Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Venía la tapa de abajo rota la atención malísima al igual que no hay ningún manual de instrucciones de cómo sacar las tapas, me arrepiento mucho de haber comprado a gente tan incompetente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES S.
-
Modificar Señalar
Delivery to Lanzarote caused problems but they sorted it as fast as possible
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANNE B.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, comicación, envío y todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR N.
-
Modificar Señalar
Muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. De momento no se ha instalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMINIANO G.
-
Modificar Señalar
Pedido rápido y peefecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidisimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER D.
-
Modificar Señalar
Falta un información de cómo utilizar el material
Opiniones de , luego de una experiencia de por CASTO JESUS M.
-
Modificar Señalar
Estamos contentos con la entrega y atención telefónica, Llego en buen estado, sin daños. Incluso la bañera nos gustó más de lo que vimos en la imagen en la pagina Web. De momento estamos pendientes de la instalación, Así que aún no puedo opinar de su funcionamiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO C.
-
Modificar Señalar
Bien recibido y llegado rapido...Buen material
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL E.
-
Modificar Señalar
Mu y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC T.
-
Modificar Señalar
Envío rápido y recibido lo pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PEDRO C.
-
Modificar Señalar
Pedimos una escalera para jacuzzi, el pedido llegó rápido y la escalera por el precio está muy bien. No es madera pero la imita bien, esperemos dure bastante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BCN CLOLS A.
-
Modificar Señalar
SERVICIO RAPIDO Y ATENCION AL CLIENTE EFICIENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAINER A.
-
Modificar Señalar
Mi experiencia con esta empresa resulto un desastre, compre una bañera la cual vale cerca de 2000 euros y la tube que descargar yo en mis instalaciones el dia que llego el transporte, 8 dias mas tarde prodecimos a colocarla y a desembalarla cuando nos dimos cuenta de que estaba dañada a raiz de haber sufrido algun golpe en el trasnporte, les envio las foros y me dicen que su politica de devoluciones no se hacia cargo de los daños. No recomiendo esta empresa para nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarEstimado cliente, Sentimos que recibiera su pedido con daños. Pero lamentablemente no cumplía las condiciones de venta (aceptadas por el cliente en el momento de la compra), le informamos además cuando hacemos el envío del producto, recordándole nuevamente que verifique muy bien su pedido/embalaje. Cualquier daño en el embalaje por muy mínimo que sea debe ser anotado en el albarán de entrega y posteriormente en las 24h de recibir el pedido debería haber verificado el estado de la bañera. Su pedido fue recibido el 7/7 y solo nos comunicó su incidencia el día 21/7, quedando totalmente fuera de plazo cualquier reclamación respecto al transporte. Los daños en su producto eran muy visibles y no cumplió con las condiciones de venta mencionadas anteriormente. Por otro lado, también informamos en nuestra web que el transporte está incluido. Este se realizará a pie de calle y que la entrada colocación e instalación del mismo será por cuenta del cliente. Podrá encontrar verificar en nuestra web en el apartado transporte, claramente y bien especificado las condiciones. Sentimos que no haya sido de su agrado, pero somos una empresa transparente y dejamos muy clara las condiciones de venta. En su caso, su reclamación no procede.
-
Modificar Señalar
Muy bien atendido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN IGNACIO P.
-
Modificar Señalar
No respetaron plazo de entrega y lo entregaron una semana más tarde a pesar de publicitar plazo de entrega 48/72 horas . Cuando llamas para que te resuelvan un problema nadie te resuelve y cuando te quejas por lo que cumplen te dicen que te leas la letra pequeña . Acojonado de que la bañera me de problemas , viendo este panorama .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL N.
-
Modificar Señalar
Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AXEL B.
-
Modificar Señalar
Mara nos proporcionó lo que necesitábamos ya que se nos había perdido un reposacabezas muy buena atención v
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LLANOS P.
-
Modificar Señalar
competente y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROLF M.
-
Modificar Señalar
Me llegó un paquete defectuoso, y no me dijeron que les envíe fotos y de la observación de las fotos ellos extraen que está despejado y yo que está rota
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M.
-
Modificar Señalar
Envío muy rápido y transportista muy amable. La bañera súper bonita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO G.
