Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Viene sin montar, lo dejan en la puerta y ni tan siquiera lo entran
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA O.
-
Modificar Señalar
Es muy bonito, quede encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA CAROLINA P.
-
Modificar Señalar
El transportista no lo entregó en mano y podían habérmelo quitado del rellano
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO O.
-
Modificar Señalar
La página me gusta por la sencillez a la hora de elegir y la variedad de espumas y telas. Y la atención telefónica cuando llame para preguntar una duda y elegir mejor superbien. Me asesoraron muy bien , se nota la experiencia y que saben todo de sus productos . Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C.
-
Modificar Señalar
La comora ha sido muy satisfactoria, el trasporte y montaje muy bien, y el canape es precioso y de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATALINA L.
-
Modificar Señalar
Una compra excelente y a pesar de haber realizado un pedido inicial que después a mi no me aparecía me lo cambiaron por el segundo que después realice sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL F.
-
Modificar Señalar
Tal y como se describe en la página, entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHALY H.
-
Modificar Señalar
El canapé no puedo abrirlo ni cerrarlo. Está durísimo y no me dan ninguna solución. Está en garantía y no funciona. Me dicen que envie un vídeo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA M.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Marina, Lamentamos su comentario.Como le hemos comentado por la fuerza del pistón es normal que al principio el pistón esté un poquito más duro, se le ha ofrecido la opción de enviarle unos pistones de menor fuerza para la medida solicitada. Reciba un cordial saludo
Respuesta de Marina MSeñalarHola buenos días, ¿cuándo van a enviar esos pistones por favor? Me pidieron que les escribiera un mail con las fotos de los pistones y ya las envié. Envíen los pistones de menos fuerza si esa es la solución por favor, O si no se arregla con eso y está defectuoso espero poder devolverlo porque no sirve así. Gracias, espero respuesta, saludos, Marina
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Marina, No es ningún defecto del canapé como le hemos reiterado en bastantes ocasiones, esto es la fuerza del pistón si tiene un colchón que pesa muy poquito le hemos solicitado la fuerza de los pistones ya que en las fotos que nos ha pasado no se ve y estamos a la espera. Un saludo
Respuesta de Marina MSeñalarEl colchón es un pikolin strauss medio de 1,20x 1,90 Pesa como todos los colchones gama media-alta y además estaba ahí el día que instalasteis el canapé. ¿Dónde está la “fuerza” del pistón? ¿Dónde la busco para enviársela? Le he enviado dos fotos distintas de los pistones. No sé dónde se mira eso, si me lo puede indicar lo busco y se lo envío.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Todo normal en lo recibido y en el plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M.
-
Modificar Señalar
Compré dos camas de 120x190 Una beige y otra negra, tapizadas en terciopelo, con el canapé Diamond Solo puedo decir que todo el que las ve se enamora...son una pasada Y se puede limpiar perfectamente por debajo Super!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó rapidísimo y todo bien. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R.
-
Modificar Señalar
Todo ha ido bien, y no hay que decir más ná. Fantastica
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
-
Modificar Señalar
Buen producto y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARÍA M.
-
Modificar Señalar
Muy cómodo y muy rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA S.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, ya no es la primera cama que compré. Muy satisfecha con producto y servicio de envío. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINTARE G.
-
Modificar Señalar
Lo esperado, repetiremos seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA C.
-
Modificar Señalar
Pedido fuera del plazo, entrega a medias, cobranza antes de entregar el pedido, pedido con cobranza extra para entregar no descrita y sin posibilidad de devolución no cumpliendo con la lei del consumidor . Trato difícil con la tienda, mala comunicación y desrespecto con el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por THAIS A.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Thais, Lamentamos su valoración y comentarios. Las entregas estándar tiene un plazo de 6 a 9 días laborables, su pedido nos consta entregado en el plazo estipulado. Reciba un cordial saludo
Respuesta de Thais ASeñalarEsto no es verdad, una parte del pedido fue entregue casi em plazo, un poco pasado y los demasiado pasado y no aceptaste mi pedido de devolucion, no seguistes las leis de derecho de los consumidores, no estaba claro que tenia que contractar un servico para la escalera de 30 euros mas, si yo ubiera comprado de IKEA, Sklum todos tienen una politica decente de respecto al consumidor, mientras vosotros no, no lo recomendo
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Aun no he podido dormir en el, pero ha llegado a tiempo todo como especificado, y lo que he probado, muy cómodo y contento. Ahora a esperar este viernes para la prueba de campo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G.
