Opiniones de los clientes de promofarma.com

Opiniones de clientes

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  Estupenda, como siempre, gracias

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 14/4/24 por MARÍA R.

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  Muy buena

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por ANTONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  buen servicio, rápido y variedad de productos

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por MAITE S.

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  Siempre es buena, llevo ya unos cuantos pedidos. Y nunca he tenido problema con ninguno. Rapidez y seriedad.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por SANDRA I.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. Es un lujo poder recibir productos de casa cuando estás expatriado.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 5/4/24 por ELENA D.

• 5 / 5 1

  

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  Fantástica, servicio eficiente y ágil

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por ANA B.

• 1 / 5 1

  

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  No entregan sus productos en su fecha, tardó en llegarme más de una semana después.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 8/4/24 por TRANSPORTES M.

• 4 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por ESTRELLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por RENATO B.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio puntuale

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 6/4/24 por ROBERTO F.

• 5 / 5 1

  

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  Siempre perfecta. Encuentro lo que busco al mejor precio.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por MARTA H.

• 4 / 5 1

  

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  Todo fue bien

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por INÉS G.

• 4 / 5 1

  

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  Muy buena .

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por JORGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 3/4/24 por EDDY-PASCAL P.

• 4 / 5 1

  

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  Tardó más de lo habitual. No entiendo si yo hago un pedido que me cobren gastos de envío por el hecho que vengan de dos tiendas. Yo el pedido lo hago a Promofarma, no a dos tiendas

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por PEDRO D.

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  Muy buena relación calidad/precio

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por MARIA J.

• 4 / 5 1

  

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  Con vosotros muy bien, pero con el traslado... Me he vuelto loca para poder tener mi pedido, la incompetencia de correos express es insultante, me decían que mi dirección no existía y no me lo traían, no tienen un telefóno de atención al cliente que sea una teleoperadora, te llama una máquina.. ¿Cómo le explicas eso a una máquina que no te da esa opción? De verdad que una pésima experiencia, insultante que se haga algo tan mal, cuando es tan fácil como poder hablar con alguien...

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por Mª C.

• 5 / 5 1

  

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  Genial

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por SOFIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por VIRGINIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por PILAR P.

• 5 / 5 1

  

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  Buen precio y envío rápido.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por PILAR V.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por MARIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por ARANTZA S.

• 5 / 5 1

  

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  ha estado muy bien

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por JORGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto! Envió rápido. Me gusta muchísimo porque en cualquier momento te mandan mensajes, donde esta tu paquete. Volvería a comprar.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por SONIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Buenisima

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por OPRISA N.

• 5 / 5 1

  

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  Como siempre. Mi pedido llego en tiempo récord. Todo Genial. Muchas Gracias.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por MARGARET L.

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  normal. Lo esperado. Aunque echo en falta alguna muestra o detalle como en otras ocasiones

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por PILAR Y.

• 5 / 5 1

  

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  Genial

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por CLARA B.

• 5 / 5 1

  

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  El paquete me llegó muy rápido y todo correcto.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 8/4/24 por BERTA D.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena excelente

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por ROSA M.

• 4 / 5 1

  

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  Me gustan lo q compro

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 26/3/24 por ROSA M.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. Rápidos y más baratos que en la farmacia física.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 7/4/24 por ENRIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó rápido

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 5/4/24 por DANIA R.

• 1 / 5 1

  

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  Mala, muy mala, tenía 2 cheques regalo y no pude usarlos ni en la misma compra ni junto con el descuento promocional de primera compra debido al sistema de uso de los cheques.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 4/4/24 por NAYARA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  mal, ya que hice un pedido muy reciente y me han llegado los productos a punto de caducar

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 7/4/24 por JOSEP G.

• 5 / 5 1

  

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  Variedad de productos y rapidez en la entrega

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por MARTA B.

• 4 / 5 1

  

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  El pedido viene muy rápido, pero a veces te aparece un precio y cuando lo añades al carrito, te cambia el precio, Según me han dicho es porque se calcula la mejor cesta según la combinación de productos para no pagar gastos de envío, pero revisa siempre el precio

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por ALBA L.

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  Por primera vez no muy bien… el pedido me llegó más tarde de lo habitual y ni siquiera me llamaron por teléfono antes de mandarme el mail de que tenía que recoger el paquete en el punto de entrega..

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por LAURA L.

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  Mi última experiencia de compra ha sido negativa hasta el punto de tener que comprar como invitada sin Iniciar sesión porque no me dejaba después de numerosos intentos. Ni en la app ni en la web. Como no he encontrado ningún teléfono de atención al cliente, dejé un mensaje al que me respondieron dos personas diciéndome que reinstalara la app (cosa que hice) o que probara con la web (también lo hice) y no funcionó. En resumen: No pude acumular mis puntos, restar el importe de los puntos previos ni disfrutar de un código descuento que mandaron de 5 euros. Todo por no poder iniciar sesión. En absoluto recomendaría Promofarma después de mi experiencia.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por MONICA R.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 8/4/24 por ANNA F.

• 2 / 5 1

  

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  Tardaron mucho en enviarlo y además el envío se realizó a otro punto de entrega distinto a donde yo lo había pedido y no me dieron solución.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 2/4/24 por ADRIAN U.

• 5 / 5 1

  

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  Muy recomendable

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por ÁNGELES M.

• 3 / 5 1

  

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  Dos productos han llegado abiertos, la caja estaba empapada de los sprays

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 13/4/24 por EVA D.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por JOSÉ A.