-
Modificar Señalar
Todo rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Nos hemos puesto en contacto varias veces en relación con una construcción sesgada. En resumen, en la primera llamada telefónica, todo era ningún problema (después de todo, también teníamos garantía) y luego tarda meses con la conclusión final ninguna solución o ninguna reparación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarEstimado cliente, Le informamos que tras comprobarlo con la empresa de transporte, no se indicó ningún desperfecto en el albarán de entrega. Se le informó telefónicamente en el momento de la compra, en nuestra web y como mensaje recordatorio al hacer el envío de su pedido, que debería inspeccionar el producto al recibirlo y en caso de algún daño, comunicarlo por escrito a Hidrotienda en las 24 horas. De lo contrario, dicha reclamación de incidencia, no procederá. Además en su caso, hizo uso de una empresa de grúa (externa a Hidrotienda) para la colocación de su spa. La reclamación que nos presentó era de daños en el revestimiento ( y además en la estructura del spa) producida durante la colocación. Lamentablemente los daños comunicados con posterioridad a nuestra entrega no se tendrán en cuenta, ya que se considerarán producidos después de la recepción.
Respuesta de Iker SSeñalarHello, Sorry but as told (many times) before the jacuzzi could not be inspected when it was deliverred by the transporting company due to the package. The package was removed after it was placed correctly and then we noticed. We informed you directly by phone and as told then by you there was nothing to worry about. We only needed to send some information and photos by email. Then solutions (with or without costs on our side) were not given. Hidrotienda does not give any service. Therefore we are not happy. The problem is still not solved. Kind regards, Robert Lecluse
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Son de mala calidad y lo peor es que después de contrata la ampliación de la cobertura dela garantía en el primer año, se ha quemado la placa por ello también se ha quemado uno de los motores. Una rueda giratoria se ha quedado bloqueada tambien. No te envían técnico para la supervisión y te hacen que les envíes foto y una vez revisado por el departamento de incidencias siempre la misma respuestas, que es por una mala instalación o por falta de mantenimiento y que no lo incluye la garantía. En el caso de la placa venia un modelo distinto al que me han enviado (previo pago por mi parte de 700€), lo cual hace pensar que el anterior les ha generado problema y enviar otro distinto. Una vez compres el producto, olvídate de que se hagan cargo de las averías en garantía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarEstimado cliente, Puede revisar nuestras condiciones de venta, en la cual indicamos que la garantía solo cubre defecto de fabricación. Lamentablemente en su caso, la pieza (válvula de derivación) la ha partido por fuerza, por un mal uso. Por otro lado, con respecto a su placa (la caja eléctrica), estaba totalmente quemada por el punto de instalación, le recordamos que la instalación es responsabilidad del cliente y debería seguir tanto el manual de instalación así como contar con un profesional cualificado.
Respuesta de Miguel GSeñalarEstimado vendedor, El tema es que como con una simple foto, ya hacéis un diagnóstico de las averías, teniendo que llamar a un técnico para que desmonte el SPA, para ver los daños ocasionado por defectos de fabricación. Gracias dios tos los servicios técnicos no actúan de la de la misma forma, si no estábamos perdidos. Si cada consumidor comprara una lavadora le digeran llama un técnico la desmonte y nos envié foto. Para empezar, si el sistema eléctrico llevara antes de la entrada un cuadro, con automático y diferencial, evitaría este topo de discrepancias, porque la placa vendría protegida con un automático y un diferencial antes de la instalación y así evitamos si ha sido por mala instalación o defecto de fábrica. En este caso, el problema viene porque la Borna donde se conecta el cableado, por el profesional cualificado, estaba mal soldada de fabrica a la placa, lo que ha generado un sobrecalentamiento de las conexiones y ello ha derivado quemar toda la instalación de la misma. También nos mencionas que la válvula de derivación, tenia una pieza rota, entonces no sería por mal mantenimiento, si esta rota seria el mal uso, pero tampoco es cierto, se ha desmontado, cambiado las juntas cónicas de dentro y ya hace su acometida, gira perfectamente. Solamente tenia las gomas deterioradas en el primer año, otro de los motivos por el que informo a los consumidores que tenga cuidado a la hora de decidir de comprar, que son de muy mala calidad. Tras mi experiencia el primer año utilizo la web opiniones-verificadas.com, para informar de que vendéis equipos de cual no os hacéis responsable de la avería ocasionadas por defectos de fabricación y vendéis a mas inri una ampliación de garantía que a sabiendas sabéis que no vais haceros responsable y que los componentes son de muy mala calidad, porque las excusas van a ser las misma, mala instalación o mal mantenimiento. Por otro lado, ya me he dado cuenta que no soy el único cliente afectado y gracias a internet cada día tenemos más mecanismos de defensa para defendernos ante web que engañan a sus clientes.