-
Modificar Señalar
La base tapizada ha llegado rajada
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Beatriz, lamentamos su comentario. Siempre que se realiza un envío a través de una empresa logística , está la posibilidad que la mercancía pueda sufrir algún daño.Lamentamos la molestias, suele haber un porcentaje muy bajo de incidencias ya que la mercancía está muy bien embalada pero no estamos exentos de que pueda ocurrir. Nos consta está todo gestionado y esperamos que el producto sea el esperado . Reciba un cordial saludo.
Respuesta de beatriz sSeñalarY a quien le pido responsabilidad? Me puedes facilitar datos de la empresa transportista?
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
TRIPLE 10, ATENCION, CALIDAD Y SERVICIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA C.
-
Modificar Señalar
Todo correcto y en el tiempo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
-
Modificar Señalar
muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL R.
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS A.
-
Modificar Señalar
Buena calidad. Me ha gustado mucho y rapidez. Los operarios muy eficientes. recomendable totalmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C.
-
Modificar Señalar
Ya sabia que iba a tardar un poco en llegar. En cuanto al canape muy bueno parece resistente y es muy amplio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME RAFAEL G.
-
Modificar Señalar
Satisfecha tanto con la entrega como con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA H.
-
Modificar Señalar
Serios, calidad y buen precio. Si tienes algún inconveniente te ayudan a resolverlo sin vueltas ni poner problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M.
-
Modificar Señalar
El pedido me llegó golpeado. Envío rápido, pero precio calidad, no merece la pena.. Hay vendedores que tienen empresa de transportes propia que tratan mucho mejor su producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO P.
-
Modificar Señalar
Muy buena espuma, satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto….volveria a comprar en otra ocasion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEBA E.
-
Modificar Señalar
buen producto y servicio , muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS MARIA B.
-
Modificar Señalar
Excelente producto, demora en la entrega express,pero muy complacido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ALAIN B.
-
Modificar Señalar
Me compré |un asiento y un respaldo para un sofá cama y he quedado muy contenta por su calidad y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA REMEDIOS C.
-
Modificar Señalar
Llegó todo a tiempo. El producto es de excelente calidad y la atención también pues consulte por wass un par de veces y me contestaron rápido gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por -CARMEN GRACIELA V.
-
Modificar Señalar
Servicio rapido y a medida. Estaba tal y como lo quería. Muy contenta :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERALDINE V.
-
Modificar Señalar
Rápidos en el envío y producto de calidad, recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO M.
-
Modificar Señalar
Buena calidad, precio asequible y la entrega bastante rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA E.
-
Modificar Señalar
Todo perfectoo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES R.
-
Modificar Señalar
La compra fue muy fácil de hacer y el pedido llegó en el tiempo estimado. Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA F.
-
Modificar Señalar
Entreprise très sérieuse à l’écoute de ses clients. Découpe parfaite selon les dimensions demandées. Grand confort du matelas pour un prix plus que raisonnable. Livraison dans les délais. Je recommande cette entreprise. Gisèle et Michel
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHEL B.
-
Modificar Señalar
La navegación es fácil y el pedido llegó en la fecha prevista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE S.
-
Modificar Señalar
Muy útiles en espacios pequeños.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien y el servicio estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
-
Modificar Señalar
Muy recomendable, es la segunda vez que compro en esta página y todo perfecto. El producto cuadra con lo que pides y el reparto es puntual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANIA S.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO P.
-
Modificar Señalar
Rapidez en el pedido, muy satisfecha con el material ,medidas conforme a lo solicitado y confortable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUZ MARÍA M.
-
Modificar Señalar
todo según esperaba, muy buena empresa, lo recomienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERNESTO D.
-
Modificar Señalar
Todo según esperaba, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L.
