC, ¡Las compras por Internet en supermercados aumentaron un 50% al comienzo de la crisis! Después del incremento exponencial que se vio,
preguntas y respuestas
  • 0
Juanita Solano
Monday, 13 September 2021 / Published in Artículos

Q&A: nuestra herramienta de Preguntas y Respuestas

Proporcionamos a nuestros clientes una solución única: la herramienta de preguntas y respuestas. Pero, ¿En qué consiste esta solución? ¿Por qué usarla? ¿Cómo funciona su integración? Desde su lanzamiento en 2012, la misión principal de Opiniones Verificadas ha sido otorgar valor añadido a las marcas gracias a la opinión y a la interacción de sus clientes.
Conocimiento de clienteFidelización clienteSatisfacción de clienteservicio al cliente
experiencia del cliente
  • 0
Juanita Solano
Friday, 03 September 2021 / Published in Guías & consejos

KPIs para medir el éxito de la experiencia del cliente

Tras la crisis del Covid-19, muchas empresas quieren mejorar la experiencia del cliente, centrarse en la personalización o crear nuevas rutas y “customer journey”. Estas acciones son ahora inevitables,  y es tan importante en recorrido como llegar al final de la cadena: la medición de la experiencia del cliente. De hecho, después de la creación
customer experiencecustomer journeyecommerceKPIssatisfacción del cliente
  • 1
  • 2

Buscar en

Categorías

  • Artículos
  • Clientes Opiniones Verificadas
  • Guías & consejos
  • Noticias Opiniones Verificadas
  • Partners Opiniones Verificadas
  • Tendencias e-commerce

Nuestros últimos tweets

Invalid or expired token.
  • FR
  • UK
  • DE
  • US
  • IT
  • NL
  • BR
  • PT
  • CO
  • MX
  • CL
  • PE
  • AU
  • NZ
  • Productos
  • Clientes
  • Precios
  • Anuario
  • Contacto
área de consumidores

9.4/10 - 105 OPINIONES

  • Condiciones generales de uso
  • Condiciones generales de prestación de servicios
  • Aviso legal
  • Datos personales

una solución del grupo

Copyright © OPINIONES VERIFICADAS

TOP