Respuesta de Miguel GSeñalarEstimado vendedor, El tema es que como con una simple foto, ya hacéis un diagnóstico de las averías, teniendo que llamar a un técnico para que desmonte el SPA, para ver los daños ocasionado por defectos de fabricación. Gracias dios tos los servicios técnicos no actúan de la de la misma forma, si no estábamos perdidos. Si cada consumidor comprara una lavadora le digeran llama un técnico la desmonte y nos envié foto. Para empezar, si el sistema eléctrico llevara antes de la entrada un cuadro, con automático y diferencial, evitaría este topo de discrepancias, porque la placa vendría protegida con un automático y un diferencial antes de la instalación y así evitamos si ha sido por mala instalación o defecto de fábrica. En este caso, el problema viene porque la Borna donde se conecta el cableado, por el profesional cualificado, estaba mal soldada de fabrica a la placa, lo que ha generado un sobrecalentamiento de las conexiones y ello ha derivado quemar toda la instalación de la misma. También nos mencionas que la válvula de derivación, tenia una pieza rota, entonces no sería por mal mantenimiento, si esta rota seria el mal uso, pero tampoco es cierto, se ha desmontado, cambiado las juntas cónicas de dentro y ya hace su acometida, gira perfectamente. Solamente tenia las gomas deterioradas en el primer año, otro de los motivos por el que informo a los consumidores que tenga cuidado a la hora de decidir de comprar, que son de muy mala calidad. Tras mi experiencia el primer año utilizo la web opiniones-verificadas.com, para informar de que vendéis equipos de cual no os hacéis responsable de la avería ocasionadas por defectos de fabricación y vendéis a mas inri una ampliación de garantía que a sabiendas sabéis que no vais haceros responsable y que los componentes son de muy mala calidad, porque las excusas van a ser las misma, mala instalación o mal mantenimiento. Por otro lado, ya me he dado cuenta que no soy el único cliente afectado y gracias a internet cada día tenemos más mecanismos de defensa par defendernos ante web que engañan a sus clientes.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Ayuda con Mail es muy rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mala gotea por debajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarEstimado cliente, Hemos intentado contactarlo varias veces para saber que problema tiene y poder darle una solución. Por favor, contáctanos por teléfono o por nuestro email disponible en nuestra web para poder ayudarle.
-
Modificar Señalar
La atención preventa muy buena, te informan de todo por teléfono y resuelven todas las dudas. La atención postventa es más lenta, no atienden el teléfono, sólo es por email, con un tiempo de respuesta de 1-2 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
-
Modificar Señalar
La bañera tardo una semana en llegar cuando indican de 48-72 h desde que se realiza el pedido, de todas formas ese no fue el problema, una esquina de la bañera vino picada y se ve claramente que es por problema de fabricación, como no se reflejo en el albarán al recogerla, cosa normal y lógica, este detalle lo vimos después de desembalarla por completo, no se hacen cargo, y el resultado es que la compra más cara de mi vida ha llegado picada, además del lado que se ve, a falta de instalación, la experiencia horrorosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO C.
-
Modificar Señalar
El proceso de la compra y la atención cliente un 10. La compaña de transporte es muy mejorable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAMADOU L.
-
Modificar Señalar
Muy buena atención por parte de su personal. Todavía no está instalada la bañera por lo que solo puedo dar opinión sobre el trato recibido en la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA H.
-
Modificar Señalar
Muy satisfechos con todo. Tanto con la forma de envío como con la bañera. Excelente calidad y hasta hoy perfecto funcionamiento. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fast delivery
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
-
Modificar Señalar
El anuncio dice entrega en 24/72hs por que tienen en stock pues es publicidad engañosa, ya los hemos denunciado ya que a mi me llego 14 días después de que pague, una verguenza como Mara te miente en la cara cuando te quejas y encima es tan caradura que se ofende por que reclamas lo que has pagado!! Aludia que estaban demorados por que era feriado en málaga o en las canarias o en andalucía, siempre feriado para cumplir con el plazo que prometen. El jacuzzi llegó roto, me pidieron fotos y que mandara un email reportando el daño pues todavía no han contestado se ve que están ocupadisimos que no dan abasto! El personal del transporte me dijo que ya lo cargaron roto y que seguro me lo quieren enchufar así en ese estado y que siempre hacen lo mismo, si cuela cuela. Somos una constructora por lo que íbamos a comprar un total de 4 jacuzzis y luego otros 4 para unas casas de alto standing que estamos haciendo y por suerte decidimos comprar 1 para probar y nunca más esta clarisimo! Tengan cuidado, elijan otros, estos no son de fiar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO P.