-
Modificar Señalar
Buena experiencia con la empres. LOS RECOMIENDO,
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
-
Modificar Señalar
Calidad producto y atencion al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
-
Modificar Señalar
La informacion post venta bastante mala. Contraté transporte con instalación y se me informó que se incluía la retirada del somier antiguo siempre que estuviera desmontado. Me lo cobraron aparte los instaladores. Rompieron un adorno de cristal y no me informaron. Lo supe cuando mi mascota se hirió las patas y tuve que llevarlo al veterinario. El cabecero y el canapé eso si muy bonito pero no volveré a comprar aqui.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL O.
-
Modificar Señalar
Tal y como se describe...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ F. A.
-
Modificar Señalar
perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
-
Modificar Señalar
perfecto. muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELI C.
-
Modificar Señalar
super eficaz en la entrega y producto al tope
Opiniones de , luego de una experiencia de por MEHDI S.
-
Modificar Señalar
Calidad precio estupendo, entrega...tarda más de lo esperado, materiales satisfactorios, el montaje tiene que ser entre dos personas para poder calibrar bien la tabla que sube y por último, las chapas de uno de los canapés venía descuadrada totalmente y hubo que rectificarla para que entrara bien. En general, a pesar de dos cosas negativas... bastante recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIAN C.
-
Modificar Señalar
Muy bien, color como lo esperaba, bien rematado y llegó rápido y bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO T.
-
Modificar Señalar
Muy contentos con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO I.
-
Modificar Señalar
Todo bien, tardo un poco más de lo esperado pero la experiencia ha sido buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORES A.
-
Modificar Señalar
Llegó en el tiempo estipulado y el montaje muy rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR R.
-
Modificar Señalar
Fácil de encontrar lo que buscaba y de muy buena calidad, estoy muy contenta con mi compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILI S.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO V.
-
Modificar Señalar
TODO PERFECTO Y MUY RÁPIDO, LO RECOMINEDO 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA O.
-
Modificar Señalar
RECIBIMOS EL PEDIDO EN EL PLAZO ESPECIFICADO, EL PAQUETE VENIA ENVUELTO EN PRECINTO DE LA AGENCIA, PENSAMOS QUE SOLO ERA POR REFORZAR EL PAQUETE YA QUE ERA PESADO PERO FALTABAN LAS TUERCAS DE LOS TORNILLOS, POR LO QUE TUVIMOS QUE IR A COMPRARLAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio, rapidez en la entrega y pago una semana después de recibir el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA HONTANARES G.
-
Modificar Señalar
Lamentable, compro una espuma de una medida en concreto y me llega 2 cm mas pequeña. Me dicen que tengo que enviar la incidencia la envio y me dicen que esta dentro del margen de error. Y que esta bien asi. Cuando en su web te cobran por cada cm que pones. En fin no volvere a comprar y el trato posventa es lamentable. Vergonzoso. Que te cobren por una cosa y te manden la medida que ellos quieren. Engañan a los clientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN H.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Ivan, Lamentamos su valoración y comentarios. Nos consta que había 1 cm de diferencia que al ir con funda puede ocurrir por la presión de la misma hasta que ceda un poquito con lo cual no es considerada incidencia alguna, lamentamos su percepción Reciba un cordial saludo
Respuesta de IVAN HSeñalarSi solo fuera 1 cm…. Son casi 3 cm. Que lastima que no me deje subir las fotos.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA A.
-
Modificar Señalar
Buen servicio y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA A.
-
Modificar Señalar
Precio muy competitivo, plazo de entrega cumplido y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B.
-
Modificar Señalar
Hace dos días que lo tengo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL V.
-
Modificar Señalar
Muy satisfecho con el servicio y el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
-
Modificar Señalar
Muy contenta con mi pedido. Tanto por la facilidad de la web, la facilidad para contactar con la empresa para aclarar dudas, la rapidez del envío y la calidad del colchón. Gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL S.
-
Modificar Señalar
Estamos encantados con el material, las medidas que cogimos y el envio muy bien. Le pongo 3 estrellas por que la pagina web no va muy bien. Me equivoque de color al comprar por que en la foto estaba viendo el color que queria comprar, pero estaba seleccionado otro color, no se actualiza el color del pedido con la foto que estas viendo. Asi que nos llego el canape en color camel envez de color beige.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tramitación del pedido, entrega y servicio de montaje sin problemas. Puntualidad y eficiencia. Calidad del producto satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSI L.
