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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, así como experiencias positivas de compra. Muchos resaltan la variedad y la facilidad de navegación en la web, con varios comentarios sobre la rapidez en la entrega de algunos artículos.
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A. A.
1 ene 2022
Reseña verificadaTodo fue correctamente. La compra, los tiempos de recepción, el microondas llegó en perfecto estado.. se puede repetir!
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A. A.
1 ene 2022
Reseña verificadaMuy rápido y efectivos.
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A. A.
31 dic 2021
Reseña verificadaPusieron todo su interés llamándome cuando desde la web se percataron que estaba observando un producto, hasta que realicé la compra y el producto llegó roto. Desde entonces, yo soy quién a diario ha tenido que reclamar para ver qué solución le dan al electrónico comprado nuevo. Después de un mes, continuo en la misma situación.
Respuesta de devoraprecios.com
Hola Fran , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. El comercial de la marca, nos informó de que estaba todo en marcha y que en un breve periodo de tiempo se iba a dar solución a su incidencia Seguiremos insistiendo hasta que demos por cerrada la incidencia Un cordial saludo
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A. A.
24 dic 2021
Reseña verificadaEl artículo llegó a los pocos días en perfecto estado
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A. A.
24 dic 2021
Reseña verificadaAun no la he rrcibido. Todo bien menos en la comunicación entre ellos y el transportista. Dejé por mail (4 mails) claramente que me llamaran antes de llevarlo para coordonar dia de entrega y me dijeron que me llamarían. Pues me llaman diciendo que ya han pasado una vez y no habia nadie, y otra que pasan el mismo dia. No han hecho caso en nada de lo que les dije. Falta coordinación.
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos días La agencia de transportes entregará su pedido mañana Nos indican que ya han contactado con usted para realizar la entrega Un saludo
Respuesta de A. A.
Solo me llamaron una vez. Aun no hemos corrdinado la entrega ni de dia ni de hora . Hoy les he enviado un sms y solo me han dicho que lo pasarían al depto nada mas. Yo mañana estoy casi todo el dia. Lo que por la mañana estare fuera un rato. Dije me llamaran 1,5 horas antes de pasar. Gracias
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos días La agencia nos confirma que su pedido ha sido entregado Un saludo
Respuesta de A. A.
Incidencia grave: Hola si hoy recibí la lavadora pero ha habido un incidente. Han traído la lavadora la han subido y por falta de alqrgo del tubo de salida del desagüe no la han instalado completamente y si han dejado el tubo de llegada conectado. Al instante salí y me fuí a comprar y al volver estaba toda la casa inundada. Me ha afectado a los muebles de cocina, el modem del internet que no funciona y nose aun si la tv que estaba en el suelo y la y quizás la nevera hay que verlo bien. Al ver la inundación inmediatmente corté la llave principal de agua. Pero la lavadora estaba tan llena de agua y por la presión se abrió la puerta sola. Llame enseguida a los transportistas y vinieron enseguida pudieron. Y al ver la lavadora han confirmado que está defectuosa. Díganme cómo proceder ahora. Mi telf: 623120389 Aquí envío los vídeos :
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A. A.
24 dic 2021
Reseña verificadaPagamos un servicio plus para que los electrodomésticos antiguos los bajaran al garaje 100€ más y cuando llegaron allí se negaron a ello. Además tenían que cambiar una de las puertas de mano y dijeron que no lo hacían porque no eran técnicos de TEKA. Además de la tardanza en realizar el servicio que de 10 días pasamos a un mes.
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos días, El servicio premium incluye retirada del electrodoméstico usado pero no la recolocación o desplazamientos. Por otro lado, el cambio de sentido de apertura, lo tiene que hacer un técnico autorizado en ningún lugar se indica que este tipo de servicios este incluido en el Servicio premium contratado. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Pues entonces debido a que no realizaron ninguno de estos servicios, tendrán que proceder al reembolso del servicio premium. Saludos, Vanesa Risquete
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos días, Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido como usted esperaba. No se realizo el servicio que usted solicita porque no está incluido, no por incumplimiento del servicio, por lo tanto no corresponde abono. Así mismo, nos gustaría indicar que en nuestras condiciones de venta que el cliente acepta antes de finalizar la compra se detallan las condiciones del servicio. Un saludo.
Respuesta de A. A.
Pero yo pagué el servicio Premium que no se realizó por lo que como dicta las leyes de Consumo, servicio no prestado no se cobra. Tendrían que haber cobrado solo los electrodomésticos y el envío sencillo. En ningún momento el servicio premium. Ruego le reconsideren si no tomaremos las acciones que creemos oportunas. Saludos Vanesa Risquete
Respuesta de devoraprecios.com
Buenos días, Disculpe, pero el servicio que nosotros detallamos en la web si que se presto. Un saludo y felices fiestas
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A. A.
24 dic 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaCon la cafetera bien, pero el día 16 de noviembre pedí una freidora la cual a día de hoy 11 de diciembre ni la he recibido ni se nada, por lo tanto mi experiencia en general es nefasta y nada aconsejable en mis redes sociales para que compren en devoraprecios
Respuesta de devoraprecios.com
Hola José , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Actualmente de forma global, se están sufriendo retrasos en las entregas a causa de la escasez de piezas en fábrica. Disculpe las molestias ocasionadas. Así mismo, le confirmamos que este próximo viernes recibimos el pedido que a usted le falta, y que no hace referencia a esta opinión, ya que esta opinión es sobre un articulo recibido en plazo y sin ninguna incidencia. Un saludo.
Respuesta de A. A.
El próximo viernes hará 21 días hábiles por lo tanto por incumplimiento de entrega denunciaré ante la oficina al consumidor por daños y perjuicios ya que que el producto era un regalo el cual no pude hacer, cuando en reiteradas ocasiones me dijeron que tardaría de 10/18 días hábiles, gracias Enviado de Samsung Mobile Get Outlook for Android
Respuesta de A. A.
Espero recibirlo en esta semana gracias Enviado de Samsung Mobile Get Outlook for Android
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaBuenos precios. Entrega rápida.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaDevoraprecios genial! La empresa de transporte deja mucho que desear. Página web que no daba información de dónde estaba el pedido pero el servicio de atención al cliente de devoraprecios me lo solucionó en cuanto les contacté.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaMuy buenos precio. Envio en tiempo razonable.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaTodo bien,entrega en el tiempo asignado
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaHe pedido dos veces. Un lavavajillas y un horno. Las dos a muy buen precio y envío rápido
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaLa verdad es que compré el producto a muy buen precio y aunque preveía que me llegaría en 15 días, a los 2 días lo tenía en casa. Muy buena experiencia con esta página. Gracias.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaEl servicio un poco lento, por lo demás muy bien!
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaThe best price
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaLa mejor tienda online donde comprar, buen precio, pero sobre todo rápidos y bien informado, son profesionales.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto. Envío muy rápido y bien empaquetado.
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A. A.
22 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto tardo un pocoas pero es comprensible x las fechas navideñas
Opiniones añadidas por orden cronológico
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