-
Modificar Señalar
Hasta que no la monte y vea su funcionamiento no puedo opinar, por prte del pedido y llegada fue correcto, a los dos dias lo tenia en casa, el transportista me lo dejo en el garaje pero no me ayudo a meterlo en su dicho baño, tb el paquete becesita de mas de dos personas, aprentemente viene sin golpes, rezare pra fuando la monte este todo correcto :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL G.
-
Modificar Señalar
Tenía varias dudas acerca de la bañera y me contestaron de forma rápida y clara. Sin duda un servicio de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS EMILIO M.
-
Modificar Señalar
Han sido rapidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
-
Modificar Señalar
TODO BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRUPO Z.
-
Modificar Señalar
La forma de compra rápida y sencilla, todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS V.
-
Modificar Señalar
La atención muy buena y profesional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RESTAURANTE LA CASITA S.
-
Modificar Señalar
Rápido y muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.
-
Modificar Señalar
La pagina esta bastante bien es intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO G.
-
Modificar Señalar
Aunque en general la bañera cumple con nuestras expectativas, uno de los jets de agua venía incompleto. En cuanto al faldón estaba reparado y pegado con masilla, no fue hasta pasados los meses cuando nos dimos cuenta de ambas cosas, al ponernos en contacto nos dijeron que el tiempo de reclamación había pasado. Lo del Jet era muy difícil darse cuenta porque además es de la parte que queda fuera de la bañera y no se ve a simple vista. Una pena la verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarBuenas tardes, Estimado cliente, nunca hemos recibido ninguna incidencia de su pedido. Para poder ayudarle, si tiene algún problema deberá escribirnos a nuestro correo de contacto que se encuentra en nuestra página web. Gracias
Respuesta de Juan RSeñalarSí han recibido incidencia en el pedido. Fue una llamada telefónica y nos dijeron que no mandarían un kit de reparación, pero que el Jet no se podía hacer nada.
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarBuenos días, Esa información no es correcta, no es la forma en que gestionamos las incidencias. Siempre pedimos por escrito y fotos del problema/avería. Las incidencias siempre tienen que ser por escrito a nuestro correo (según nuestras condiciones de venta). Quedamos a la espera del mismo para poder ayudarle.
Respuesta de Juan RSeñalarPues casualmente he encontrado el email que se les envió, y esta mañana lo he reenviado junto con las fotos. No recordaba que había sido por correo electrónico, pero sí se envió según sus condiciones de venta.
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarBuenos días, Disculpe las molestias, hemos revisado nuevamente y encontramos las fotos desde otra cuenta distinta a la del pedido. Contestaremos su email para darle una solución.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Con hidrotienda todo muy bien,pero la agencia de transporte mal ami me dijeron que no tenían mi número de teléfono y a Hidrotienda que me llamaban y no cogía
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATAN R.
-
Modificar Señalar
Buena atencion al cliente, resulven las incidencias que pueden ocurrir en tiemo y forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIMAS G.
-
Modificar Señalar
La bañera es una pasada, aún no la hemos probado, pero nos dijeron que si hay algún problema tiene cuatro años de garantía, la atención telefónica excelente, llegó en tres días, seguimiento del paquete en todo momento. Vamos, que mejor imposible. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRAULIO N.
-
Modificar Señalar
Mis preguntas antes de mi compra siempre fueron respondidas rápida y bien. La entrega fue según lo acordado a tiempo dentro de las 72 horas. Había daños en el exterior y lo subsanaron de inmediato enviando una pieza nueva sin cargo. Servicio excepcional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERT B.
-
Modificar Señalar
Rapidité de livraison (colis déballé mais non installé)
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOURGEOIS J.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
-
Modificar Señalar
Poco después de comprar el hidromasaje me llamaron para aconsejarme de los extras y darme consejos para el montaje. Entrega rápida y buen disposición del transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL S.
-
Modificar Señalar
Genial, se han portado muy bien, la calidad muy buena, recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA G.