-
Modificar Señalar
Empresa, transporte muy eficientes. Producto de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DOLORS D.
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
-
Modificar Señalar
Sin muy eficientes, te mantienen al tanto sobre tu envío y la entrega estuvo rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA J.
-
Modificar Señalar
La atención al cliente fue muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZARO B.
-
Modificar Señalar
Ha tardado más de lo previsto en llegar y ha llegado din ningún tipo de instrucción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA A.
-
Modificar Señalar
La atención telefónica pésima. Maleducados, perdi dinero al devolver el producto. No volveré a comprar nunca mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA PIEDAD D.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola María Piedad , lamentamos su valoración y comentarios. Nos consta que se intentó realizar la entrega y por falta de accesibilidad se rechazó la misma. Se le ofreció la realización de una tapa partida. El cliente debe asegurarse de la accesibilidad de su vivienda para la entrada de los productos que adquiere, no obstante, es una fabricación y un envío realizado que en este caso debe cubrirse con unos gastos. Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Han sido muy amables desde el primer momento, y han cumplido perfectamente con la fecha de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.
-
Modificar Señalar
Todo muy rápido y precioso el cabecero, recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M.
-
Modificar Señalar
Todo llegó según lo acordado incluso más rápido de lo que esperaba y la espuma aunque el corte no son con las medidas exactas es perfecto para lo que quiero 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente calidad de productos, solo recomendaría un poco mas de organización con las horas de entrega pero en general excelente y la disposición del equipo de instalación muy buena, educados y muy diligentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA P.
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia ,recomendable, lo recomiendo, buena empresa
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUGENIO M.
-
Modificar Señalar
Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZORYANA H.
-
Modificar Señalar
Tal y como me esperaba, muy buen estado. No os dejeis guiar por los malos comentarios , a mi me ha llegado perfecto. Y pague el montaje, en 5’ estaba listo, vale la pena . Eso si no se llevan el antiguo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS S.
-
Modificar Señalar
Nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidez, facilidad y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA A.
-
Modificar Señalar
Ha ido todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M.
-
Modificar Señalar
Excelente calidad, diseño, y a un buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEFFREY K.
-
Modificar Señalar
No es la primera vez que les compro porque todo resulta fácil y rápido. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por M CARMEN M.
-
Modificar Señalar
funda colchon ajusta muy bien, con cremallera el lado largo se pone muy bien recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO N.
-
Modificar Señalar
En la publicidad no especifican que los días son laborables por lo tanto esperar tres semanas en lugar de dos, han enviado unas traseras del canapé que no correspondían, por lo que ahora tengo un canapé en medio de la habitación que no puedo usar y no tengo sitio para dormir
Opiniones de , luego de una experiencia de por GADEA R.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarbuenos días, Lamentamos su valoración y sus comentarios. Nos consta que su incidencia ya está tramitada y será resuelta en la mayor brevedad posible. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos que el producto cumpla con lo esperado un saludo
-
Modificar Señalar
Todo estupendo. Gran ciudad de.producto y rapidez en la entrega Recomiendo seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI C.
-
Modificar Señalar
El pedido a través de la página web fue verdaderamente fácil. Todo llegó en el tiempo estipulado. La espuma a medida que compramos es genial y cumple con creces nuestras expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRACIA P.
-
Modificar Señalar
La verdad que fue un buen descubrimiento, la web es fácil de hacer el pedido, la atención por WhatsApp super amable y el pedido llegó bien embalado y correcto a las medidas pedidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARAVILLAS B.
-
Modificar Señalar
El pedido ha tardado 20 días en ser entregado, lo peor es no tener noticias de la fecha aproximada de entrega, sin posibilidad de organizarse.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ S.
-
Modificar Señalar
Good product and quick delivery.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTOPHER P.
-
Modificar Señalar
La atención es muy buena tanto en la compra como en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHUMAKAN S.
Opiniones añadidas por orden cronológico