• 1 / 5 1

  

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  Muy desfavorable porque la mercancía no la mandaron al sitio correcto. Me tocó ir a buscarla a otro sitio lejos de dónde vivo. Para colmo uno de los envases viene sin plástico y el otro de la misma marca si

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por ANTONIA M.

• 1 / 5 1

  

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  Pedido no entregado a la persona indicada.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 14/4/24 por EVA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy satisfactoria

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por MIGUEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena como siempre. Buenos precios, entrega rápida sin ningún problema

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 13/4/24 por STEPHEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Muy efectiva

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 13/4/24 por JOSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Positiva

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por JUAN C.

• 3 / 5 1

  

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  Muy lentos a la hora de servir el producto

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 11/4/24 por MARY B.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por PEPA C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidez, embalaje y precio competitivo

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 14/4/24 por LUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 13/4/24 por JESUS R.

• 1 / 5 1

  

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  Es la segunda vez que el paquete llega en el punto de recogida que le da la gana a SEUR. He intentado solucionarlo a través de Promofarma, sin éxito. La única opción que me daban era que me esparara 7 días sin recogerlo y que se lo devolvería a la tienda. La opción de llevarlo al punto de recogida era inexistente. Al final, como siempre, tuve que desplazarme yo al punto de recogido escogido por SEUR porque les iba bien a ellos, no porque el otro estuviera lleno (como sugerían desde Promofarma sin escuchar mi queja). Muy mal.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por AIDA R.

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  Muy bien, como siempre

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por JOAQUIM L.

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  esta vez no me gusto porque indique la direccion de entrega y cuando voy no hay naday tube que llamar a la empresa encargada y el trato fue malo y luego me indicaron que fue enviado a otra direccion

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por YADIRA Á.

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  Todo muy bien y rapido

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por DAVID O.

• 5 / 5 1

  

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  Rápido y muy buenos productos

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por IRANTZU S.

• 4 / 5 1

  

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  buena.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por ELENA D.

• 5 / 5 1

  

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  muy buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por LORIS D.

• 4 / 5 1

  

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  Pedido recibido con un día de retraso.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por ANA M.

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  Esta vez la entrega ha sido caotica, en el anuncio de la farmacia ponia 1 dia y ha tardadp mas de 72 h como indica promofarma por lo tanto espero los 5 Euros de compensacion que anunciais en vuestra web.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por JOSEP P.

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  Puntualidad y buen servicio

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por MIQUEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente relación calidad-precio.Rápida entrega

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por RUT G.

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  Yo había seleccionado un punto de recogida y cuando recibí la notificación de que el paquete había llegado a su destini y podía ir a recogerlo, resultó que el paquete no estaba en el punto que yo había elegido. Después de contactar con Promofarma conseguí averiguar que lo habían enviado a otro punto sin notificarme en ningún momento dicho cambio, ni ofrecerme otra alternativa.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por M. T.

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  Satisfecha con la compra y rapidez de entrega

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por MARIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por PILAR E.

• 5 / 5 1

  

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  Puntualidad en la entrega y lid productos tal y cómo esperaba!

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por BEATRIZ P.

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  Cumplieron con los plazos y el producto llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por ÁNGEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. Buen precio y envío rápido

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por SARA T.

• 4 / 5 1

  

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  He recibido el producto en el plano corrector,todo bien.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por MARIA B.

• 4 / 5 1

  

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  La entrega ha sido rápido y el paquete estuvo bien paquetado.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por SHIANG Y.

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  Rápido envío y facilidad de compra. Descuentos y promociones.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por CRISTINA D.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. Envio super rapido.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envío super rápido, precios muy buenos

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por LOURDES F.

• 5 / 5 1

  

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  Buen precio y envío rápido y fin incidencias.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por JOSÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por PALOMA T.

• 4 / 5 1

  

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  Pedido rápido

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por JUAN C.

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  La experiencia ha Sido mala ya que me enviaron otros productos que no fueron los que yo compré y todavía estoy esperando que me resuelvan el caso ya que sigo sin recibir mis productos

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por PAULO D.

• 5 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por JESUS M.

• 4 / 5 1

  

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  Buena, però llego el pedido en dos dias

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ROSER N.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ANNA E.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ANTONIO I.

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  Rapido

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por DIEGO C.

• 5 / 5 1

  

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  Muy rápido y buen precio, siempre informada del estado de mi pedido, muy recomendable

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por MARIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por CARMEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Buena y sencilla

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por SANDRA A.

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  Perfecta. Facilidad de encontrar lo que busco. Y rapidez en el envio

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por M P.

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  Inmejorable, envío rápido y fiable. Buen precio. Falta probar el producto.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por JOSE Á.

• 4 / 5 1

  

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  Hay menos descuentos que hace un par de años

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por AURELIO G.

• 5 / 5 1

  

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  Como siempre, excelente. Los productos llegan sin problemas y en el tiempo indicado.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por INES L.

• 5 / 5 1

  

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  Buen precio y envío rápido.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por SUSANA V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapido

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por NATHALIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, con la posibilidad de recogida en varios establecimientos

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por CARLOS G.

• 2 / 5 1

  

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  Mala. El producto ha salido defectuoso y aún no tengo respuesta sobre el cambio o reembolso

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por MARIA D.

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  Bien.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por JOSÉ A.

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  Totalmente positiva

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por NIEVES C.

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  Muy buena, rapidez en la entrega.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por ANABEL C.

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