-
Modificar Señalar
Buena, se pusieron en contacto antes del envío y prepararon todo de forma perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pedi un jacuzzi desde Tenerife a esta empresa en la península y llegó en menos de 15 días. Todo tal cual la descripción y muy contento con la calidad. Volveré a comprar otro aquí seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tras aclarar con Hidrotienda la incidencia, me devolvieron el dinero de la parte defectuosa a pesar de estar fuera del plazo marcado para reclamar. Finalmente muy contento. Han respondido muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
tiempo correcto , envio perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Compre una bañera el12 de agosto, entrega prevista en 48/72 horas lavorables. Despues de varios intentos para contactar la empresa, lo consegui el lunes 22 y me dijeron que habia sido fiesta en Malaga asi que se cargaria en este mismo dia 22. Toda la semana de fiesta? Al llegar alegamos que el embalaje estaba abierto, la bañera ( negra) con evidentes rasguños, logica consecuencia de tener el embalaje abierto. Faltaba un flequillo, el desague estaba roto y tuve que cambiarlo. Una experiencia decepcionante No compraré nunca jamas en hidrotienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarBuenas tardes, sentimos el retraso en su entrega. No realizamos envíos los fines de semana y festivos. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para las incidencias de su pedido
-
Modificar Señalar
Todo correcto, la compra online y la atención por teléfono. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Totalmente aconsejable. Han respondido a todas mis dudas y el envío ha sido fiel a lo que se especificaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy atentos y muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La experiencia de compra ha sido buena pero la entrega fue un desastre. El chico no fue capaz de descargar la bañera sin ayuda de uno de los albañiles que teníamos trabajando en nuestra empresa... Para este tipo de mercancías, deberían contar como mínimo con 2 operarios...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy bien; La entrega a tiempo. el servicio bueno. Falta de saber commo se abre la puerta de los motores. No hay informacion! (ya le sabemos ahora, Hay que se utilizar el "S" que es suministrado i ulitizarle en el angulo del spa, Se sirve para remover la bagueta en los esquinas Très bien, La livraison a été realisée dans les temps. Bon service. Il manque cependant des indications précises pour permettre de retirer le panneau pour accéder aux moteur et donc a la connexion electrique. Il faut utiliser le "S" , le placer dans les angles du spa et cela permet de retirer la baquette et donc de l'ouvrir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Un completo desastre entre la tienda y la empresa de repartición... Uno por otro y mi pedido sin llegar.. cuando según la empresa lo tenían ellos en la tienda y según hidrotienda estaba extraviado... Un caos.... Por lo demás después de casi dos semanas el pedido estaba bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarBuenas tardes, Lamentamos lo ocurrido con su pedido, nuestro responsable se ha puesto en contacto con la empresa de transportes para que no vuelva a ocurrir.
-
Modificar Señalar
Servicio eficaz y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Yea, straight forward layout, easy to navigate
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La entrega muy bien, después de instalar la bañera no funciona el hidromasaje, contacte con ellos y se limitaron a decirme como tenia q hacer la instalación, cuando les indico que no es problema de la instalación y les envio foto de como esta la pieza ya no me indican nada mas ni me dan ninguna respuesta aunque se supone que la bañera esta en garantía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En principio bien, después de 1 año de uso aparecen problemas serios con la presión de los chorros, he llamado al servicio técnico, y solo resuelve problema por correo electrónico con lo que es demasiado complicado enterarte de que es lo que le pasa, a día de hoy solo me han dicho que utilice un limpiador para tuberías, os recomiendo andar con cuidado con servicio técnico por lo demás no es de gran calidad pero hace su función en un año después para utilizar como bañera convencional
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Trato personal muy correcto, la entrega perfecta, pero si necesitas varios accesorios de recambio, te venden sólo 5-8 unidades por cliente, por no quedarse sin estock ellos. Prefieren vender pocas unidades y que te quedes con el SPA sin funcionar hasta dentro de unos meses. Esta politica de empresa, no se entiende. Estamos sin SPA porque no me quieren vender las unidades que necesito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
aceptable la relación calidad/precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
el faldon central no tiene una pestaña uniforme, faltando un trozo, un cabezal ha venido con una deformación
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En general bien, pero en la web pone que el envío es en dos o tres días y tardó 4.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
la pagina esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
By a mistake there was ordered 2 bluetooth devices, I did not see it when I clicked pay and was then charged for 2 got only one. Also that is one option that do not work well. I will advice you drop the bluetooth music.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarBuenos días, Jan. Hemos visto que efectivamente han pagado dos sistemas de Bluetooth, vamos a proceder al reembolso de dicho importe cuanto antes. Lamentamos la espera, pero no hemos sido notificados de dicho error hasta ahora. Si tiene problemas con cualquier otra opción, puede enviarnos un email y le ayudaremos cuanto antes. Saludos!
