Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, así como experiencias positivas de compra. Muchos resaltan la variedad y la facilidad de navegación en la web, con varios comentarios sobre la rapidez en la entrega de algunos artículos.
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTenia mis dudas, pero al verdad todo muy bien, el envio rápido y todo perfecto.
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTodo perfecto de momento y rápido el envío, muy contento
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTodo correcto. La vez anterior tardaron mucho en servir, pero he vuelto a comprar porque fue el mes de agosto y he podido comprobar que así fue, porque ahora la entrega ha sido en plazo,
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaRápido y exactamente lo pedido. Perfecto
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaEstá bien, funcionan rápido y avisan antes de llegar.
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio, tenía mis dudas pero varios amigos me recomendaron esta web. El Artículo llego en el tiempo indicado y en perfecto estado.
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTardo muchiiiiiiiiiiiiiiíiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiisimo en q les llegue a ellos el producto y cuando preguntas por lo general te responden tipo bot
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos d�as Carlos Lamentamos las molestias ocasionadas y reiteramos nuestras disculpas Dado las consecuencias de la crisis sanitaria los fabricantes han retrasado las entregas de los productos, retardando de esta forma las entregas al consumidor final Un cordial saludo
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaBuen sito para comprar lo recomiendo un 10
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaEncantado con la experiencia. Si tuviera que poner una pega, sería que los plazos de entrega son superiores al plazo señalado al adquirir el producto, aunque la entrega se produce en un tiempo muy aceptable
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaBuena calidad, es exactamente lo que pedí
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadasuper rapido y fiable, muy contento
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTodo muy bien, llegó mucho antes del tiempo que habían dicho y muy bien embalado.
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaEficiente servicio en todos los aspectos. Unico aspecto con posibilidades de mejora: incorporación de los otros idiomas propios del estado español a la página web (catalán, vasco y gallego)
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaBuena relación calidad precio
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaHe comprado una cafetera de color rojo y me han mandado una aluminio al intentar hacer la reclamación me ha sido imposible
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos d�as Maria del Carmen Nos escribi� el pasado jueves por la tarde, fuera de nuestro horario laboral, y le hemos contestado hoy lunes El viernes fue festivo en nuestra comunidad de Castilla y Le�n Creemos que hemos cumplido con su incidencia y le estamos dando soluci�n Un saludo
-
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaRecibí el pedido de un televisor y el embalaje estaba en buenas condiciones. Sin embargo, cuando unos dias después lo abrí para instalarlo descubrí que la pantalla estaba rota. Reclamé y su primera repuesta fue rechazar la reclamación diciendo que sólo se puede reclamar en las primeras 24 horas. Insistí en la reclamación (24 horas es el plazo en caso de daños por transporte, i no era el caso porque el embalaje estaba correcto) y me volvieron a rechazar la reclamación diciendo que si no se ha dañado en el transporte ha tenido que asr después (cuando también ha podido ser antes del transporte). He insistido porque puedo demostrar que tengo todo en su embalaje original, incluso el soporte del televisor sin sacarlo de su envoltorio y la etiqueta que lo cierra. Sin embargo, llevo ya varios dias sin respuesta. He cuelto a insistir pidiendo una respuesta y sigo sin recibir ninguna respuesta. Parece que da igual lo que se reclame, que van a decir que la culpa es tuya. Y si insistes diciendo que puedes demostrar que no lo es, entonces no contestan. Si en un par de días más no tengo respuesta no tendré más remedio que reclamar por otras vias.
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos d�as Iv�n Sentimos la incidencia nuevamente, pero el seguro no admite la reclamaci�n, puesto que est� totalmente fuera de plazo y ellos alegan que el da�o ha podido producirse con posterioridad a la entrega. En nuestras condiciones generales de venta se informa de que el plazo para una reclamaci�n por da�os es de 24 horas desde la recepci�n, tambi�n se env�an emails recordando este punto. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Buenos d�as, Cuando habl�is del "seguro" supongo que te refieres al seguro de transporte, ya que lo relacionas al plazo de 24 horas para reclamar. A continuaci�n os planteo mis argumentos: Primero: En vuestras condiciones de compra hay dos plazos para reclamaciones: - 24 horas, para reclamaciones relacionadas con transporte. En vuestra respuesta s�lo habl�is de �ste plazo. - 15 dias, para reclamaciones por defectos o malfuncionamiento (es decir, lo que no es achacable al transporte). En vuestra respuesta no mencion�is �ste plazo. Segundo: En ning�n momento he reclamado por da�os de transporte. Ya he dicho que el embalaje lleg� sin muestras de golpes, por lo que no creo que se pueda haber da�ado durante el transporte (a no ser que haya alguna manera de que se "rompa" la pantalla sin da�ar la caja). Sin embargo, parece que s�lo valoras la reclamaci�n como "de transporte". Tercero: S�lo he desembalado la pantalla y el mando para probarla, que es cuando me d� cuenta del problema. Ni la pantalla ni el televisor entero han recibido ning�n golpe al sacarlo de la caja para probarlo. Os puedo enviar fotos y videos si quer�is de la carcasa, las esquinas, o todo el televisor demostrando que no hay ni una sola marca de golpes (exceptuando la pantalla agrietada). Y si se me hubiera ca�do habr�a alg�n tipo de marca, cosa que no es as�. Este televisor todavia no lo he llegado a instalar, por lo que tampoco pod�is decir que ha podido recibir un golpe durante su uso. Las piezas del soporte del televisor todav�a est�n dentro de si bolsa original, selladas con su etiqueta de c�digo de barras original. Si quer�is os puedo enviar fotos o v�deos que as� lo demuestran. Todo esto demuestra que el televisor no ha recibido ning�n golpe despuu�s del transporte. Cuarto: Yo reclamo dentro de plazo por defectos (pantalla agrietada) y malfuncionamiento (no se ve ninguna imagen, que se deber�a ver aunque la pantalla est� agrietada). En ning�n momento os hab�is planteado la posibilidad de que estuviera da�ado antes de enviarlo. �O acaso pod�is demostrar que el televisor estaba en perfectas condiciones antes de enviarlo? Resumen: - El televisor no funciona (no se ve ninguna imagen) y la pantalla est� agrietada - Puedo demostrar (s�lo ten�is que pedir las fotos/videos) que el televisor no ha recibido ning�n golpe desde que lo recib� en mi casa. - El embalaje estaba en buenas condiciones, por lo que no parece haber recibido un golpe durante el transporte - Bajo mi punto de vista, s�lo queda la posibilidad de que los da�os existieran antes de que el televisor fuera enviado. Si ten�is alg�n argumento que contradiga mis afirmaciones y mis pruebas, estoy deseando conocerlo. Y si no es as�, por favor, procesad mi reclamaci�n reponiendo el televisor o devolviendome el importe del mismo. Les advierto que acudir� a las instancias que sean necesarias para hacer valer mis derechos como cliente. Saludos,
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
7 may 2021
Reseña verificadaEl artículo llegó dañado por la agencia de transportes y en todo momento el departamento de atención al cliente ha estado resolutivo hasta llegar a un acuerdo.
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