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio y muy buena comunicación. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión Jose Maria, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra.
-
Modificar Señalar
Buena relación calidad/precio, muy satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La bañera tardo justo lo que nos informaron que tardaría, vino en buen estado y es de buena calidad. Lo único que varía la medida de ancho en 5 cm pero siempre nos dieron soluciones así que un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente trato, solución de problemas y averias aceptable
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y con una excelente atención resolviendo dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La navegación se me hizo sencillo y encontré fácil lo que buscaba. Llegó muy rápido el artículo y nos encantó. Está pendiente de montarlo, y esperamos con muchas ganas para usarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Igual ni tuve suerte no se pero en primer lugar el jacuzzi vino con unos cables medio cortados y no se había desembalado y en segundo lugar el sistema no llevaba radio como las anteriores versiones, llevaba un bluetooth que me pidieron 30€ si me enviaban el código. En resumen no contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
all good ,delivery driver excellent.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pude contactar con ellos antes de la compra y me asesoraron bien. Me enviaron la información que necesitaba por mail.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy bonita
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Entrega rápida y eficiente, muy buena atención, el pedido solicitado llegó sin problemas, a pesar de que el envío fue a Canarias. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
HAGO EL PEDIDO ME ACEPTA Y ME DICEN QUE TIENEN STOCK NO LO MANDAN Y ME DICEN QUE NO TIENEN STOCK, A MI SE ME PERMITIO PAGAR ON.LINE PERO NO RECIBO EL PEDIDO HASTA DESPUES DE 1 MES , CREO QUE NO ES ACEPTABLE Y QUE DEBEN MEJORAR MUCHO LA INFORMACION. POR CIERTO NO COBREN SI NO TIENEN STOCK
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión Maria, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
-
Modificar Señalar
Todo correcto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
¡Envío rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fácil de usar, y a tienden correctamente. Eficientes y eficaces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La entrega fue mas rápida de lo esperado. El servicio de la tienda muy correcto, hemos llamado para consultar unas cosas antes de su compra y nos han respondido muy clara y amablemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tuve un problema técnico al instalar y no hay ningún técnico que se ponga al tlf
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión julian, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
Respuesta de Ignacio HSeñalarBuenas tardes eso está muy bien pero es un mensaje automático, sin ninguna solución
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
El servicio de entrega ha sido estupendo y me ha ido notificando la entrega. Antes de mi compra he pedido las características para asegurame de la bañera y me han respondido rápidamente. La entrega perfecta, embalaje bien y con los daños propios pero muy bien embalada y ahora sólo me falta montar y a disfrutar del hidromasaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto llegó bien y para la fecha estimada, bien embalado aunque hemos tardado en instalarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Hidrotienda bien, la gestión y plazos correcto. La empresa de transporte no tan bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión Javier, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
-
Modificar Señalar
Excelente servicio y calidad. Compramos una bañera hidromasaje en junio y ahora repetimos con jacuzzi exterior ya que son 100% garantía
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rápido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La atencion esquisita y se preocuparon de mis peticiones muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Estoy pendiente de su instalación,pero hasta ahora todo salió bien,rapidez y buena atención.Hice la selección después de patearme diversas marcas y opciones y no me arrepiento de elegir la más completa en prestaciones y equipamiento a un precio muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
vino antes de tiempo y todo en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien atendido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto la atención y el transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
trato correcto, precio competitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Me ha resultado muy fácil, cómodo y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente atención al cliente, después de realizar el pedido quise cambiar el tamaño de la bañera y lo hicieron sin ningún problema. Llego antes de lo esperado y muy buen embalada Recomiendo comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy eficientes, formales y rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Servicio excelente. El producto ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones. Además de una relación calidad-precio muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Plazo de entrega correcto, producto muy bueno y atención al cliente inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tardaron bastante en enviarla (1 mes y 10 días), pero por lo demás estoy muy contenta, funciona fenomenal y calidad-precio son inmejorables. Lo recomiendo a todo aquel que de verdad le importe su salud, ya que la hidroterapia se ha venido utilizando desde tiempos inmemoriales. Los recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
pongo regular porque me parece que una empresa debe saber y preocuparse de lo que vende... aunque sea venta por internet... El spa esta genial, relacion calidad precio muy buena , el transporte y fecha de envio estupendo, al menos en mi localizacion, ya que he visto comentarios malos sobre el transporte en otros sitios por lo que pongo regular es por la atencion al clienteen manejo e instalacion del aparato, esto es... no te pueden contestar que no saben nada que ellos solo lo venden!!! increible, ni como llenarlo ni si trae manguera electrica y su salida o por donde se conecta,... te remites a las instrucciones y no lo pone, pero basicamente no lo trae y tienes que hacerle un agujero segun donde lo coloques, ademas de desmontar los paneles de acceso, etc... resumiendo, mala atencion, instrucciones incompletas e increible desconocimiento de lo que se vende, no por ser una venta online puedes decir que te dedicas solo a venderlo sin saber ni lo mas basico.... miedo me da si pasa algo con el producto....en fin...
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión Constantino, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
Respuesta de Yago RSeñalarrespuesta tipo que no vale para nada si de verdad les preocupase, llamarian y se interesarian por resolver las dudas
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Llegan rapido. Suele haber en stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Han sido muy amables, correctos y me han mantenido informado durante el proceso de compra, recepción y envío del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Cumple nuestras expectativas fisicas cuando la pongamos a funcionar veremos a ver.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy satisfecho poseo un jacuzzi comprado ahora hace 15 meses, es servicio fue muy rápido, y los suministros de consumibles como filtros y aromaterapia etcétera se reciben en 24/48 horas tras realizar los pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Solicite la reposición de dos piezas que estando el aparato en garantía XX no entiendo cómo han roto con un uso normal, las han cobrado veremos cuánto duran de nuevo, sigue a la espera tb de la reposición del panel led por fallo en el mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión Susana, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
Respuesta de Sara LSeñalarBuenos días, no es un problema de insatisfacción con la compra, sino con el servicio post venta del jacuzzi, si una pieza no dura ni un año con uso normal y no negligente,se entiende que está en garantía, perono lo han entendido así ustedes.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Me llego casi con 20 días de retraso,me ha tocado cambiar el manguito de la ducha porque perdía agua y para colmo me la envían con bluetooth por error y cuando llamo para q me den el código para conectarlo me dicen q o lo pago o no me lo dan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión Alvaro, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
-
Modificar Señalar
Atención espectacular. La bañera ha tardado casi dos meses en llegar(presumiblemente por el covid), nos ha llegado con un par de rotos y nos han enviado un kit de reparación gratis y muy rápidamente. La luz no funciona al menos, de momento. La empresa de transporte podría mejorar, estaria bien que hubiera opción (previo pago, obviamente) de que te suban al domicilio una caja de dimensiones estratosféricas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En mayo de este año compramos un SPA y desde el primer momento todas nuestras llamadas fueron atendidas de manera breve y muy atenta, incluso después de haber recibo el pedido. No le doy las 5 estrellas porque estuvimos una semana sin poder usar el SPA porque me dijeron que la instalación es muy sencilla y creo que me deberían haber advertido que para evitar problemas con la garantía que es conveniente que lo instale una persona autorizada y así habríamos coordinado la instalación con el técnico para el momento de la entrega, igual que hicimos con el camión pluma grúa que tenía que introducir el spa en el interior de la vivienda, porque el transporte lo deja a pie de calle y esto si me lo advirtieron. Pero ya digo que la atención ha sido muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La atención al cliente bien. El servicio de transporte un desastre. Concertadas un día y venían cuando querían.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de hidrotienda.comSeñalarMuchas gracias por su opinión ANTONIO, tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para intentar mejorar nuestro servicio día a día. Le pedimos disculpas si no ha quedado totalmente satisfecho con su compra.
-
Modificar Señalar
El embalaje está regularin...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Aunque no con exactitud, su compromiso es bueno y cumplen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El servicio al cliente es muy bueno. Responden enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen producto, entrega rápida, atención al cliente bastante buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La bañera ha llegado muy rápido y aunque todavía no la hemos instalado ha cumplido expectativas. Estamos muy contentos con Hidrotienda. Miriam
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Product not in stock when ordered but came in reasonable time.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pedido recibido correctament y en el plazo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En general el producto ha sido lo esperado. La única pega que se puede poner, no sé si por el Covid, pero ponía entrega en 48 a 72 horas y tardaron una semana. De resto genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tiene buenos productos y buen servicio al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Genial!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La experiencia ha sido fantástica. Pedí una bañera exenta, y a los 4 días ya la tenía en casa. El proceso lo pude seguir en todo momento. Totalmente recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Graciassssssssssss
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido se entregó perfectamente protegido y en el plazo previsto. Servicio impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mi experiencia con la empresa ha sido Genial, tanto por el producto en sí como por la atención telefónica post-venta. Por poner alguna pega, a app de Wifi Balboa deberían mejorarla, pero entiendo que en esta cuestión Hidrotienda no tiene nada que ver. De todas maneras lo comento a ver si pueden optimizarla, ya que no va del todo bien. Por lo demás, todo 5 estrellas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo según se explica. Plazo y forma de entrega sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, el envío rápido, y eso que era en Baleares.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bueno en general estoy contento con la compra, la atención fue normal, cuando realicé el pedido no estaba el producto en stock y tardé un mes y unos días en recibirla, la entrega con la empresa de transporte tendrían que mirarlo un poco mejor después de concertar entrega y quedar tambien con otra empresa de mudanzas para subirla a mi domicilio me dicen que no podían ir.....logré que vinieran ese día pero discutiendo...transporte muy mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto llegó a tiempo. Cumple con las expectativas. El vendedor resolvió todas las dudas anteriores y posteriores.Muy Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rápidos y todo perfecto. Muy aconsejable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Hola buenas tardes he quedado satisfecho con la compre del yacuzzi
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mi experiencia con Hidrotienda no puede ser más satisfactoria. Tuvimos un contratiempo con las medidas de la bañera, debido a un malentendido, y me ayudaron muchísimo y me dieron solución a todo. Estoy muy agradecida por el trato y la disposición. La bañera aún no esta instalada, por cuestiones de la reforma, pero estoy deseando probarla para no solo poner 5 estrellas, sino 10. Muchas gracias por todo! os merecéis todo éxito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todavía no la tengo instalada. El envío a sido bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Aún no tengo montada la bañera, pero estoy más que satisfecha con la atención, la celeridad en el servicio y la empresa de transportes que me trajo el pedido. Todo en su tiempo!!!!. Y muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La bañera vino a los 2-3 días de hacer el pedido con un servicio impecable, pero vino con un jet roto. Reclamé enviándoles un video y en 48 horas recibí sin cargo alguno uno nuevo. El servicio es muy bueno pero no le he dado la 5 estrellas por no haber pasado la bañera un adecuado control de calidad, ya que la rotura de ese jet se debió producir en su montaje. IMPOSIBLE que haya ocurrido en el transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Estoy muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fenomenal servicio y atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha con la compra del producto (bañera eco) junto con el servicio dell vendedor, y transporte. . Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La compra ha sido buena. ¡El precio del producto muy caro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
he realizado un pedido y a pesar de que por error no recibí lo que inicialmente habia pedido, solucionaron el problema y enviaron el pedido de nuevo recogiendo el que no se correspondia con el que pedi
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Al principio teníamos miedo de realizar esta compra cara a través de internet a una empresa que no tiene instalaciones de cara al público, tan solo una oficina en un parque comercial. Respiramos tranquilos cuando llegó en la fecha y forma estipulada. Ha merecido la pena. Lo único negativo es que el manual que acompaña al hidromasaje es uno genérico y no específico del modelo que hemos compramos por lo que es muy poca la información que ofrecen sobre cómo usarlo y la pantalla de control es muy complicada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, solo un problema, la falta de información (las señoritas al teléfono informan mal) y el supuesto manual de instrucciones es pésimo, la mitad de la información de los mandos es inexistente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Algún pequeño problema que fue solucionado rápida y satisfactoriamente. Contacto fluido y rápido envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rápidos en el envío. también decir que este levanta cubierta está en varias paginas, pero aquí fue la mas económica que encontré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Compramos un spatek800,y tardo 15 dias en llegar,pero al final lo solucionaron todo y funciona perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen servicio general y técnico
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido siempre llega el día esperado y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Llego muy rapido.Solo vino un repartidor y menos mal que estaba mi marido y un amigo si no no la pueden dejar.El repartidor muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Entrega según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto es bueno y el servicio también pero lo que echo en falta es información sobre el peso de las bañeras y la posibilidad de seleccionar uno, dos o los tres faldones. Luego no salen tan fácilmente y se me ha saltado un poco del esmalte de la bañera en el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
SERVICIO RAPIDO Y EFICAZ. MUCHAS GRACIAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA Á. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
De momento todo bien pero hasta mediados de julio no vienen a colocarla el fontanero y albañil y aún no puedo verificar que esté todo completo hasta llegado ese momento de instalación. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pedido recibido rápido y en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Probada varios meses y todo perfecto es un muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
trato agradable rapido y profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Productes molt bons
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rápido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
bueno y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Por un amigo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico